갤럭시 S7 가장자리 카메라 사진은 SD 카드, 다른 문제에 저장되지 않습니다

안녕하세요, S7 사용자! 지난 며칠 동안보고 된 GalaxyS7 문제를 다루는 또 다른 게시물이 있습니다. Google 사이트를 처음 접하는 독자는 Galaxy S7 문제 해결 페이지를 방문하는 것을 잊지 마십시오.이 기사는 해결책을 제공하지 않습니다. 너의 자신의 문제에.

지금은 다음과 같은 주제를 다루고 있습니다.

  1. 갤럭시 S7 Google지도 앱 응답 없음 | Galaxy S7이 멈췄으므로 다시 시작하지 않습니다.
  2. Android Nougat 설치 후 Galaxy S7 Edge 이메일이 작동하지 않음
  3. Galaxy S7 가장자리 카메라 사진이 SD 카드에 저장되지 않습니다.
  4. 갤럭시 S7 빠른 충전 기능이 작동하지 않습니다.
  5. Galaxy S7은 과열을 계속하여 무작위로 켜고 끕니다.
  6. SMS를받은 Galaxy S7의 시간이 잘못되었습니다.
  7. Galaxy S7 가장자리가 다시 켜지지 않습니다.
  8. 우발적 인 낙하 후 갤럭시 S7 배터리 문제

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S7 Google지도 앱 응답 없음 | Galaxy S7이 멈췄으므로 다시 시작하지 않습니다.

월요일에 내 휴대 전화를 업데이트했는데 Google지도가 반응이 없거나지도를로드하는 데 문제가 있습니다. 하루 2 시간 이상 Google지도를 사용하므로 문제가 해결되는지 확인하기 위해 휴대 전화를 다시 시작하려고했습니다. 그럼 전화가 다시 시작, 그리고 전화를 잠금 해제, 하지만 지금은 잠금 해제 화면에 붙어있다 (패드 잠금을 돌아 다니는 회전 파란색 / 녹색 원으로 패드 잠금을 보여줍니다). 나는 전화를 하드 다시 시도했지만 버튼이 작동하지 않는 것처럼 보입니다. 나는 변화없이 2 시간 이상이 화면에 계속 붙어있다. 나는 여기서 어디로 가야할지 모르겠다. - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. 휴대 전화가 멈췄거나 응답이 없으면 "배터리 당김"을 시뮬레이트 해보십시오. 오래된 삼성 휴대 전화 모델에서는 대개 배터리를 꺼내면 응답이없는 전화로 다시 부팅하는 것이 가장 효과적입니다. S7에는 이동식이 아닌 배터리 팩 디자인이 있기 때문에 하드웨어 버튼 조합만으로 배터리를 잡아 당길 수 있습니다. 이 프로세스를 소프트 리셋이라고도합니다. 완료 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 (오른쪽 가장자리에 있음)과 볼륨 작게 버튼 (왼쪽 가장자리에 있음)을 12 초 동안 누릅니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 차단 옵션으로 스크롤하십시오.
  3. 홈 키를 눌러 선택하십시오.

참고 : 장치의 전원이 완전히 꺼집니다. 안전 모드에서 장치의 전원을 켜는 것이 좋습니다.

또한 소프트 리셋을 수행하기 전에 최소 5 % 배터리가 남아 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 배터리 회로에 전력을 공급하기에 충분한 에너지가 남아있게됩니다.

소프트 재설정 후 정상적으로 휴대 전화를 다시 사용할 수 있지만 Google지도를 계속 사용할 수있게하려면 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 2 : Android Nougat 설치 후 Galaxy S7 Edge 이메일이 작동하지 않음

Verizon의 Nougat를 S7 가장자리로 업그레이드 한 이후 더 이상 업무용 전자 메일 (IMAP 계정)에 연결할 수 없습니다. 계정을 삭제하고 다시 만들고 IT 부서의 모든 설정이 올바른지 확인했습니다. 그들은 내가 방화벽을 쳤다는 것을 알 수 있습니다. 그런 다음 보안 오류가 발생합니다. 들어오는 서버의 경우 SSL 수락 모든 인증서를 사용하고 있습니다. 우리는 전통적인 공급자가 아닌 가정에서 생산 한 인증서를 가지고 있습니다. 운영체제에 인증서 문제가있을 수 있습니까? -

