갤럭시 S8은 충전되지 않으며 수분 감지 오류가 계속 표시되며 빠른 충전이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. # GalaxyS8 사용자! 최근 일부 사용자가 겪고있는 일반적인 S8 문제를 해결합니다. 다행히도이 기사는 자신의 청구 문제를 해결하는 데 유용 할 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S8 충전이 불규칙하고, 수분 감지 오류가 계속 표시되며, 빠른 충전이 작동하지 않음

나는 지금 1 주일 이상이 문제를 겪고있다. 나는 삼성 갤럭시 S8 +를 가지고 있는데 문제는 내가 충전기를 꽂을 때마다 연결이 끊어지고 자주 연결된다는 것이다. 어떤 질문을 한 후에 내가 전화기를 사용 중이거나 화면에 불이 들어 왔을 때 충전이 안정적 일 것이라는 것을 알았지 만 화면이 어두워 지자 마자 충전이 멈추고 화면이 켜져 버렸다. 그런 다음 다시 충전이 시작되고 화면이 어두워지며 동일하게 진행됩니다.

상자에 들어있는 원래의 어댑터와 원래의 전선을 사용하고 있습니다. 나는 약간의 실험을했고, 빠른 충전 용 어댑터를 iPhone이나 다른 일반 어댑터와 함께 제공되는 정상적인 어댑터와 교환하면 아무런 문제없이 충전 할 수 있지만 케이블을 충전하고 약 4 시간이 걸린다. 전화를 사용하여 완전히 충전하십시오.

이제는 포트 또는 빠른 충전 어댑터에 문제가 있는지 나는 모른다. 내가 담당하는 케이블은 전체적으로 동일하게 유지되었습니다.

이 문제와 관련된 다른 문제는 전화가 끊긴 상태에서 빠른 어댑터로 휴대 전화를 충전하려고했기 때문입니다. 나는이 문제를 해결할 수있는 방법을 생각했고 전화를 빨리 충전했다.하지만 케이블에 케이블을 연결하자마자 화면에 "수분 감지"라고 표시된 진동이 생겼다. 그런 다음 전화기를 켜고 습기가 없다. 발행물.

또한 나쁜 영어는 무시하고 해결책이 있으면 도움을주십시오. 그것은 놀라운 전화이지만, 이 문제가 해결되지 않으면 나는 그것을 판매 할 생각입니다. 정말로 수치 스러울 것입니다. 또한 내가 업데이트를 받기 전에 전화가 모두 정상적으로 작동했음을 유의하십시오. 삼성은 750MB의 크기에 대한 소프트웨어 업데이트를 발표했고 Bizby와 그 외의 것들을위한 몇 가지 기능을 가지고 있다고 말했다. 그것은 내가 생각하는 중요한 업데이트가 아니었지만 문제는 그 후에 제시되었다. 관련이 있건 없건간에 그것이 유용 할지도 모른다고 생각하지 않습니다. 감사. - Sohaib Ali

솔루션 : Hi Sohaib. 이와 같은 문제는 소프트웨어 결함이나 불량 하드웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 우리는 당신이 묘사 한 다른 증상 때문에 후자라고 생각합니다.

캐시 파티션 지우기

우리가주의를 끄는 한 가지 사실은 업데이트를 설치 한 후에도 문제가 발생했다는 것입니다. 일부 사용자는 이전 Galaxy S 장치와 비슷한 문제를 경험 했으므로 문제가 소프트웨어 관련 가능성도 있습니다. 캐시 파티션을 먼저 지우고 무슨 일이 일어나는지보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이제 시스템 캐시를 삭제 했으므로 적어도 24 시간 동안 휴대 전화를 관측하고 싶습니다. 그 후에 문제가 다시 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.

모든 앱 업데이트 설치

업데이트가 문제가 될 수있는 주된 이유 중 하나는 앱이 호환되지 않을 수 있다는 것입니다. 모든 앱이 모든 Android 버전 및 / 또는 휴대 전화 모델에서 작동하도록 설계된 것은 아닙니다. 가끔 오래된 앱은 새로운 운영체제 버전과의 동기화가 끊어지기 때문에 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 유형의 앱을 설치하는 것이 좋은 경우 Android Nougat을 실행하는 Galaxy S8에서 각 앱을 확인할 수 있는지 확인하십시오. Google Play 스토어에서 앱의 다운로드 페이지를 방문하여 다른 사용자가 귀하와 동일한 문제를보고하고 있는지 확인하십시오. 문제가 만연하고 개발자가 신경 쓰지 않는 것으로 판단되면 해당 앱을 제거하십시오.

초기화하여 휴대 전화 초기화

공장 초기화는 대부분의 소프트웨어 문제에 가장 효과적인 솔루션 중 하나입니다. 개인 파일의 백업을 작성했는지 확인하십시오. 작업을 완료 한 후 아래 단계에 따라 휴대 전화를 초기화하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 데이터 초기화 / 초기화 를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

배터리 재 보정 (선택 사항)

이제 휴대 전화가 초기화되었으므로 안드로이드가 실제 배터리 수준을 정확하게 감지 할 수 있도록 배터리를 재 보정하려고합니다. 초기화 후에 문제가 다시 나타나면이 작업을 수행해야합니다.

