갤럭시 S8은 페이스 북의 메신저 앱에서 SMS 복사본을 계속 가져옵니다.

안녕하세요 Android 커뮤니티! 새로운 # GalaxyS8 및 GalaxyS8 + 기사에 오신 것을 환영합니다. 우리는 이제 S8 관련 문제가 점점 증가하고 있습니다. 그래서이 게시물이 앞으로 수주 내에 많은 S8 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S8 무선 고속 충전기가 배터리를 100 % 충전하지 않음

여보세요. 나는 지난 달에 구입 한 S8 용 고속 무선 충전기 (EPPG950)를 최근에 구입했다. 어떤 알 수없는 이유로 내 전화가 100까지 충전되지 않을 것이고, 내가 밤새도록 청구서를 남기더라도 84로 멈출 것입니다. 그러나 제공된 케이블 충전기를 사용하면 내 전화기가 완전히 충전됩니다. 무선 충전기로 인한 문제를 배제하기 위해 무선 충전기에서 내 S7을 사용했는데 문제없이 최대 100 개 충전을 수행했습니다. 기기가 켜져있는 동안 휴대 전화가 무선 충전기를 사용하여 완전히 충전되지 못하게하는 소프트웨어 결함이 있습니까? 나는 내 휴대폰 전원을 충전하려고했는데 100 %로 청구했다. 이 주변에 어쨌든 방법이 있습니까? - 루이

해결책 : 루이. 전원이 켜진 상태에서 무선으로 충전하는 동안 얼마 동안 기다렸습니까? 무선 충전은 USB 충전과 비교하여 배터리를 완전히 충전하는 데 더 오래 걸립니다. 또한 휴대 전화의 전원이 켜지면 배터리를 완전히 충전하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 앱이 활발하고 백그라운드에서 실행되는 경우가 많습니다. 대기 시간에 관계없이 배터리를 100 %로 완전히 충전하여 무선 충전기가 작동하지 않으면 배터리를 교체해야합니다. 이러한 문제를 처음으로 접하는 것이므로 알려진 문제가 없습니다.

문제 2 : 갤럭시 S8은 2012 년형 Toyota Corolla의 블루투스 카 키트와 호환되지 않습니다.

안녕하세요. 어머니의 날을 위해 삼성 갤럭시 S8을 얻었고 어떤 이유로 나는 2012 년형 Toyota Corolla에 연결할 수 없습니다. 나는 완벽하게 연결된 S5를 가지고있었습니다. 그것은 자동차 오디오를 데리러하지만 S8을 연결하려고 할 때 전화가 호환되지 않는다고 말합니다. 내가 뭔가 잘못하고 있는거야? - 나탈리

해결책 : 안녕 나탈리. 우리는 전화 문제가 아닙니다. 많은 시간, 새로운 전화와 자동차 키트 시스템 간의 비 호환성 문제는 구식 자동차 키트 블루투스가 발생합니다. 즉, 귀하의 S8은 자동차의 oldbluetooth 시스템을 사용하기에는 너무 앞서 있습니다. 자동차 제조업체 또는 자동차 키트 제조업체에 문의하여 도움을 요청하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S8에서 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없습니다.

여보세요. 나는 최근에 홍콩에서 S8을 구입했다. 나는 암호화 된 메모리 카드가 내장 된 S7을 가지고 있었다. 불행히도 S8에 메모리 카드를 전송하면 메모리 카드의 내용을 읽을 수 없습니다. 불행히도 이미 S7을 공장 기본값으로 복원하고 닦아 냈습니다. 내 관심사는, S7은 이전에 동일한 장치로 암호화 된 메모리 카드를 인식 할 수 없다는 것입니다. S8을 사용하여 메모리 카드에 저장된 파일을 복구 할 수 있는지 확인하고 싶습니다. 나는 나의 메모리 카드에 파일을 복사했고 메모리 카드를 다시 포맷했지만, 나는 메모리 카드에서 복사 한 파일을 볼 수 없다. 고맙습니다. - 루이

해결책 : 루이. SD 카드와 같은 암호화 된 저장 장치를 읽을 수있는 유일한 장치는 먼저 SD 카드를 암호화 한 장치입니다. 두 번째 장치가 암호화 된 SD 카드를 읽을 수있게하면 암호화 목적을 무효화 할 수 있습니다.

