Galaxy S7이 충전기에서 분리되면 꺼지며 켜지지 않고 화면이 검은 색으로 유지됩니다.

검은 화면과 전원 없음 문제는 Android 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부이므로 오늘의 문제 해결 도움말에서 GalaxyS7의 문제를 해결합니다. 이 게시물에 도움을 드리고 싶은 S7 사용자가 세 명 있기 때문에이 자료를시기 적절하게 찾을 수 있습니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Galaxy S7 화면이 검은 색이며 전원이 다시 들어오지 않습니다.

S7 에지, SM-G935FD. 전화가 35 %의 배터리를 보여 주었다가 종료되었습니다. 모든 모드에서 시작할 수있는 가능한 모든 단추 조합을 시도했지만 아무 것도 작동하지 않습니다. 화면이 켜지지 않고 진동이나 화면 로고가 표시되지 않습니다. LED가 켜지지 않습니다. 충전을위한 전화 플러그, LED 불빛, 화면 배터리 로고 없음. 전화가 연결되면 뜨거운 상태가됩니다. 전화가이 일이 일어날 때까지 완벽하게 작동했습니다. - 사비 에르

솔루션 : Xavier 님. 기술적으로, 삼성 장치의 최종 사용자는 이와 같은 문제에 관해서는 매우 제한된 문제 해결 옵션을 가지고 있습니다. 거의 모든 유사한 경우에 문제는 배터리 고장 또는 마더 보드 손상으로 인해 하드웨어 진단이 필요합니다. 휴대 전화를 보내기 전에 아래 사항을 수행하는 것이 좋습니다.

다른 충전 케이블 및 어댑터 사용

이 때 휴대 전화의 전원이 켜지지 않는 이유 중 하나가 배터리 부족 상태 일 수 있습니다. 경우에 따라 배터리가 죽은 것처럼 보이는 주된 이유는 충전 케이블이나 어댑터가 손상되어 충전 기능이 끊어 졌기 때문입니다. 이 경우인지 확인하려면 USB 케이블과 어댑터의 손상된 흔적이 없는지 확인하십시오. 불량 USB 케이블로 충전하는 동안 배터리에 충분한 전원이 공급되지 않을 수 있습니다. 케이블이 손상되어 감지 할 수 없으며 외부에서 완벽하게 보이더라도 내부에는 여전히 결함이있을 수 있으므로 다른 세트의 충전 케이블과 어댑터를 사용하여 현재 세트를 교체하십시오. 잘 작동하고 호환되는 USB 케이블과 어댑터를 사용해야합니다.

충전 포트 확인

휴대 전화의 충전 포트가 요소에 노출되어 내부에 무언가가있어 기능을 방해 할 수 있습니다. 때로는 주머니에 보푸라기, 먼지, 모래 또는 이물질이 남아있어 충전 케이블이 내부의 핀과 잘 접촉하지 못하는 경우가 있습니다. 포트를 검사하려면 돋보기 또는 유사한 것을 사용하여 내부를 더 명확하게보십시오. 포트가 더럽거나 먼지가있을 수 있다고 생각되면 압축 공기 캔을 사용하여 청소하십시오. 아무것도 손상시키지 않도록 내부에 물건을 붙이지 마십시오.

콘센트 확인

집에서 가장 좋아하는 콘센트에서 충전하는 경향이있는 경우 다른 콘센트를 사용하여 전화를 충전하여 콘센트에 문제가 생길 가능성을 없애십시오. 또는 다른 장치를 원하는 콘센트에 연결하여 작동하는지 여부를 확인할 수도 있습니다.

전화를 안으로 보내라.

위의 도움말 중 아무 것도 도움이되지 않는 경우 문제의 가장 큰 원인은 휴대 전화 자체입니다. 오작동 / 배터리 교체 또는 로직 보드의 고장 일 수 있으므로 숙련 된 전문가가 전화를 확인해야합니다. 현재 귀하의 휴대 전화가 표준 1 년 보증 기간 내에 있다고 의심되지만 Samsung에서 전화를 수리하도록 권장합니다. 이것은 나중에 고정 장치를 얻을 수 있음을 보장하기위한 것입니다.

