그룹 채팅, 저장 공간 부족 오류, 기타 문제에서 갤럭시 S7 메시징 앱이 뒤떨어져 있음

안녕하세요 Android 팬. 다른 # GalaxyS7 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 이번에는 더 많은 S7 및 S7 에지 문제를 제공합니다. 우리는 우리의 솔루션이 여기에 언급 된 문제뿐만 아니라 유사한 문제도 효과적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 준비하는 구체적인 주제입니다.

1. 그룹 채팅에서 Galaxy S7 메시징 앱이 지연됩니다.
2. Galaxy S7 자체가 재부팅합니다.
3. Galaxy S7 가장자리에서 보낸 메시지가 항상 도착하지는 않습니다.
4. Galaxy S7, 누가 업데이트를받지 못함
5. Galaxy S7 화면이 검은 색으로 유지되고 금이 간 후 켜지지 않습니다.
6. Galaxy S7이 시스템에서 파일을 삭제 한 후 사망했습니다.
7. Galaxy S7 자체가 켜지거나 꺼집니다.
8. Galaxy S7은 낮은 저장 공간 오류를 계속 보여줍니다.
9. Galaxy S7 가장자리 및 기타 Bluetooth 장치가 근처에있을 때 트럭의 Bluetooth 스피커가 제대로 작동하지 않습니다.
10. 갤럭시 S7 업데이트 후 MP3 파일 읽기를 중지합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 그룹 채팅에서 Galaxy S7 메시징 앱이 지연됩니다.

그래서 내 전화기에 문자 메시지 문제가 있습니다. 당신은 내가 약 일주일 전에 내 전화를 가지고 있고 그것은이 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다. 그룹 채팅을 할 때 한 번에 두 개 이상의 텍스트가 나옵니다. 텍스트를받지 못하거나 대화를 각 사람과 분리 할 것이므로 텍스트를 다운로드해야합니다. 작업. - Sam_morales03

해결책 : 안녕 Sam_morales03. 이 문제를 일으키는 앱 수준의 버그가있을 수 있으므로 첫 번째 문제 해결 단계는 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

메시징 앱의 데이터를 삭제하면 대화 스레드가 삭제되므로 중요한 메시지가있는 경우 먼저 백업을 만들어야합니다.

캐시를 지우고 데이터가 변경되지 않으면 다른 메시징 앱을 사용해보십시오. Google Play 스토어에서 무료 메시징 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 자체로 재부팅됩니다.

나는 자체적으로 전원이 꺼져있는 Galaxy S7을 가지고있다. 전원을 켰을 때 MetroPCS 로고 만 표시되고지나 가지 않습니다. 다시 부팅 할 필요가 없습니다. 부드럽고 하드 재부팅을 시도했지만 아무 것도 작동하지 않습니다. 나는 전화기에 지쳤다. 방금 7 일 전에 전화를받지 못했고 많은 문제가 발생했습니다. 나는 그것에 대한 보험이있다. 나는 무엇을해야할지 모른다. 나는 보안을 공개적으로 다루는 문제를 해결할 필요가 있으며 항상 내 전화가 필요할 때가 필요합니다. 고맙습니다. - 선샤인 _8813

해결책 : 안녕 Sunshine_8813. 귀하와 같은 많은 경우, 문제의 주요 원인은 하드웨어와 관련되어 있습니다. 전화를 대체 모드 (복구 모드, 안전 모드 및 Odin 모드)로 부팅 할 수없는 경우 수행 할 수있는 유일한 방법은 전화를 보내는 것입니다. 귀하의 전화기는 직장에서 중요하지만 수리 또는 교체가 중요하다는 점을 알고 있습니다. 당신을위한 유일한 솔루션입니다. 자체 재부팅이 중단되지 않으면 장치의 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 없습니다.

드문 경우이지만, 임의의 재부팅 문제로 인해 부트 로더 또는 펌웨어를 플래시 할 수없는 경우가 있습니다. Odin 또는 다운로드 모드로 전화를 성공적으로 다시 시작할 수있는 경우 플래싱 또는 설치 만 사용할 수 있습니다. 기본적으로 현재 펌웨어 또는 부트 로더를 지우고 모든 소프트웨어를 원래 상태로 되돌리려면 전화기 업데이트를 강제 실행하십시오. 다시 깜박이는 것은 S7에서 다운로드 모드로 부팅하는 경우에만 가능합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

다운로드 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

다운로드 모드로 부팅하는 것은 그 자체가 해결책이 아니라 문제를 해결할 수있는 방법입니다. 이 모드에있을 때 휴대 전화가 자동으로 재부팅되지 않으면 다음 번 깜박이는 프로세스에 적합한 소프트웨어를 설치할 수 있도록 PC를 잠궈 야합니다.

