갤럭시 S8은 페이스 북의 메신저 앱에서 SMS 복사본을 계속 가져옵니다.
안녕하세요 Android 커뮤니티! 새로운 # GalaxyS8 및 GalaxyS8 + 기사에 오신 것을 환영합니다. 우리는 이제 S8 관련 문제가 점점 증가하고 있습니다. 그래서이 게시물이 앞으로 수주 내에 많은 S8 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.
문제 1 : 갤럭시 S8 무선 고속 충전기가 배터리를 100 % 충전하지 않음
여보세요. 나는 지난 달에 구입 한 S8 용 고속 무선 충전기 (EPPG950)를 최근에 구입했다. 어떤 알 수없는 이유로 내 전화가 100까지 충전되지 않을 것이고, 내가 밤새도록 청구서를 남기더라도 84로 멈출 것입니다. 그러나 제공된 케이블 충전기를 사용하면 내 전화기가 완전히 충전됩니다. 무선 충전기로 인한 문제를 배제하기 위해 무선 충전기에서 내 S7을 사용했는데 문제없이 최대 100 개 충전을 수행했습니다. 기기가 켜져있는 동안 휴대 전화가 무선 충전기를 사용하여 완전히 충전되지 못하게하는 소프트웨어 결함이 있습니까? 나는 내 휴대폰 전원을 충전하려고했는데 100 %로 청구했다. 이 주변에 어쨌든 방법이 있습니까? - 루이
해결책 : 루이. 전원이 켜진 상태에서 무선으로 충전하는 동안 얼마 동안 기다렸습니까? 무선 충전은 USB 충전과 비교하여 배터리를 완전히 충전하는 데 더 오래 걸립니다. 또한 휴대 전화의 전원이 켜지면 배터리를 완전히 충전하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 앱이 활발하고 백그라운드에서 실행되는 경우가 많습니다. 대기 시간에 관계없이 배터리를 100 %로 완전히 충전하여 무선 충전기가 작동하지 않으면 배터리를 교체해야합니다. 이러한 문제를 처음으로 접하는 것이므로 알려진 문제가 없습니다.
문제 2 : 갤럭시 S8은 2012 년형 Toyota Corolla의 블루투스 카 키트와 호환되지 않습니다.
안녕하세요. 어머니의 날을 위해 삼성 갤럭시 S8을 얻었고 어떤 이유로 나는 2012 년형 Toyota Corolla에 연결할 수 없습니다. 나는 완벽하게 연결된 S5를 가지고있었습니다. 그것은 자동차 오디오를 데리러하지만 S8을 연결하려고 할 때 전화가 호환되지 않는다고 말합니다. 내가 뭔가 잘못하고 있는거야? - 나탈리
해결책 : 안녕 나탈리. 우리는 전화 문제가 아닙니다. 많은 시간, 새로운 전화와 자동차 키트 시스템 간의 비 호환성 문제는 구식 자동차 키트 블루투스가 발생합니다. 즉, 귀하의 S8은 자동차의 oldbluetooth 시스템을 사용하기에는 너무 앞서 있습니다. 자동차 제조업체 또는 자동차 키트 제조업체에 문의하여 도움을 요청하십시오.
문제 3 : 갤럭시 S8에서 암호화 된 SD 카드를 읽을 수 없습니다.
여보세요. 나는 최근에 홍콩에서 S8을 구입했다. 나는 암호화 된 메모리 카드가 내장 된 S7을 가지고 있었다. 불행히도 S8에 메모리 카드를 전송하면 메모리 카드의 내용을 읽을 수 없습니다. 불행히도 이미 S7을 공장 기본값으로 복원하고 닦아 냈습니다. 내 관심사는, S7은 이전에 동일한 장치로 암호화 된 메모리 카드를 인식 할 수 없다는 것입니다. S8을 사용하여 메모리 카드에 저장된 파일을 복구 할 수 있는지 확인하고 싶습니다. 나는 나의 메모리 카드에 파일을 복사했고 메모리 카드를 다시 포맷했지만, 나는 메모리 카드에서 복사 한 파일을 볼 수 없다. 고맙습니다. - 루이
해결책 : 루이. SD 카드와 같은 암호화 된 저장 장치를 읽을 수있는 유일한 장치는 먼저 SD 카드를 암호화 한 장치입니다. 두 번째 장치가 암호화 된 SD 카드를 읽을 수있게하면 암호화 목적을 무효화 할 수 있습니다.
