갤럭시 S7은 SD 카드가 삭제되었다고 계속 말합니다. 다른 문제

이제 갤럭시 노트 7 기기로 삼성의 가장 큰 실패가 우리 뒤에있다. (하지만 삼성은 손실이 수십억 달러에 이른다.) 안드로이드 커뮤니티, 특히 삼성 사용자는 다시 디지털 라이프를 계속할 수있다. # GalaxyS7 문제 해결 시리즈의이 에피소드에서는 6 가지 문제를 다루는 또 다른 기사를 제공합니다.

다음은이 주제에서 우리가 제시하는 특정 주제입니다.

Galaxy S7 Edge는 게임을 설치 한 후 계속 다시 시작합니다.
Galaxy S7 SD 카드 다시 포맷 질문
갤럭시 S7은 SD 카드가 제거되었다고 계속 말함 | SD 카드 마운트 해제의 의미는 무엇입니까?
Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S7 Edge가 부팅 루프에 멈춤
Galaxy S7에서 USB를 통한 SideSync 작동 안 함
Galaxy S7 가장자리 화면 깨짐 문제는 이동 통신사 또는 삼성 보증 서비스에 적용됩니까?

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 게임을 설치 한 후 Galaxy S7 Edge 자체가 다시 시작됩니다.

내 S7 Edge가 스스로 재시작하는 데 문제가 있습니다. 게임을 다운로드 한 직후 문제가 발생하기 시작했습니다. 소프트 재부팅, 게임 캐시 지우기, 안전 모드로 설정과 같은 몇 가지 문제 해결 단계를 거쳤습니다. 이제 Plants Vs Zombies Hero의 게임을 다운로드하기 전에 내 휴대 전화가 충돌 한 적이 없었습니다. 그 후 내가 연주하는 동안 그것은 몇 번 충돌했다. 나는 또한 어떻게 든 게임이 배터리 수명을 더 많이 먹고 있다는 것을 알아 차렸다. 분명히 닫기 버튼이 없기 때문에 최근 앱 버튼을 통해 닫아야했습니다. 이제는 최근 버튼을 사용하여 게임을 종료했으며 게임을하지 않더라도 충돌이 발생할 수 있음을 알았습니다. 현재 나는 앱이 아니라 펌웨어라고 확신하기 때문에 안전 모드로 사용하고 있습니다. 재부팅 할 때 하루에 2 ~ 3 번만 계속 사용했습니다. (대부분의 경우 게임과 음악 용으로 사용하기 때문에 문자 그대로 휴대 전화의 약 90 %가 사용됩니다.) 안전 모드에있는 동안 지난 1 시간 동안 재시동하지는 않았지만 사용량이 많은 날에 2-3 번 리셋하면 제 3 자 소프트웨어인지 알 수 없을 것입니다. 나는 게임을 비교적 즐기기 때문에 게임을 제거하지 않기를 원합니다. 보안 모드가 아닌 동안 설치된 앱으로 재부팅하지 못하도록하는 방법이 있는지 궁금합니다. 그렇지 않으면 게임을 제거하고 게임 자체가 아닌 다른 것을 보는 것을 고려해야 할 것입니다. (85 %는이 시점에서 게임이라고 확신하지만). - 숀

해결책 : 하이 숀. 문제의 원인을 새 앱에 격리시킨 것처럼 보였으므로 앱을 제거하지 않으시겠습니까? 실제로, 안전 모드에서 전화를 부팅하는 목적은 제 3자가 문제가 있는지 판단하는 것입니다. 휴대 전화가 정상적으로 작동하고 게임을 설치 한 후 자주 부팅하지 않으면 해당 앱이 호환되지 않거나 버그가있을 가능성이 큽니다. 그리고 문제의 원인이 게임 앱이 처음 설치되는 경우 전화를 다시 부팅 할 수있는 다른 방법은 없습니다. 차이를 확인하려면 일정 시간 (최소 24 시간) 동안 휴대 전화를 제거하고 휴대 전화를 관찰해야합니다.

앞으로 게임이 향상되는 것을보고 싶다면 개발자에게 문의하여이 휴대 전화 모델의 문제를 알려줄 수 있습니다.

