갤럭시 S7 가장자리 SMS는 자동으로 MMS로 변환, SMS를 보낼 수 없습니다, 다른 문제

이번 주에 다른 GalaxyS7 게시물이 있습니다. 우리는이 글에서 더 많은 문자 메시지 문제를 다룹니다. 더 비슷한 게시물이 앞으로 몇 주 안에 발표 될 것이니 계속해서 그들을 지켜보십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S7 수신 텍스트 메시지가 MMS로 변환됩니다.

여보세요. 나는 버라이존으로부터 삼성 갤럭시 S7 가장자리를 가지고 있지만 T- 모바일 SIM 카드가있다. 모든 것이 잘 작동하는 것처럼 보이지만 누군가로부터 사진 메시지를 받으면 자동으로 이름과 광산이 포함 된 그룹 채팅으로 바뀝니다. 그룹에 회신하면 회신 사본을 받고 다른 사람은 알 수 없습니다. 모든 것이 끝났습니다. 사진을 보내면 아무런 문제가 없습니다. 그룹 채팅으로 변환하는 사진 만 수신합니다. - 지젤

솔루션 : Hi Giselle. 대부분의 이동 통신사 (귀하와 발신자를 포함 할 수 있음)는 그룹 메시지를 MMS로 변환하므로 해당 MMS의 원래 보낸 사람이 그룹 컨텍스트에서 메시지를 보내는 경우가 많습니다. 메시지에 사진이있는 경우 보낸 사람이 MMS를 의도적으로 보내야합니다. 이모티콘이 포함 된 메시지도 자동으로 MMS로 변환됩니다. 따라서 사진이 없다고 생각하더라도 발신자의 이동 통신사가 먼저 SMS를 MMS로 변환했기 때문에 MMS 형식으로 기기에 메시지가 도착할 수 있습니다.

기기에 버그가 있다고 생각되면 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지워서 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
  5. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  6. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다. 먼저 캐시를 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 데이터 지우기 옵션을 수행하십시오.

앱의 캐시 및 데이터 삭제는 가능한 앱 버그 만 처리합니다. 문제의 원인이 사용중인 앱 외부에있는 경우 아무 것도 변경되지 않을 수 있습니다.

앱 문제인지 여부를 더 확인하려면 Samsung 메시징 앱과 유사한 기능을하는 타사 앱을 사용해보세요. 좋은 예가 Facebook Messenger입니다. 일반 SMS 및 MMS도 처리 할 수 ​​있습니다. 이 앱을 사용할 때 문제가 계속되면 이동 통신사에 문의하십시오. 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

문제 2 : Galaxy S7 edge SMS가 자동으로 MMS로 변환됩니다.

안녕하세요! 나는 왜 내 삼성 S7 가장자리에 텍스트 조합에 대한 자동 조합이 없으며 160자를 넘으면 MMS로 바뀌 었는지 묻고 싶다. ???? 이것에 대한 리뷰를 모두 읽었으며 모든 것을 시도했지만 여전히 MMS로 바뀌 었습니다. 나는 텍스트 메시지를 길게 만들고 항상 최소 160을 초과합니다. 그 때문에 한 번에 하나의 메시지를 보낼 수 없기 때문입니다. 저를 도와주세요? 미리 감사드립니다. - 안젤로

솔루션 : Hi Angelo. 텍스트 설정에서 "자동 조합"이란 무엇을 의미하는지 알지 못합니다. S7에서 기본 삼성 메시징 앱에 대해 이야기한다고 가정하면 자동 조합이 전혀 존재하지 않습니다. 제 3 자 메시징 앱을 사용하는 경우 개발자에게 도움을 줄 수 있는지 개발자에게 문의하십시오.

이제 SMS가 MMS로 자동 변환되는 두 번째 문제는 MMS 제한을 무료 로 설정하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다 (삼성 메시지 앱에만 적용됨).

  1. 메시지 앱을 실행합니다.
  2. 오른쪽 상단의 추가 설정 아이콘 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 추가 설정을 누릅니다.
  5. 멀티미디어 메시지를 살짝 누르십시오.
  6. 제한 설정을 가볍게 누르고 무료를 선택하십시오.

