갤럭시 S7 버라이존 로고 화면에 붙어, USB 케이블을 통해 적절하게 충전되지, 다른 문제

안녕하세요 Android 팬! 오늘 # GalaxyS7에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 지난 며칠간 수집 한 S7 문제를 10 가지 더 자세히 설명합니다. 앞으로도 같은 게시물을 더 보게 될 것을 잊지 마세요!

다음은 Google에서 다루는 특정 주제입니다.

  1. Galaxy S7은 셀룰러 신호가 없을 때 SMS를 전송하지 못합니다.
  2. 갤럭시 S7 가장자리 얼어와 다시 켜지지 않습니다
  3. 갤럭시 S7 설정 앱의 아이콘을 변경하는 방법
  4. Galaxy S7에서 SD 카드로 이동 한 후 파일이 손상되었습니다.
  5. 갤럭시 S7 메리어트 호텔 wifi에 연결할 수 없습니다.
  6. 배터리 교체 후 갤럭시 S7 화면이 검은 색으로 유지됩니다.
  7. 갤럭시 S7은 USB 케이블과 무선 충전기로 충전하지 않습니다.
  8. Galaxy S7 메시지 + 업데이트 후 글꼴 색상이 변경되었습니다.
  9. 갤럭시 S7 버라이존 로고 화면에 갇혀
  10. Galaxy S7이 USB 케이블을 통해 제대로 충전되지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 셀룰러 신호가 없을 때 Galaxy S7이 SMS를 보내지 못함

나는 새로운 Galaxy S7을 가지고있다. 문자 메시지를 보내고 네트워크에 연결되어 있지 않으면 문자 메시지가 몇 초 내에 단순히 전송되지 않습니다. 이전 갤럭시 S3를 사용하면 메시지에 연결되어 있지 않다는 메시지가 표시되고 다시 연결될 때까지 계속 보내려고합니다. 새 휴대 전화에서 해당 기능을 설정하는 방법이 있습니까? - 린다

해결책 : 안녕 Linda. 휴대 전화에서 원하는 것을 제공하기 위해 변경할 수있는 설정이 없습니다. 메시지 송수신과 관련한 메시징 앱의 동작은 개발자 또는 이동 통신사의 펌웨어로 설정됩니다. 원하는 동작은 운영 체제, 응용 프로그램 또는 전화 모뎀에 코드를 변경해야하므로 사용자가 수행 할 수있는 작업이 많지 않습니다. 이 변경 사항을 이동 통신사에서 구현하도록 요청하는 것은 문제가되지 않습니다. 이동 통신사에 문의하여 수행 할 수있는 작업이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

문제 2 : 갤럭시 S7 가장자리가 얼어 붙어 다시 돌아 가지 않습니다.

여보세요. 내 삼성 S7 가장자리 동결과 그래서 내가 그것을 해제하고 다시 켜지 않을 스크롤하지 않을 것이다. 나는 그것을 청구하고 라인을 제안대로 볼륨을 누르고 시작 버튼을 눌러 재부팅을 시도했다. 약간 시도 후에 그것은 두번 시작하고 그러나 다시 얼었다. 3 주 후에 충전 LED가 켜지지 않습니다. 불행하게도 나는 그것을 한 번 떨어 뜨 렸고 스크린은 구석에 조금 금이 갔다. 죄송하지만 운영 체제가 무엇인지 기억이 안납니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 많은 감사합니다. -

해결책 : 하이 닉. 전화를 다시 시작하여 대체 부팅 모드를 시도하고 소프트웨어 업그레이드 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 휴대 전화가 작동하지 않거나 아래 제공된 다른 하드웨어 버튼 조합에 반응이 없으면 잘못된 하드웨어가 원인이되어야합니다. 이 경우 소프트웨어 솔루션을 찾지 말고 전화를 보내십시오. 실수로 인한 불필요한 충격으로 인해 마더 보드가 손상되거나 배터리가 느슨해 져서 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우이든간에 하드웨어 검사를 받아야합니다.