문제 4 : 갤럭시 S8이 페이스 북의 메신저 앱에 SMS 사본을 계속 가져옴

출고시 설치된 앱을 통해 문자 메시지를받을 때마다 Facebook + 친구 인 경우에도 메시지 + Facebook Messenger 앱에서 중복 메시지가 수신됩니다. 나는 전화 또는 응용 프로그램 설정을 통해 Messenger가 들어오는 텍스트를 복제하는 것을 중단하는 방법을 알 수 없습니다! 도와주세요! - Russell

솔루션 : Hi Russell. 두 앱이 모두 SMS를 수신 할 수 있도록 Facebook 메신저 설정을 활성화해야합니다. 이 문제를 해결하려면 Facebook Messenger에서 설정을 해제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Facebook 메신저 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
  3. SMS를 누릅니다.
  4. 메신저에서 SMS 의 슬라이더를 왼쪽으로 밉니다 .
  5. 메시지가 나타나면 SMS 사용 안 함 을 누릅니다.
  6. 원하는 메시징 앱을 선택하십시오 (Message +).

문제 5 : 갤럭시 S8 전화 앱에 복사 붙여 넣기 옵션이없는 경우 전화 앱이 통화와 메시지를 모두 차단합니다.

안녕하세요. 방금 Galaxy S6에서 S8로 업그레이드했고 w things는 저를 귀찮게합니다. 1) 웹 사이트에서 전화 번호를 복사하여 전화 걸기 화면에 붙여 넣을 수있는 방법이 있습니까? 콘텐츠를 복사하고 전화 걸기 앱으로 다시 전환 할 때 화면이 표시되지만 붙여 넣을 팝업이 표시되지 않습니다. 2) 숫자가 아니라 텍스트가 아닌 블록을 구분할 수있는 방법이 있습니까? s6에서는 이러한 유형의 사용자 정의가 허용되었습니다 ... 텍스트를 수신 할 수는 있지만 특정 번호의 호출은 수신 할 수 없으면합니다. - 다니엘

해결책 : 대니얼 님.

  1. 아니요, 네이티브 전화 걸기 응용 프로그램 (전화라는)에는 복사하여 붙여 넣기 기능이 없으므로 번호를 붙여 넣을 수 없습니다.
  2. 전화 앱에서 연락처를 차단하는 유일한 방법은 앱의 설정> 차단 번호로 이동하는 것입니다. 유감스럽게도이 옵션은 음성 통화와 해당 번호의 메시지를 차단합니다. Google Play 스토어의 다른 전화 걸기 앱을 사용하여 원하는 정보를 제공하는지 확인하세요.

문제 6 : Galaxy S8 plus가 집안의 무선 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

안녕 안드로이드 녀석들. 최근에 사우디 아라비아에서 Samsung Galaxy S8 plus를 구입하고 그것을 집에 가져온 후 WiFi에 연결했습니다. WiFi 연결은 20 ~ 30 초 동안 연결되고 자동으로 연결이 끊깁니다. 하지만 내가 구입 장소에이 같은 문제를 보여 주면 WiFi 연결이 저쪽에 안정적입니다. 제발 조언. -

솔루션 : Khan. 새로운 S8이 다른 와이파이 네트워크에 잘 연결될 수 있다면 문제는 가정용 무선 랜에 있습니다. 문제가 해결되도록 wifi 관리자에게 문제를 알리십시오. Wi-Fi에 기기가 연결될 수있는 기간을 제한하거나 제한하는 일부 설정이있을 수 있습니다. 이 문제의 가능한 원인은 많습니다. 따라서 라우터의 설정을 확인하여 문제를 해결할 수없는 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (라우터가 제공 한 경우) 또는 라우터 제조업체에 문의하십시오.

문제 7 : 갤럭시 S8은 앱을 사용할 때 빈 Google지도를 보여줍니다.

