Galaxy S7 Edge는 하나의 MMS에서 2 장의 사진을 보낼 수 없습니다.

GalaxyS7 사용자가 많은 도움을 요청했지만이 기사에서는 7 가지 문제와 해결 방법을 제공합니다. 문제가 해결되기를 고대하는 사람들은 가까운 장래에 비슷한 게시물을 계속 보거나이 갤럭시 모델에 대한 이전 기사를 살펴보십시오. 블로그의 S7 문제 해결 페이지 를 방문하면됩니다.

그 동안 오늘이 자료에서 논의 된 특정 주제가 아래에 있습니다.

  1. Galaxy S7 특정 연락처에서 일본어로 SMS 수신
  2. Galaxy S7 Edge는 하나의 MMS에서 2 장의 사진을 전송할 수 없습니다.
  3. Galaxy S7에서는 YouTube 동영상을 볼 때 팝업을 표시합니다.
  4. Galaxy S7에서 Gmail 계정을 제거하는 방법
  5. Galaxy S7 Edge 화면이 손상되었을 때 PC로 파일 전송
  6. Galaxy S7에서 음악 파일을 내부 메모리에서 SD 카드로 전송할 수 없음
  7. Galaxy S7이 USB를 통해 PC에 연결되면 인터넷 연결이 중단됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 특정 연락처로부터 일본어로 SMS를 수신하는 Galaxy S7

지난 주에 나는 항상 두 사람의 일본어 텍스트 메시지를 받기 시작했습니다. 정상적인 텍스트를 얻은 다음 모든 문자에서 하나를 얻은 다음 정상적인 텍스트를 얻습니다. 그것은 매일 발생하지 않습니다. 몇 달 전에 전화를 했어. 지금까지이 두 사람에게만 일어난 일입니다. 전화에서 내 언어는 영어로만 설정됩니다. - 베키

해결책 : 베키. Galaxy S7 휴대 전화는 설정 메뉴에서 일본어 만 표시 할 수 있습니다. 영어를 일본어로 "번역"할 수 없습니다. 우리는 그 중 하나를 수행 할 수있는 SMS 메시징 앱을 알지 못합니다. 실제로 SMS 메시지 사본을 일본어로받을 수도 있습니다. 발신자에게 일본어로 된 SMS를 보내는 지 묻습니다. 그들이 그렇게하지 않는다고 말하면, 운송인에게 연락하여 문제를 조사 할 수 있도록하십시오.

또한 안전한 쪽을 유지하기 위해 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가면 메시징 앱을 찾아서 탭합니다.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 Edge가 하나의 MMS에서 2 장의 사진을 전송할 수 없음

안녕하세요! 방금 S7 Edge를 구입했고 문자 메시지 문제가 발생하여 "캐시 지우기"문제가 해결되었습니다. 고맙습니다! 하지만 사진 문자 메시지에 대해서는 아무 것도 없습니다. 내가 한 일에 상관없이 한 번에 두 장 이상의 사진이 텍스트로 출력되지는 않습니다. 내 오래된 삼성 노트 2 (그리고 내가 소유 한 다른 휴대폰)에서 이것은 결코 문제가되지 않았으며, 나는 항상 최대 10 장의 사진을 텍스트로 할 수있었습니다. 그런 위대하고 (아마도) 강력하고 진보 된 전화는 한 번에 두 장 이상의 사진을 본인에게 보낼 수 없다는 사실을 크게 좌절하게 만듭니다. 도와주세요! - Nickiedd

솔루션 : Hi Nickiedd. 이것은 강력한 스마트 폰을 갖는 것과 관련이 없습니다. 하나의 메시지에서 여러 사진을 보낼 수없는 이유는 이동 통신사에서 파일 크기 제한과 관련하여 설정 한 제한 사항과 관련이 있습니다. 예를 들어 모든 MMS의 AT & T 파일 크기 제한은 1MB에 불과합니다. 일반적으로 장치의 네트워크 기능에 따라 특정 파일 크기 제한이 있습니다. 일반적인 intercarrier 파일 크기 제한은 300 ~ 600KB 사이이므로 특정 정보에 대해서는 이동 통신사에 문의해야합니다.

문제 3 : Galaxy S7에서 YouTube 동영상을 볼 때 팝업이 표시됩니다.

갑자기 YouTube 동영상을 시청하는 동안 팝업이 휴대 전화로 들려 왔습니다. 게임이나 언젠가 Facebook과 설치 버튼이고 오른쪽 상단에는 십자 버튼이 있습니다. 시스템 앱없이 모든 종류의 앱을 제거했지만, 인터넷에 연결될 때마다 여전히오고 있습니다. 그것은 매우 귀찮고 & 다소 걱정입니다. 도와주세요. - Hasibur

솔루션 : Hi Hasibur. 휴대 전화에 애드웨어를 설치하는 타사 앱을 설치했을 수 있습니다. 다음 두 가지 작업을 수행해야합니다.

  • 마스터가 전화를 재설정하고
  • 신뢰할 수있는 앱만 다시 설치하십시오.

휴대 전화 재설정을 마스터하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 중요한 파일과 연락처를 백업하십시오.
  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화를 마스터 재설정했으면 가지고있는 앱 목록으로 이동하여 나쁜 앱을 다시 설치하지 않도록하십시오. 주류 앱을 고수하고 알려지지 않은 개발자의 앱은 피하십시오. 게임은 악성 코드의 일반적인 출처 중 일부이지만 다른 앱도 있습니다. 어떤 앱이 좋지 않은지 식별 할 수있는 방법이 없으므로이를 분리하는 데있어 시행 착오를 거쳐야합니다. 이것은 한 번에 하나씩 앱을 설치 한 다음 나중에 몇 시간 동안 시스템을 관찰함으로써 수행됩니다.