문제 2 : 갤럭시 S7이 충전기에서 분리되면 꺼지고 계속 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 내 S7은 충전기에 연결했을 때만 켜져 있으며, 적응 형 고속 충전이 아닌 경우에는 전원이 켜지지 않습니다. 삼성 로고 만 다시 시작하면 충전기에서 플러그를 뽑을 때 배터리가 완전히 충전 된 상태에서도 플러그가 꽂히기 전에 즉시 꺼집니다. 플러그를 뽑으면 곧 꺼집니다. 플러그를 꽂으면 배터리 미터에 0이 표시됩니다.

나는 내 전화와 여러 사용자 정의 ROM을 뿌리 째 실수로 삼성 FRP를 작동 시켰습니다. 그런 다음 재고 펌웨어를 다시 넣기로 결정했지만 drk-eng 바이너리가 발생 했으므로 frp 잠금을 사용하여 문제를 해결할 수있는 아무 것도 깜박 거리지 못하게 한 다음 2 개월 동안이 조합 파일을 껐습니다 배터리가 고장 났을 때 부팅됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까? ROM을 너무 많이 깜박이면 배터리가 망가질 수 있다고 들었습니다. 이것은 일반적인 문제입니까 아니면 해결 될 수 있습니까? 고맙습니다. - 리키 브라운

솔루션 : Hi Ricky. 깜박이면 정상적으로 작동하는 한 심각한 문제가 발생하지 않습니다. 지금 장치에 문제가 발생하면 그 과정에서 깜박 거리면 뭔가 엉망이 될 수 있습니다. 배터리가 올바르게 작동하는 것을 포함하여 휴대 전화의 전원 관리 시스템에 중요한 일부 시스템 파일이 손상되었을 수 있습니다. 깜박임은 물리적 인 의미에서 배터리에 영향을주지 않지만 코드 (펌웨어)를 사용하여 Android에서 작동하기 때문에 코드 관련 문제로 인해 불규칙하게 작동 할 수 있습니다. 그러나 이것이 사실인지 아닌지를 확인할 수는 없습니다.

문제를 해결하는 데 도움이되는 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 첫 번째는 Android와 배터리를 재조정하는 것입니다. 두 번째는 부트 로더를 재 플래시하는 것입니다.

첫 번째 제안을 수행하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 마십시오. 또한 충전하는 동안 기기를 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
  4. 한 번 더 전화를 다시 시작하십시오 .
  5. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복하십시오 .

Android 및 배터리 재 교정이 작동하지 않으면 부트 로더를 다시 재고로 다시 채우는 것을 고려하십시오. 연락하기 전에 이미 시도한 적이 있다면이 제안을 무시하십시오. 어떤 경우에는 펌웨어를 재고로 다시 채우는 것이 좋습니다. 이렇게해야 부트 로더가 깜박이면 도움이되지 않습니다.

모든 삼성 장치의 부트 로더를 플래싱하는 것은 일반적으로 동일합니다. 그러나 다른 가이드에게도 문의하는 것이 좋습니다. 그러면 과감한 조치를 취하기 전에 따라야 할 정확한 단계가 있습니다. 다음은 Galaxy 장치의 부트 로더를 재 플래시하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 3 : Galaxy S7의 전원이 다시 들어오지 않으면 어떻게해야합니까?

안녕하십니까. 네가 나를 도울 수 있기를 바란다. 나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 내가 다운로드 한 업데이트가 있음을 알았습니다. 이것은 약 30 분이 걸렸다. 전화가 업데이트 후에 다시 시작하는 것 같았습니다. 그러나 결국 나는 그것을 시작할 수있었습니다. 나는 그것을 완전히 충전하기 위해 플러그를 꽂았습니다. 그리고 그것을 껐습니다 (당시에 약 50 % 충전되었습니다). 그러나 내가 그것을 다시 켜기 위해 갔을 때 그것은 단순히 전혀 켜지지 않을 것입니다. 말할 필요도없이 귀하의 사이트에서 제안하는 볼륨 키 / 전원 키 및 집 키를 누르는 모든 변형을 시도했습니다. 당신이 그것을 구하기 위해 제안 할 수있는 것은 무엇이든 가장 감사 할 것입니다. - Francis Marshall

해결책 : Francis. 위의 Xavier와 비슷한 문제는 그에게 무엇을해야하는지에 대한 제안을 친절하게 참고하십시오. 삼성 전자에 수리를 의뢰하지 않고도 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.