SMS, 다른 문자 메시지를 보낼 때 Galaxy S7에서 오류가 계속 발생합니다.

안녕 여러분! 새로운 # GalaxyS7 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 며칠 전에 우리에게 4 가지 이상의 문자 메시지 문제를 알려줍니다. 자신의 문자 메시지 문제를 해결하는 데 효과적인 제안을 얻으시기 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 Messaging 앱 연락처 형식이 다르다. 연락처 형식 성, 이름

새로운 메시지를 작성하기 위해 누를 때받는 사람을 선택하는 연락처가 정렬되어 성, 이름으로 표시됩니다. 내 연락처는 내 이름이 먼저 저장되고 내 이름이 내 장치에 저장됩니다. 그것들은 또한 (연락처 설정에서 'First Name'과 'First, Last'라는 이름 형식으로 정렬했습니다.) 표시됩니다. 메일을 작성할 때받는 사람을이 형식으로 표시하는 방법을 찾을 수 없습니다. - 코스타스

솔루션 : Hi Kostas. 연락처 목록의 기본 형식은 메시징 앱의 설정 또는 디자인에 따라 결정됩니다. 주소록 앱에서 성, 이름 형식을 선택해도 메시지 앱의 형식은 달라지지 않습니다. 연락처 형식을 변경하기 위해 앱 메시징 아래에 설정이 없다면 다른 메시징 앱을 사용해 보시기 바랍니다. 기본적으로 삼성 메시지 앱과 관련하여 메시지를 작성할 때 연락처 표시 방법을 변경할 수있는 옵션이 없습니다. 표준 삼성 앱이 이름, 성 형식을 사용하지만 긍정적입니다. 주식 메시지 앱을 사용하고 있지만 성, 이름 형식이 계속 표시되면 캐시 및 데이터 지우기를 고려하십시오. 그러면 해당 앱의 모든 설정이 기본값으로 재설정됩니다. 메시지 앱의 데이터를 지우면 모든 메시지가 지워집니다. 중요한 메시지를 먼저 잃어 버리지 않도록 백업하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 일단 거기에 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

문제 2 : SMS를 보낼 때 Galaxy S7에서 오류가 계속 발생합니다.

9 월 22 일에 삼성 갤럭시 S7 텍스트가 전송되지 않는 것으로 나타났습니다. 작은 회전 원이 회전하고 전화기를 재부팅하면 자동으로 메시지가 실패했다고합니다.

이제 내 연락처 중 일부는 "생각"또는 실패했지만 계속 메시지를 받았지만 텍스트는 전혀 얻지 못했다고 말했습니다. 나는 남편과 어머니가 왜 내가 대답하지 않았는 지 물어볼 때까지 이것을 깨닫지 못했습니다. 남편도 T-mobile을 가지고 있지만 Apple 전화가있어이 문제가 없으므로 이동 통신사가 아니라는 것을 알고 있으므로 도움을받지 못할 것입니다.

나는 다음 이틀 동안 수정을 찾고 다른 것을 시도했다.

  • 소프트 재부팅
  • 하드 재부팅
  • 배터리 및 SIM 꺼내기
  • 데이터 지우기
  • 캐시 파티션 지우기
  • 메시지 데이터 지우기
  • Google 서비스 펌웨어 지우기
  • t-mobile 네트워크에 다시 연결

나는 WIFI를 꺼낼 수있는 곳을 찾았고 일부 메시지를 보내거나 내가 그 중 일부를 갖도록했다. 그러나 그때 그것은 일하는 것을 멈출 것이고 나는 다시 사냥을해야 할 것입니다. 나는이 페이지를 발견하고 제시된 많은 제안을 시도했다. 나는이 마지막 하드 재부팅에서 모든 데이터를 지우고 남편이 오딘 (Odin)의 펌웨어를 넣은 다음 시작일에 아무 것도 설정하지 않았으므로 오늘 하루 종일 텍스트로 사용할 수 있다는 것을 알았습니다. 전화가 자동으로 시스템 업데이트를 시작했습니다.

Netflix를 추가하고이 시점에서 Wi-Fi에 다시 연결했습니다. WIFI가있을 때 내 휴대 전화 만 업데이트하므로 업데이트가 시작된 것입니다. 실패한 바로 그 순간에 일어난 업데이트 목록을 볼 수 없었기 때문에 어떤 업데이트인지 확실하지 않습니다. 하지만 내가 뭘 할 수 있을까?

