누더기 업데이트 후에도 Galaxy S7 edge "start up failed to try again"오류가 발생했습니다. 다른 문제

GalaxyS7 사용자 중 일부는 현재 Nougat로 업데이트 된 기기를 사용하고 있으므로 향후 몇 주 내에 업데이트 관련 문제가 더 많이 발생할 것으로 예상됩니다. 사실, 아래에 Android Nougat에 대한 문제를 신고 한 한 명의 사용자가 이미 있기 때문에이 게시물이 유사한 문제가 발생한 사용자에게 좋은 참고 자료가되기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 다루는 특정 주제입니다.

  1. Galaxy S7이 계속 재시동되고 정상적으로 부팅되지 않습니다.
  2. Galaxy S7 edge Gmail 앱은 데스크톱 Gmail 앱과 다릅니다.
  3. Android Nougat 설치 후 Galaxy S7 모바일 데이터 작동이 중지됨
  4. 누더기 업데이트 후 Galaxy S7 edge "start up failed to try again"오류가 발생했습니다.
  5. 갤럭시 S7 가장자리는 삼성 로고 화면에 갇혀있다.
  6. Galaxy S7은 충전되지 않습니다.
  7. 하드웨어 문제가있는 Galaxy S7에 화면이 응답하지 않음 문제가 있습니다.
  8. Galaxy S7이 (가) 충전을 중지했습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7이 계속 재시동되고 정상적으로 부팅되지 않습니다.

S7 가장자리가 검은 색으로 바뀌었고 2 주 후에 강제로 다시 시작해야했습니다. 3 월 7 일 오늘, 약 5 시간 동안 매 10 ~ 20 분마다 끊임없이 다시 시작되었습니다. 그리고 나는 공장 초기화를했다. 그것은 2 시간 동안 지속되었고 강제로 다시 시작하고 안전 모드를 시작하기로 결정했습니다.

안전 모드에서는 끊임없이 붙어서 '잠금 해제'로고가 나타납니다. 다시 시작하여 안전 모드로 돌아갑니다. 이 과정은 계속 진행되었습니다.

마지막으로 몇 분 동안 작동했습니다. 그리고 나서 전화로 '삼성 갤럭시 S7 가장자리'를 켜고 끄는 것으로 돌아 왔습니다. 그런 다음 볼륨, 집 및 전원 키를 잡고 있습니다. 계속 볼륨을 높이십시오. 그리고 이제 '다운 로딩'을 보여줍니다. .. 목표물을 끄지 마라. '그리고 꽤 잠시 동안 응답하지 않고 있었다. 당신의 도움에 진심으로 감사드립니다. - 레이첼

해결책 : 레이첼입니다. 안전 모드 및 공장 초기화에서 다시 시작하는 것은 소프트웨어 결함으로 인해 재시동 문제를 해결할 수있는 효과적인 방법 중 두 가지입니다. 귀하의 휴대 전화가 두 가지 절차를 수행 한 후에도 비슷한 문제가 계속 나타나면 문제는 소프트웨어로 인한 것이 아님을 증명할 수 있습니다.

우리는 귀하의 장치에 대한 포괄적 인 기록이 없기 때문에 어떤 하드웨어 문제로 인해 문제가 야기 된 것인지 말할 수조차 없습니다. 전화가 정상적으로 부팅되지 않는다는 사실은 소프트웨어 조정을 통해 수정할 수없는 충분한 증거입니다. 보증 기간이 남아있는 경우 Samsung에서 하드웨어를 점검하도록하여 수리가 충분한 지 여부를 평가할 수 있도록하십시오. 가능하면 수리를 건너 뛰고 대체 장치를 요구하십시오. 그것은 더 효과적이고 성취하는데 오랜 시간이 걸리지 않습니다.

문제 2 : Galaxy S7 edge Gmail 앱이 데스크톱 Gmail 앱과 다릅니다.

