업데이트 후 갤럭시 S7 가장자리가 제대로 충전되지 않습니다.

# GalaxyS7의 첫 번째 업데이트가 출시 된 이래로이 기기에서 이미 직면 한 많은 문제가 있습니다. 오늘의 문제 해결 기사에서는 Galaxy 장치에 대한 일반적인 문제를 해결하고자합니다. 업데이트 후에 충전 동작이 엉망이됩니다. S7에서 동일한 문제가 있다고 생각되는 경우이 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 얻을 수있는 좋은 소스라고 생각하십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 업데이트 후 갤럭시 S7 가장자리가 제대로 충전되지 않습니다.

안녕하세요. 나는 Emilie 다. 약 3 일 전에 발생한 나의 전화의 마지막 업데이트 이후, 나는 충전과 배터리에 관한 문제에 관해서 매우 관심이 있습니다. 충전 중에는 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. 배터리 레벨은 같은 레벨 또는 그 이상으로 유지되거나 내려갑니다.

그래서 나는 전화를 끄고 그것을 청구하려고 노력했다. 지속되는 동안 작동했지만 동일한 문제가 다시 발생했습니다. 전화가 2 시간 동안 충전 된 다음 충전이 특정 배터리 수준에서 중단되었습니다. 휴대 전화가 100 % 배터리 수준에 도달하지 않아 2 일이 지났습니다. 그리고 새 업데이트가 있기 전에는 절대로 이런 종류의 문제를 경험하지 못했습니다. - 에밀리

업데이 트가 제대로 충전되지 않습니다 갤럭시 S7 가장자리를 해결하는 방법

Emilie 안녕하세요. 안드로이드 업데이트를 설치 한 후에 문제가 시작되었다는 것이 확실하다면 매우 우려됩니다. 즉, 휴대 전화의 운영체제에 코딩 문제가있을 수 있으며 결국에는 해결할 수도 없을 수도 있습니다. 문제를 해결할 수 있는지 알아 보려면 아래 제안 사항을 시도해야합니다.

캐시 파티션 지우기

먼저, 이 결함이 잘못된 시스템 캐시로 인해 발생했는지 알고 싶습니다. 이렇게하려면 캐시 파티션을 지우고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

안전 모드로 충전 해보세요.

문제의 원인 중 하나가 불량한 타사 앱 때문일 수 있습니다. 확인하려면 S7을 안전 모드로 다시 시작하고 충전 방법을 확인하십시오. 안전 모드에서 정상적으로 작동하지만 정상 모드로 돌아 가지 않으면 앱에 문제가있는 것입니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 휴대 전화를 24 시간 동안이 모드로 실행하고 충전 작동 여부를 확인하십시오.

Android 및 배터리 보정

Android가 실제 배터리 수준을 잃어 버리는 경우가 있습니다. 이는 장치가 일정 시간 동안 실행되거나 운영 체제가 손상된 후에 발생할 수 있습니다. 진정한 배터리 잔량을 감지하기 위해 Android를 다시 교육하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . 기기에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
  3. S7을 다시 시작하십시오.
  4. 휴대 전화가 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
  5. 1-5 단계를 반복하십시오.

복구 모드를 통해 전화 지우기

이 잠재적 솔루션은 공장 또는 마스터 리셋이라고도합니다. 방법은 아래 단계를 참조하십시오.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

Android 다운 그레이드

운영 체제를 업데이트 한 후에 문제가 발생하기 시작했기 때문에 이전 Android 버전으로 되 돌리면 문제가 해결 될 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 당신의 장치에서 돌아간 이전의 안드로이드를 플래시하는 것입니다. 예를 들어 최근에 Android Nougat에 대한 새 업데이트를 설치 한 경우 펌웨어를 다시 깜박 거리면 Android 7.0이라고 말하면 도움이 될 수 있습니다.

이 솔루션을 사용하려면 펌웨어를 플래시하거나 수동으로 설치해야합니다. 당신이 그것을 모르는 경우에, 번쩍 이는 당신의 S7 가장자리를 문진로 바꿀 수도있는 위험한 절차입니다. 또한 고급 Android 지식이 필요하므로 직접 할 수 있다고 확신하지 못하는 경우이 도움말을 건너 뛰는 것이 좋습니다.

전문적인 도움 받기

지금까지도 S7에 여전히 문제가 있다면, 삼성이 기기를 점검하고 필요한 작업을 수행 할 수 있도록 삼성에 알릴 필요가 있습니다. 수리 또는 교체로 인해 결국 어느 쪽이든 장치를 보내야합니다.