Galaxy S7 edge "Whatsapp error - 연락처 번호 확인"오류, 다른 앱 문제

앱은 모든 스마트 폰의 피입니다. 대부분의 사람들에게 앱은 하루를 만들고 깨뜨릴 수도 있습니다. 이 GalaxyS7 게시물에서는 Google에 신고 된 일부 앱 문제를 해결하려고합니다. 다행히도 우리의 솔루션이 도움이 될 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 edge "Whatsapp error - 연락처 번호 확인"오류

안녕하세요. 나는 약 4 개월 전에 나의 삼성 S7 Edge를 가지고 있었고, 오늘은 WhatsApp이 계속 충돌하고있다. 기본적으로 작동이 멈추고 "Whatsapp error - 연락 전화 번호 확인"메시지가 나타납니다. whatsapp를 열려고하면 "채팅 기록 복원"옵션이 표시되어 내 로컬 백업에서 복원 할 수있는 옵션이 제공됩니다. 그것은 오늘 약 6 번 일어났습니다. 복원이 완료되면 약 15 - 30 분 동안 작동하고 다시 충돌합니다. 어떤 조언을 크게 주시면 감사하겠습니다! - 마유 라난

해결책 : 안녕 Mayuranathan. 앱은 여러 가지 이유로 실패 할 수 있으며 이러한 이유 중 대부분은 사용자가 수정할 수있는 능력을 넘어서고 있습니다. 잠깐 할 수있는 가능한 문제 해결 단계를 각각 의논 해 보겠습니다.

캐시 및 데이터 지우기

이 문제를 알기 전에 다른 작업을 수행하지 않았다면 버그 문제 일 가능성이 높기 때문에 가장 먼저 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 기본 전자 메일 응용 프로그램을 사용할 때 Hotmail 계정을 추가 할 수 없습니다. 필자가 시도한 모든 구성은 "받는 서버 설정 확인 중 ..."이라는 긴 회전 메시지로 끝납니다. gmail, corp 및 Pop (프론티어) 계정을 아무 문제없이 추가했지만 핫메일은 절름발이 인 것 같습니다. 나는 CAL이 나를 위해이 공유 캘린더를보고 관리 할 수 ​​있기 전에 이것을 추가해야한다고 가정한다. 낮은 의견 위젯 열기 아무 회사 Salmon8r 알림 창 (드롭 다운)이나 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
3. 일단 거기에 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
5. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다. 먼저 캐시 지우기 옵션을 시도하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 데이터 지우기 옵션을 계속 진행하십시오.

앱 및 Android 업데이트 설치

경우에 따라 앱 별 버그는 개발자가 출시 한 패치로 해결됩니다. 업데이트를 설치하여 모든 앱이 최신 버전을 실행하는지 확인하십시오. 다른 앱이 OS 또는 다른 앱과 혼란을 일으킬 가능성을 최소화하기 위해 모든 앱에서이 작업을 수행해야합니다. 기기가 자동으로 업데이트를 설치하도록하려면 설정에서 Play 스토어 앱을 설정해야합니다. 현재이 방법으로 설정하지 않은 경우 UPDATE ALL 옵션을 사용하여 모든 업데이트를 다운로드 할 수 있습니다.

앱을 업데이트하는 것 외에도 운영체제가 최신인지 확인하고 싶기 때문에 설정> Android 업데이트 기기 정보 를 확인하시기 바랍니다.

안전 모드로 부팅하고 관찰하십시오.

WhatsApp의 캐시와 데이터를 지우고 업데이트를 설치 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음으로 좋은 일은 다른 앱이 이러한 엉뚱한 행동을 일으키는 지 확인하는 것입니다. 안전 모드로 전화를 부팅하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

안전 모드에서 타사 앱 및 서비스는 실행되지 않습니다. 문제가 발생하지 않으면 이러한 앱 중 하나가 문제의 원인임을 의미합니다. 문제를 해결하려면 문제가 해결 될 때까지 앱을 하나씩 제거해야합니다. 유감스럽게도 문제가 무엇인지 식별하는 쉬운 방법이 없으므로 제거 할 때마다 Whatsapp의 작동 방식을 관찰해야합니다.

초기화하여 휴대 전화 초기화

이 경우 수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이 잠재적 솔루션은 운영 체제 버그의 가능성을 포함하여 많은 기반을 다룹니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 예 - 볼륨 작게 키를 사용하여 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화가 초기화되고 다시 설정되면 Whatsapp을 다시 설치하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 지금은 Whatsapp 만 설치해야합니다. 다른 앱이 설치되어 있지 않아도 문제가 계속 발생하면 개발자에게 문의해야합니다.

개발자에게 문의하십시오.

위에서 언급했듯이 앱이 실패하게 만드는 많은 것들이 후드에서 발생하므로 대개 사용자와 같은 최종 사용자가 수정할 수 없습니다. 위의 모든 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전화에서 오류가 발생하는 코딩 오류가 있어야합니다. Whatsapp의 Play 스토어 다운로드 페이지의 추가 정보 섹션으로 이동하여 개발자에게 문제를 알리십시오.