다음은 각기 다른 부팅 모드로 전화를 시작하는 방법과 각 모드에 대해 이후에 수행 할 수있는 문제 해결 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S7 설정 앱의 아이콘을 변경하는 방법

최신 소프트웨어 업데이트 후 설정 아이콘의 모양이 변경되었습니다. 그들이 현재 활동 중인지 아닌지, 특히 한 눈에 파악하기가 더 어려워졌습니다. 설정 아이콘을 업데이트 전 모습으로 되돌릴 수 있습니까? 미리 감사드립니다. - 글렌

해결책 : 글렌. 우리는 여기서 귀하의 질문을 이해할 것이라고 생각하지 않습니다. 기본 설정 앱의 아이콘을 언급하고 있다면 그 기능에 대해 할 수있는 일은별로 없습니다. Google Now 또는 Nova 런처와 같은 다른 Android 실행기를 설치하고 원하는 기능을 제공하는지 확인하십시오.

문제 4 : 파일을 Galaxy S7에서 SD 카드로 옮긴 후 파일이 손상되었습니다.

64GB SD 카드를 구입하여 내 사진과 음악을 모두 옮겼습니다. 일부 사진이 삭제되었지만 일부 사진은 손상되었습니다. 음악과 함께 모든 것이 있었지만, 내 노래의 1/3은 매우 힘들고 불규칙합니다. 모든 노래를 완전히 듣지 않으면 어떤 노래인지 알 수 없습니다 (부패가 항상 처음 몇 초 동안은 분명했다). - Quishon

해결책 : Hi Quishon. 전송 중에 파일이 손상된 경우 현재로서는 아무 것도 할 수 없으므로 해당 파일이 어딘가에 백업되기를 바랍니다. SD 카드 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 카드를 다시 포맷하고 이후에 정상적으로 작동하기를 바랍니다.

파일 전송 중에 파일 손상을 최소화하려면 항상 전화가 꺼지지 않고 SD 카드를 마운트 해제하지 않았는지 확인하십시오. 정전은 저장 장치를 죽이거나 파일을 손상시키는 확실한 방법입니다.

문제 # 5 : 갤럭시 S7이 메리어트 호텔 무선 랜에 연결할 수 없음

내 전화기는 항상 WIFI 신호를 받지만 마리오 트 호텔 로비 지역 내부에는 인터넷 연결이 없습니다. 나는 그 의견을 찾았지만 인터넷 연결은 아직 없다. 다른 곳으로 가면 인터넷 연결 문제가 없습니다. 누구든지 어떤 제안을 할 수 있습니까? - WAN KWONG SANG

솔루션 : Hi Wan Kwong Sang. 휴대 전화가 다른 무선 네트워크에 연결하는 데 문제가 없다면 메리어트 호텔이 의도적으로 또는 의도하지 않게 기기로의 인터넷 액세스를 차단했을 수 있습니다. 문제가 해결되도록하려면 호텔 직원에게 이야기하고 도움을 요청하십시오. 휴대 전화는 다른 Wi-Fi 네트워크에 잘 연결할 수 있으므로 문제가 귀하의 휴대 전화에 없다는 것을 분명히 알 수 있습니다. 장비 문제 해결을 위해 여기에 있습니다. 따라서이 문제는 메리어트 호텔 직원 만 해결할 수 있습니다.

문제 6 : 배터리 교체 후 갤럭시 S7 화면이 검은 색으로 남아 있음

나는 새 배터리가 필요한 갤럭시 S7을 가지고 있으므로 iFixit에서 하나를 구입하고 오래된 배터리를 교체했습니다. 그것을 켜려고 할 때, 푸른 빛이 내뿜는 빛이 있었지만 스크린은 검은 채로있었습니다. 나는이 문제를 조사해 보았다. 내가 보았던 모든 웹 사이트는 똑같은 말을했다. 힘, 볼륨, 홈 버튼의 조합을 시도해 보라. 나는 모든 조합을 시도했지만 여전히 아무것도하지 않았다. 나는 그것을 충전기에 넣었다. 그리고 붉은 빛이 솟아 올라 두 시간의 충전이 녹색으로 전환되었지만 화면은 여전히 ​​검은 색이었다. 그 밖의 무엇을 시도 할 수 있습니까? 내가 사용할 수있는 많은 옵션을 다 써 버렸다고 생각하고 수리를 위해 보내는 것은 현재 내 예산에서 제외되었습니다. - 카일라