내 직장을 통해 법인 계정을 통해 Google 이메일을 사용합니다. 방금 Galaxy S7 Edge가 있습니다. Gmail 앱은 바탕 화면에 설정 한 것과 마찬가지로 기본받은 편지함과 함께 표시됩니다. 그러나 다른 설정은 내 휴대 전화에 동일하게 표시되지 않습니다. 미리보기 창 : 대화를 읽음으로 표시 : "3 초 후".이 기능은 내 S7 Edge에서 같은 방식으로 표시되지 않습니다. 모든 메시지는 내 휴대 전화에서 읽지 않은 것으로 보입니다. 읽히는 전자 메일의 페이딩 없음. - 크리스탈

해결책 : Hi Crystal. 우리는 당신이 여기서 칠하려고하는 것을 완전히 이해하고 있다고 생각하지 않습니다. 동일한 서비스를 사용하는 PC 앱에는 모바일 앱에서 사용할 수없는 기능이있을 수 있습니다. Android 소프트웨어 환경은 Windows 또는 iOS 소프트웨어 환경과 다르므로 일부 서비스에서는 Gmail과 동일한 서비스 용 앱이 다를 수 있습니다.

Gmail 기술 지원에 문의하거나 Gmail 도움말 포럼을 방문하여 도움을 받으십시오. 문제를 설명 할 때 가능한 한 많은 세부 사항을 제공하여 다른 사용자 나 기술자가 당신이 쉽게 말하고자하는 것을 이해하도록하십시오.

문제 3 : Android Nougat 설치 후 갤럭시 S7 모바일 데이터 작동이 중지되었습니다.

안녕하세요! 나는 지혜로 끝이다. 나는 Samsung Galaxy S7을 AT & T에서 Target으로부터 구입했다. 나는 최근에 T-Mobile으로 전환했다. (전화는 갚고 잠금을 해제했다.) 남편이 누가 업데이트를 다운로드 할 때까지 모든 것이 잘 작동했습니다. 그 이후로 인터넷은 작동하지 않았습니다. 문자 메시지를 보낼 수는 있지만 WIFI를 통해서만 인터넷을 사용할 수 있습니다. 나는 T-Mobile으로 광범위한 진단 작업을 수행했는데, 마스터 공장 초기화를하는 모든 과정을 거쳤습니다. 결국 그들은 전화 자체가 문제라고 말했다.

나는 삼성에 갔고 AT & T와 T-Mobile 사이에 주파수 문제가있을 것이라고 판단했다. AT & T SIM 카드가 들려 왔을 때 잘 작동했기 때문이다. Best Buy 녀석은 Nougat을 리플 렉트 / 재 다운로드 한 다음 인터넷을 작동시켰다. 그것은 하루 동안 좋았지 만 지금은 다시 작동하지 않습니다. 내가 한 유일한 일은 앱을 추가하고 EVO SD 카드를 삽입하는 것입니다. 다른 T-Mobile SIM 카드가 튀어서 작동하지 않기 때문에 SIM 카드 문제가 아닙니다. 나는 정말로 무엇을해야할지 모른다. 도움! - 수잔

해결책 : 안녕하세요. 전화가 다시 울린 후 전화가 작동하기 때문에 주파수 문제가 아닙니다. 즉, 해당 하드웨어가 해당 지역의 T-Mobile 네트워크 작동 주파수로 작동 할 수 있습니다. 이로 인해 소프트웨어 문제가 발생합니다. 즉, 설치 한 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다. 이 경우 캐시 파티션을 삭제하여 시스템 캐시를 새로 고칩니다. 경우에 따라 앱 또는 업데이트를 설치하면 시스템 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 수정하려면 캐시 파티션을 먼저 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

휴대 전화가 다시 시작되면 인터넷을 다시 켜서 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 문제 해결 단계는 안전 모드로 부팅되는 동안 휴대 전화를 관찰하는 것입니다.

