Galaxy S8 배터리 문제 : 급속 배터리 방전, 충전기에서 플러그를 뽑으면 꺼지며 계속 켜지지 않습니다.

더 이상 가장 강력한 삼성 갤럭시 S 기기는 고려하지 않았지만 갤럭시 S8은 여전히 놀랍도록 강력한 휴대 전화입니다. 그러나 오늘날 시장에 나와있는 다른 최고급 전화 모델과 마찬가지로 일부 장치는 결국 배터리 조기 문제에 굴복하게됩니다. 오늘의 문제 해결은이 문제가 발생할 수있는 두 가지 경우를 제공합니다. 그리고 평소처럼, 우리는 당신이이 게시물을 유용하게 사용할 수 있기를 희망하기 때문에 그들을 고칠 수있는 방법을 제공합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S8의 배터리 소모 문제를 해결하는 방법

마지막 목요일 인 2018 년 5 월 4 일 현재 S8 갤럭시의 배터리가 비정상적으로 낮았습니다 (즉, 13 %에서 4pm으로 떨어짐). 이때는 쉽게 + 50 %가됩니다. 평소 범인 (실행중인 앱 등)을 확인하고 새 앱을 설치하지 않았습니다. 마지막 시스템 업데이트는 2018 년 3 월 20 일이었습니다. 그래서 3 일 후 .. 사용자에 의한 다른 행동 변화없이이 무겁고 빠른 유출은 설명 할 수 없습니다. 그렇지 않으면 .. [grrr!]로 코드화되어 사용자가 완전히 좋은 전화를 교체하도록 강요하지 않는 한. 모든 권장 단계를 확인했습니다. 해결책 # 1 : 맑은 S8 시스템 캐시 (오늘 완료, 5 월 7 일) 해결책 # 2 : 화면 밝기를 낮추십시오 (변경하지 말아야 함 - 기본값은 항상 낮습니다) 해결책 3 : 백그라운드에서 계속 실행되는 앱을 제거하십시오, 응용 프로그램을 보는데 사용되었지만 옵션으로 표시되지 않음) 해결책 # 4 : 화면 해상도 변경 (FHD 1920 × 1080 및 절전 모드의 기본값) 해결책 # 5 : 사용하지 않는 네트워크 서비스 끄기 (변경 없음) # 6 : 항상 사용하지 않음 (사용하지 않으며 "바탕 화면 및 테마"도 선택했으나 이제는 "테마"의 조건에 동의해야합니까?) 해결 방법 # 7 : 보조자 제거 사용하지 않음 - 활성화하지 않으므로 변경되지 않음) 해결책 # 8 : 휴대 전화 사용을 중단하십시오! (나는 피들을 사용하지 않습니다 .. Google Maps로 이동하고 전화를받는 데 사용됩니다 - 일반, What 's App 및 FB Messenger) Solution # 9 : 절전 모드 사용 (항상!) Solution # 10 : 화면 꺼짐 (예 ... 사용하지 않을 때는 .. 항상) 솔루션 # 11 : 공장에서 S8을 리셋합니다 (이 솔루션이 원인과 연결되어 있지 않은 것으로 보입니다.). - Zmaltar

솔루션 : Hi Zmaltar. 대부분의 경우, 빠른 배터리 손실 문제는 기술적 인 문제보다는 사용 습관으로 인해 발생합니다. 최근에 배터리를 조기에 비울 수있는 새 앱을 최근에 설치하지 않았거나 휴대 전화를 현명하게 사용하는 방법에 대해 제안한 모든 단계를 수행 한 경우 뒤에있는 소프트웨어 버그가 있다고 가정 할 수 있습니다 그것. 사실인지 확인하는 확실한 방법이 없기 때문에 "아마"라는 단어를 강조하고 싶습니다. 최선의 시나리오에서는 문제 해결을 수행 한 후에 만 알 수 있습니다.

현재 공장 초기화를 수행하는 것이 너무 심한 경우 배터리 및 Android 교정 및 모든 설정 재설정으로 두 가지 가능한 해결책을 시도 할 수 있습니다. 둘 다 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 장치를 공장에서 초기화해야합니다.

배터리 및 안드로이드 보정

경우에 따라 Android가 진정한 배터리 수준을 잃어 버리면 결국 배터리 소모 문제가 빠르게 감지 될 수 있습니다. 이것은 수시로 발생할 수 있지만 문제 해결의 유일한 원인은 아닙니다. 직접적으로 또는 간접적으로 배터리 배수 문제로 이어질 수있는 많은 요인들이 있으므로 배터리 및 OS의 재조정은 한 가지 측면을 해결하기위한 하나의 방법 일뿐입니다. 이 절차는 적어도 한 달에 한 번 수행하는 것이 좋습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
S8을 다시 시작하십시오 .
휴대 전화 가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
1-5 단계를 반복하십시오 .