나는 S8 플러스가있다. Google지도는 잘 작동하지만 booking.com 또는 비슷한 앱을 열면 앱의지도보기를 보면 비어 있습니다. 지형보기를 사용할 수는 있지만지도보기에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 그것은지도가있는 모든 응용 프로그램에서 동일하게 보인다. - 케네스

해결책 : Kenneth. 휴대 전화의 여러 앱에 문제가 나타나는 경우 그 원인은 Google지도 앱 자체에있는 것일 수 있습니다. 다음을 수행하여 관련된 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 해보세요.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

앱의 캐시를 지우고 데이터가 작동하지 않으면 초기화를 수행합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 8 : Galaxy S8의 Snapchat이 제대로 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 나는 삼성 S8을 가지고있다. 내가 스냅을 취하면 누군가가 그 스냅을 통해 채팅을 보내면 내가 얻은 것이 모두 검은 색 텍스트가됩니다. 하지만 내가 열면 내 이야기에 빠지게되지만 그 사람의 의견은 표시되지 않습니다.

또한, 필터에 관해서는 그냥로드하지만 얼굴 soo를 추적하지 않습니다 ... 전혀 필터. - 위니펙

해결책 : 안녕 Winnipaurah. 귀하의 질문에 대한 답변은 개발자별로 제공되는 앱 별입니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우고 초기화하여도 문제가 해결되지 않으면 개발자에게 지원을 요청하세요.

문제 9 : Galaxy s8이 SMS 지연

새로운 Samsung Galaxy S8이 iPhone에서 올바르게 메시지를받지 못합니다. 메시지는 몇 시간 지연 될 수 있습니다. 한 번에 여러 개의 메시지를 받게되지만 그 중 하나는 이전에 전송되었습니다. 경우에 따라 내가 보낸 메시지에서도 같은 현상이 발생합니다. 사용자는 몇 시간 후에 해당 메시지를 받게됩니다. -

해결책 : Hi Will M. 전화 문제는 아니라고 생각하지만 전화를 먼저 공장 초기화하여 나중에 SMS 메시징이 어떻게 작동하는지 비교할 수 있습니다. 아무 것도 변경되지 않으면 이동 통신사에 문의하여 문제를 해결하고 문제를 해결하도록하십시오. 이와 같은 문제는 네트워크 결함으로 인해 발생할 수 있습니다 (자체 네트워크 또는 상대방). 솔루션이 사용자를 벗어납니다.

문제 10 : 갤럭시 S8의 직접 TV 앱이 계속 멈추다

Samsung Galaxy S8의 DIRECTV 앱이 끊임없이 멈 춥니 다. 전화 번호는 오류가있는 시스템의 속도를 늦추고 있다고 말합니다. - Scott

해결책 : Scott입니다. 앱의 캐시와 데이터를 먼저 지 웁니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱 개발자에게 직접 문의하십시오.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 11 : 갤럭시 S8이 무음 또는 진동 모드를 유지하지 않습니다.

새로운 Galaxy S8과 사운드 모드는 조용하거나 진동 만하지 않습니다. 다시 변경하면 몇 분 안에 사운드 모드로 되돌아갑니다. 이미 앱에서 모든 알림을 사용 중지했지만 도움이되지 않았습니다. 나는 직장에서 소리를 내지 못하기 때문에 건물 안으로 가져갈 수 없습니다. 내가 휴대 할 수없는 새로운 전화에 대한 매우 성가신 문제. -

솔루션 : Bob 님. 한 번에 모든 사운드를 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 초기 화면에서 설정> 내게 필요한 옵션 설정 아이콘으로 이동 합니다 .
  3. 청력을 누릅니다.
  4. 슬라이더를 켜거나 끄려면 모든 사운드 음소거를 누릅니다.

참고 : 이 지침은 표준 모드에만 적용됩니다. 간편 모드에있는 경우 먼저 표준 모드로 전환하는 방법에 대한 단계가 있습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘> 설정 아이콘> 간편 모드 아이콘으로 이동합니다.
  2. 표준 모드 를 누른 다음 오른쪽 상단에있는 적용 을 누릅니다.