안전 모드는 Windows 안전 모드 버전과 유사한 진단 모드입니다. 안드로이드에서 안전 모드는 타사 앱과 서비스가 실행되는 것을 차단하므로 타사 앱이 비난 받아야하는지 여부를 알려야합니다. S7을 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하면 차이점을 알 수 있습니다. 모바일 데이터가이 모드에서 정상적으로 작동하면 이는 앱 중 하나가 비난받을 것이라는 점을 확인한 것입니다. 그런 다음 모든 타사 응용 프로그램을 하나씩 제거한 다음 각 응용 프로그램을 제거한 후 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다. 이 절차는 시간이 걸리지 만 이와 같은 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.

문제 # 4 : Nougat 업데이트 후 Galaxy S7 edge "start up failed failed again"오류가 발생했습니다.

내 아줌마는 AT & T를 통해 새로운 Nougat와 함께 그녀의 Galaxy S7 Edge를 오늘 밤 업데이트했습니다. 업데이트 후에는 캘린더, 주소록 및 메시지 앱을 제외한 새로운 업데이트 모양으로 모든 것이 정상적으로 휴대 전화에서 작동했습니다. 그녀가 열려고 할 때 "시작하지 못했습니다. 다시 시도해주세요. "나는 그녀가 정보와 앱을 잃어 버릴 까봐 두려워 하드 리셋을 해달라고 부탁하는 것이 두렵다. 나는 2 일 전에 아무런 문제없이 내 전화를 업데이트했다. 업데이트 문제입니까, 전화 문제입니까? - 제프리

해결책 : 안녕하세요 제프리. 업데이트 코딩이 좋지 않아서 문제가 발생했는지 또는 전화 문제인지 여부를 알 수있는 방법이 없습니다. 캐시 파티션 삭제, 앱의 캐시 및 데이터 삭제, 전체 초기화와 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 휴대 전화가 앱 업데이트를 자동으로 설치하도록 설정되지 않은 경우 모든 앱이 호환되고 업데이트되었는지도 확인해야합니다.

참고로 언급 된 솔루션을 수행하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  1. 캐시 파티션 지우기
    • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
    • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
    • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
    • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
    • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
    • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
    • 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
    • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
    • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
  2. 앱 캐시 및 데이터 삭제 (언급 된 모든 앱에 대해 완료해야 함)
    • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
    • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
    • 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
    • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
    • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
  3. 초기화
    • 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
    • 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
    • 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
    • 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
    • 계속을 터치합니다.
    • 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

참고 : 초기화를 수행하면 휴대 전화의 기본 저장 장치에 저장된 사진, 비디오, 연락처 및 기타 유형의 파일과 같은 모든 사용자 데이터가 지워집니다. 백업을 수행하기 전에 백업을 만드십시오. 컴퓨터가 있으면 Samsung Smart Switch를 사용하여 파일을 백업 할 수 있습니다.

문제 5 : 삼성 로고 화면에 Galaxy S7 가장자리가 걸렸습니다.

안녕하세요 DroidGuy. 나는 1 년 된 삼성 S7 Edge 모바일을 보유하고 있고 2 일 후면 작동이 멈췄다. 전화를 켜면 삼성 갤럭시 S7 가장자리 로고를 볼 수 있으며 즉시 꺼집니다. 여러 번 시도했지만 동일한 문제가 발생했습니다.

또한, 로고가 표시되면 나는 녹색 줄이 화면 전체에서 수평으로 실행되는 것을 볼 수 있습니다. 언젠가는 내 모바일을 2-3 번 떨어 뜨 렸지만이 문제가 갑자기 터질 때까지 제대로 작동했습니다.

볼륨을 낮추고 전원 버튼을 눌러 모바일을 안전 모드로 부팅하려고했지만 전원 버튼을 놓으면 화면이 꺼집니다. 안전 모드로 부팅 할 수 없습니다.

