가로로 입력 할 때 Galaxy S7 키보드 문제, 기타 문제

안녕 모두! 다음은 Google에서 작성한 GalaxyS7 문제 목록입니다. 이것은 우리 커뮤니티의 일부 회원으로부터 온 이메일과 리포트에서 가져온 것입니다.

다음은 오늘 여기에 다루는 특정 주제입니다.

Galaxy S7에서 이메일 계정이 제대로 작동하지 않습니다.
Galaxy S7의 Yahoo 계정에 대한 연락처 탭 없음
가로로 입력 할 때 Galaxy S7 키보드 문제
Galaxy S7에서 OTA 업데이트 알림이 계속 나타납니다.
Galaxy S7 개인 모드 비밀 번호 분실 | 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제 | Facebook 앱을 사용할 때 Galaxy S7 바이러스 알림 팝업

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7에서 이메일 계정이 제대로 작동하지 않습니다.

내 S7 이메일 앱에 여러 개의 IMAP 이메일 계정이 있습니다. 한 달 전에 모든 계정으로 들어오는 이메일을 많이 샀기 때문에 내 이메일이 정상적으로 작동했습니다. 며칠 전 한 계정이 제대로 작동하지 않기 시작했습니다. 증상은 다음과 같습니다.

매우 천천히 다운로드 중
먼저 제목 줄에 아무것도 표시되지 않습니다.
전자 메일의 본문을 다운로드하는 데 15 분이 걸릴 수 있습니다.
첨부 파일은 여러 번 있습니다. 각 첨부 파일은 2 ~ 3 번 복사되지만 첨부 파일을 열려고하면 열리는 경우 영구히 열립니다.

다른 계정으로 보낸 동일한 전자 메일은 정상적으로 작동합니다. 빠른 다운로드, 완전히 다운로드, 여러 첨부 파일이 없으며 첨부 파일이 정상적으로 열립니다.

나쁜 계정을 삭제하고 전화를 다시 시작한 다음 계정을 다시 설치했습니다. 변경하지 않았습니다. 설정, 앱 관리자, 이메일, 저장 용량을 사용하여 이메일 데이터를 지우려고했지만 버튼이 회색으로 표시되었습니다. 이유는 확실하지 않습니다. 캐시 지우기 버튼을 사용할 수있었습니다.

이 계정을 작동시키는 데 필요한 모든 해결책을 알려드립니다. - 오스틴

솔루션 : Hi Austin. 문제가 하나의 전자 메일 계정으로 만 격리 된 경우 이는 전자 메일 응용 프로그램이나 전화 문제가 아니라는 것을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 해당 계정의 이메일 서비스 제공 업체와 협력해야합니다. 이메일 서비스 제공 업체 문제 일 수 있습니다. 귀하가 유일한 탈퇴 방법에 대해 알릴 수있는 권한이 없습니다.

문제 2 : Galaxy S7의 Yahoo 계정에 대한 연락처 탭 없음

내 Galaxy S7에서 Yahoo 이메일 계정을 성공적으로 설정했습니다. 내 연락처에 액세스 할 수 없다는 점을 제외하고는 훌륭하게 작동합니다. 내 데스크톱 컴퓨터에서 Yahoo에 액세스 할 때처럼 내 화면에는 "연락처"탭이 없습니다. 전자 메일을 보내려는 사람의 이름을 입력하면 내 전화는 연락처 파일에 저장된 전자 메일 주소 만 봅니다. 나는 야후 웹 사이트의 지시를 따랐다. Yahoo 계정을 설정하면 "연락처 동기화"버튼을 눌러 연락처를 동기화하도록 선택할 수 있지만 그 버튼은 없습니다.

나는 야후 계정을 삭제하고 재설정했지만 행운은 없다. 내 연락처 내보내기에 대해 읽었지 만 지시 사항은 내 전화로 가져 오는 방법을 설명하지 않습니다. 발견 한 다른 조언은 Gmail을 다운로드하겠다고 말했지만 야후의 연락처에 액세스 할 필요는 없습니다. 또한 야후 메일 앱을 설치할 수 있다고 읽었지 만, 이미 메일 앱이 내장되어 있기 때문에 중복 된 것처럼 보입니다. 내 전화 번호부에있는 모든 이메일 주소를 수동으로 입력 할 수는 있지만 시간이 많이 걸릴 것입니다. 이 작업을 수행하는 더 쉬운 방법이 없어야합니까? 도와주세요! 나는이 전화를 통해 내 인생을 더 어렵지 않게 만들었다. 감사. - Bryon

솔루션 : Hi Bryon. 이와 같은 문제는 우리와 같은 제 3 자 기술자가 아닌 야후가 가장 잘 대답합니다. 우리는 Galaxy S7 휴대 전화 중 하나에 자체 Yahoo 계정을 설정하려고 시도했지만 우리는 할 수 없습니다! 우리는 야후 계정을 수동으로 설정할 때마다 인증 오류가 계속 발생하므로 야후 측의 제한 사항이있는 것으로 보입니다. 이 일련의 제한이나 제한이 현재 진행중인 문제를 안고있는 직장에있을 수 있습니다. 자신의 Android 이메일 앱을 사용하지 않으려는 사용자에게 다가 갈 수 있는지 확인하십시오.

