키보드로 차단 된 Galaxy S7 텍스트, 입력시 텍스트를 볼 수없는 문제, 다른 문제

안녕 얘들 아! 다른 GalaxyS7 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이번에는 12 가지 더 많은 S7 관련 문제와 솔루션을 제공하므로 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7에서 전자 메일받은 편지함에 대한 액세스를 허용하지 않습니다.

최근 갤럭시 S7에서 자동으로 업데이트 된 후, 간편 모드가 아닌 경우 이전처럼 모든 이메일 수신함에 액세스 할 수 없습니다. 내 테마가있는 표준 모드에 있고 아이콘이 원하는 방식으로 배열되어 있다면 전자 메일 계정 중 하나에 전자 메일이 있다고 말할 수 있지만 전자 메일 응용 프로그램을 클릭하면 왼쪽 위 3 개가 없습니다. 다른 이메일 계정을 가져 오는 옵션이있는 회선. 꽤 많이 나는 단지 하나의 이메일에 붙어 있고 다른 것을 볼 수 없다. 다른 이메일 계정에 액세스하기 위해 모드를 변경해야하는 것은 짜증나는 일입니다. - Jada

해결책 : Jada 님, 안녕하세요. 업데이트로 일부 기능 또는 사전 설치된 응용 프로그램 동작을 수정할 수 있습니다. 이는 설계 상 또는 버그로 인한 것입니다. 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지우고 어떻게되는지 확인해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

이메일 앱의 캐시를 지우고 데이터가 작동하지 않으면 다른 이메일 앱을 사용해보세요.

수정 사항을 찾는 것이 번거롭다면 공장 초기화를 시도하여 모든 소프트웨어 및 사전 설치된 앱 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  3. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  8. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  10. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 2 : 갤럭시 S7 가장자리가 은행 응용 프로그램의 알림을 표시하지 않음

최근 S7 가장자리를 구입했습니다. 전에는 S6 edge +가있었습니다. S6을 사용하면 은행에서 내 계정 상태에 대한 경고 메시지를받을 수있었습니다. (신규 예금, 저축 잔액 등) S7에서 더 이상 경고 메시지를받지 않습니다. 이 전화로 서비스를 다시 설정할 수는 없어요. 내가 생각할 수있는 모든 설정을 통과했지만 문제를 해결할 수는 없습니다. 도와주세요. 이러한 통지는 저에게 매우 중요합니다. - Dawnshec

해결책 : Hi Dawnshec. 우리는 문제에 관해 당신이 끝까지 할 수있는 일이 없다고 생각합니다. 문제의 앱과 이미 캐시 된 앱의 데이터를 지우고 최신 버전으로 업데이트 한 경우 문제는 대부분 코드 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이는 앱의 개발자가 최근 행동 방식을 변경했거나 알림을 유발하는 코딩 문제 (버그)가 있음을 의미합니다. 어느 경우 든 앱 개발자 또는 은행에 지원을 요청해야하며 이는 전화 문제가 아닙니다.

물론이 앱에 대한 알림이 제대로 설정되었는지 Google에 문의하기 전에 이미 확인했다고 가정합니다. 이러한 경우인지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 알림을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단에있는 고급 을 살짝 누르십시오.
  4. 문제의 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. 슬라이더를 오른쪽으로 밀어서 알림 허용 옵션을 활성화하십시오.
  6. 원하는 경우 잠금 화면에서 콘텐츠 표시를 선택하여 잠금 화면에서이 앱에 대한 알림을 휴대 전화에 표시하도록 할 수 있습니다.