깜박이는 것은 본질적으로 위험하므로 제대로 수행하지 않으면 합병증이 발생할 수 있음을 명심하십시오. 깜박임과 장치에서 수행해야하는 방법에 대해 조사해보십시오. 모든 깜박이는 과정이 동일하지 않으므로 휴대 전화 모델 용으로 특별히 제작 된 안내서를 사용하십시오.

전화기 모델에 맞는 펌웨어 버전을 사용해야합니다. 좋은 깜박이는 안내서에는 PC에 필요한 소프트웨어와 휴대 전화에 맞는 올바른 펌웨어를 다운로드 할 수있는 링크가 나와 있습니다.

펌웨어를 플래시하기 전에, 불량 부트 로더가 때로는 랜덤 재부팅 문제를 일으키는 경우가 있으므로 부트 로더를 먼저 깜박이는 것이 좋습니다. 펌웨어를 플래싱하는 것과 마찬가지로 S7에서이를 수행하는 방법에 대한 특정 단계가 있어야합니다. 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 아이디어를 얻으려면 아래 단계를 확인하십시오.

1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S7 가장자리에서 보낸 메시지가 항상 도착하지는 않습니다.

안녕하세요. 내 친구는 삼성 S7 가장자리가 있고 나는 아이폰 7 플러스가있다. 매일 아침 그는 문자 메시지를 보내지 만 때로는 도착하지 않습니다. 그는 보낸 것처럼 보입니다. 나는 그에게 무슨 일이 일어 났는지보고해야만한다. 그는 재발하려고 시도하고 때로는 도착합니다.

다른 날 밤 같은 메시지 3 개가 모두 아침에 보내졌지만 저녁에 도착했습니다. 그 당시 그의 전화는 wifi에 연결되었습니다. 희망을 당신이 문제를 해결할 수 있습니다. 감사. - 캐롤린 즈

해결책 : Hi Carolyns. 이 문제는 두 항공사 (귀하와 귀하의 친구)의 지원이 필요합니다. 문제는 친구의 전화로 인해 발생할 수 있지만 쉽게 문제의 끝이나 이동 통신사의 시스템 중 하나에서 문제가 될 수 있습니다. 이 경우 문제 해결에는 당신과 친구의 전화 모두에 시간과 노력이 필요합니다.

휴대 전화에서 가능한 앱이나 전화 문제를 해결하려면 먼저 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제 해달라고 요청하십시오. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 도움이되지 않는다면 며칠 동안 다른 메시징 앱을 사용해보아야하므로 문제가 현재 앱에 있는지 확인할 수 있습니다. Google Play 스토어에는 수많은 무료 메시징 앱이 있으므로 사용자를 안내 할 수 있습니다.

아무 것도 변경되지 않고 나중에 문제가 해결되지 않으면 문제를 기록 할 수 있도록 항공사에 문의하십시오. 이와 같은 문제가 항상 즉각적인 대답을하는 것은 아니며 이동 통신사에서 무슨 일이 일어나는지 파악하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 이동 통신사가 철저한 문제 해결을 마친 후 모든 것이 끝났다고 말하면 문제의 원인이 네트워크에있을 수 있습니다.

문제 # 4 : Nougat 업데이트를 수신하지 않는 Galaxy S7

여보세요. 나는 왜 Samsung Note 5와 Galaxy S7 Edge (일부)가 Nougat 7.0 업데이트를 얻지 못할지 구체적인 이유가 있는지 알고 싶었습니다. 업데이트가 내 지역에서 출시되었지만 소프트웨어 업데이트를 클릭 할 때마다 알림이 표시되고 내 장치가 최신이라고 말합니다. 나는 또 다른 Galaxy S7 Edge와 S7을 가지고 있지만 그들은 Nougat 버전을 이미 돌리고있다. 문제가 뭔지 잘 모르겠습니다. 제발 조언. 감사! - 에바

해결책 : Eva. 이동 통신사가 제공하는 전화의 경우 일반적으로 시스템 업데이트가 일괄 적으로 릴리스되므로 사용자가 할 수있는 모든 작업은 장치의 다운로드가 다운로드 될 때까지 기다리는 것입니다. 이에 대해 할 수있는 일은 없지만 기기가 업데이트를 위해 기한이 지난 것으로 판단되면 이동 통신사에 문의하여 정보를 얻으십시오.