문제 4 : 갤럭시 S8이 페이스 북의 메신저 앱에 SMS 사본을 계속 가져옴
출고시 설치된 앱을 통해 문자 메시지를받을 때마다 Facebook + 친구 인 경우에도 메시지 + Facebook Messenger 앱에서 중복 메시지가 수신됩니다. 나는 전화 또는 응용 프로그램 설정을 통해 Messenger가 들어오는 텍스트를 복제하는 것을 중단하는 방법을 알 수 없습니다! 도와주세요! - Russell
솔루션 : Hi Russell. 두 앱이 모두 SMS를 수신 할 수 있도록 Facebook 메신저 설정을 활성화해야합니다. 이 문제를 해결하려면 Facebook Messenger에서 설정을 해제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Facebook 메신저 앱을 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
- SMS를 누릅니다.
- 메신저에서 SMS 의 슬라이더를 왼쪽으로 밉니다 .
- 메시지가 나타나면 SMS 사용 안 함 을 누릅니다.
- 원하는 메시징 앱을 선택하십시오 (Message +).
문제 5 : 갤럭시 S8 전화 앱에 복사 붙여 넣기 옵션이없는 경우 전화 앱이 통화와 메시지를 모두 차단합니다.
안녕하세요. 방금 Galaxy S6에서 S8로 업그레이드했고 w things는 저를 귀찮게합니다. 1) 웹 사이트에서 전화 번호를 복사하여 전화 걸기 화면에 붙여 넣을 수있는 방법이 있습니까? 콘텐츠를 복사하고 전화 걸기 앱으로 다시 전환 할 때 화면이 표시되지만 붙여 넣을 팝업이 표시되지 않습니다. 2) 숫자가 아니라 텍스트가 아닌 블록을 구분할 수있는 방법이 있습니까? s6에서는 이러한 유형의 사용자 정의가 허용되었습니다 ... 텍스트를 수신 할 수는 있지만 특정 번호의 호출은 수신 할 수 없으면합니다. - 다니엘
해결책 : 대니얼 님.
- 아니요, 네이티브 전화 걸기 응용 프로그램 (전화라는)에는 복사하여 붙여 넣기 기능이 없으므로 번호를 붙여 넣을 수 없습니다.
- 전화 앱에서 연락처를 차단하는 유일한 방법은 앱의 설정> 차단 번호로 이동하는 것입니다. 유감스럽게도이 옵션은 음성 통화와 해당 번호의 메시지를 차단합니다. Google Play 스토어의 다른 전화 걸기 앱을 사용하여 원하는 정보를 제공하는지 확인하세요.
문제 6 : Galaxy S8 plus가 집안의 무선 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
안녕 안드로이드 녀석들. 최근에 사우디 아라비아에서 Samsung Galaxy S8 plus를 구입하고 그것을 집에 가져온 후 WiFi에 연결했습니다. WiFi 연결은 20 ~ 30 초 동안 연결되고 자동으로 연결이 끊깁니다. 하지만 내가 구입 장소에이 같은 문제를 보여 주면 WiFi 연결이 저쪽에 안정적입니다. 제발 조언. - 칸
솔루션 : Khan. 새로운 S8이 다른 와이파이 네트워크에 잘 연결될 수 있다면 문제는 가정용 무선 랜에 있습니다. 문제가 해결되도록 wifi 관리자에게 문제를 알리십시오. Wi-Fi에 기기가 연결될 수있는 기간을 제한하거나 제한하는 일부 설정이있을 수 있습니다. 이 문제의 가능한 원인은 많습니다. 따라서 라우터의 설정을 확인하여 문제를 해결할 수없는 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (라우터가 제공 한 경우) 또는 라우터 제조업체에 문의하십시오.
문제 7 : 갤럭시 S8은 앱을 사용할 때 빈 Google지도를 보여줍니다.