해결책 : 안녕하세요. 이 오류는 전화 자체에서 오는 보안 경고로 보입니다. 그렇기 때문에 OS 관련 문제라고 생각합니다. 지금까지 작성한 유일한 변경 사항은 휴대 전화에 업데이트를 설치하고 직장 이메일쪽에 수정 사항이 없다면 직장 이메일 및 Android와 호환성 문제가있을 수 있습니다. 재고가있는 삼성 이메일 앱을 사용하는 경우 Google Gmail 또는 Microsoft Outlook과 같은 다른 이메일 앱을 사용해보고 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 또 다른 휴대 전화를 사용하여 우리의 의심을 확인할 수 있습니다. 이전 버전의 Android에서 실행되는 휴대 전화를 사용하는 것이 좋습니다. 그러면 이메일을 추가하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이전 버전의 Android에서 작동하는 경우 IT 부서에서 보안 인증서를 업데이트해야 휴대 전화에서 업무용 전자 메일에 다시 액세스 할 수 있습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S7 가장자리 카메라 사진이 SD 카드에 저장되지 않습니다.

안녕하세요. S7 Edge에 128GB 마이크로 SD 카드가 있습니다. 카드는 앨범을 만들 수 있고 사진을 잘 전송할 수있어 잘 작동하는 것 같습니다. 그러나, 내가 가지고있는 문제는 카메라 설정에서 내 SD 카드로 사진을 보내지 만 사진이 기본적으로 저장되지 않는다는 것입니다. 이들은 버스트 샷이 아니며, 단지 정기적 인 사진과 비디오입니다. 그들은 모두 내 일반 카메라 메모리의 DCIM 폴더로 이동합니다. - 안드레아

해결책 : 안녕하세요, Andrea. S7 카메라 앱의 기본 저장 공간으로 SD 카드를 선택하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. '카메라'앱을 엽니 다.
  2. 화면의 왼쪽 상단에있는 설정 톱니 바퀴 아이콘을 선택합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 '저장 위치'를 탭합니다.
  4. 원하는대로 "전화"또는 "SD 카드"를 선택하십시오.

위의 단계를 이미 완료했지만 내부 저장 장치에 저장하여 카메라 앱이 계속해서 비정상적으로 작동하는 경우 카메라 앱 설정을 기본값으로 재설정하십시오.

카메라 앱 설정을 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 이 절차를 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

마지막으로, 문제가 해결되지 않으면이 버그를 일으키는 소프트웨어 문제가있을 수 있습니다. 기기를 초기화해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

초기화하면 휴대 전화의 내부 저장소에있는 모든 데이터가 지워 지므로 모든 파일의 백업을 만들어야합니다.

문제 # 4 : 갤럭시 S7 빠른 충전 기능이 작동하지 않습니다.

나는 1 년 동안 내 전화를 가지고 있었는데 이것이 문제가있는 것은 처음이다. 약 2 주 전에 휴대 전화가 가끔씩 과속 충전을 중단했습니다. 새 코드를 사용하면 하루 빨리 2 번만 충전됩니다. 나는 다른 집에서 새로운 콘센트와 함께 다른 벽 조각을 사용하여 시도했다. 아무것도 효과가 없습니다. 매번 하루 빨리 충전 할 것이므로 케이블 충전으로 되돌아 갈 것입니다.

또한 이전에 사용했던 일부 코드는 잠시 후에 다시 작동합니다. 내가 가게에 가져 가기 전에 당신이 어떤 해결책을 알고 있는지 알고 싶다. - 케일 렌

해결책 : Kaelen. 빠른 청구 문제는 대부분 충전 포트가 잘못되어 해결할 수있는 유일한 방법은 수리 또는 교체를하는 것입니다. 그것이 휴대 전화의 경우인지 확인하려면 먼저 포트의 안구 검사를하고 싶습니다. 배율 형식을 사용하여 포트 내부를보다 명확하게 볼 수 있습니다. 충전기가 연결되었을 때 충전기가 제대로 접촉하지 못하게하는 손상 가능성을 찾고 있습니다. 때로 구부러진 핀 또는 보푸라기가이 문제를 유발할 수 있으므로 원하는 것을 보이지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.

충전 포트에서 모든 것이 정상적으로 보이면 캐시 파티션 지우기 및 마스터 재설정과 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도 할 수 있습니다. 아래 단계를 수행하십시오.

Galaxy S7의 캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

어떻게 갤럭시 S7 재설정 마스터

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
  10. 앱을 설치하거나 업데이트하지 않고 며칠 동안 요금을 청구하면서 휴대 전화를 관찰하십시오.