문제 3 : 설치 마법사의 Galaxy S7 edge

내 Samsung Galaxy S7 가장자리가 설정 마법사에서 멈 춥니 다. 그것은 우연히 행해졌 고 아무도 그것을 고치는 법을 알지 못합니다. 나는 사용할 수없는 전화에 매달 지불하고있다. 내 무선 통신 사업자는 Verizon입니다. Verizon은 Google 문제라고 말합니다. 이미 Google 암호를 여러 번 재설정했는데 도움이되지 않습니다. - Mrskentdingaling

솔루션 : 안녕하세요. Mrskentdingaling. 셋업 마법사에 붙어서 정확히 무엇을 의미합니까? 오류 메시지가 나타 납니까? 전화의 역사 및 문제를 일으킨 단계와 같은 정보를 제공해주십시오. 당신이 갇혀 있다고 말하는 것은 전혀 도움이되지 않습니다. 문제와 장치에 대한 많은 정보를 제공하여 도움을 받으십시오. 일어난 일에 대한 완전한 계정을 제공하면 이에 따라이 게시물을 업데이트 할 것입니다.

문제 4 : 색 구성표 때문에 Galaxy S7 가장자리가 잘 보이지 않음

삼성 갤럭시 S7 가장자리가 있습니다. 내 연락처 세부 정보를 볼 때 이름이 보이지만 나머지 화면은 볼 수 없어 연락처 전화 번호를 볼 수 없습니다. 화면의 하단 2/3은 흰색이고 연락처 세부 정보는 주황색이지만 화면의 나머지 부분과 너무 가볍게 섞여 있습니다. -

해결책 : Carl. 화면 확대 / 축소 및 글꼴과 같은 표시 옵션에서 일부 설정을 변경해보십시오 ( 설정> 표시> 화면 확대 / 축소 및 글꼴 ).

테마를 사용하는 것을 고려하면 아무 것도 바뀌지 않습니다 ( 설정> 배경 화면 및 테마 ).

문제 5 : 키보드로 차단 된 Galaxy S7 텍스트는 입력시 텍스트를 볼 수 없습니다.

텍스트 메시지를 입력 할 때 텍스트 상자는 텍스트의 길이와 함께 확장되지 않습니다. 텍스트는 키보드 뒤에서 사라지고 입력 한 내용을 볼 수 없습니다. 화면을 위아래로 움직일 수 없습니다. 이것은 갤럭시 S7에 있습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 샤론

해결책 : 하이 샤론. 여기서 삼성 메시지 앱을 사용하고 있다고 가정합니다. 그렇다면 기본 삼성 키보드를 사용하고있을 가능성이 큽니다. 삼성 키보드 문제인지 확인하려면 다음을 수행하여 설정을 다시 기본값으로 재설정해야합니다.

  1. 메시지 앱을 열고 문자 메시지를 입력하기 시작합니다.
  2. 가상 키보드에서 스페이스 바 왼쪽의 아이콘 (톱니 바퀴 아이콘)을 탭합니다.
  3. 하단 부분으로 스크롤하여 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

또는 다음 단계를 수행하여 사용중인 키보드 앱의 데이터를 지울 수도 있습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘을 탭하고 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  4. 문제가있는 키보드 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  6. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

문제 6 : 갤럭시 S7 가장자리가 PDF 파일을 열 수 없으며 파일이 손상되었다고 계속 말함

최근 GS7 Edge에서 다운로드 한 파일을 열 때 문제가 발생했습니다. "이 파일이 손상 되었기 때문에 파일을 열 수 없습니다"라는 메시지가 계속 나타납니다. 그러나 문제없이 파일을 열곤했습니다. 그리고 문제는 내가 다운로드 한 PDF 파일입니다. 전에 봤어? 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. - 매튜

해결책 : Matthew입니다. Galaxy S7에서 읽을 수있는 호환 가능한 응용 프로그램이있는 경우에만 다운로드 한 파일을 열 수 있습니다. 당신이 물론 좋은 PDF 파일을 열려고 시도하고 손상된 파일이 아니라고 가정 할 때 문제의 가장 큰 이유는 파일을 열려고하는 앱입니다. 문제를 해결하려면 해당 앱의 캐시와 데이터를 지우기 만하면됩니다. 이를 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

문제 7 : T-Mobile 로고 화면에 Galaxy S7이 꽂혔다.