휴대 전화가 다른 네트워크 용으로 제작되었으며 다른 휴대 전화에서 사용하는 경우 OTA (Over-The-Air) 업데이트를 수신 할 수 없습니다. 이동 통신사는 자체 전화 만 업데이트 할 수 있습니다. AT & T Galaxy S7과 같이 다른 이동 통신사의 전화를 사용하고 AT & T 네트워크에 있음을 감지하면 이동 통신사에서 OTA 업데이트를 전혀 내 보내지 않습니다. 이는 기기를 벽돌로 만들지 않도록하기위한 것입니다. 귀하의 S7이 현재 이동 통신사의 가입 계획에 포함되어있는 경우, 귀하가 지원할 수 있도록 연락을 취하는 것이 좋습니다.

경우에 따라 이동 통신사는 사용자 정의 또는 비공식 펌웨어를 실행하는 휴대 전화 또는 뿌리 사용자에 대한 업데이트를 릴리스하지 않습니다. 다시 말하지만, 이것은 벽돌 장치를 방지하는 것입니다. 휴대 전화가 루팅되었거나 사용자 정의 된 경우 OTA 업데이트를 확인하기 전에 먼저 재고 소프트웨어를 플래시하십시오.

컴퓨터가 있다면 삼성 스마트 스위치를 설치하고 사용하여 휴대 전화를 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7 화면이 검은 색으로 남아있어 금이 간 후 켜지지 않습니다.

나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 뒷 주머니에 지붕 판을 찢고 지붕을 찢어 버렸습니다. 어떤 방법으로 나는 그것을 칠 것이고 화면 균열로 이어지는 작은 움푹 들어간 곳을 넣어야 만합니다. 균열은 작아 보이지 않습니다. 처음에는 화면 상단에 약간의 화면 그림이 있었지만 올바르지 않았지만 이제는 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 내 메시지 라이트와 같은 불빛이 깜박입니다. 누군가 울리면 전화를 걸었지만 대답 할 수 없었습니다. 슬쩍 할 수 있다고 생각하지 않기 때문입니다. 화면 만 바꾸면이 문제가 해결되거나 그보다 더 잘못된 것이 있습니까? LCD 자체가 화면에 있거나 완전히 다릅니다. 어떤 질문이라도 자유롭게 물어볼 수 있습니다. 나는 소프트 리셋을했고 아무 것도 바뀌지 않았다. 내가 귀중하다는 것을 확신하면서 시간 내 주셔서 대단히 감사합니다. - 브라이언

솔루션 : Brian. 전화가 물리적으로 손상되기 전에이 문제가 발생하면 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 당신이 할 수있는 최선의 일은 하드웨어를 검사 할 수 있도록 그것을 보내는 것입니다. 이것이 하드웨어 오작동의 정도를 판단 할 수있는 유일한 방법입니다. 솔직히이 문제가 스크린 어셈블리에만 국한되어 있는지 또는 로직 보드에 오작동하는 부분이 있는지는 알 수 없습니다. 전화가 켜져 있고 전화를받을 수 있다는 것은 일반적으로 시스템이 여전히 작동 중임을 암시하므로 좋은 것입니다.

화면을 손상시키기 전에 문제가 발생하면 마스터 재설정을 시도하고 거기에서부터 진행하십시오. 마스터 또는 팩토리 리셋은 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원 할 것이므로 일정 시간 후에 글리치가 발생하면 쉽게 제거 할 수 있어야합니다.

다음은 S7 재설정을 마스터하는 방법에 대한 단계입니다.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 6 : 시스템에서 파일을 삭제 한 후 Galaxy S7이 사망했습니다.

나는이 프로그램 'Andromeizer'를 가지고 있었고 때마다 시작되었다 :이 파일. 그래서 나는 그것을 고쳤다! 나는 트레드에 갔다 : 0 / 'sys'또는 'system?' 파일을 찾아서 삭제했습니다! 요청한대로 재부팅했습니다! 그 때 나는 내 전화가 열렸던 때였 다! 나는 당신의 충고를 다 해봤지만 그들 중 누구도 속임수를 쓰지 않는다! 나는 수리를 위해 그것을 상점에 가지고 있었지만 그들은 포기했다! 나는 그들이 전문가인지 아닌지 잘 모르겠다. 그러나 나는 정말로 그렇게 생각하지 않는다! 고맙습니다. - 라 크리스

해결책 : 안녕 LaKris. 안드로이드 전화가 다시 켜지지 않으면 보통 사용자가 할 수있는 거의 아무것도 없습니다. 먼저 다른 모드로 전화를 부팅하고 특정 하드웨어 버튼 조합으로 전화가 다시 들어올 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 문제 해결 후속 조치를 수행 할 수 있습니다. 전화가 켜져 있지 않으면 소프트웨어 문제를 해결할 수 없습니다. 죽은 상태로 있거나 응답하지 않는 경우 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 이 경우 삼성 또는 관련 당사자에게 연락하여 전화를 수리하거나 교체해야합니다. 지역 서비스 센터가 좋지 않으면 Samsung에 보내십시오.