문제 2 : 갤럭시 S7 SD 카드 재 형식화 질문

여보세요. 나는 너를 발견하게되어 다행 이네 내 질문에 답할 수 있기를 바랍니다. 어쨌든, 내가 갤럭시 S4를 가지고있을 때, 나는 삼성이 아닌 SD 카드를 구입했고, 기술을 구입 한 즉시 전화를 구입했습니다. 그러나 필자는 필요하지 않다고 말하면서 그것을 결코 포맷팅하지 않았다. 어쨌든, 6 개월 후 전화가 무작위로 빠르게 시작되었습니다. 내가 깨달을 때, 나는 SD 카드를 꺼내 내 컴퓨터에 남아있는 파일들을 저장했다. 많은 사람들이 결코 회복되지 못했습니다. 그런 다음 삼성 카드를 구입하여 포맷을 바꾸고 나머지 3 년 동안 휴대 전화를 사용하는 데 문제가 없었습니다.

어쨌든, 필자는 Note 7으로 업그레이드하고 폰으로 보너스로 제공된 삼성 폰을 포맷했다. 이제 저는 갤럭시 S7 가장자리로 리콜 된 전화를 교체했습니다. 카드를 다른 휴대 전화로 전환 할 때 카드를 다시 포맷해야한다면 걱정이됩니다. S7이 카드를 읽고 있는데 내 모든 파일이 정상적으로 작동하지만 문제가있을 수 있음을 걱정합니다. S7에서 모든 SD 카드 파일을 저장하기에 충분하지 않은 주 7보다 장치 저장소가 적다는 것을 제외하고는 모든 파일을 장치로 옮기고 다시 포맷 한 다음 다시 옮겼습니다. 모든 조언을 크게 주시면 감사하겠습니다. 고맙습니다. - Michelle

해결책 : Michelle입니다. 안녕하세요 SD 카드에 파일 손상을 일으킬 수있는 여러 가지 요인이 있으며 장치에서 사용하기 전에 다시 포맷하지 못하는 것일뿐입니다. 그것을 사용하기 전에 당신이 그것을 재 포맷하는 것을 확인하면 나중에 버그가 발생할 확률이 줄어 듭니다. 그렇지만 이제 Galaxy S7을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷 할 것을 권장합니다. S7에 SD 카드를 삽입하기 전에 먼저 컴퓨터에 파일을 저장하여 다시 포맷하십시오. 포맷이 완료되면 파일을 다시로드하십시오.

또한 디지털 세계에서 다른 장치에 대체 할 수없는 파일의 사본을 만들어야한다는 사실을 강조 할 필요가 있습니다. SD 카드는 브랜드와 상관없이 비교적 쉽게 엉망입니다. 언제든지 손상 될 수 있습니다. 항상 백업을 만드는 습관을 유지하십시오.

문제 # 3 : 갤럭시 S7은 SD 카드가 제거되었다고 계속 말함 | SD 카드 마운트 해제의 의미는 무엇입니까?

안녕하세요. SD 카드에 몇 가지 문제가 있지만 가장 큰 문제를 먼저 해결해야한다고 생각합니다. 나는 대략 2 달 동안 나의 S7를 가지고 있었다. 이전의 S3 휴대 전화에 8GB SD 카드가 있었고 S7로 전송되었습니다. 나는 T-Mobile 매장에서 SD 카드를 구입했다. 몇 주 전에 나는 SD 카드가 제거되었고 그것이 없었던 나의 자물쇠 스크린에 통지를 받기 시작했다. 저장소 설정을 확인한 결과 SD 카드가 표시되지 않았습니다. 어제 SD 카드를 다시 넣으려고 시도했는데 여러 번 시도한 후 작동하여 저장소에있는 카드와 카드에 저장된 사진을 볼 수있었습니다. 그러나, 보라, 보라, 오늘 나는 SD 카드가 제거되었다는 사실을 다시 한 번 알게되었다. 나는 SD 카드를 트레이에 넣고 카드를 제자리에 넣지 않고 다시 휴대폰으로 밀어 넣는 것이 어렵다는 것을 알게되었습니다. 그래서 나는 그것이 언젠가는 제자리에서 미끄러지는지 궁금하거나 전화 카드의 연락처가 제대로 작동하지 않는지 궁금합니다.

또한 SD 카드를 장착하는 것이 무엇인지 모릅니다. SD 카드가 마운트 해제되었으며 제거되지 않았 음을 알리는 알림이 표시 될 것입니다. 감사. 나는 너의 대답을 기다릴 것이다. - Mary

해결책 : 안녕하세요. SD 카드가 발견되지 않는다는 메시지가 화면에 표시되는 원인은 다음 세 가지가 될 수 있습니다.

SD가 몇 가지 문제를 겪고있을 수도 있습니다.
전화의 SD 카드 슬롯에 문제가 있거나
전화기 자체가 소프트웨어 결함이나 하드웨어 오작동으로 인해 결함이 있음을 나타냅니다.

