Galaxy S7 연락처 목록은 알파벳순이 아니며 Apps 화면에서 아이콘을 정렬 할 수 없으며 다른 문제가 있습니다.

오늘은 연락처, 아이콘 정렬 및 알림과 관련된 문제와 관련된 # GalaxyS7 솔루션을 제공합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 연락처 목록이 사전 순으로 정렬되지 않고 Apps 화면에서 아이콘을 정렬 할 수 없습니다.

나는 연락처 목록을 이름순으로 영문자 순으로 정리했습니다. 그러나 새로운 SMS 메시지를 작성할 때 연락처 목록이 혼란 스럽습니다. 이름에 어딘가에 숫자가있는 경우 일부는 성으로 표시되며 나머지는 목록 맨 아래에 있습니다! 이 문제를 해결하기 위해 어디에서나 전화로 보았습니다.

또한 약간 관련이 없지만 앱 화면에 아이콘을 이동하는 데 문제가 있습니다. 편집을 선택하여 이동하게하려면 다른 위치 나 페이지로 이동해보십시오. 항상 원래 위치로 되돌아갑니다. 약 50 회 시도한 후에 나는 결국 그들을 움직일 수 있습니다. 이 두 가지 문제는 나를 미치게 만듭니다! 제발 도와 줄 수있어? 미리 감사드립니다. - 존 스미스

해결책 : John. 주식 연락처 응용 프로그램을 사용하는 경우 연락처를 정렬하는 데는 이름 이나 성으로 두 가지 방법 만 있습니다. 이름 형식 섹션에서 첫 번째 옵션 인 마지막 옵션을 선택하십시오. 당연히 대화 상대의 이름에 숫자가 들어 있으면 정렬이 다르게 수행되고 비논리적이 될 수 있습니다. 연락처 목록을 정렬하는 방법이 혼란 스럽거나 숫자가 아닌 문자를 제거하여 시스템을 도와주십시오. 이름에 숫자가 없으면 논리적 순서로 번호를 지정해야합니다. 예를 들어 목록에 John Does가 여러 개있는 경우 다음과 같이 각 항목을 구분할 수 있습니다.

  1. 존 Doe1
  2. 존 Doe2
  3. John Doe3
  4. 존 Doe4

휴대 전화가 스마트 할 수도 있지만 스마트 폰이 아니기 때문에 연락처 목록을 어떻게 인식 할 수 있을지 알 수 없습니다.

두 번째 문제는 혼란 스러울 것이라고 생각합니다. 무엇보다도 Apps 화면에서 편집정렬 할 때 수행 할 수있는 작업은 두 가지뿐입니다. 편집 을 선택하면 아이콘을 길게 누르고 원하는 위치로 드래그하여 주변을 움직일 수 있어야합니다. 만족하면 DONE 을 눌러 변경 사항을 적용 할 수 있습니다.

앱 화면을 수정 한 후 앱이 원래 위치로 돌아가는 것처럼 보일 경우 이는 다른 정렬 옵션을 선택했기 때문일 수 있습니다. 정렬 에서 사용자 지정 순서를 사용하여 선택한 비 알파벳 순서를 유지하십시오.

문제 2 : Galaxy S7 SMS가 중복으로 전송되고 "메시지가 전송되지 않았습니다"

여보세요. 들어 주셔서 감사합니다. 저는 삼성 갤럭시 S7을 가지고 있으며 서비스 제공 업체는 Straight Talk입니다. 일반적으로 Facebook Messenger 앱을 사용하여 메시지와 텍스트를 보내지 만 최근에는 "메시지가 전송되지 않았습니다"라는 메시지가 표시되고 다른 사람이 텍스트를 두 번 수신합니다. 나는 종료 / 전화를 다시 시작, 애플 리케이션을 제거, 모든 소용이 시도했습니다. 나는 삼성에 전화를 걸었다. 전화로 "볼륨 높이기 / 전원 버튼 / 홈 화면"옵션을 사용하여 소프트웨어를 재설정했다. 이 중 아무 것도 도움이되지 못했습니다. 공장 초기화를 수행하고 싶지 않지만 내 유일한 옵션이라고 생각합니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. 진정으로. - 케빈 프린스

해결책 : 안녕 케빈. 초기화하려면 먼저 앱 문제인지 확인하십시오. 이것은 간단한 단계이며 Samsung의 주식 메시지 앱과 같은 다른 메시지 앱을 사용하여이를 수행 할 수 있습니다. Google 행 아웃과 같은 타사 메시징 앱이있는 경우 시도해 볼 수도 있습니다. 다른 앱을 사용할 때 문제가 계속 발생하면 남은 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  1. 운영 체제 버그
  2. 펌웨어 코딩 문제,
  3. 또는 네트워크 문제

운영체제 버그 또는 펌웨어 코딩 문제 인 경우 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그게 아니라면. 당신은 당신의 통신 사업자가 문제에 대해 알도록해야한다.

