갤럭시 S8 화면 변색 문제, 화면 깜박임 문제, 기타 문제

사람들을 스마트 폰으로 끌어들이는 요소 중 하나는 화면입니다. 특히 삼성 전자의 하이 엔드급 시장 인 갤럭시 S (Galaxy S)와 노츠 (Notes) 모델에서 그러하다. 그 거대한 스크린은 단순히 무시하기가 어렵습니다. 그래서 삼성 # 갤럭시 S8은 배터리 불황에 시달린 전임자의 불운 한 운명에도 불구하고 여전히 핫 케이크처럼 팔리고있다. 슬프게도, S8 디스플레이의 매력은 손상으로부터 스스로를 보호하는 데 거의 도움이되지 않습니다. 다음은 S8 화면이 어떻게 실패 할 수 있으며이를 수정하는 방법을 보여주는 두 가지 사례입니다. 또한 비정상적인 모바일 데이터 소비 문제가 발생하기 때문에이 게시물이 도움이 될 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S8 화면 변색 문제, 화면 깜박임 문제

4 개월 전에 내 갤럭시 S8을 샀어. 나는 그것이 그것을 샀던 제 3의 날에 떨어 뜨리게했다. 그러나 여하튼, 그것은 지금까지는 잘 작동하지 않고 있었다. 때때로 화면은 3/4 흰색이고 일부는 노란색 녹색입니다. 그러나 그것은 반응 적입니다. 특히 카메라를 사용할 때 또는 사용하지 않을 때도 사용하고 잠그면 흰색 화면이 다시 표시되고 때로는 깜박입니다. 어떻게해야합니까? - Miles22fernz

솔루션 : 안녕 Miles22fernz. 화면의 변색은 거의 항상 하드웨어 불량으로 인한 것입니다. 이전에 휴대 전화가 떨어 졌다는 사실과 함께 휴대 전화의 화면이 물리적으로 깨 졌음을 거의 확신합니다. 이를 확인하려면 전화를 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하십시오. 이러한 모드는 Android를 실행하지 않아도 Android 운영 체제의 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수있는 좋은 방법입니다. 화면에 부 자연스러운 색상이 계속 표시되면 삼성 서비스 센터 또는 독립 수리점으로 연결됩니다.

다음은 S8을 다른 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

문제 2 : 갤럭시 S8 + 화면의 절반 만 작동합니다.

나는 6 월에 산 Galaxy S8 +을 가지고 있습니다. 약 절반 분 전까지 화면 절반에 녹색 줄이 그려져 있고 그 다음은 공백 상태가 될 때까지 완벽하게 기능했습니다. 충전기에서 플러그를 뽑고 전화기를 껐습니다. 다시 시작하려고 시도하고 오른쪽 절반은 녹색 색조가 있었지만 절반은 완전히 망했다.

소프트 재설정을 시도했지만 효과가 없습니다. 이제 절반 화면은 나머지 절반 빈 화면입니다. 물 속에서 또는 전화를 한 번도 본 적이 없습니다. 최근에 전화를 끊지 않았어. 완전히 무작위로 나타납니다. 페이스 북의 메신저 및 전화 프로그램 만 실행합니다. 안드로이드 버전을 몰라. - 사만다 카르프 하우저

솔루션 : Hi Samantha. 우선, 우리는이 블로그에서 하드웨어 솔루션을 제공하지 않는다는 것을 분명히하고 싶습니다. 소프트웨어 문제 해결은 우리가 수행하는 모든 것 뿐이며 운이 좋다면 당사의 솔루션 솔루션은 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 모든 소프트웨어 문제 해결이 모두 완료된 경우 전화기에 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 귀하의 휴대 전화가 절대로 물에 노출되거나 떨어지지 않았 음을 명시 적으로 진술했습니다. 이 두 가지는 하드웨어 오류의 가장 일반적인 이유입니다. 따라서 우리는 언제나 전화가 그 중 하나를 겪어 본다면 수리 나 교체가 유일한 방법이라고 강조합니다. 그러나 구성 요소는 전화가 항상 다른 이유로 인해 돌 보았을 때에도 여전히 실패 할 수 있습니다. 따라서 아래의 제안 사항을 모두 이행 한 후에도 전화를 보내면 끝나지 않을 것입니다.

둘째, 소프트웨어 문제 해결은 몇 단계로 제한됩니다. 먼저, 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하여 앱이 비정상적인 화면 동작을 유발하는지 확인하려고합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 차단됩니다. 따라서 화면이 정상적으로 작동하는 경우 앱 중 하나가 화면을 방해 할 수 있습니다. 다음은 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

장치를 안전 모드로 부팅 한 후에도 화면에 문제가 계속 발생하면 장치를 복구 모드 및 / 또는 Odin 모드로 부팅하는 방법에 대한 위의 Miles22fernz에 대한 제안을 따르십시오. 이러한 모드 중 하나에있을 때 전화가 실제로 제대로 작동하는 경우 문제가있는 운영 체제 결함이 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 초기화해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화를 수리 받았다.

이러한 모든 절차는 가능한 유일한 솔루션입니다. 그 중 하나가 전혀 도움이되지 않으면 삼성에 수리를 의뢰하십시오. 가까운 삼성 서비스 센터가없는 경우 좋은 수리점에 가져 가십시오. 타사 기술자가 전화를 분리하도록 허용해도 보증이 무효화됩니다. 즉, 삼성이 나중에 장치에 접근 할 경우 더 이상 장치를 수리하거나 교체하지 않습니다.

문제 3 : 갤럭시 S8 +는 큰 모바일 데이터 대역폭을 소비합니다.

내 화면을 깨 트린 후 보험 회사에서 S8 + 대체품을 받았습니다. 가능하면 리퍼 비시 전화입니다. 대체 전화는 매달 데이터 양의 두 배를 사용합니다. 내 습관을 바꾸지 말고, 비디오를 보거나 음악을 듣지 마십시오. Bixby는 업데이트가 있었고 추가 만했습니다. 제한된 데이터 사용량에 대해 많은 앱을 보유하십시오. 안드로이드 운영 체제는 25 일 만에 4.5GB의 데이터를 사용했습니다. 뭔가 잘못되었다. - 수잔

해결책 : 안녕하세요. 우리가 알고있는 모든 교체 시나리오에서 제공되는 전화는 종종 재판매되므로 재조정 된 전화를 받았을 가능성이 큽니다. 미리 소유 한 전화는 높은 데이터 사용량을 설명하지 않습니다. 모바일 데이터는 이동 통신사에서 측정하므로 월 사용량이 올바르지 않다고 생각되면 정확한 분석을 요청하십시오. 이렇게하면 휴대 전화에서 모바일 데이터 계산을 비교할 수 있습니다. 최근에 새로 단장 한 휴대 전화를 수신 했으므로 모든 앱을 다시 다운로드해야한다는 것을 명심하십시오. Android 운영 체제와 함께 해당 앱. 또한 스스로 업데이트해야했습니다. 이것은 높은 모바일 데이터 사용을 설명합니다.

기기의 모바일 데이터 한도 초과를 방지하려면 Wi-Fi를 통해 업데이트 만 다운로드하도록 Google Play 스토어 앱을 구성해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 앱 자동 업데이트를합니다 .
  5. Wi-Fi를 통해서만 앱 자동 업데이트를 선택 합니다 .

또한 휴대 전화가 wifi를 통해서만 Android 업데이트를 다운로드하도록하십시오. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
  3. 자동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다.