SD 카드 문제인지 확인하려면 S7을 사용하여 다시 포맷해야합니다. 위의 Michelle에 대한 제안 사항을 참조하십시오. SD 카드를 다시 포맷하면 모든 것이 일주일 동안 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 무작위로 동일한 오류 메시지가 다시 나타나면 다른 두 요소를 조사 할 수 있습니다. 그런 다음 캐시 파티션을 지우고, 안전 모드로 부팅하고, 공장 / 마스터 재설정과 같은 Android 문제에 대한 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도합니다. 이 세 가지 절차를 모두 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 전화기에 결함이 있다고 가정 할 수 있습니다. 전화를 교체 할 수 있도록 Samsung 또는 관련 당사자에게 문의하십시오.

참고로 아래에 기본적인 소프트웨어 솔루션을 수행하는 방법에 대한 단계가 나와 있습니다.

Galaxy S7의 캐시 파티션을 지우는 방법

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy S7을 안전 모드로 부팅하는 방법

갤럭시 S7을 끄십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
이제는 모든 타사 앱과 관련 서비스가 실행되지 않습니다. 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰해야합니다. 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 문제의 원인입니다. 문제의 원인이 제거 될 때까지 앱을 제거해야합니다.

어떻게 갤럭시 S7 재설정 마스터

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이제 두 번째 질문에 대답 해 보겠습니다. SD 카드를 마운트한다는 것은 사용자가 시작한 명령을 의미합니다.이 명령은 운영 체제에 SD 카드가 제자리에 있고 액세스 준비가되었다는 것을 알려줍니다. 마운트 해제는 기본적으로 반대이며 SD 카드에 더 이상 액세스 할 수 없다는 것을 운영 체제에 알리는 명령이기도합니다. SD 카드에서 쓰거나 SD 카드에서 읽으려는 동안 시스템을 방해하면 파일 또는 SD 카드가 손상 될 수 있습니다. SD 카드를 마운트 해제하면 OS에서 SD 카드에 대한 액세스를 중지하도록 준비 할 수 있으므로 물리적으로 장치에서 제거 할 수 있습니다. 트레이를 꺼내기 전에 SD 카드를 분리하지 않으면 손상되어 영구적으로 손상 될 수 있습니다.

문제 4 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S7 Edge가 부트 루프에 멈춤

안녕 Droid Guy. 내 S7 Edge는 최근 여러 가지 다른 경우에 부트 루프에 걸려 들었습니다. 다시 시작되고 Wi-Fi에서 (1) Chrome에서 페이지를 조회하거나 여러 개의 앱을 실행하려는 경우 (2) 무선 랜에 연결되어있을 때 임의의 지점에서 전화를 충전 (3)하면 플러그가 꽂혀 멈 춥니 다. Wi-Fi가 켜져 있다면 하루 동안.

나는 내가 wifi를 사용하지 않을 때 일어난 것을 알아 채지 못했지만, 직장과 집에서 WiFi를 사용하기 때문에 대부분 WiFi를 사용하고 있습니다.

나는 캐시를 지우고 주인이 전화를 리셋했지만 여전히 그 일을합니다. T-Mobile은 나를 도울 수 없으며 보험 교환을 보내 주겠다고 제안했습니다 (약 7 개월 만 전화를 가졌음). 어떤 도움이라도 좋을 것입니다. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 이미 마스터 리셋을 시도 했으므로이 경우 제안 할 수있는 유일한 방법은 타사 앱이 책임이 있는지 확인하는 것입니다. 안전 모드가 켜져있는 동안 전화를 관찰하면됩니다. 위에서 언급 한 것처럼 안전 모드에서는 타사 앱이 실행되는 것을 허용하지 않습니다. 그 중 하나가 이유 일 경우 문제가 발생하지 않아야합니다. 그렇다면 Wi-Fi를 사용하는 앱을 제거하여 Wi-Fi 분석기 또는 이와 유사한 기능을 수행하십시오. 여기서 할 수있는 것은 시행 착오이므로 문제가 더 이상 발생하지 않을 때까지 앱을 계속 제거하십시오.

아무 것도 바뀌지 않으면 전화 교체를 계속하십시오.

문제 5 : Galaxy S7에서 USB를 통한 SideSync가 작동하지 않음

안녕하세요. 나는 내 Windows 10 컴퓨터와 OSX 컴퓨터에 USB를 통해 S7을 연결하는 서클에 참가했습니다. Explorer에서는 파일을 복사하려고 할 때만 오류가 발생합니다. 나는 전화 동반자를 시도했지만 아무 일도 없었다. 나는 SideSync를 시도 해왔다. 그리고 그것은 한 시간 (나는 내 PC에 파일을 복사 할 수있었습니다)하지만 그 후에는 USB가 연결되고 연결이 끊어진다고 생각합니다.