문제 4 : Galaxy S7에서 Gmail 계정을 제거하는 방법

여보세요. 지난 밤에 새로운 Galaxy S7을 설치했을 때 내 Gmail 상자에 Comcast 이메일 주소를 추가 한 것 같습니다. 내가 어떻게 그랬는지 모르겠다. 내가 그렇게 한 후에 나는 전통적인 전자 메일 응용 프로그램을 통해 Comcast 전자 메일을 설정했습니다. Â 이제 내 Comcast 전자 메일이 전자 메일 응용 프로그램과 내 Gmail 응용 프로그램 모두로 전송됩니다. 내 Gmail 앱에서 삭제하는 방법이있어 너무 혼란 스럽습니까? 협조 해 주셔서 감사합니다. - Howie

솔루션 : Hi Howie. Gmail 계정을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 홈 화면에서 Apps Apps 아이콘 (오른쪽 하단에 있음)을 탭합니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 계정을 살짝 누르십시오.
  • Google을 탭합니다.
  • 해당 계정을 누릅니다.
  • 더보기 (오른쪽 위)를 누릅니다.
  • 계정 삭제를 누릅니다.
  • 확인하려면 계정 삭제를 누릅니다.

문제 5 : Galaxy S7 Edge 화면이 손상되었을 때 PC로 파일 전송

안녕하세요. S7 Edge에 깨진 화면이 있습니다. 나는 그걸로 아무 것도 할 수 없다. 그냥 깜박입니다. 내 데이터를 백업해야합니다. USB 케이블로 연결할 수 없습니다. 나는 다른 삼성 전화와 동일한 USB 케이블을 시험해보고 있으며 작동 중이다. 스마트 스위치가 있지만 USB를 통해 연결해야하므로 사용할 수 없습니다. 도움. 잠금 해제 및 복구를 위해 휴대 전화를 찾으려고했지만 원격으로 모바일을 사용하는 옵션이 꺼져있었습니다. 감사. - Ridhi

해결책 : Hi Ridhi. S7에서 컴퓨터로 파일을 전송하려면 먼저 휴대폰에서 전송 모드를 활성화해야합니다. 적절한 파일 전송 옵션 (MTP)을 선택해야이 작업을 수행 할 수 있습니다. 불행히도 터치 스크린이 작동하는 경우에만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 말할 필요도없이 현재 상황에서 파일 전송이 불가능합니다. 화면이 수리되거나 교체 될 수 있도록 삼성 또는 관련 당사자에게 문의하십시오.

문제 # 6 : Galaxy S7에서 음악 파일을 내부 메모리에서 SD 카드로 전송할 수 없음

내 음악을 내부 메모리에서 SD 카드로 옮기려고합니다. SD 카드는 설정 및 저장 공간에 들어갈 때 나타납니다. 그러나 "SD 카드"를 탭하면 아무 일도 일어나지 않습니다. '내 파일'로 이동하여 '음악'을 선택한 다음 '이동'을 선택하면 '기기 저장 용량'과 'Google 드라이브'만 선택할 수 있습니다. 휴대 전화가 내 SD 카드에 물건을 저장할 수있는 옵션을 제공하지 않습니다. 도와주세요. 감사. - 히스

해결책 : 안녕 히스. 다음 파일 전송을 시도하기 전에 휴대 전화를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷해야합니다. 이렇게하면 SD 카드가 휴대 전화에서 읽을 수있는 올바른 파일 시스템을 사용하는지 확인할 수 있습니다. SD 카드를 다시 포맷하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 전화 설정 메뉴로 이동하십시오.
  • 메모리를 조금 아래로 스크롤하십시오.
  • 메뉴 항목을 누릅니다.
  • SD 카드로 이동하십시오.
  • 이 메뉴에서 형식 옵션을 볼 수 있습니다.
  • 형식을 누릅니다. 이것을 선택하고 마법사를 따르십시오.

문제 7 : Galaxy S7이 USB를 통해 PC에 연결되면 인터넷 연결이 중단됩니다.

인터넷에 연결되어있는 전화를 사용할 때 연결이 끊어지며 전화기의 USB 테 더링 단추를 재설정해야합니다. 다음에 약 5 분 후에 테 더링 버튼이 계속 깜박 거리며 전화기를 끄면 다시 부팅해야합니다. 이것은 계속해서 계속됩니다. 이것은 새로운 집에 컴퓨터 윈도우 7 64 비트 i5 칩 내장되어 있습니다. Windows 7을 실행하는 9 년 된 랩톱 컴퓨터에서 사용하면 저녁에 한 번만 발생할 수 있습니다. 이 사실을 설명 한 후에 이미 휴대 전화를 휴대 전화로 변경했으며 새 휴대 전화도 똑같은 작업을 수행합니다. - 마이클

해결책 : Michael. 문제가 전화와 관련이 있는지 확인하려면 다시 관찰하기 전에 공장 / 마스터 재설정을 수행하십시오. 초기화 한 후에 바로 Android 또는 앱 업데이트를 설치하지 마세요. 이렇게하면 전화 또는 컴퓨터로만 원인을 한정 할 수 있습니다. 초기화 후 아무 것도 변경되지 않으면 문제는 Galaxy S7의 운영 체제에서 발생해야합니다. 즉, 이동 통신사에서 수정 한 휴대 전화의 Android 버전에 문제가있을 수 있습니다. 그렇지 않으면 문제가 PC와 관련이있을 수 있습니다. 이 경우 다른 컴퓨터를 사용하면 상황을 해결할 수 있습니다.