참고로 S7을 세 가지 대체 부팅 모드로 부팅하는 방법과 각각의 후속 문제 해결 방법을 단계별로 설명합니다.

복구 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 7 : Galaxy S7이 켜지고 꺼집니다.

여보세요. 나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 나는 그것을 선물로 받았고 그것이 아주 새로운 것이라고 생각했습니다. 첫 해에 대략 사용할 때 잘 작동했습니다. 그 당시 인터넷을 사용하지 않았으므로 많이 사용하지 않았습니다. 어느 날 나는 그것을 사용하고 있었고 그것은 나에 관해서는 꺼졌다. 나는 그것을 전원에 연결하고 잠시 후 반복적으로 켜고 끄기 시작하여 무작위로 배터리 비율을 표시합니다.

공장 초기화를 여러 번 해보고 행운을 보았습니다. 약간 연구를하고 그것은 개장 한 장치다는 것을 그래서 아무 보증도 없었다는 것을 것을을 발견했다 그래서 나는 최신 s 탭 2를 샀다 그러나이 오래된 것을 고치고 싶 는다. 어떤 도움이라도 좋을 것입니다. 감사. - 다코타

해결책 : Hi Dakota. 위에서 말한 것과 같이 임의의 재부팅 문제는 대부분 불량 하드웨어로 인해 발생합니다. 캐시 파티션 닦기, 배터리 재 보정, 안전 모드 관찰 및 출고시 초기화와 같은 모든 해당 소프트웨어 문제 해결을 이미 시도한 경우이를 일으키는 하드웨어에 오작동이 있어야합니다. 경우에 따라 잘못된 배터리로 인해 충돌이나 재부팅이 자주 발생할 수 있으며 다른 경우에는 손상된 전원 IC로 인해 동일한 증상이 나타날 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리가 로직 보드에 통합되어 있기 때문에 수리만으로도 작동 여부를 확인할 수 있습니다. 다른 하드웨어 구성 요소에 대해서도 마찬가지이므로 삼성 또는 독립 서비스 센터에 전화기를 가져와야합니다.

문제 8 : 갤럭시 S7이 낮은 저장 공간 오류를 계속 나타냅니다.

안녕 얘들 아! 지난 3 ~ 4 개월 동안 휴대 전화가 저장 공간이 부족하다고 알려 왔습니다. 나는 보통 재고가있는 전화기가 아닌 다른 많은 앱을 휴대 전화에 보관하지 않고이 알림을 받기 시작한 이후 5 ~ 6 개의 초과 앱을 삭제했지만 아직이 알림을 받고 있습니다. 나는 현재 내 전화에 남아있는 모든 애플 리케이션을 절대적으로 필요로한다. 나는 또한 모든 초과 파일을 삭제하고, 모든 소프트 리셋 및 그와 유사한 모든 작업을 수행하고 여전히 그 알림을받습니다. 나는 SD 카드가없고, 절대적으로 돈을 낼 여력이 없다. 어머니는 같은 전화를 가지고 있고 똑같은 문제가 있다는 것을 언급해야합니다. 이 문제가 전화와 관련이 있습니까? 이 문제를 해결할 수있는 팁이나 트릭이 있습니까? - 라시

해결책 : 안녕하세요. 이 경우 상식적 인 속임수는 설정에서 사용 가능한 저장소를 확인하여 충분한 저장 공간이 남아 있는지 확인하는 것입니다. 문제없이 시스템 캐싱을 수행하려면 최소한 1GB가 남아 있어야합니다. 현재 사용 가능한 공간이 1GB 이상이고 전화기에 오류가 계속 표시되는 경우 이는 시스템 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 마스터 재설정을 수행하고 이후에 어떻게 진행되는지보십시오. 재설정하기 전에 중요한 파일을 사진, 비디오 등과 같이 백업하십시오.

문제 9 : Galaxy S7 가장자리 및 다른 Bluetooth 장치가 근처에있을 때 트럭의 Bluetooth 스피커가 제대로 작동하지 않습니다.

