Galaxy S7은 파일 크기가 1K에 도달하면 SMS를 MMS로 변환하고, SD 카드는 무작위로 마운트 해제하고, 다른 문제는

안녕 얘들 아! 연말 연시에도 준비한 GalaxyS7 게시물에 오신 것을 환영합니다. 우리는 크리스마스 방학 전이나 크리스마스 방학 기간 동안 수집 한 6 개의 Galaxy S7 문제를 알려드립니다. 이 자료가 계속 증가하는 Android 커뮤니티에 도움이되기를 바랍니다. 이 자료에서 자신 만의 솔루션을 찾지 못한다면 Galaxy S7의 주요 문제 해결 페이지를 방문하는 것을 잊지 마십시오.

다음은 우리가 오늘 여러분에게 가져다 줄 문제입니다 :

  1. 파일 크기가 1K에 도달하면 Galaxy S7이 SMS를 MMS로 변환합니다.
  2. 우발적 인 낙하 후 갤럭시 S7이 켜지지 않습니다.
  3. 미국의 갤럭시 S7, 인도에서 전화 문제 발생
  4. Galaxy S7의 경우 전자 메일은 계속 읽기로 표시됩니다.
  5. Galaxy S7은 알림을 받지만 화면은 검게 남습니다.
  6. Galaxy S7 SD 카드가 무작위로 마운트 해제됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 파일 크기가 1K에 도달하면 Galaxy S7이 SMS를 MMS로 변환합니다.

실제로 해결책이있는 것입니다. 크기가 1K에 도달하면 SMS를 MMS로 자동 변환하지 않아도됩니다. 나는 당신의 훌륭한 사이트를 읽었습니다. 단지 그것을 발견하고, 많은 수의 탄탄한 조언을 받았지만, 이 문제는 불행하게도 여전히 해결되지 않았습니다. 문제는, S7 Edge에서이 비난을 해제 할 수있는 옵션이 없다는 것입니다. 나는 당신이해야한다고 말했고 거기에 없었습니다. 지금, 내 전화 순수 바닐라 루트 시도, 삼성 스토어에서 구입, 보증 그대로, 공식 소스에서 최신 최신 업데이트, 그것은 항상 그것이 기능이 아닌 것처럼 보였다 나 버그, 경우에도 어리석은쪽에있는 비트. 하지만 사람들이 알아낼 수있게 도와 준다면 내 인생을 훨씬 쉽게 만들어 줄 것입니다 ...) 그래서 거기에) 미리 감사드립니다 - Maxim

솔루션 : Maxim. 주식 메시지 응용 프로그램을 사용 중이라고 가정 할 때 SMS가 MMS로 변환되지 않도록하는 일반적인 방법은 입력 모드를 작동하는 모든 문자 (일반적으로 GSM 알파벳)로 변경하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 열린 메시지 앱.
  • 추가를 살짝 누르십시오.
  • 설정을 누릅니다.
  • 추가 설정을 누릅니다.
  • 문자 메시지를 누릅니다.
  • 입력 모드를 누릅니다.
  • GSM 알파벳을 선택하십시오.

SMS가 계속해서 MMS로 변환되면 무선 통신 사업자와 이야기하십시오. 설정 한 제한 사항 일 수 있습니다.

문제 # 2 : 우발적 인 낙하 후에 갤럭시 S7이 켜지지 않습니다.

여보세요. 네가 나를 도울 수 있는지 궁금해했다. 나는 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 나는 그 전에 내 전화기에 아무런 문제가 없었다. 오늘 나는 소파에 전화기를 놓고 동생이 거기에 앉았을 때 전화가 마루에 떨어졌다. (키가 크지 않고 보호 받았다.) 내가 전화기를 뽑았을 때 꺼졌지만 떨어 뜨린 후에 다른 전화기가 꺼지는 것을 보았 기 때문에 두려워하지 않았습니다. 내가 전화를 켜려고 할 때 전화가 반응하지 않을 것입니다 (아무 것도, 그냥 검은 색 화면).