캐시 파티션 초기화 및 초기화를해도 변경되지 않으면 전화를 보내 수리 또는 교체를 요청하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S7이 과열되어 무작위로 켜지거나 꺼지는 현상

여보세요. 나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고 있고 내 전화기는 계속 뜨거워지고 스스로 꺼져 간다. 이것은 매우 자주 발생하며 그렇지 않을 경우 요금을 부과하지 않습니다. 100 %에 도달 할 때까지 끄기 및 켜기 모드로 전화를 청구 한 다음 그 날 모두 사용하지 않더라도 몇 시간 내에 15 %로 유지됩니다. 하루 3 번 이상 매일 전화를해야하므로 선생님과 어머니가되어 줄 때 편리하지 않습니다.

이 모든 것들과 함께 화면은 오른쪽 상단과 왼쪽 상단 모서리에서 전화와 분리되어 있습니다. 다시 한번이 전화는 3 살조차도 아니며 전체 시간 동안 lifeproof 케이스에있었습니다. 내 전화로 무슨 일이 일어나는지 해결하도록 도와주세요. 나는 그 전화를 충전하는 데 지겨워지고 뜨거운 전화기를 들고 있으면 결코 즐겁지 않다. 고맙습니다. - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 여기서 언급 한 증상은 진행중인 하드웨어 오작동과 일치합니다. 배터리가 올바르게 작동하지 않거나 충전 포트가 손상되었을 수 있습니다. 화면이 수직 또는 반으로 나뉘는 것이 정상이 아니므로 전화기에 일반 하드웨어 오류가 발생할 수도 있습니다. 과열은 분명히 문제의 징후이며 명확한 패턴없이 계속 발생하면 나쁜 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 휴대 전화가 뜨거워지면 휴대 전화가 종료되는 것은 대개 손상된 구성 요소의 표시입니다. 삼성 전자의 전화는 내부 온도가 일정한 한도에 도달하면 자동으로 시스템을 종료하여 더 이상의 손상을 방지합니다. 진정한 이유가 무엇이든간에 전문가가 전화의 하드웨어를 확인하도록해야합니다.

우리는 모든 소프트웨어 솔루션이 여기서 언급 한 모든 문제를 해결할 수 있을지는 의심 스럽지만 원하는 경우 확실히 시도 할 수 있습니다. 캐시 파티션을 닦아서 시작할 수 있습니다. 그래도 아무 것도 바뀌지 않으면 공장 초기화 솔루션을 사용해보십시오. 다시 말하지만 하드웨어 문제를 해결할 수있는 소프트웨어 문제 해결 방법은 없습니다. 캐시 파티션을 지우고 초기화를 수행해도 상황이 바뀌지 않으면 전화를 서비스 센터에 확인하십시오.

문제 6 : Galaxy S7에 SMS 수신 시간이 잘못되었습니다.

안녕하세요, 문자 메시지에 새로운 문제가 있습니다. 나는 다른 사람이 같은 문제를 겪고있어 혼자서 고칠 수 있기를 희망하여 웹 사이트를 조사했지만 문제 해결 섹션에서 아무 것도 볼 수 없었습니다.

어쨌든, 문자 메시지를 받으면 내 전화기는 들어오는 시간을 실제 시간보다 몇 분 앞서 기록합니다. 따라서 텍스트에 즉시 응답 할 때받은 메시지보다 먼저 메시지가 전달됩니다. 잘하면 그게 말이 되니? 그리고 그렇다면 어떻게 해결할 수 있는지 알고 있습니까? 고맙습니다!! 진정으로. - 아일린

해결책 : 안녕 Eileen. 이 문제는 대개 전송 또는 수신 플랫폼에서 잘못된 시스템 시간으로 인해 발생합니다. 전화기의 시스템 시간과 날짜가 올바른지 확인하십시오. 메시지가 이미있는 경우 문제는 메시지를 보낸 사람이 처리해야합니다.

문제 7 : 갤럭시 S7 가장자리가 다시 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 분명히 삼성 갤럭시 S7 가장자리에 문제가 있습니다. 어제 밤 완벽하게 달아났습니다. 나는 침대에 가기 전에 그것을 청구했다. 그래서 그것은 밤 동안 담당하지 않았다. 그러나 내가 일어 났을 때 그것은 단지 켜지지 않을 것이다. 이것은 내가 평소의 일상적인 원인인데, 나는 잠을 자려고 할 때 전화가 깜박이는 것을 좋아하지 않는다.