S7 가장자리, Gear S2 Watch, 블루투스 헤드셋을 가지고 있고 작업 트럭에있을 때 트럭의 AUX 포트에 꽂는 Bluetooth 오디오 장치에 연결합니다. 모든 장치가 연결되어있는 상태에서 헤드셋을 분리하고 시계를 돌릴 때까지 트럭 스피커에서 나오는 오디오는 매우 좋지 않습니다. 따라서 휴대 전화는 Bluetooth aux 장치에만 연결됩니다. 나는 블루투스 장치가 서로 간섭하지 않을 것이라고 생각했다. 이 문제를 해결할 수있는 도움을 주시면 감사하겠습니다. 내 트럭은 2008 년 도요타 툰드라 (Toyota Tundra)이며, GPS도 위성 라디오도 아닙니다. - 데이브

해결책 : Hi Dave. 일반적으로 거의 모든 최신 Bluetooth 장치에는 동일한 주파수를 사용하는 경우에도 다른 Bluetooth 장치의 간섭을 막는 시스템이 장착되어 있습니다. 다른 Bluetooth 장치의 간섭으로 인해 연결이 끊어 지거나 임의로 끊어지는 경우가 발생하므로이 두 가지 중 하나가 발생하면 문제가있는 장치를 끄고 다른 방법을 사용할 수 없습니다. 당신이 문제를 스스로 고립 시켰기 때문에 트럭의 블루투스 스피커에 문제가있는 것 같습니다. 스피커 제조업체에 문의하여 다른 Bluetooth 장치가 범위 내에서 작동 할 때 간섭을 최소화 할 수있는 방법이 있는지 확인하십시오.

문제 # 10 : 갤럭시 S7은 업데이트 후 MP3 파일 읽기를 중단합니다.

2017 년 3 월 30 일 내 휴대 전화 용 새 업데이트가 나왔습니다. 그래서 휴대 전화를 연결하고 그 과정을 계속 진행 시켰습니다. 그것이 끝날 때 나는 나의 SD 카드에 mp3 파일 중 아무도 "죄송합니다.이 플레이어는이 유형의 오디오 파일을 지원하지 않습니다."라고 말한 것을 깨닫지 못했습니다. 내 SD 카드의 사진도 비어 있었지만 모든 파일은 여전히 각각의 크기가 있습니다. 동일한 앱, 새로운 앱을 다운로드하고 다른 S7에서 파일을 열어 본 다음 휴대 전화를 다시 시작한 후 (카드를 넣고 한 번만) 카드를 휴대 전화로 이동 한 다음 Google 드라이브로 옮겼습니다. 뒤, 그리고 모두 같은 결과를 얻었습니다. 아무것도 지원하지 않으며 빈 사진을 표시합니다. 저는 왜 업데이트가 암호화 된 SD 카드에 어떤 영향을 주 었는지 혼란 스럽습니다. 어떻게해야합니까? - 펠릭스

솔루션 : 안녕하세요, Felix. 최신 Android 업데이트로 인해 운영체제 또는 SD 카드를 읽는 다른 앱에서 결함이 발생했을 수 있습니다. 우리는 그런 결함에 대해 들어 보지 못했지만, 안드로이드처럼 복잡한 생태계에서 수백만 개의 가능한 실패 지점이있을 때 어떤 일이 일어날 수 있습니다. 먼저 캐시 파티션을 닦아서 아무 것도 바뀌지 않는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

시스템 캐시를 새로 고치는 것이 전혀 도움이되지 않으면 안전 모드로 부팅하는 것이 좋습니다. 안전 모드는 사전 설치된 앱 이외의 앱을 차단합니다. 설치된 앱 중 하나에서 문제가 발생하는 경우 안전 모드가 켜져있는 동안 문제가 발생하지 않아야합니다.

1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

위의 두 가지 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 휴대 전화를 초기화하십시오. 이 세 가지 (캐시 파티션 닦기, 안전 모드 감시 및 초기화)는 일반적인 업데이트 후 문제를 해결하기위한 것이지만 특정 문제가 발생하는 경우에도 수행 할 수 있습니다. 문제가 계속되면 가능한 펌웨어 결함이나 펌웨어 코딩 불량을 나타낼 수 있습니다. 이것은 개발자가 알아 채지 못한 비효율적 인 코딩으로 인한 버그라는 것을 의미합니다. 공중 (OTA)으로 휴대 전화를 업데이트 한 경우 이동 통신사에 연락하여 해결책을 찾아야합니다. 빈약 한 코딩으로 인한 버그에는 즉각적인 해결책이 없으며 개발자가 해결 방법을 제시하기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.