해결책 : Kayla. 여기에 나쁜 화면 문제가있는 것 같습니다. 녹색 LED 표시등은 장치 충전이 완료되고 배터리가 가득 찼음을 알려주는 표시입니다. 다른 하드웨어 버튼 조합을 모두 시도한 후에도 화면이 검은 색으로 유지되면 화면 어셈블리 오작동의 명백한 경우입니다. 배터리를 교체하는 동안 전화기를 다시 열고 모든 것이 올바르게 연결되었는지 확인해야합니다. 그 후에 다시 전원이 켜지는 화면을 가져올 수 없으면 다시 설치하십시오.

문제 # 7 : 갤럭시 S7은 USB 케이블과 무선 충전기로 충전하지 않습니다.

여보세요. 나는 삼성 S7을 가지고있다. 그리고 어제 배터리는 평평했다. 그리고 평소처럼 꺼져있는 동안 나는 그것을 청구했다. 충전기를 제거하면 배터리 용량이 91 % 나 찼습니다. 나는 아무 소용이없는 평소와 같이 그것을 바꾸려고 노력했다. 그런 다음 문제 해결을 시도해 보았습니다. 나는 그것을 책임지고 빛은 이번에는 오지 않았다. 그런 다음 비접촉 충전기를 시험해 보았습니다. 충전기는 충전 중이지만 전화기 자체가 켜지지 않았거나 켜지지 않았다고 표시했습니다. 나는 전화로 모든 것을 잃어 버리고 무서워서 다음에해야 할 일을 알고 싶다. 미리 감사드립니다. - Queenmishka01

해결책 : Hi Queenmishka01. 휴대 전화가 무선으로 요금을 청구하지 않고 응답하지 않는 경우 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 불행히도이 상황에서 할 수있는 일은별로 없습니다. 상황을 평가하고 적절한 해결책을 제시 할 수 있도록 Samsung이나 이동 통신사에 연락해야합니다.

삼성 전자가 문제를 해결하도록 선택하면 성공적인 수리 후에도 전화를 깨끗하게 닦을 가능성이 큽니다. 장치를 경제적으로 수리 할 수 ​​없다는 결론에 이르면 장치 교체를 권장 할 수 있습니다. 두 경우 모두 데이터를 잃어 버리므로 이동 통신사에 먼저 연락하십시오. 특히이 전화가 가입 계획에 포함되어있는 경우 특히 그렇습니다.

문제 8 : 갤럭시 S7 메시지 + 글꼴 색상이 업데이트 후에 변경되었습니다.

최근 삼성 S7에서 업데이트를했습니다. 이제 메시지 + 활동에서 "제안 된 수정"을 볼 때 옵션이 매우 어두운 회색 상자에 표시되고 글씨는 검정색으로 표시됩니다. 이것은 교정을 선택하는 것을 거의 불가능하게 만듭니다. 이 화면의 사용자 지정 탭에서 옵션을 검토 한 결과 행운을 얻지 못하고 배경색이 변경되지 않았습니다. - 크리스틴

해결책 : Kristin 님, 안녕하세요. Message +는 기본 삼성 메시징 앱이 아니므로 Google은 그 메시지에 대해 잘 알고 있지 않습니다. 앱의 설정을 조정하여 사용중인 글꼴의 색상을 변경할 수있는 방법이 있는지 확인하십시오.

경우에 따라 사용하는 테마가 글꼴 및 글꼴 색상이 사용자 인터페이스에 구현되는 방식에 영향을 미칠 수 있으므로 현재 Samsung 테마를 변경하지 않은 경우 다른 글꼴을 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오. 설정> 배경 화면 및 테마에서 다른 테마를 테스트하기 만하면됩니다.

현재 테마를 변경해도 Message + app의 글꼴에 영향을주지 않는 경우 개발자에게 문의하여 개발자가 수행 할 작업에 대해 조언을 해줄 것을 제안합니다.

문제 9 : 버라이존 S7이 버라이존 로고 화면에 꽂혔다.