나는 그것을 끼워 넣으려고했다. 나의 걱정은 화면에 배터리를 보여주는 대신 (충전 비율로 녹색 배터리를 안다) 전화기가 막히면 배터리가 화면에 표시되고 (잠시 동안) 꺼질 때였 다. 연결될 때마다 이런 일이 반복되고 계속 켜는 것은 불가능합니다. 그래서 나는 그 문제가 무엇인지 궁금해. 웹에서 몇 가지 방법을 시도했지만 전화가 완전히 죽었습니다. - 윌리엄

해결책 : 하이 윌리엄. 우발적 인 낙하로 인해 장치가 떨어지는 높이에 관계없이 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 동생이 전화를 끊은 직후에이 문제가 발생하면 하드웨어 오작동이 있다고 추정하는 것이 안전합니다. 하드웨어를 물리적으로 검사 할 수 있도록 Samsung 또는 공인 된 타사 기술자가 전화기를 점검해야합니다. 하지만 그렇게하기 전에 다른 모드로 전화를 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  • 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  • Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  • 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 3 : 미국의 갤럭시 S7은 인도에서 전화 문제가있다.

전화는 미국 (2 대 전화)에서 사고 인도로 왔습니다. 그것이 문제가 시작된 때입니다. HTC One m7에 Google 음성이 설치되어 있으며 미국에서 인도로 전화를 걸면 Google 음성이 인계되어 전화를받습니다. 이 전화를 인도에 가져 와서 인도 항공사 SIM을 삽입했을 때 나는 정상적인 시내 전화를 할 것으로 예상했습니다. 그러나 어떤 이유로 대부분의 경우 국제 통화로 간주되지만 때때로 그렇지 않습니다. 통화가 완료되지 않고 1 분 동안 국제 전화 요금을 계속 공제한다고해도 통화를 완료하지 못합니다. 그런 다음 다른 전화기 Galaxy S7 Edge에서도 동일한 작업을 수행합니다. 때로는 전화를 걸 수 있지만 때로는 국제 전화라고 생각하는 이유가 무엇인지 모릅니다. 통화를 완료 할 수 없으며 국제 전화 요금도 공제 할 수 있습니다. 이 휴대 전화에는 Google 보이스가 설치되어 있지 않습니다. 나는 어느 곳에서나 사인 된 Google 계정으로 미국에서 두 휴대 전화를 사용하고있었습니다. 나는 선물로 가져온 Galaxy S7 Edge의 3 번째 신선한 조각을 가지고 있습니다. 어디서나 로그인 한 Google 계정이 없었으며 (Play 스토어)이 휴대 전화에는 문제가 없습니다. Google 지갑에서 인도 주소로 주소를 변경하려고했지만 작동하지 않았습니다. - Hellomits

해결책 : Hi Hellomits. 이와 같은 문제는 대개 우리와 같은 제 3 자 기술자를 넘어서는 문제입니다. 제공 한 정보 중 도움이되는 정보가 거의 없기 때문에 문제 해결을 시작할 수 있다는 사실은 전혀 도움이되지 않습니다. 인도에있는 이동 통신사에게 연락하여 그들이 할 수있는 일이 있는지 확인하십시오. 미국에서 가져온 모든 전화가 다른 국가의 모든 통신사와 함께 작동하는 것은 아닙니다. 예를 들어 GSM 네트워크에서 미국 CDMA 전화를 사용하면 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 인도의 이동 통신사와상의하고 현재 문제를 일으키는 비 호환성 문제가 있는지 확인하십시오.

문제 # 4 : 전자 메일은 Galaxy S7의 경우 계속 읽기로 표시됩니다.

Galaxy S7 이메일 앱에 문제가 있습니다. 앱에서 업무용 전자 메일을 설정하면 다른 계정 추가를 선택해야하며 추가 수동 설정없이 업무용 전자 메일에 직접 로그인 할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 15 분마다 동기화가 설정되어 있어도 전자 메일이 새로 고침 될 때마다 계정에서 항상 새 전자 메일을 "읽음"으로 표시합니다. 문제는 그것이 나에게 클릭 / 도청조차하지 않고 "읽기"로 들어오는 이메일을 표시한다는 것입니다. 나 자신에게 여러 가지 테스트 이메일을 보냈고 전화가 내 책상 앞에 누워서 이메일이 들어 왔을 때 기다렸다가 화면 상단의 파란색 새로 고침 표시 줄이 나타나고 새 이메일이 자동으로 표시됩니다. 나는 아무 것도 만지지는 않았지만 읽었다. 자동 표시를 읽음으로 설정 / 해제하는 설정이 표시되지 않습니다. 내가 어떻게 이것을 바꿀 수 있는지, 왜 이런 일이 일어나고 있는지 아십니까? - 아만다

해결책 : Amanda. 이메일 앱의 버그 일 수 있습니다. 차이점을 확인하려면 먼저 캐시와 데이터를 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

앱의 캐시를 지우더라도 아무 것도 바뀌지 않으면 다른 기기에 이메일을 설정하는 것이 좋습니다. 그래야 문제가 S7의 버그 때문인지 알 수 있습니다.

