갤럭시 S8 플러스 빠른 케이블 충전 작동하지 않습니다, 부팅되지 않습니다 부팅 루프에 갇혀있다

이전 갤럭시 모델과 마찬가지로 새 # GalaxyS8 및 # GalaxyS8 +는 제대로 충전되지 않거나 전원을 켜지 못하거나 부팅하는 것과 같은 일반적인 문제에서 벗어날 수 없습니다. 자신의 S8 장치에서 이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 해결책을 찾고 있다면 운이 좋습니다. 계속 읽고 우리의 제안을 따르십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 갤럭시 S8 Plus 고속 케이블 충전이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S8 plus를 중고차에서 샀다. 모든 것이 잘 작동하고 있으며 몇 달 동안 가지고 있습니다. 그러나 내 장치가 활성화되어 있어도 빨리 충전되지 않는 문제가 하나 있습니다. 나는 원래 충전기와 함께가는 모든 것을 받았습니다. 때로는 전혀 충전되지 않는다는 것을 보여주는 경우도 있습니다. 이것은 약 4 일 동안 지금 일어나고 있습니다. 나는 완전히 청구되기 위해 6 시간 15 분을 기다려야한다.

완전히 새로운 충전기를 구입했지만 도움이되지 않았으므로 기기와 함께 제공된 원래의 충전기로 전선 및 어댑터와 다른 조합을 시도했지만 집 주변의 다른 소켓에 연결했지만 여전히 차이는 없었습니다 ... 희망 사항이 분명했으면 좋겠어요. 당신이 이해하고 나를 도울 수 있도록 솔직히 포기하고, 기본적으로 재부팅, 재시작 및 일부 응용 프로그램 제거를 모두 시도한 후에합니다. - 크리스티안

해결책 : 안녕하세요 크리스티안. 삼성의 빠른 충전 기능을 사용하려면 여러 가지 작업이 필요합니다. 이러한 것들은 다음을 포함합니다 :

원래 삼성 어댑터
원래 삼성 USB 케이블
좋은 작동 충전 포트
좋은 작업 소프트웨어

재고 만 사용하십시오 삼성 급속 충전기 및 재고 삼성 USB 케이블

S8의 고속 충전은 특수 어댑터 (원래 상자와 함께 제공된 원래의 삼성 급속 충전기)를 필요로합니다. S8이 아닌 모델에 대해 다른 삼성 어댑터를 사용하면 (S7의 고속 충전기가 작동하는 것을 확인할 수는 있지만) 빠른 충전을 허용하지 않을 수 있습니다. 빠른 충전 기능은 휴대 전화의 전원 IC와 특수 어댑터 자체의 칩으로 관리된다는 점에 유의하십시오. 잘못된 값이나 어댑터의 입력이있는 경우 휴대 전화는 빠른 충전 기능 대신 일반 충전 기능을 사용합니다. 동일한 논리가 삼성의 오리지널 USB 케이블 만 사용하는 것이 중요하다는 이유입니다. 모든 USB 케이블이 동일하게 만들어지지는 않으며 삼성의 자체 케이블이 장치의 전원 IC와 함께 작동하는 것으로 검증되었습니다. 타사 USB 케이블을 사용하면 열이 발생하여 충전하는 동안 잘못된 전류 또는 저항 값이 발생할 수 있습니다.

설정 메뉴에서 빠른 충전 사용

빠른 충전 기능은 언제든지 활성화 또는 비활성화 할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 전원을 켜야합니다.

설정 앱을 엽니 다.
장치 유지 보수를 누릅니다.
배터리를 누릅니다.
상단의 설정 아이콘 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
고급 설정을 선택하십시오.
슬라이더를 오른쪽으로 움직여 고속 케이블 충전 을 활성화하십시오.

빠른 충전 중에는 휴대 전화를 사용하지 마십시오.

갤럭시 S8의 빠른 충전 기능은 화면이 켜져 있으면 작동하지 않습니다. 충전하는 동안 기기를 사용하려는 경우 빠른 충전이 시작될 것으로 예상하지 마십시오. S8을 더 빨리 충전하려면 기기를 끄십시오.

충전 포트 확인

물론 휴대 전화의 충전 포트도 중요하지만 직접 테스트 할 수있는 쉬운 방법이 없기 때문에 휴대 전화 충전 포트가 작동하고 있다고 가정해야합니다. 문제 해결 고려 사항에서 일시적으로 건너 뛰고 대신 공장 초기화로 진행하려고합니다.