나는 S8 플러스가있다. Google지도는 잘 작동하지만 booking.com 또는 비슷한 앱을 열면 앱의지도보기를 보면 비어 있습니다. 지형보기를 사용할 수는 있지만지도보기에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 그것은지도가있는 모든 응용 프로그램에서 동일하게 보인다. - 케네스
해결책 : Kenneth. 휴대 전화의 여러 앱에 문제가 나타나는 경우 그 원인은 Google지도 앱 자체에있는 것일 수 있습니다. 다음을 수행하여 관련된 앱의 캐시 및 데이터를 삭제 해보세요.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
- 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
- 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
앱의 캐시를 지우고 데이터가 작동하지 않으면 초기화를 수행합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 8 : Galaxy S8의 Snapchat이 제대로 작동하지 않습니다.
안녕하세요. 나는 삼성 S8을 가지고있다. 내가 스냅을 취하면 누군가가 그 스냅을 통해 채팅을 보내면 내가 얻은 것이 모두 검은 색 텍스트가됩니다. 하지만 내가 열면 내 이야기에 빠지게되지만 그 사람의 의견은 표시되지 않습니다.
또한, 필터에 관해서는 그냥로드하지만 얼굴 soo를 추적하지 않습니다 ... 전혀 필터. - 위니펙
해결책 : 안녕 Winnipaurah. 귀하의 질문에 대한 답변은 개발자별로 제공되는 앱 별입니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우고 초기화하여도 문제가 해결되지 않으면 개발자에게 지원을 요청하세요.
문제 9 : Galaxy s8이 SMS 지연
새로운 Samsung Galaxy S8이 iPhone에서 올바르게 메시지를받지 못합니다. 메시지는 몇 시간 지연 될 수 있습니다. 한 번에 여러 개의 메시지를 받게되지만 그 중 하나는 이전에 전송되었습니다. 경우에 따라 내가 보낸 메시지에서도 같은 현상이 발생합니다. 사용자는 몇 시간 후에 해당 메시지를 받게됩니다. - 윌
해결책 : Hi Will M. 전화 문제는 아니라고 생각하지만 전화를 먼저 공장 초기화하여 나중에 SMS 메시징이 어떻게 작동하는지 비교할 수 있습니다. 아무 것도 변경되지 않으면 이동 통신사에 문의하여 문제를 해결하고 문제를 해결하도록하십시오. 이와 같은 문제는 네트워크 결함으로 인해 발생할 수 있습니다 (자체 네트워크 또는 상대방). 솔루션이 사용자를 벗어납니다.
문제 10 : 갤럭시 S8의 직접 TV 앱이 계속 멈추다
Samsung Galaxy S8의 DIRECTV 앱이 끊임없이 멈 춥니 다. 전화 번호는 오류가있는 시스템의 속도를 늦추고 있다고 말합니다. - Scott
해결책 : Scott입니다. 앱의 캐시와 데이터를 먼저 지 웁니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱 개발자에게 직접 문의하십시오.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
- 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
- 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
문제 11 : 갤럭시 S8이 무음 또는 진동 모드를 유지하지 않습니다.
새로운 Galaxy S8과 사운드 모드는 조용하거나 진동 만하지 않습니다. 다시 변경하면 몇 분 안에 사운드 모드로 되돌아갑니다. 이미 앱에서 모든 알림을 사용 중지했지만 도움이되지 않았습니다. 나는 직장에서 소리를 내지 못하기 때문에 건물 안으로 가져갈 수 없습니다. 내가 휴대 할 수없는 새로운 전화에 대한 매우 성가신 문제. - 밥
솔루션 : Bob 님. 한 번에 모든 사운드를 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 초기 화면에서 설정> 내게 필요한 옵션 설정 아이콘으로 이동 합니다 .
- 청력을 누릅니다.
- 슬라이더를 켜거나 끄려면 모든 사운드 음소거를 누릅니다.
참고 : 이 지침은 표준 모드에만 적용됩니다. 간편 모드에있는 경우 먼저 표준 모드로 전환하는 방법에 대한 단계가 있습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘> 설정 아이콘> 간편 모드 아이콘으로 이동합니다.
- 표준 모드 를 누른 다음 오른쪽 상단에있는 적용 을 누릅니다.