업데이트 후 "수분 감지"오류를 표시하는 Galaxy S8 Plus는 자체적으로 다시 시작합니다.

과거에 수분 감지 오류가 발생 했음에도 불구하고 최근 Android 업데이트 이후에도 계속이 문제의 영향을받은 기기가 지속적으로 늘어나는 것으로 보입니다. 당신이 그들 중 하나라면, 솔루션에 대한이 기사를 확인하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S8 Plus가 업데이트 후 "습기 감지"오류를 표시하고 자체적으로 다시 시작합니다.

내 이름은 로빈이야. 나는 갤럭시 s8 플러스가있다. 나는 아무런 문제없이 겨우 1 년 넘게 지 냈습니다. 최신 업데이트 후 내 휴대 전화는 충전기가 젖었거나 내 충전 포트가 젖었다고 말하면서 휴대 전화를 다시 시작할 때까지 내 전화 요금을 청구하지 않습니다. 오늘 아침에 나는 검은 색 화면으로 잠에서 깨어나 삼성 갤럭시 s8 +로 돌아 갔고 그 화면은 시작과 함께 검은 화면으로 돌아와 하루 종일 3 초마다 그 사이클을 반복했다. 나는 그것에서 아무 변화도없이 전화를 다시 놓기 위하여 모두를 시도했다. at & t에 되돌아 가게 될 때 그들이 나에게 전화를 바꾸어야 할 것임을 나에게 알렸다. bc 업그레이드가 마더 보드를 시험해보고있다?! 왜 삼성이 내 800 달러짜리 전화기가 튀었는지 알 수 없다. 교체 용처럼하십시오.

해결책 : 일부 Galaxy S8, S8 Plus 및 Note8 사용자는 최신 Android 업데이트를 설치 한 후 기기에 갑자기 습기 감지 오류가 발생했다고 신고했습니다. 이 상황은 다음 중 하나가 원인 일 수 있습니다.

  • 충전 포트가 젖었거나 습기가 있습니다.
  • 나쁜 타사 앱이 Android를 방해합니다.
  • 코딩 문제가 있습니다 (운영 체제 버그).
  • 전화가 충전 포트 또는 마더 보드를 손상 시켰습니다.

지금까지 Galaxy S8, S8 Plus 및 Note8 장치의 대부분 또는 전체에서 문제가 발생했음을 보여주는 구체적인 증거가 없으므로 문제가 대부분 고립 된 사례 중 하나 일 수 있습니다. 다음은 시도해야 할 사항입니다.

전화를 말라.

일반적으로 수분 감지 오류는 충전 포트가 젖었거나 액체 또는 습기가있을 수 있음을 나타냅니다. 휴대 전화에서 이러한 현상이 발생하지 않도록 휴대 전화, 특히 충전 포트를 말립니다. 우리는 USB 충전 포트에 삼성의 액체 센서가 얼마나 민감한 지 정확히 알지 못하지만 가능한 한 건조한 상태로 유지하려고합니다. 간접 열원이있는 장소에서 전화기를 최소 24 시간 동안 실내 온도에두면 가능합니다. TV 나 컴퓨터 타워에 전원을 공급 한 상태에서 24 시간 이상 전화기를두면 물이 자연스럽게 증발하는 데 도움이됩니다. 전화기를 오븐, 벽난로 또는 태양 아래에 두지 마십시오. 하드웨어가 손상 될 수 있습니다.

안전 모드로 부팅

오류가 발생한 잘못된 타사 앱이 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 이 모드에서는 타사 앱이 차단되어 운영 체제와 함께 제공되는 앱만 사용할 수 있습니다. 휴대 전화가 안전 모드로 다시 시작되지만 일반 모드로 다시 시작하지 않으면 앱 중 하나가 비난받을 것임을 알 수 있습니다.

S8을 안전 모드로 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 안전 모드로 성공적으로 부팅 할 수 없습니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
  8. S8이 안전 모드로로드되어 자체적으로 다시 시작하지 않으면 앱에 문제가 있음을 의미합니다.