이와 같은 문제는 이메일 서비스 제공 업체 시스템의 일부 고급 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 전자 메일 서비스 공급자가 문제를 알도록하십시오.

문제 # 5 : 갤럭시 S7은 알림을 받지만 화면은 검은 색으로 남아 있습니다.

안녕하세요, 제 전화가 작동하기 시작한 미친 이유가 있습니다. 1 분 전 전화를 끊고 화면이 끊어지기 시작했습니다. 나는 전화를 다시 시작했다. 다시 깜박이기 시작했다. 그런 다음 전화기가 검게 변했다. 아직 알림을들을 수는 있지만 아무 것도 볼 수 없습니다. 나는 전화를 다시 끊으려고했으나 이번에는 아무것도하지 못하게했다. 홈 키를 눌러도 아무 것도 나타나지 않습니다. 켜짐 / 꺼짐 키를 누르면 깜박 거리고 다시 검은 색이됩니다. 나는 Galaxy S7 Edge를 가지고있다. - Monsanaj41

해결책 : 안녕 Monsanaj41. 우선, 우리는 귀하의 전화가 우연히 누락되거나 젖어서 우리에게 연락하기 전에 소프트웨어 솔루션을 찾지는 못한다는 것을 분명히하고 싶습니다. 소프트웨어 솔루션을 사용하면 해결할 수 없습니다.

둘째, 문제 설명이 너무 짧아서 문제 해결을 시작할 수있는 유용한 정보가 없습니다. 우리는 귀하의 장치의 전체 내역을 알지 못하며, 문제의 원인을 알 수 없으며 실제로 검사 할 수 없습니다. 즉, 우리가 할 수있는 것은 거의 없습니다. 전화를 걸 때 여전히 휴대 전화에 알림이 수신되거나 벨이 울리면 문제는 화면에만 표시 될 수 있습니다. 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 노출시키지 않은 경우 알 수없는 하드웨어 오작동으로 인해 고장날 수 있습니다. 초기화하면 아무 것도 변경되지 않는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 # 6 : Galaxy S7 SD 카드가 무작위로 마운트 해제됩니다.

안녕하세요! 따라서 SD 카드를 무작위로 분리하면이 문제가 발생하며 내 문제와 일치하는 것을 실제로 보지 못했습니다. 나는 비슷한 것을 보았지만 똑같은 것은 아니었다. 갤러리 / 카메라 앱에서만 발생합니다. 언젠가 나는 내 카메라 앨범을 통해 엄지 손가락으로 훑어보고 사라질 것입니다. 그 하나의 앨범 만. 또는 카메라가 SD 카드를 갑자기 "감지"하고 모든 이미지가 카드에 저장 될 것이라고 말합니다. 그것은 이제 약 5 번 완료되었습니다. 그래서 다른 모든 것이 잘되기 때문에 그것이 내 전화인지 SD인지 알 수 없습니다. 아이디어? 제안? - 폴리

해결책 : 안녕 폴리. 이 비정상적인 동작을 일으키는 버그가있을 수 있습니다. 앱 (갤러리 또는 카메라)의 버그인지 확인하려면 각 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 그래도 아무 것도 바뀌지 않으면 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 앱과 상호 작용할 때 시스템이 업데이트 된 캐시를 사용하도록 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  • 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  • 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제가 타사 앱에 의해 발생한 것인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 S7을 끄십시오.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

시도 할 수있는 궁극적 인 문제 해결 단계는 물론 공장 초기화입니다. 전에 시도한 적이 없다면 이번에해야합니다. 마지막으로, 이러한 모든 소프트웨어 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 결함이있는 SIM / SD 카드 트레이로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 삼성에 연락하여 문제에 대한 도움을 요청하십시오.