나는이 웹 사이트에서 모든 것을 시도해 보았습니다. 심지어 다른 충전기를 사용해 보았지만 문제는 아닌지 알 수있었습니다. 그래서 지금 나는 무엇을 해야할지에 관해 매우 어이가 있습니다. 나는

나는 거의 1 년 동안 전화를 가지고 있었고 오늘까지 그것으로 문제가 없었습니다. 내가 시도한 것들 :

  • 10 초 / 15 초 / 1 분 / 2 분 (모든 다른 동작마다이 모든 시간을 시도 함)
  • 전원 단추 및 홈 단추를 잡고 전원 단추 누르기
  • 전원 버튼과 볼륨 낮추기 버튼 유지하기
  • 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 누르고 있습니다.
  • 모든 버튼 들기
  • 홈 버튼 만 잡고있는 중입니다.

나는 무엇을 해야할지에 대해 상실감을 느낀다. 그리고 정말로 걱정하는 것은 나의 아이의 그림들이다. 더 이상 정보가 필요하시면 언제든지 이메일을 보내주십시오. 미리 감사드립니다. - 황색

솔루션 : 안녕 앰버. 우리는 당신이 읽은 기사 중 하나에서 이것을 언급했음을 확신하지만 전화기를 세 가지 대체 부팅 모드로 다시 켜려고 시도한 후에 응답이 없으면 시도 할 수있는 것이 아무것도 없다는 것을 의미합니다. 전문가가 육체적으로 전화기를 검사해야 하드웨어를 검사 할 수 있습니다.

수리 도중 내부 저장 장치를 지우는 경향이 있으므로 삼성에 전화를 보내지 마십시오. 운이 좋으면 문제가 배터리만으로 인한 것이므로 지역 서비스 센터를 통해 배터리를 교체 한 후 데이터를 잃지 않고 전원을 다시 공급할 수 있습니다. 수리 중 전화의 내장 메모리를 지우지 않도록 담당 기술자에게 알려야합니다. 배터리 교체는 간단한 수리 절차이며 내부 메모리를 포함하지 않습니다. 그러나 문제가 다른 것으로, 휴대 전화에 새로운 로직 보드가 필요한 경우 파일을 복구 할 방법이 없습니다.

문제 8 : 실수로 낙하 한 후 갤럭시 S7 배터리 문제

내 공구 벨트에있는 전화기로 지붕에서 떨어졌습니다. 그것에 직접 착륙하지 않았지만 일부 모래는 충전 포트에 들어갔다. 나는 일을 끝내고 모든 것을 청소하고, 전화는 항상 머물렀다. 충전이 끝나고 충전 기호가 나타나지만 보통 백분율로 표시되고 대신 몇 초 동안 검은 색 화면으로 돌아갑니다. 충전 기호가 다시 나타나고 전화는 가끔 켜지지만 대부분 0 %라고합니다. 그리고 나서 다른 시간에 그것을 켜고 90 퍼센트를 말한다. 때로는 화면의 녹색 표시등이 충전 포트 가까이에서 깜박입니다. 불빛이 보통 깜박 거리지 않는 곳. 배터리가 떨어지거나 구부러 질 수 있습니까? 방금 구입하여 그것을 좋아합니다. 나는 정규 S7도 가지고있다. 수정하는 것이 그리 많지 않으면 다른 것을 얻기 전에 수정해야합니다. - 매트

해결책 : Hi Matt. 사고가 발생하기 전에 문제가 없었다면, 그 전화는 그 가을 이후 가장 손상되었을 가능성이 큽니다. 어떤 부분이 고장 났는지 알아 보려면 하드웨어 진단을해야합니다. 그렇게 할 수 없다면 숙련 된 전문가가 전화를 확인하십시오. 화면의 녹색 불이 깜박이면 오작동하는 화면이 될 수도 있으므로 기술자에게도 반드시 언급해야합니다.

배터리 재 보정 및 공장 초기화 만 배터리 관련 문제 해결 단계로 수행 할 수 있습니다. 배터리 재 보정 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 보정 후 아무 것도 바뀌지 않으면 공장 초기화를 시도 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 소프트웨어 문제를 해결하기위한 솔루션이므로 문제가 계속되면 수리를 계속하십시오.