하드웨어 문제 또는 소프트웨어 / 펌웨어 문제인지를 확인하기 위해 삼성 공인 서비스 센터에 가져 갔지만 공장 초기화를 먼저 시도하고이를 바탕으로 다음 단계로 진행할 것이라고합니다. 나는 그것이 내 전화의 모든 데이터를 쓸어 버릴 것이라는 정보를 얻었고 선택의 여지가 없다면 내가 잃고 싶지 않은 많은 데이터를 가지고 있다는 것을 알았 기 때문에 그것을 선택하지 않았다. 의견이 있으면 제공해주십시오. - Praveen

해결책 : Hi Praveen. 전화기가 더 이상 정상적으로 다시 시작되지 않으므로 문제 해결 측면에서 거의 선택의 여지가 없습니다. 이 시점에서 할 수있는 일은 다른 부팅 모드 (안전 모드, 복구 모드 및 Odin 모드)로 다시 시작할 수 있는지 확인하여 문제 해결 후속 조치를 시도하는 것입니다. 이제 안전 모드로 부팅을 시도 했으므로 (성공하지 못했다고 말했기 때문에) 다른 두 가지 옵션에는 복구 모드와 Odin 모드 만 포함됩니다. 복구 모드에서는 Odin 모드에서 재고 펌웨어를 깜박 거리면서 캐시 파티션을 초기화하고 초기화 할 수 있습니다. 삼성 서비스 센터에서 공장 출하시 초기화를 권장하면 캐시 파티션을 삭제해도 전혀 도움이되지 않습니다. 초기화 및 플래싱 모두 휴대폰의 파일을 지우므로 실제로 갈 길이 없습니다. 문제를 해결할 수 있는지 알고 싶다면 공장 초기화를 먼저 시도해야합니다.

문제 # 6 : Galaxy S7이 충전되지 않습니다.

내 Galaxy S7은 더 이상 청구되지 않습니다. 충전기 코드에는 항상 문제가 있었지만 이제는 내가 사용하는 충전기 코드가 올바른 종류가 아니며 자동으로 독에 연결한다고 생각합니다. 저는 항상 크롬 북 측면의 USB 포트를 사용했기 때문에 버그가 있습니다. 때로는 일정한 각도를 유지해야하거나 휴대 전화를 재설정해야합니다. 나는 우연히 내가 가지고 있었던 세탁물의로드에 실수로 그것을 넣었고, 2-5 분 이후 그것을 이해했다. 나는 그것을 쌀에 넣었다. 그리고 나는 물이 무엇인가했을지도 모른다라고 생각하고있다, 또는, 약간의 쌀이 거기에서 찔 렸다. 그러나, 나는 정말로 쌀이 방해 할 것이라고 생각하지 않는다? 다른 충전기를 사용해 보았습니다. 벽 플러그 충전기와 컴퓨터 USB 포트 충전기. 둘 다 똑같은 도킹 작업을했는데 (자동으로 배터리를 잠그는 것인가? 쓰레기 배터리 백분율에 작은 빨간색 X 표시). 충전기의 플러그를 뽑을 때조차도 여전히 도킹 상태입니다. 제발, 도와주세요. 정말 다른 휴대폰을 갖고 싶지 않아 .. 그런데, 나는 모든 달콤한 치료 선택 안드로이드 버전 선택이 무엇인지 모르겠다? 그것은 배터리 또는 케이스에 있습니까 ?? 나는 다른 것을 넣는다. - 카시 디

해결책 : 하이 카시 디. 현재 휴대 전화가 충전기를 인식하지 못하는 경우 이는 충전 포트가 잘못되어 발생한 것일 수 있습니다. 기본적인 소프트웨어 문제 해결이나 공장 초기화를 시도하고 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 전화가 계속 충전을 거부하면 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내십시오.

