Galaxy S8 Plus (S8 +) 신호 막대가 무작위로 사라집니다 (신호 문제 없음).

이 게시물에서 다루는 문제는 Galaxy S8 Plus만의 문제는 아닙니다. 사실, 많은 사용자들은 이전의 삼성 및 비 삼성 휴대 전화에서 똑같은 상황을 과거에보고했습니다. 기본적으로 신호는 때때로 사라 지지만 사용자가 전화를 걸면 다시 나타납니다. Galaxy 장치에 이와 같은 문제가있는 경우 시간이 지남에 따라 자체적으로 사라질 가능성이 있습니다. 이동 통신사 나 삼성이 문제를 해결하기를 기다리지 않고 무언가를하고 싶다면 아래의 제안을 따르십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Galaxy S8 Plus (S8 +) 신호 막대가 무작위로 사라집니다.

안녕하세요, 삼성 갤럭시 S8 +가 있습니다. 그것은 S6에서 업그레이 드 & 나는 좋은 배터리 수명 & 빠른 휴대 전화를 다시 즐기고 있어요 ... 나는 그것이 계속되기를 바랍니다. 나는 네트워크 신호에 간헐적으로 문제가있다. 나는 때때로, 나의 전화가 신호 막대를 보여주지 않는 것을주의 할 것이다. 그러나 나는 누군가를 즉시 풀 / 4 바에 뛰어 넘을 것입니다. 오늘 아침에 나는 일어 났고 다시 그것을했습니다. 나는 내 아내에게 전화하라고 요청했고, 나는 그녀에게 내가 사용할 수 없다고 말했습니다. (또는 당신이 울리는 사람이 아무런 신호 / 서비스도 가지고 있지 않다고 말하면 무엇이든). 나는 즉시 누군가에게 전화를 걸어 보았다. 내 아내가 나를 다시 불렀고 곧장 끝내 버렸다. 이 글을 쓰는 동안 내 바가 가득 찬 곳에서 비어있는 곳으로 가면서 위치를 옮기지 않았습니다. 안전 모드에서 부팅을 시도했지만 문제가 여전히 있습니다.

솔루션 :이 문제는 수시로 발생하는 것으로 나타났습니다. 우리는 대부분의 경우가 펌웨어 코딩 문제로 인해 발생한다고 생각합니다. 따라서 캐리어가 문제를 해결 한 후 사라지는 이유입니다. 현재 귀하의 사례가 고칠 수 있는지 확인하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

재시작

때로는이 간단한 절차로 인해 시스템을 오래 실행 한 후에 발생하는 버그를 수정할 수 있습니다. Note8을 수동으로 강제로 재부팅하면 기본적으로 이동식 배터리 팩이있는 구형 모바일에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

시스템 캐시 새로 고침

손상된 시스템 캐시는 대개 성능 저하로 인해 느려지거나 성능 저하로 인해 장치에 영향을줍니다. 그러나 때때로이 캐시가 오래되었거나 손상되면 네트워킹 문제를 포함한 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 문제가되는지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시를 지워보십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 설정 재설정

이것은 모든 네트워크 문제 해결을위한 필수 도구입니다. 일부 네트워크 버그는 잘못된 네트워크 구성이나 설정으로 인해 발생합니다. 문제의 원인이 휴대 전화의 현재 네트워크 설정에 있는지 알아 보려면 다음 단계를 수행하여 네트워크 설정을 지우는 것이 좋습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
  6. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

수동으로 네트워크 변경

장치를 강제로 다른 네트워크에 연결하면 신호 문제가 수정 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 연결을 누릅니다.
  3. 모바일 네트워크를 누릅니다.
  4. 네트워크 운영자를 누릅니다.
  5. 검색 네트워크 옵션을 탭하여 휴대 전화가 해당 지역의 사용 가능한 모든 네트워크를 검색하도록합니다.
  6. 장치 스캔이 완료 될 때까지 잠시 기다리십시오.
  7. 사용중인 네트워크가 아닌 네트워크를 선택하십시오.
  8. 장치에서 연결을 설정하지 못했거나 네트워크에 등록하지 못했다고 말한 후에는 자체 네트워크 운영자를 선택하십시오.
  9. 장치가 네트워크에 등록 될 때까지 기다립니다.
  10. 전화를 다시 시작하십시오.
  11. 문제가 있는지 확인하십시오.

SIM 확인

위의 단계를 수행 한 후에 문제가 다시 발생하면 문제가 SIM 관련인지 확인할 수 있습니다. SIM 카드를 호환 장치 (현재 네트워크에서 작동하는 다른 전화기가 가장 좋음)에 넣고 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

또는 SIM 카드를 교체하여 다른 점이 있는지 확인할 수 있습니다.

앱 환경 설정 재설정

앱 환경 설정을 재설정하는 일은 많은 Android 문제 해결 도움말에서 간과되는 경우가 종종 있습니다.하지만 귀하의 문제와 관련하여 많은 도움이 될 수 있습니다. 하나 또는 일부 기본 앱이 올바르게 설정되지 않아이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. S8 +를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

모든 설정 재설정

이 절차는 앱뿐만 아니라 Android 기기의 모든 설정을 다루기 때문에 이전 절차와 별개입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 설정 재설정을 누릅니다.
  3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  4. PIN을 설정했다면 PIN을 입력하십시오.
  5. 설정 재설정을 살짝 누르십시오. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

초기화

지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것을 고려해야합니다. 당신은 공장 재설정을 통해 전화를 닦아서 할 수 있습니다. 개인 데이터를 백업하기 전에 반드시 백업해야합니다.

  1. 데이터 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 운영자에게 문의하십시오.

일부 네트워크 문제는 사용자가 해결할 수 없습니다. 전체 재설정 후 문제가 다시 발생하면 네트워크 운영자에게 알려주십시오.