문제 3 : 가로로 입력 할 때 Galaxy S7 키보드 문제

약 6-8 주 전에 업데이트를 시작한 후 더 이상 가로 위치에 휴대 전화를 입력 할 수 없습니다. 페이스 북의 메신저를 사용할 때, 또는 입력 할 수있는 유일한 방법은 내가 입력 할 수있는 유일한 방법이지만, 폰을 다시 켜고 작동하지 않으면 상자와 텍스트가 보이지 않습니다. 내가 지금 당신에게 사용하고있는이 형식은 내가 똑같은 문제를 겪은 두 번째 때뿐입니다. 내 전화기를 가로로 돌리면 키보드가 전체 상자를 덮어서 입력하려고하는 것을 볼 수 없습니다. 일반 메시지 앱을 수평 위치에있는 문자 메시지에 사용할 수 있습니다. 페이스 북에 가로로 입력 할 수 있습니다. 메신저로 문제를 해결할 방법이 있습니까? 나는 그것을 매일 여러 번 사용하며 수직 위치에 아무것도 입력하는 데 약 10 배 더 걸립니다! 해결책이 있으면 고맙습니다! - 질

해결책 : Jill. 먼저 캐시와 데이터를 지워서이 문제가 영향을받는 앱과 격리되어 있지 않은지 확인합니다. 아래 단계를 따르면됩니다.

설정 메뉴를 엽니 다.
Apps를 탭합니다 (일부 버전에는 응용 프로그램 또는 응용 프로그램 관리자가 표시 될 수 있음).
영향을받는 앱을 탭합니다.
저장소를 누릅니다.
캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기 (이 순서대로)를 누릅니다.

동일한 문제가 계속되면 다음 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 캐시 파티션을 지우는 것은 응용 프로그램 별 세부 문제 및 고정 및 재시작 문제를 효과적으로 해결하는 것으로 입증되었습니다. 아직이 단계를 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이러한 솔루션 중 하나라도 문제를 해결해야합니다. 변경 사항이 없으면 초기화를 수행하십시오.

문제 # 4 : OTA 업데이트 알림이 Galaxy S7에서 계속 나타납니다.

휴대 전화에 업데이트를 설치하고 싶지 않습니다. 새 업데이트를 사용할 수 있다는 알림이 계속 표시되지만 업데이트를 거부 할 수있는 옵션이없는 것으로 보입니다. 나중에 업데이트 할 수있는 옵션이 있지만 궁극적으로 업데이트를 설치하는 유일한 옵션이 남아 있으므로 해당 옵션도 제거됩니다. 이런 일이 발생하면 화면 밖으로 클릭하지 못하게되어 겉으로보기에는 강제로 업데이트를 설치하려고합니다. 다시 한 번 업데이트를 원하지 않습니다. 기간.

내가 업데이트를 빠져 나올 수있는 유일한 방법은 알림이 팝업 될 때마다 휴대 전화를 공장 초기화하는 것입니다.하지만 매번 내 휴대 전화를 완전히 지울 수 있기 때문에 이것은 매우 힘듭니다. 업데이트 알림이 결코 멈추지 않기 때문입니다.

업데이트를 거부 할 수있는 다른 방법이 있습니까? 이것은 내가 이것을 통과해야한다는 말도 안되는 것처럼 보입니다. - 제시

해결책 : Jesse. 이 게시물 에서 언급했듯이 Android 시스템 업데이트를 설치하지 않는 옵션은 휴대 전화 및 이동 통신사 설정에 따라 다릅니다. 설정> 기기 정보> 시스템 업데이트 에서 상기 옵션을 찾을 수 없다면 이동 통신사에서 삭제했음을 확인하는 것입니다. 네트워크 제공 업체에 연락하여 그들이 할 수있는 일이 있는지 확인하십시오.

문제 5 : 갤럭시 S7 개인 모드 비밀 번호 분실 | 갤럭시 S7 배터리 드레인 문제 | Facebook 앱을 사용할 때 Galaxy S7 바이러스 알림 팝업

몇 가지 문제가 있으며 가능한 한 공장 초기화 또는 교환을 피하고 싶습니다. 적어도 현재는.

첫 번째 : 개인 정보 보호 모드에 대한 암호를 설정 했으므로 지금은 기억할 수 없습니다. 리셋하거나 단서를 보내는 방법이 있습니까?