문제 7 : 하드웨어 문제가있는 Galaxy S7 화면이 응답하지 않음

2016 년 10 월에 전화를 끊고 화면을 깨 웠습니다. 약 1 1/2 피트 떨어졌습니다. 전화가 정상적으로 작동하고 2016 년 12 월에 화면이 교체되었습니다. 현지 Batteries Plus 매장에 내려 갔고 2 주 이내에 점차적으로 전화가 더 나 빠졌습니다. 그것은 응답하지 않는 화면으로 시작한 다음 전화가 종료되고 하루에 14 번 정도 재부팅해야합니다. 화면이 깜박이기 시작했습니다. 나는 2017 년 2 월에 전화를 다시 받았고 화면이 다시 교체 될 것을 권고 받았다. 나는 즉시 휴대폰이 내 손가락에 반응하는 것을 느낄 수 있었다. 그래서 나는 그것이 사용 후에 그냥 깨어있을 것이라고 생각했습니다. 화면의 홈 버튼 옆에있는 하단의 화면은 내 터치에 반응하지 않으며 하단의 모든 화면에서 앱을 열 수 없습니다. 내가 다시 전화했을 때 그들은 단지 스크린을 교체하고 나는 공인 딜러에게 가져 가서 그것들을 보게하고 그들이 할 수있는 일만이 아마도 내 $를 환불 할 것이라고 말했다. 그들이 스크린을 바꾸기 전에 나는 일한 전화를 되풀이했다. 어떤 제안? 고맙습니다. 진정으로. - 브렌다

해결책 : 안녕하세요, 브렌다. 모두 함께 생각해 보면, 언급 한 증상은 하드웨어 오작동이있는 전화와 일치하므로 도움을 줄 수있는 방법은 없습니다. 이번에는 전화기를 올바르게 수리하거나 교체해야합니다. 우리는 당신이 삼성 서비스 센터에 전화를 보낸다고 생각하지 않기 때문에 여기에 당신을위한 쉬운 일은 아니지만 만약 당신이 당신의 전화에서 일한 서비스 센터와 함께 일할 수 있다면 그것은 좋을 것입니다.

문제 8 : 갤럭시 S7이 충전을 중단했습니다.

안녕. Galaxy S7에 관한 거의 모든 게시물을 보았지만 좋은 해결책을 찾지 못했습니다.

내 전화는 1 년 동안 제대로 작동했습니다. 지난 주에 방금 충전이 중단되었습니다.

그것은 닫히지 않았거나 뭔가를하지 않았으며, 청구되지 않았습니다. 배터리가 0 %가되었을 때, 다시 충전기에 연결하려고했는데 약 5 초 동안 배터리 충전 표시가 나타난 다음 사라집니다. 다른 케이블이나 다른 포트를 사용해 보았습니다. 충전기와 휴대 전화 USB 포트를 청소하고 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 소프트 부팅을 시도했습니다. 그것은 도움이되지 못했습니다.

나는 어떻게 할지라도 내가 전화를 끊고 0시에 갔다가 USB 케이블로 약 5 분 동안 컴퓨터에 연결했을 때 충전이 시작되었다.

배터리가 다시 소모되면 다시 작동하지 않습니다.

이제 운이 좋으면 때로는 충전되고 때로는 배터리 마크가 짧은 시간 동안 만 표시됩니다. 제발, 뭔가 알아 내려고 해봐. 귀하의 답변에 대한 감사와 기대. - Yuval

솔루션 : Hi Yuval. 이 충돌 및 충전 문제는 대부분 충전 포트 불량으로 인한 것일 수 있으므로이 시점에서 시도 할 수있는 것은 거의 없습니다. 문제 해결에 관한 한, 귀하와 같은 사용자는 캐시 파티션, 안전 모드, 공장 초기화 및 경우에 따라 깜박임 펌웨어를 삭제하는 것과 같은 기본적인 소프트웨어 작업에만 국한됩니다. 이러한 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 돋보기를 사용하여 충전 포트를 확인하여 충전기에 잘 닿지 않도록 구부러진 핀이나 보풀이 있는지 확인할 수 있습니다. 그 이후에 아무 일도 일어나지 않으면 알 수없는 하드웨어 문제가 문제의 원인이되어야한다고 가정해야합니다. 때로는 나쁜 전원 IC가 이와 같은 문제에 대해 책임을 져야하므로 거의 항상 수리 또는 교체로 이어집니다. 삼성에 문의하여 휴대 전화가 품질 보증 상태인지 확인하십시오. 그것이 아니라면, 그 (것)들을 가진 수선은 요금을 위해 그래서 약간 백 달러를 투자하게 준비되어있는 급여받는 사람이 될 것이다. 배터리와 같은 부품을 교체해야하는 경우 수수료가 더 많이 부과 될 수 있습니다.