여보세요. 어젯밤 충전기에 내 전화기를 뒀어. 그것은 대략 절반의 힘을 가지고있었습니다. 나는 그것이 일어 났을 때 빨간 버라이존 화면에 있었고 거기에 고정되어 있습니다. 나는 그것을 끄거나 재부팅하는 몇 가지 방법을 시도했지만 아무 것도하지 않을 것이다. 나는 30 초 동안 전원 키를 잡고 또한 권력, 볼륨 업과 가정을 들고 노력했다. 이들 중 어느 것도 도움이되지 않았습니다. 나는 2 일 전에 업그레이드를 받았지만 그 이름은 확실하지 않습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. - 타미

해결책 : 하이 타미. 가장 먼저해야 할 일은 과금 문제가 아닌지 확인하는 것입니다. 다른 작동중인 삼성 충전기를 사용해보고 차이가 있는지 확인하십시오.

전원, 홈 및 볼륨 업 키를 길게 누르면 복구 모드로 이동합니다. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화 할 수 있습니다. 우리에게 연락하기 전에 이미 두 가지를 모두 시도했다면, 지금 시도해 볼 수있는 유일한 방법은 깜박이는 것입니다.

소프트웨어 설치의 깜박임이나 Android에 상응하는 것이 최후의 수단이되어야하지만 주제에 대해 조사하고 휴대 전화에서 장치를 벽돌을 피는 방법을 연구하는 것이 좋습니다. 깜박임으로 인해 핵심 시스템 파일이 변경되고 단계가 망가질 경우 전화 소프트웨어를 손상시킬 수 있습니다. 모든 크기가 맞는 안내서가 없기 때문에 보유하고있는 특정 휴대 전화 모델 용으로 만들어진 것을 찾아야합니다.

재고 펌웨어를 장치로 플래시하기 전에 먼저 부트 로더를 플래싱하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 다음은 S7의 부트 로더를 플래시하는 일반적인 단계입니다. 앞에서 설명한 것처럼 정확한 단계는 휴대 전화에 따라 약간 다를 수 있습니다. 물론 올바른 펌웨어 버전과 Odin 소프트웨어를 먼저 다운로드해야합니다. 깜박이면 호환 가능한 컴퓨터가 필요하므로 준비가되어 있는지 확인하십시오.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

충전 또는 소프트웨어 문제가 아니라면 더 깊은 것이 원인 일 수 있습니다. 불행히도 원인을 파악하는 유일한 방법은 물리적으로 장치를 검사하는 것입니다. 전화기를 서비스 센터로 보내야하며, 적절한 진단을 받으려면 삼성 전자로 보내야합니다. 마더 보드에는 여러 가지 가능한 실패 지점이있어 부팅 문제가 발생할 수 있으며 각 항목을 확인하기 위해 할 수있는 일은 없습니다. 운이 좋다면 문제가 배터리에만 격리되어 있으면 교체해야합니다. 그러나 문제가 배터리 또는 충전 포트를 벗어나면 수리 프로세스가 대신 할 수 있습니다.

문제 # 10 : Galaxy S7이 USB 케이블을 통해 제대로 충전되지 않음

안녕하세요. 내 삼성 Galaxy S7 충전에 문제가 있습니다. 그것은 갑자기 멈추었으며 지금은 매우 간헐적입니다. 때로는 벽면 플러그와 케이블로 충전하는 것을 즐겁게하지 못하지만 몇 초 동안 충전 한 다음 정지하고 다시 시작합니다. 때로는 USB를 통해 내 노트북에 충전하는 것이 더 성공할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 가끔은 작동하지 않으며 먼저 전화를 재설정해야합니까? 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다. - 개빈

해결책 : Hi Gavin. 첫째로, 배터리를 재 보정하여 안드로이드가 배터리 레벨을 올바르게 감지하지 못하여 비정상적인 충전 동작이 발생했는지 확인하고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 재 교정이 작동하지 않으면 공장 초기화를 통해 전화기를 지워야합니다 (제공된 단계). 팩토리 리셋이 작동하지 않으면 충전 포트가 오작동 할 수 있습니다. 무선 충전기가있는 경우 일반 무선 충전이 작동하는지 확인하십시오. 무선 충전이 제대로 작동하지 않으면 마더 보드 문제로 인해 충전이 필요합니다. 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내십시오.