여보세요. 내 장치에 무엇이 잘못되었는지 말해 줄 수 있기를 희망하며 너 / 친구들에게 연락하고 있습니다. S7이 있고 내 휴대 전화에 최근 업데이트가 있습니다. 시동시 T-Mobile 로고가 더 이상 부츠를 통과하지 않습니다. 나는 그것을 조금 놀래 켰고 하드 리셋 후에 잘 동작한다는 것을 알았다. 내 모든 계정에 로그인 할 때까지 (Google, Samsung ect ...). 그런 다음 전화기의 모든 내용을 업데이트 한 다음 꺼 지거나 다시 시작되면 T-Mobile 로고에 붙어있는 똑같은 문제가 다시 발생합니다.

다른 세부 정보는 가끔씩 "Google+가 작동을 멈췄습니다"라는 말과 그 말도 안되는 것을 말합니다. 당신이 할 수있는 어떤 정보라도 나와 함께 돌아와주세요. - 타일러 31914

해결책 : Hi Tyler31914. 우리는 귀하의 시스템에 대해, 그리고 이전에 비공식적 인 소프트웨어로 소프트웨어를 루팅하거나 수정했는지 여부에 대해 아무것도 모릅니다. 두 가지 중 하나를 수행 한 경우 주식 소프트웨어를 다시 플래시하는 것이 좋습니다.

사용자 정의 또는 비공식 펌웨어를 루팅하거나 설치하지 않았다고 가정합니다. 문제를 어떻게 설명했는지에 따라 원인은 아마 안드로이드 운영 체제가로드되기 전에 실행되는 코드 조각 인 잘못된 부트 로더 일 것입니다. 휴대 전화의 부트 로더가 손상되어 운영 체제가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 잘못된 부트 로더가 아니라면 펌웨어가 깜박일 수 있습니다. 먼저 부트 로더를 플래시하는 것이 좋습니다. 다음은이를 수행하는 방법에 대한 단계입니다. 휴대 전화 모델에 따라 정확한 단계가 다를 수 있음을 명심하십시오. 여기에 제공된 단계는 데모 용입니다. 휴대 전화에서 부트 로더 또는 펌웨어를 플래시하는 방법에 대한 조사를해야합니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 8 : 삼성 로고 화면에서 Galaxy S7이 켜져 있는데 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 처음 삼성 갤럭시 S7을 구입했습니다. 며칠 후 나는 그것을 좋아하지 않으므로 찬장에 버렸다. 방금 다시 시도하기 위해 다시 가져 왔습니다. 그것은 충전하거나 켜지 않을 것입니다. 나는 그것을 켜고려고 만했고 삼성 로고가 시작되면서 죽었다. 나는 여러 케이블, 충전기를 시험해 보았고, 심지어 아무 것도 깜박 거리지 않는 곳에 내 PC에 연결했다. 도와주세요. 미리 감사드립니다. 친절합니다. - Patricia

해결책 : 하이 패트리샤. 먼저 마스터 리셋을 시도하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  3. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  8. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  10. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

마스터 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 위의 Tyler31914에 대한 제안을 참조하십시오.

문제 9 : 갤럭시 S7이 일반 모드로로드되지 않습니다.

안녕하세요. 나는 불과 7 개월 만에 삼성 S7을 사용했고 여러 대의 삼성 전화기를 가지고 있었지만 한 번도 이런 일이 발생하지 않았습니다. 내 핸드폰이 지연되어서 재부팅하기로 결정했다. 휴대 전화를 재부팅 할 때 삼성 로고 (그립과 같은 화려한 공간)를 넘어서고 싶지 않았습니다. 내가 언급했듯이, 이것은 나에게 결코 일어난 적이 없다. 내 다른 삼성 전자 휴대폰은 기꺼이 그것을 (모델 현명한) 업데이 트하기 전에 대부분 2 년 반 정도 지속되었습니다. 내 연락처 및 사진이 백업되지 않습니다. 제발 도와주세요. - 레인

해결책 : Laine. 위의 Tyler31914 및 Patricia에 대한 제안 사항을 확인하십시오.