둘째 : 배터리가 최근에 빠르게 (심지어 지난 2 개월 정도) 소모되었습니다. 항상 모든 응용 프로그램을 즉시 닫고 Clean Master 및 Smart Manager 응용 프로그램을 매일 철저히 청소하도록하십시오. 전력 사용을 최적화하기위한 권장 사항이 있습니까?

셋째 : 내 FitBit 용 블루투스와 GPS 및 내비게이션이 켜져있는 동안 6 시간 동안 5 번 충돌합니다. 오류 코드가 제공되지 않았습니다. 무슨 일이 일어 났는지에 대한 아이디어가 있습니까?

넷째 : 페이스 북 앱에서 링크를 열 때 언젠가 바이러스 감염에 대한 경고창이 뜨고 돌아 가기 버튼을 반복해서 누르는 것만으로 그것을 클릭하는 것은 불가능합니다. Lookout 보안 앱을 가지고 있으므로 보호 기능이 있다는 것을 알고 있으므로 왜 이런 일이 계속 발생하는지 이해할 수 없습니다. 더 나은 보호를위한 제안?

마지막으로, 블루투스를 계속 켜 놓으면 많은 전력을 소비한다는 것이 사실입니까? Wi-Fi가 아마도 사용할 수 있으므로 Wi-Fi를 계속 사용하지는 않지만 블루투스에 대해서는 잘 모릅니다.

도움을 주셔서 감사합니다. - Zsuzsanna

솔루션 : Hi Zsuzsanna. 귀하의 질문에 개별적으로 답변 해 드리겠습니다.

프라이버시 모드에 대한 암호를 설정했는데 지금은 기억할 수 없습니다. 리셋하거나 단서를 보내는 방법이 있습니까? 개인 모드의 잠금을 해제하는 유일한 방법은 공장 초기화입니다. 리셋을 수행하기 전에 먼저 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다.

전력 사용을 최적화하기위한 권장 사항이 있습니까? 클린 마스터 (Clean Master), 스마트 매니저 (Smart Manager) 및 유사한 앱과 같은 타사 앱을 사용하면 배터리 전원을 늘리는 것이 정말 중요합니다. 현명한 방법을 사용하고 과정에서 일부를 희생해야합니다. 할 일에 대해 알려면이 글을 방문하십시오.

내 FitBit 용 블루투스뿐만 아니라 GPS 및 내비게이션이 켜져있는 동안 6 시간 동안 5 번 충돌이 발생했습니다. 오류 코드가 제공되지 않았습니다. 무슨 일이 일어 났는지에 대한 아이디어가 있습니까? 아니요. 단일 앱, 운영 체제 결함 또는 둘 모두의 조합 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 추가 격리가 수행되어야합니다. 즉, 문제가 해결 될 때까지 일부 앱을 제거하거나 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

언젠가 ... Lookout 보안 앱, 그래서 나는 보호가 있다는 것을 알기 때문에, 왜 이런 일이 계속 일어나는지 이해하지 못합니다. 더 나은 보호를위한 제안? 바이러스 제작자와 안티 바이러스 회사 간의 전투는 고양이와 마우스 게임입니다. 바이러스 백신 회사는 위협을 감지 한 후에 만 보호 기능을 제공 할 수 있지만 해커와 악의적 인 타사 바이러스 제조업체는 오래된 바이러스가 발견되면 새로운 제품을 만드는 경향이 있습니다. 따라서 휴대 전화에 바이러스 백신 앱을 설치한다고해서 멀웨어가없는 것으로 보장 할 수는 없습니다. 악성 코드가 기기의 방어에 침투하는 것을 방지하는 가장 좋은 방법은 앱의 수를 가능한 한 낮게 유지하는 것입니다. 가장 중요한 것은 알려지지 않은 개발자의 앱을 설치하지 않는 것입니다. 현재 기기가 바이러스를 호스팅하고 있다고 생각되면 먼저 초기화해야합니다. 그런 다음 나중에 동일한 앱 세트를 다시 설치하지 않아야합니다. 스마트 폰의 바이러스는 앱에 의해 확산된다는 사실을 명심하십시오. 신뢰할 수있는 앱만 설치하십시오. 공식 앱을 고수하고 가장 유명하지 않거나 알려지지 않은 개발자의 앱은 제외하십시오.

블루투스를 계속 켜 놓으면 많은 전력을 소비한다는 것이 사실입니까? Wi-Fi가 아마도 사용할 수 있으므로 Wi-Fi를 계속 사용하지는 않지만 블루투스에 대해서는 잘 모릅니다. 블루투스 기능은 Wi-Fi처럼 작동하기 위해 전력을 사용합니다. 따라서 블루투스를 끄면 하루 종일 배터리 전력을 절약 할 수 있습니다.