참고로 휴대 전화를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 3 : Galaxy S7 Edge SMS가 통화 중에 작동하지 않으며 캘린더 알림이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S7 가장자리가 있고 그것으로 약간 문제점이있다. 나는 다른 전화기에서 SIM을 시험해 보았을 때 그 설정이나 전화 자체에 대해 잘 모르겠다.

첫 번째 문제는 내가 전화를 걸거나 4G 및 WiFi가 동시에 켜져있는 동안 문자 메시지를 보내거나받을 수 없다는 것입니다. 나는 사방을 보려고했지만 아무 것도 찾을 수 없습니다.

두 번째는 달력 이벤트 알림을 받기 전에 알림이 표시되지 않습니다. 그러나 전화를 열면 이전에는 화면이 잠겨있을 때 거기에 이벤트가있는 창이있었습니다. 그리고 다음은 기본적으로 동일합니다. 문자 메시지 알림 창이 나타나지 않습니다. 누군가 나를 도울 수 있습니까? 감사. - Jonnocd

해결책 : Jonnocd 님, 안녕하세요. 첫 번째 문제는 SIM 카드와 관련이 있습니다. 우리는 CDMA 네트워크 용으로 설계된 일부 삼성 장치에서 이러한 동작을 관찰했습니다. 이는 일반적으로 일부 CDMA 전화기가 하나의 무선으로 만 구성되기 때문입니다. 따라서 장치가 통화중인 경우 일반적으로 음성 데이터가 자유롭게 작동 할 수 있도록 모바일 데이터가 차단됩니다. 이론적으로 SMS는 텍스트 메시징이 CDMA 네트워크에서 다른 채널을 사용하기 때문에 여전히 작동해야합니다. 문제가 기기와 분리되어 있는지 여부는 알 수 없습니다. 즉, 네트워크에있는 모든 유사한 기기에 해당하지 않을 수도 있고 그 뒤에 코딩 문제가있는 것일 수도 있습니다. 이를 알고 싶다면 캐시 파티션 초기화 및 초기화와 같은 기본 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 팩토리 리셋 후에도 문제가 계속되면 직접 운송 업체에 문의하여 직접 정보를 얻으십시오. 이러한 행동은 귀하의 이동 통신사가 어떻게 설계했는지에 따라 귀하가 "수정"할 수 없을 수도 있습니다.

참고로 캐시 파티션을 지우고 S & : 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  1. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  3. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  4. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

알림 관련 문제의 경우 확인할 사항이 여러 가지 있습니다.

앱 알림이 사용 설정되어 있는지 확인합니다 . 가장 먼저 앱에서 알림을 표시하거나 표시하도록 허용하는 것입니다. 앱의 설정에서 알림을 사용 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 문제의 앱을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 알림 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 알림을 사용하도록 설정합니다.
  5. 알림을 누릅니다.
  6. 알림 소리를 누릅니다.
  7. 사용할 음색을 선택하십시오.
  8. 필요한 경우 캘린더 일정 알림을 원하는대로 설정 하려면 기본 미리 알림 설정 을 선택하십시오.
  9. 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 사운드 알림이 활성화되어 있는지 확인하십시오 . 경우에 따라 운영 체제 알림이 올바르게 설정되지 않은 경우 앱 알림 설정이 작동하지 않는 경우가 있습니다. 확인하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 소리 및 진동을 누릅니다.
  3. 알림 소리를 누릅니다.
  4. 캘린더 알림을 누릅니다.
  5. 알림 소리를 누릅니다.
  6. 사용할 음색을 선택하십시오.
  7. 장치를 다시 시작하십시오.

타사 앱의 책임 여부를 확인하십시오 . 타사 앱이이 문제를 일으키고 있는지 여부를 확실히 알 수 없기 때문에 Google은 기기의 전체 기록을 알지 못합니다. 직접 확인하셔야합니다. 이를 위해 S7을 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 일정 이벤트 알림이 작동하는 방식을 관찰하십시오. 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다.

캘린더 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다 . 위의 모든 단계가 도움이되지 않으면 이메일 앱의 캐시와 데이터를 지워서 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 일단 거기에 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
  5. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  6. 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.