문제 3 : Galaxy S7에서 Wi-Fi 통화를 사용하여 발신자로부터 SMS를 수신 할 수 없음

S7의 최신 업데이트 이후, 나는 광산이나 인터넷이 켜져 있든 없든 다른 모든 사람들로부터 텍스트를 얻을 수 있습니다. 그러나 하나의 번호로 나는 그들이 인터넷을 가지고있을 때만 텍스트를 얻을 수 있다는 것을 발견했습니다. 나는 그것이 그들의 전화에 문제가 있다는 것을 알고 있지만 어떤 문제가 있습니까? 차단 된 번호를 확인했으며 SIM은 iPhone에서 가져온 것이 아닙니다. 두 전화기 모두 S7입니다. - 제시

해결책 : 안녕하세요. Wi-Fi 통화에 문제가있을 수 있습니다. 이것은 일부 이동 통신사가 Wi-Fi를 통해 음성 통화 및 송수신 또는 SMS 및 MMS를 허용하기 위해 고객에게 제공하는 서비스입니다. Wi-Fi 네트워크가 좋지만 휴대 전화 연결 상태가 불량한 지역에있는 경우이 방법이 유용합니다. 연락처에 자신의 이동 통신사에 연락하여 문제가있는 곳을 확인하십시오.

문제 4 : Galaxy S7이 SMS를 보낼 수 없음

삼성 갤럭시 S7이 있습니다. 나는 문제가있다. 문자 메시지를 보낼 수는 없지만 다른 사람들로부터 문자 메시지를받을 수는 있습니다. 나는 내 전화로 문자 메시지를 내 번호로 보냈다. 나는 내 자신에게 보내고 텍스트를받을 수는 있지만 다른 사람들에게 메시지를 보낼 수는 없다. 나는 Fido라고 불렀고 그들은 네트워크에 문제가 없다고 말한다. 이전 전화 인 Blackberry Z10에서 사용한 SIM 카드와 동일한 카드를 사용하고 있습니다. 제발 조언. 미리 감사드립니다. - Srikanth1

해결책 : 안녕 Srikanth1. 하나의 연락처 또는 ALL로 보내는 데 문제가 있습니까? 하나의 특정 연락처에 대해서만 문제가 발생하면 그 사람에게 테스트 메시지를 보낸 후 SMS를 보내고받을 수 있으므로 문제는 해당 연락처의 끝 부분에 있어야합니다. 문제가 모든 연락처에 영향을주는 경우 기기에 구성 문제가있을 수 있습니다. GSM 네트워크에있는 경우 전화를 끄고 SIM 카드를 다시 장착하십시오. 그렇게하면 휴대 전화의 네트워크 설정을 다시 프로그래밍하여 정상적으로 다시 보내고받을 수 있습니다. 그런 일이 발생하지 않으면 공장 초기화를하십시오. 이전에 해본 적이 없다면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  3. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  8. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  10. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

CDMA 장치가있는 경우 이동 통신사에 문의하여 전화를 다시 프로그래밍하도록 요청하십시오.

문제 5 : Galaxy S7 Edge 메시지 앱이 알림을 보내지 않습니다.

내 Samsung S7 Edge가 올바르게 작동하고 며칠 전 문자 메시지를받을 때 더 이상 알림을받지 않습니다. 소리가 나지 않으며 화면 상단에 드롭 다운으로 알리지 않습니다. 전화기를 리셋하고 전원을 껐다가 켭니다. 확인 된 모든 알림을 확인하고 있습니다. 인터넷에서 옵션을 검색하고 시도했지만 알림 소리를 내 전화로들을 수는 없습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! - 매기

해결책 : Hi Maggie. 사용중인 메시징 응용 프로그램에 대해 설정> 알림 아래에 이미 허용 알림설정 했다면 긍정적 인면이 있습니다. 다음으로 논리적 인 단계는 전화기에 정상적으로 작동하는 시스템 캐시가 있는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션을 지울 수없는 경우 캐시 및 데이터 지우기를 수행해야합니다. 위의 지젤 에 대한 제안 사항을 참조하십시오.