1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
2. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
3. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
4. 충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
5. 배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
6. 휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
7. 이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 전화 작동 방식을 관찰하십시오.

전화를 안으로 보내라.

우리가 자세히 설명한이 모든 절차는 가능한 모든 소프트웨어 문제를 다뤘습니다. 그러나 무선 충전을 포함하여 충전 상태가 불규칙하게 유지되면 삼성에 연락하여 전화를 수리하거나 교체해야합니다.

수분 감지 오류

갤럭시 S8은 내수성 보호 기능이 있으며, 시스템의 물이나 습기가 감지되면 충전 포트가 비활성화되는 형태로 보호 기능이 제공됩니다. 휴대 전화가 절대로 물 가까이에 없었거나 장치가 절대로 물에 노출되지 않았다고 확신하는 경우 수분 감지 오류는 충전 포트에 결함이 있음을 나타내는 기호 여야합니다. 운영 체제에 포트가 전혀 존재하지 않을 때 포트에 습기가 있다고 잘못된 신호를 보낼 수 있습니다.

문제 2 : 갤럭시 S8 화면이 즉시 켜지지 않습니다.

활성화 또는 호출시 화면이 항상 켜지지는 않지만 터치 상호 작용이 계속 작동합니다. 다양한 효과 - 검정색으로 유지되고 깜박임이 검은 색으로 바뀌고 빠르게 켜지 며 - 이것은 보통 꺼짐, 옆쪽에서 검게 흔들리는 애니메이션을 사용하여 수행됩니다. 일반적으로 반복적으로 버튼을 눌러 전체를 켜야합니다 (화면이 여전히 터치와 상호 작용한다는 사실을 기억하십시오. 실제로 꺼지지는 않습니다). 전화에는 아무런 피해도 없었습니다. 공장 초기화, 설정 재설정, SIM 카드없이 시작했습니다.

버라이존은 샘 경험 기술에 가서 신선한 펌웨어를 플래시 해달라고 말했습니다. 그는 말했지만 두 번째 패치, 커널 및 빌드의 날짜에는 완료 날짜가 표시되지 않습니다. 마지막 업데이트 날짜가 표시됩니다.

그래서 한 가지 중요한 질문은 그 사람이 실제로 펌웨어 플래시를했는지 여부입니다. 깊은 대기 모드에서 작동 할 때만 화면 라이트 만 제외하고 모든 것이 잘 작동하므로 그걸 잘못 할 수 있습니까? - Kweden

해결책 : 안녕하세요. 펌웨어가 마지막으로 수정 된 경우 커널 버전, Android 상태에 대한 SE 및 Android 보안 패치 수준이 표시되지 않습니다. 오히려 특정 패치가 이동 통신사 또는 삼성 전자와 같은 출처에서 출시 된 날짜를 표시합니다. 기술자가 장치에 사용할 수있는 최신 펌웨어를 사용하여 펌웨어를 플래시 한 경우 펌웨어 버전이 릴리스 된 날짜와 휴대 전화에 설치된 날짜가 표시되어 있어야합니다.

이제 S8이 펌웨어를 리 플래시 한 후 실제로 이상한 화면 문제가 계속 발생하면 교체를 요청합니다. 우리는 이와 같은 문제점을 인식하지 못하고이를 해결하는 방법에 대해 알려진 해킹이 없습니다.

문제 3 : 갤럭시 S8 급속 충전이 작동하지 않고 습기 감지 오류가 계속 표시됩니다.

안녕하세요. 방금 해변에서 돌아 왔어. 나는 나의 새로운 삼성 S8을 가져 갔다. 내가 습기가있는 표시에 관한 문제를 가지고있는 순간부터 나는 항구에 약간의 종이를 썼다. 그리고 문제는 해결한다 (비록 내가 결코 물에 노출시키지 않더라도).

이 휴가가 끝나면 요금을 청구 할 때마다 같은 아이콘이 나타납니다. 하지만 코드가 꽂혀있는 동안 다시 시작하면 요금이 부과됩니다.

이제 나는 돌아 왔고 적응 형 고속 충전이 내 휴대폰을 충전하지는 않을 것이라는 것을 알았지 만 다른 의지는 알았습니다. 그러나 여전히 천천히 요금을 부과하고 수분 감지 오류 아이콘이 나타나지 않습니다.

휴대 전화를 안전 모드로 전환하면 아이콘이 표시되지만 충전되지 않으며 정상 모드로 돌아올 때도 동일한 문제가 발생합니다. 나는 아이폰에서 삼성으로 바꾼다. 나는 그것을 후회한다고 생각한다. 나는 안드로이드 버전이 뭔지 모르겠다. - 디에고 _v5

해결책 : Hi Diego_v5. 귀하의 문제는 위의 Sohaib과 유사하므로 위의 권장 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 이것은 고립 된 문제가 아니므로 우리는 효과적인 해결책을 찾을 수 있다면 그것을 모니터하고 이에 따라이 게시물을 업데이트 할 것입니다.