내 Mac SideSync에서 Android 파일 전송을 시도했지만 기기를 다시 시작하거나 다시 연결하면됩니다. USB 연결을 사진 전송 설정으로 전환하면 Mac에서 사진을 볼 수 있습니다.

나는 여러 번 모든 장치를 다시 시작하고 3 개의 다른 USB 케이블을 시도했지만이 시점에서 연결을 유지하지 않는 전화기가 있어야한다고 생각합니다. 감사. - 조디

해결책 : 안녕하세요. 맞습니다. 전화 관련 문제 일 수 있으므로 SideSync를 USB로 작동 시키려면 전화 교체를 요청할 필요가 있습니다. 그 동안 다음 해결 방법을 시도하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다.

업데이트 . 최신 Android 시스템 업데이트를 설치해야합니다. 경우에 따라 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하면 문제를 해결할 수 있으므로 먼저이 소프트웨어를 사용해보십시오.
SideSync over Wi-Fi를 사용하십시오 . USB를 통해 SideSync를 사용할 때 설명 할 문제가있는 것 같으므로 Wi-Fi를 통해 기기간에 데이터를 공유하지 않으시겠습니까? 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- PC / Mac과 모바일 모두에 SideSync를 설치하십시오.
- PC / Mac과 모바일이 동일한 액세스 포인트 또는 Wi-Fi / 근거리 통신망에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 장치를 페어링합니다.
- 파일 전송을 시작하십시오.
SD 카드를 사용하십시오. PC 또는 MAC로 파일을 이동해야하는 경우 파일을 SD 카드로 옮긴 다음 나중에 SD를 컴퓨터에 삽입하십시오.
전화를 교체하십시오. 영구적 인 해결책을 찾으려면 전화를 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 6 : 운송 업체 또는 삼성 보증 서비스가 적용되는 Galaxy S7 Edge 깨진 스크린 문제?

안녕하십니까. 나는 3 개월 이상되지 않은 S7 Edge를 소유하고 있습니다. 하지만 한달 전에 떨어 뜨 렸지만 그 고릴라 유리 화면에 균열이 생겨서 방금 사용했습니다. 괜찮 았지만 한 달이 지나면 오늘은 이상한 초록색 선이 보이기 시작했습니다. 거의 한 시간이 지나면 화면이 깜박 거리고 색이 방향을 잃었습니다. 이제 그냥 흰색과 검은 색 깜박 거리는 화면입니다.

이 문제를 조사한 결과 많은 사람들이이 문제로 고통 받고 있으며 그 문제를 해결하지 못했다는 것을 발견했습니다. 그래서 나는 그 문제를 일으킬 수있는 것이 무엇인지 알기를 원했고 보증하에 회사가 수리 할 수 있습니까?

도와 주셔서 감사 드리며 최대한 빨리 답변 해 주시기 바랍니다.

감사. - Vinit

솔루션 : Hi Vinit. 몇 달 전에 발생한 문제가 그 문제에 대한 책임이라는 것을 확실하게 밝히기 위해서는 오랜 시간이 걸릴 수도 있지만 일어날 수 있습니다. 추락 또는 물에의 노출로 인한 하드웨어 손상은 나중에 나타날 수 있습니다. 스크린에 금이 갔다는 증거는 가을이 내부 구성 요소에 심각한 손상을 줄 수 있다는 증거입니다.

수리에 관해서, 우리는 삼성이 당신에게 이것을 위해 무료로 제공 할 수 있다고 생각하지 않습니다. 균열이 충분히 보이는 경우 사용자의 오용으로 인해 보증이 무효로 선언됩니다. 삼성의 제조사 보증은 갤럭시 S7을 다루지 만, 이 사용 범위의 예외 사항 중 하나는 "사고, 오용, 남용, 변경, 변조 또는 사용자 매뉴얼에 명시된 정상적인 작동 절차를 따르지 않은 결함으로 인한 손상 "이것은 무료 수리를받을 때 운이 없다는 것을 의미합니다. 그들은 요금을 지불하면서 전화를 수리 할 수 있습니다. 이 전화가 Samsung Protection Plus의 적용을받는 경우, 우발적 인 드랍이 보증의 유형으로 포함되어 운이 좋았습니다.

이동 통신사는 다른 유형의 보증을 제공 할 수 있으며 깨진 화면을 처리 할 수 있으므로 해당 경로로 이동해보십시오. 이동 통신사와 별도로 휴대 전화를 구입 한 경우 타사 상점에서도 마찬가지입니다.