내가 WiFi를 가지고 있지 않다면 이동 통신사로부터 거대한 청구서가 없으면 스트리밍하거나 다운로드 할 수 없으며 모든 연락처가 엄마와 문자 메시지 인만큼 현재 쓸모없는 전화가 붙어 있습니다. 의사 소통이 가능하다. 제발 도와주세요, 이건 아주 실망 스럽네요! - 모니카

해결책 : 안녕 모니카. Android 사용자가 기기 문제를 해결하기 위해 할 수있는 모든 작업을 이미 수행 했으므로 이동 통신사 또는 코딩 관련 문제 여야합니다. 코딩 문제는 설치 한 펌웨어 업데이트가 잘못 작성되어이 버그가 발생했음을 의미합니다. 남편이 오래된 Android 버전을 휴대 전화로 전송 한 후 문자 메시지가 정상적으로 작동하는 경우 이는 의심스러운 것입니다. 문제가있는 곳을 확실히 말할 수는 없지만 운송인에게 알리면 문제가 없습니다. 사용자가 동일하거나 유사한 문제를 가진 사용자가 더 많으면이 문제를 더 신속하게 처리 할 가능성이 큽니다.

장치 문제 해결에 관한 한, 우리는 당신이 시도 할 수있는 것이 더 있다고 생각하지 않습니다.

문제 3 : Galaxy S7 수신 메시지의 순서가 잘못되었습니다.

저는 삼성의 스마트 폰 라인에 대한 헌신적 인 팬이고 제 친구는 저에게 당황하게하는 문자 메시지 문제를 가지고 있습니다.

그녀는 갤럭시 S7을 타고 약 6-8 개월 전, 온타리오를 떠나 앨버타 (Alberta) 여행을 떠났고 집에 돌아 왔을 때 전화가 고장났습니다. 그녀가 문자를 입력 할 때마다 채팅 메시지의 하단에 메시지가 표시됩니다. 응답이 오면 채팅 대화 상단에 기본값으로 표시되지만 메시지는 센터에서 시작하여 응답은 계속됩니다. 아주 맨. 이 문제는 미친 짓이며, 나는 전에 그런 결함이 생긴 것을 본 적이 없다. - Patrick Bernier

해결책 : 안녕 패트릭. 이 문제는 전화에 잘못된 시스템 시간, 날짜 및 시간대가있는 경우 발생할 수 있습니다. 친구에게 네트워크의 제공된 시간을 사용하여 이전과 같은 방식으로 변경하도록 알려주십시오.

문제 4 : Galaxy S7 메시지 앱이 작동하지 않음, "불행히도 SMS 서비스가 중지되었습니다."오류

나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 7.0.1 업데이트 후 "불행히도 SMS 서비스가 중지되었습니다"팝업이 표시되기 시작했습니다. 처음에는 재부팅했을 때, 더 자주, 지금은 약 15 초마다. Android Message App을 사용합니다. 제안 된 수정 사항을 시도했는데 ... 캐시 지우기, 메시지 데이터 / 캐시 지우기 ... 소프트 재설정 등 일부 기능은 일시적으로 작동하는 것으로 보였습니다. 오늘 현재, 나는 더 이상 SMS 메시지를 보낼 수 없었습니다. 나는받을 수 있었다. 나는 Verizon과 채팅을했고 그는 아마도 메시지 센터 번호를 재설정하고 나가는 SMS가 나가기 전까지 작동했다. 그 때 그것은 멈췄다. 적어도 덜 선호되는 Version Message +로 전환하여 SMS를 다시 작동 시켰습니다. 하지만 여전히 오류 팝업이 나타납니다. 나는 완전 리셋과 관련이없는 해결책을 원합니다. - 빌 데이비스

해결책 : 안녕하세요. 글쎄, 당신은이 시점에서 많은 선택의 여지가 없습니다. 우리는 귀하의 휴대 전화 소프트웨어의 상태를 모르기 때문에 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 되돌아 가도록하기 위해 현재 공장 초기화 만 시도 할 수 있습니다. 그래야만 문제가 해결 될지 여부를 알 수 있습니다. 전체 리셋이 완료되면 대부분의 앱 문제가 해결되지만 잘하면 모든 것이 잘 돌아갑니다.

기기를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.