문제를 일으키는 타사 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S8에 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

복구 모드로 부팅하고 공장 초기화하기

이 문제 해결 단계의 목적은 문제를 일으키는 새로운 Android 업데이트로 인해 발생하는 소프트웨어 문제가 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 초기화를 수행하면 휴대 전화의 모든 소프트웨어 정보를 사실상 알려진 상태로 되돌릴 수 있습니다. 대부분의 경우 초기화는 운영체제 수준의 버그와 앱 결함을 수정하는 좋은 방법입니다. 시도해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

불행히도 전화가 정상적으로 부팅을 거부하기 때문에 데이터를 백업 할 수있는 방법이 없습니다. 휴대 전화를 재설정하면 사진, 비디오 및 기타 정보도 모두 지워집니다.

플래시 재고 펌웨어

이것은 고급 Android 사용자에게만 예약되어 있습니다. 플래싱 또는 설치 재고 삼성 펌웨어, 부트 루프 상황에 고정되어있는 장치는 일반적으로 비교적 쉽게 고정되어 있습니다. 우리는 이것이 귀하의 경우에 효과가 있을지 모르지만 당신이 그것을 시도하고 싶다면 위험이 관련되어 있음을 인식해야합니다.

깜박임은 기본적으로 기기에 Android 운영체제를 수동으로 설치하는 것입니다. 즉, 현재 펌웨어 또는 운영 체제를 대체하기위한 일련의 지침을 따라야합니다. 컴퓨터와 Odin이라는 특별한 도구가 필요합니다. 전화기 모델에 맞는 펌웨어 버전이 있어야합니다. 깜박이는 과정에서 실수를하면 휴대 전화가 잘 작동 할 수 있으므로 매우 신중해야합니다. 당신이 그것을하기 전에 당신이 연구를하는지 확인하십시오.

Samsung 교체 제안 받기

기기를 초기화 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 문제를 해결할 능력이없는 것 때문에 문제가 발생한 것일 수 있습니다. Android에서의 코딩 문제 또는 알려지지 않은 하드웨어 오작동 일 수 있습니다. 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 삼성이 유상으로 제공하는 제품을 구입하는 것입니다.

문제 # 2 : 켜지지 않는 금이 간판이있는 Galaxy S8의 처리 방법

갤럭시 S8. 잘 일한 후 방금 막으십시오. 전원을 켜 봅니다. 구석에 LED가 켜지고 딸깍 소리가 나기 시작하지만 멈 춥니 다. 그런 다음 자체를 켜고 끄기는하지만 결코 실제로 켜는 것은 아닙니다. 화면에 아무 것도 표시되지 않습니다. 화면에는 오랜 시간 동안 헤어 라인 균열이 있으며 결코 영향을받지 않습니다. 그리고 전원이 켜지지 않는 것을 볼 수 없습니다. 이 일이 일어 났을 때 그것은 여전히 ​​보증하에있었습니다. 나는 그것을 삼성에 보냈고 그들이 화면이라고 말하는 날에 응답했다. 그러나 나는 그들이 심지어 시도했다고 믿지 않는다. 나는 완전히 부서진 스크린으로 3 년 동안 은하 s5를 사용 해왔고 결코 그것을 가지고 있지도 않았고 문제도 없었습니다.

해결책 : 휴대 전화가 죽지는 않았지만 화면이 대부분입니다. 전화기가 완전히 고장난 경우 다시 시작하려고하면 LED가 켜지거나 소리가 나지 않습니다. 화면을 교체하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 깨진 스크린 어셈블리를 제외하고는 다른 하드웨어 문제가없는 한 S8은 화면을 교체 한 후에 정상적으로 작동해야합니다. 삼성이 스크린 교체를하도록 권장합니다. 그것은 독립적 인 상점에 비해 조금 비싸지 만 적어도 제품을 알고있는 전문가가 수리를한다는 보장이 있습니다.