문제 2 : Galaxy S7 캘린더 일정이 동기화되지 않고 새 일정이 표시되지 않습니다.

나는 방금 S7 갤럭시를 구입했다. 캘린더에 새 일정을 올리면 새 일정이 만들어집니다. 캘린더 나 검색을 할 때 새 일정을 볼 수 없습니다. 그러나 내 컴퓨터에서 새 이벤트를 만들면 내 S7에 표시됩니다. 오늘 막 시작했습니다. 지난 주에 전화를 받았을 때 캘린더에 일정을 입력 할 수 있었고 아무런 문제가 없었습니다. - 돈

해결책 : 안녕하세요. 이 문제를 일으키는 캘린더 앱 버그가있을 수 있으므로 앱의 캐시와 데이터를 먼저 지워야합니다. 친절하게 우리가 위에 제공하는 단계를 참조하십시오. 앱의 캐시를 먼저 지워야합니다. 문제가 해결되지 않으면 데이터를 지울 수 있습니다. S7 캘린더 앱이 제대로 동기화되지 않으면 데이터를 지우면 저장되지 않았거나 새로 생성 된 이벤트가 삭제 될 수 있습니다. 스마트 스위치를 사용하여 모든 것을 잃어 버리지 않도록 모두 백업하십시오.

앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 전혀 도움이되지 않으면 다음으로 설정> 계정> 삼성 계정 으로 이동하여 앱이 실제로 올바르게 동기화되는지 확인해야 합니다. 섹션을 선택하고 계정을 선택하면 문제가있는 계정 (여러 개의 계정이있는 경우)을 선택하고 캘린더 동기화 옵션을 탭합니다. 동기화 아이콘이 시계 방향으로 회전하는지 확인하십시오. 이는 기기가 로컬 데이터를 클라우드에 동기화하고 있음을 나타냅니다. 동기화가 작동하면 장치에서 동기화 일정 옵션 아래에 알려야합니다.

문제 3 : 스마트 스위치를 사용하여 이전 전화에서 Galaxy S7로 파일 이동

Samsung Link는 내 Galaxy S5와 함께 제공됩니다. S7 Edge와 함께 제공되지 않았습니다. Google Play 스토어와 삼성 필수 사이트에서 앱을 찾으려고했지만 존재하지 않는 것 같습니다. 여전히 사용할 수 있습니까? 아니면 더 이상 제공되지 않습니까? 이전 휴대 전화의 데이터를 새 휴대 전화로 전송할 때 앱이 이전되지 않았습니다. 나는 S5에서 그것을 얻으려고 노력해야합니까, 아니면 그냥 포기해야합니까? 더 이상 존재하지 않으면 동일한 목적을 수행하는 프로그램이 특별히 권장 할 것입니다. 감사. - 릭 키저

솔루션 : Hi Rick. Samsung Link가 중단되었으므로 기존 전화에서 S7로 파일을 이동하려면 Smart Switch라는 Samsung의 최신 전송 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 이를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Smart Switch를 통해 삼성 장치에서 컴퓨터로 백업을 만드는 방법을 참조하십시오. 스마트 스위치는 모바일 장치간에 파일을 직접 전송할 수 있으므로이를 사용하여 즐길 수있는 기능을 탐색해야합니다.

문제 4 : Galaxy S7이 기본 전자 메일 응용 프로그램에 Hotmail 계정을 추가 할 수 없음

기본 전자 메일 응용 프로그램을 사용할 때 Hotmail 계정을 추가 할 수 없습니다. 필자가 시도한 모든 구성은 "받는 서버 설정 확인 중 ..."이라는 긴 회전 메시지로 끝납니다. gmail, corp 및 Pop (프론티어) 계정을 아무 문제없이 추가했지만 핫메일은 절름발이 인 것 같습니다. 나는 CAL이 나를 위해이 공유 캘린더를보고 관리 할 수 ​​있기 전에 이것을 추가해야한다고 가정한다. - 살몬 8r

해결책 : 안녕 Salmon8r. 휴대 전화의 브라우저에서 Hotmail 계정에 액세스 할 수있는 경우 로그인 할 수 있습니다. 문제는 계정의 보안 보호 때문일 수 있습니다. 전자 메일 응용 프로그램에 다시 추가하기 전에 Hotmail 계정의 모든 보안 계층을 해제해야합니다. 예를 들어 2 단계 인증을 사용하도록 설정 한 경우 다음 단계를 수행하여 2 단계 인증을 사용 중지 할 수 있습니다.

1. 보안 기본 사항 페이지로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인하십시오.
2. 더 많은 보안 옵션을 선택하십시오.
3. 2 단계 인증에서 2 단계 인증 설정을 선택하여 설정하거나 2 단계 인증 사용 중지를 선택하여 2 단계 인증을 사용 중지합니다.
4. 지시를 따르다.