갤럭시 S8은 Google 앱을 사용할 때 오프라인으로 계속 말합니다.

안녕하세요. 최신 # GalaxyS8 문제 해결 에피소드를 사용해 주셔서 감사합니다. 최근 S8 문제가 많이 발생하여이 게시물이 우리에게 응답 한 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S8 배터리 드레인 및 업데이트 후 저장 공간 손실

마지막 업데이트 후에 배터리가 소모되고 휴대 전화에서 스토리지가 계속 손실됩니다. 거의 모든 앱을 제거했습니다. 며칠 전 내 스토리지가 5GB 였고 1GB로 떨어졌습니다. 나는 창고를 다 쓸 때 아무 것도하지 않았습니다. 나는 몇 가지 앱이 내 CPU에 과부하가 걸리고 있다는 메시지를 받고 어떤 앱이 내 배터리를 사용하고 있는지 보려고 할 때 장비 유지 보수, 장비 Vr 서비스, 설정, 목소리 깨우기 등을 알리는 메시지를받습니다. 그것은 배터리가 부족 해지면 해당 앱이 내 배터리를 100 % 사용하고 있음을 보여줍니다. 내 휴대 전화 캐시를 지 웠습니다. 그것은 지금 2 주 동안 이것을하고 있습니다.

해결책 : Galaxy S8의 모든 역사가 없으면 정확히 무슨 일이 일어나는지 알기가 어려울 수 있습니다. 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌리고 나중에 어떤 일이 발생하는지 관찰하는 것이 좋습니다. 공장 초기화하려면 S8 :

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화 후 문제가 다시 발생하면 앱 중 하나가 문제를 일으킬 가능성을 확인해야합니다. 몇 일 동안 안전 모드에서 전화를 실행하고 관찰하십시오. 저장 용량이 정상적으로 작동하고 설명한대로 작동하지 않는 경우 제 3 자 앱 중 하나가 해당 저장 용량을 유발해야합니다. S8을 안전 모드로 부팅하려면,

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드로 부팅하십시오.
  2. 문제가 있는지 확인하십시오.
  3. 타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
  5. S8에 여전히 문제가 있다면 1-4 단계를 반복하십시오.

문제 2 : 업데이트 후 갤럭시 S8 수분 감지 오류

내 휴대 전화는 습기에 노출 된 적이 없지만 시스템 업데이트 후 나는 무작위로 메시지를받습니다. 충전기 / USB 포트 확인 충전기 / USB 포트에서 습기가 감지되었습니다 ... 액체 손상 표시기 검사를 수행했습니다. - 부정적입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작했습니다. 아직 메시지가 있습니다. 이 메시지가 표시되면 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 도와주세요.

해결책 : 업데이트 후에 수분 감지 오류가 시작된 경우 USB 포트 상태를 운영 체제로 잘못 읽는 버그로 인해 영향을받는 몇 가지 장치 중 하나 일 수 있습니다. 지금까지이 버그에 대한 가장 효과적인 해결책은 유닛 대체이지만 일부 사용자는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화하여 기기에서 문제를 해결할 수있었습니다. 가능한 해결책을 아직 시도하지 않았다면 보내기 전에 시도해보십시오.

  1. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

    장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.

  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 낮추기 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

팩토리 리셋 방법에 대한 단계는 문제 # 1을 참조하십시오.

문제 3 : Galaxy S8에서 FRP를 우회하는 방법

OTG 케이블로 FRP를 우회하고 다운로드 한 파일입니다. 전원을 연결하면 휴대 전화에 플래시 드라이브가 표시되지 않습니다. 전화 번호는 Google 페이지에서 이메일과 비밀번호를 묻습니다. 나는 케이블을 뽑았다가 다시 꽂았지만 행운은 없습니다. 어떤 제안? 죄송합니다. 안드로이드 버전을 모르겠습니다.

솔루션 : Factory Reset Protection은 도둑이 도난당한 장비를 공장 초기화하여 사용하지 못하게하기 위해 몇 년 전에 추가 된 보안 기능입니다. 초기에 FRP는 버그가 많았으며 OTG 장치로 전화 잠금을 해제 할 수있는 몇 가지 허점이있었습니다. 삼성은이 버그를 패치 한 후 현재로서는 FRP를 우회하는 비공식적 인 방법을 알지 못합니다. 이 S8의 합법적 인 사용자 인 경우 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 올바른 Google 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오.
  • 삼성에 기기 가져 오기

S8에서 현재 Wi-Fi에 연결할 수있는 경우 먼저 다른 기기에서 Google 계정 비밀번호를 재설정 한 다음 업데이트 된 자격증 명을 사용하여 FRP를 우회 할 수 있습니다. 이미 시도했다면 삼성의 지원을받을 수밖에 없다.

Samsung에는 FRP를 우회하기 위해 장치의 현재 보안 설정을 지울 수있는 특수 플래싱 도구가 있습니다. 이 목적을 위해 구매 증명 원본과 유효한 신분증을 지참하십시오.

문제 4 : 갤럭시 S8은 Google 앱을 사용할 때 오프라인으로 계속 말합니다.

내 S8은 갑자기 집에있는 무선 랜에 로그온 했는데도 Google에 접속하려고 할 때마다 오프라인이라는 말을하기 시작했습니다. 다시 시작했는데, 30 분 정도 기다렸다가 wifi를 껐다가 다시 껐습니다. 무작위로 작동하지만 작동하지 않는 것보다 적습니다.

해결책 : Google 서비스 프레임 워크의 데이터를 지워서 수정하십시오. 다음 단계가 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S9를 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

Google 서비스 프레임 워크 데이터를 삭제할 수없는 경우 기기에서 Google 계정을 삭제 한 다음 다시 로그인하십시오.