귀하의 휴대 전화가 전혀 요금이 부과되지 않는 것처럼 보인다고해서 문제가 청구 포트에있을 가능성이 있습니다. 그것을 확인하기 위해 할 수있는 대부분은 육안 검사를 수행하는 것입니다. 돋보기를 사용하여 포트 내부를 점검하여 케이블이 금속 핀과 접촉하지 못하도록하는 먼지, 보풀 또는 이물질이 있는지 확인합니다. 또한 구부러 지거나 변형 된 핀이 있으면 조심하십시오.

충전 포트가 더럽다고 생각되면 압축 공기 캔을 사용하여 내부의 먼지를 날려 버릴 수 있습니다. 핀을 손상시키지 않도록 내부에 어떤 것도 붙이지 마십시오.

모든 소프트웨어 설정을 제조시 기본값으로 되돌립니다.

초기화는 휴대 전화의 충전 기능에 영향을 줄 수있는 소프트웨어 버그를 제거하는 데 필요한 문제 해결 단계입니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이 진행됩니다.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
백업 및 복원을 누릅니다.
원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴를 탭한 다음 일반 관리> 재설정> 초기화를 누릅니다.
장치 재설정을 누릅니다.
화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 자격 증명을 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
모두 삭제를 누릅니다.

무선 고속 충전기 사용

영구적 인 해결책은 아니지만 무선 충전기를 사용하고 설정에서 빠른 무선 충전을 사용하는 것이 좋은 방법입니다. 고속 무선 충전은 여전히 고속 케이블 충전보다 속도가 느리지 만 충전 세션 시간 측면에서 상당한 차이가 있음을 알 수 있습니다.

전화를 안으로 보내라.

기존 소유자가 손상되었을 수 있거나 이미 기존 문제가있을 수 있기 때문에 사전 소유 기기를 가져 오는 것이 위험 할 수 있습니다. 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화를 삼성에 보내서 충전 포트를 검사하거나 수리 할 것을 권장합니다. 그것이 문제가있는 곳이 아니라면 전체 메인 보드를 교체해야 할 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S8 Plus가 부팅되지 않고 부팅 루프에 걸렸습니다.

어젯밤에 삼성 S8 +가 꺼져있었습니다. 내가 다시 켜려면 삼성 로고 스크린과 안드로이드가있는 블루 스크린이로드되고 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 반 초 동안 표시된 다음 다시 닫힙니다. 그래서 휴대 전화가 죽었다고 생각하여 충전기에 연결하여 루프에서 동일한 두 화면을 계속 유지합니다. 나는 vol down 버튼과 power 버튼을 시험해 보았고 같은 일을 반복했다. 버라이존이나 삼성이 할 수있는 일은 당신이 나에게 줄 수있는 도움이 될 것입니다. 고맙습니다. - 마이크

해결책 : 안녕 마이크. 이와 같은 문제는 일반적으로 사용자가 소프트웨어를 조작 할 때 발생합니다 (응시 또는 깜박임). 다른 경우 업데이트를 설치 한 후 Galaxy 장치가 운영 체제를로드하지 못할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 세 가지 가능한 솔루션이 있습니다.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화의 저장 장치는 데이터를 분류하기 위해 여러 개의 파티션으로 나뉩니다. 경우에 따라 다운로드 한 내용을 유지하는 파티션, 설치 프로그램 업데이트 패키지 및 캐시 파티션이라고하는 응용 프로그램 설치 프로그램의 내용이 손상되었을 수 있습니다. 이로 인해 경미한 성가심에서 부팅 문제까지 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 캐시 파티션이 최신인지 확인하려면 지우십시오. 다행히도 그렇게하면 현재 가지고있는 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정 수행

마스터 리셋 (공장 재설정이라고도 함)은 이러한 유형의 문제를 수정하는 또 다른 방법입니다. 설정을 통해 일반 공장 초기화를 수행 할 수 없으므로 (위 설명 참조) 먼저 전화기를 복구 모드로 부팅해야 깨끗하게 초기화 할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 데이터 초기화 / 초기화 를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 시스템 재부팅 이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

부트 로더 (복구) 및 / 또는 펌웨어 재부팅

장치를 뿌리거나 플래시 한 후에이 문제가 발생하면 부트 로더를 먼저 재고로 다시 플래쉬 한 다음 원래의 펌웨어도 플래쉬하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 부트 루프 문제가 해결됩니다.

깜박이는 지침은 장치에 따라 다를 수 있습니다. 특정 전화 모델에서 수행하는 방법에 대한 좋은 지침을 따르는 지 확인하십시오.

다음은 Samsung 부트 로더를 플래시하는 일반적인 단계입니다 (S8의 정확한 단계는 아님). 펌웨어 깜박임은 몇 가지 점을 제외하고는 거의 비슷해야합니다.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.