모든 설정 재설정

모든 소프트웨어 설정을 재설정하면 개인 데이터 및 앱을 지우는 번거 로움없이 기본적으로 초기화가 수행됩니다. 이러한 유형의 재설정을 수행하면 보안, 언어 및 계정 설정을 제외한 모든 설정이 기본값으로 복원됩니다. 배터리가 예상보다 빨리 소모되는 소프트웨어 버그가있는 경우이 절차로 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
설정 재설정을 살짝 누르십시오.
RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

읽기 : 갤럭시 S8 배터리가 업데이트 후 더 빨리 소모됩니다 [문제 해결 가이드]

문제 # 2 : Galaxy S8이 충전기에서 분리되면 꺼지며 계속 켜지지 않고 불규칙하게 충전됩니다.

몇 시간 전에 전화가 갑자기 꺼졌습니다. 나는 그것을 켜려고했지만 오랫동안 전원 버튼을 누르지 않으면 스위치가 켜지지 않았다. 배터리를 껐을 때 약 50 %의 배터리가 남아 있었고 배터리를 켰을 때 배터리는 31 %였습니다. 똑같은 일이 약 5-6 번 일어나고 전화를 켤 때마다 배터리가 이전보다 높아졌습니다. 6 번 시도한 후, 계속 켜졌다. 나는 그것을 노트북에 꽂고 충전했다. 플러그를 뽑으면 전원이 꺼집니다. 충전 중 85 %, 86 %, 100 %, 85 %, 86 %의 충전 상태에서 배터리를 다음과 같이 표시합니다. 87 %, 88 %, 100 %, 88 %, 89 %. 이제 플러그를 뽑으면 스위치가 꺼집니다. 가능한 문제는 무엇이되어야하며 어떻게 해결할 수 있습니까? - Ruhi Kaushal

솔루션 : Hi Ruhi. 문제의 원인을 정확히 파악하기 위해 기기의 기록을 모릅니다.하지만 배터리 불량으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 문제에 대한 설명은 배터리의 오작동과 일치합니다. 이러한 일이 발생할 수있는 데에는 여러 가지 이유가 있지만 일반적으로 두 가지로 분류 할 수 있습니다 - 소프트웨어 및 하드웨어.

당면한 소프트웨어 문제가 있는지 알아 보려면 위와 같이 배터리 및 OS 보정을하는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파티션을 지우십시오. 경우에 따라 시스템 캐시가 오래되었거나 손상된 경우 버그가 발생할 수 있습니다. 이 경우 캐시 파티션을 지우고 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

불량 응용 프로그램 확인

호환되지 않거나 잘못 코딩 된 앱은 일부 재수없는 기기의 문제를 의미 할 수도 있습니다. 많은 앱이 설치되어 있고 평판 좋은 게시자가 아닌 경우 S8을 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다. 타사 앱을 설치하는 한 앱에서 발생하는 버그의 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 이 문제를 일으키는 앱을 추가했는지 확인하려면 S8을 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.

초기화를 통해 휴대 전화 초기화

이 경우에 시도 할 수있는보다 과감한 해결책은 출고시 초기화입니다. 그러면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 복원됩니다.

S8을 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

개인 데이터의 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S8에 스톡 펌웨어 저장

사용 가능한 최신 Android 업데이트를 설치 한 후 S8이 비정상적으로 작동하고 문제를 일으킨 유일한 다른 작업 인 경우 깜박임을 통해 Android를 다운 그레이드 할 수 있습니다. 경고로서 깜박임을 잘못하면 심각한 소프트웨어 문제가 심각하게 발생할 수 있음을 명심하십시오. 이 가능한 솔루션은 고급 Android 사용자에게만 권장됩니다. 전문 용어에 대해 들어 보지 못했거나 자신이 할 수 있다고 확신하지 못한다면 전혀 신경 쓰지 마십시오.

노후된 안드로이드 사용자는 업데이트 후 문제가있는 장치에 재고 펌웨어를 플래시하는 것이 종종 효과적인 선택입니다. 그것은 로켓 과학이 아니며 좋은 가이드를 따르는 한 당신은 잘해야합니다. XDA-Developers Forum과 같은 웹 사이트를 방문하여 방법을 알려줄 스레드를 검색하십시오.

깜박이기 전에 개인 데이터의 백업을 만들고 설정> 휴대 전화 정보> 소프트웨어 정보에서 휴대 전화의 소프트웨어 버전을 기록해 두십시오. 플래싱 가이드는 일부 모델에 따라 약간 다를 수 있으므로 특정 휴대 전화 모델에 적합한 가이드를 선택하는 데 매우주의하십시오.