문제 10 : Galaxy S7이 이메일을 다운로드하지 않음

이것은 회사 전화 (Microsoft Exchange 전자 메일)에 있습니다. 대부분의 이메일 폴더에 "이메일이 없습니다 - 서버에서 검색되지 않은 이메일이있을 수 있습니다."라고 표시됩니다. 동기화 설정을 확인했으며 모두 자동 동기화를 허용하도록 설정되었습니다. 나는 어떤 Outlook 업데이트가 발생했는지 알지 못하지만 잘못된 것일 수 있습니다. 또한, 어떤 설정도 직접 변경하지 않았습니다. -

해결책 : John. 업무용 이메일 문제를 해결하려면 먼저 IT 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다. 우리는 귀하의 시스템이 어떻게 작동하는지에 대해 아무것도 모르고 있으며 이메일 관리자 만 확인할 수있는 많은 것들이 있습니다. 장치 문제 해결에 관한 한 다음을 제안합니다.

  1. 전화에서 이메일 계정을 제거하고 재구성하십시오.
  2. 이메일 앱의 캐시 및 데이터를 지우십시오 (위의 단계를 확인하십시오).
  3. 공장 초기화를하십시오.

문제 11 : 전자 메일 서버 오류로 인해 Galaxy S7이 전자 메일을 보낼 수 없습니다.

Bellsouth 계정으로 이메일을 보내거나 응답 할 수 없습니다. 하루 정도 지나면 이메일 서버 오류로 인해 통지를 보내지 못하게됩니다. 그런 다음 다른 화면으로 이동하면 Bellsouth 메뉴 옵션에서 검색 할 수 없습니다. 이것은 기업 이혼을 통해 야후가 제공하는 AT & T입니다. 와이파이 연결은 좋고 내 노트북에 다시 입력 된 것과 동일한 이메일은 잘 처리됩니다. 이것은 또한 내 은하에서 간헐적으로 일어났습니다. 4. 도움, 이것은 매우 성가신 일입니다.

별도의 메모에서 텍스트를 입력 할 때 나타나는 특정 단어에 회색 문자 거품을 어떻게 멈추게합니까? 그들은 나를 수정하거나 단어를 끝내지 못하게하고 종종 이모지를 대체하라고 강요합니까? 고마워, 내가 이것을 알아낼 수있게 도와 줄 수 있기를 바랍니다. - Genessagp

희석 : 안녕 Genessagp. 앱 또는 기기 문제는 아니라고 생각하지만 위의 John에게 제공하는 단계를 시도해 보시기 바랍니다. 문제가 해결되지 않으면 이메일 서비스 제공 업체에 지원을 요청하십시오.

우리는 두 번째 문제에서 당신이 묘사하고있는 것을 이해하지 못한다고 생각합니다. 이 메시징 앱 및 키보드 앱 이름과 같은 더 많은 정보와 함께이 문제로 이어질 가능성이있는 조치를 취하십시오. 추가 정보를 보내 주시면이 게시물을 업데이트하겠습니다.

문제 12 : PC가 Galaxy S7을 감지하지 못하고 더 이상 급속 충전하지 않습니다.

안녕하세요. 삼성 S7을 컴퓨터에 연결하면 Windows PC에 "USB 장치가 인식되지 않습니다"라는 알림이 나타납니다. 컴퓨터에 스마트 스위치가 설치되어 있고 드라이버를 다시 설치하려고했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다.

또한 Nougat 업데이트 후에는 휴대 전화가 더 이상 급속 충전되지 않습니다. 공장 초기화 (2x)를 시도했지만 아무 것도 작동하지 않습니다. 도와주세요. 나는 좌절감을 느끼고있다. 친절합니다. - 케니

해결책 : 안녕 케니. 먼저 다른 USB 케이블을 사용해보십시오. 아무 것도 변경되지 않으면 문제의 가장 큰 원인은 잘못된 충전 포트입니다. 이것은 갑자기 급속 충전을 중단 한 많은 휴대폰의 주된 이유입니다. 전화를 보내거나 전화를 교환하십시오.