매우 느린 충전 및 물 손상, 다른 문제를 보여주는 갤럭시 S7

액체로 손상된 전화기 중 일부는 정상적으로 계속 작동되지만 대부분은 엉뚱한 상태가되어 좌절의 원인이 될 수 있습니다. 오늘이 게시물의 문제 중 하나에서 GalaxyS7과 유사한 상황이 발생하면 어떻게해야하는지 알려드립니다.

다음은이 자료에서 다루는 전체 목록입니다.

Galaxy S7 (Marshmallow)의 예측 텍스트는 Google 연락처를 계속 제안합니다.
[솔루션] Galaxy S7 메시지 앱이 알림을 표시하지 않습니다.
갤럭시 S7 카메라는 사진을 저장하지 않습니다.
갤럭시 S7이 매우 천천히 충전되어 물 손상을 보임

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S7 (Marshmallow)의 예측 텍스트가 Google 연락처를 계속 제안합니다.

Galaxy S5에서 업그레이드되었습니다. 업그레이드를 통해 삼성 및 Google 계정에 다시 서명하고 두 계정을 자동 동기화했습니다. 내 전화를 사용할 때마다 지난 7 년 동안 이메일을 보낸 모든 연락처가 주소록 앱의 연락처와 사전에 모두 추가되었습니다. 어쩌면 SMS 텍스트 앱을 입력 할 때 임의의 이메일 주소를 예언 텍스트로 제안하거나 이메일의 Gmail 본문에 누군가에게 제안 할 수 있습니다. 뿐만 아니라, Verizon 텍스트 앱, 삼성 앱스에 포함 된 텍스트 앱, Gmail 또는 기타 이메일 / 이메일 본문에 대한 예측 텍스트가 이러한 임의의 이메일 주소를 첫 번째 제안으로 포함해야한다고 결정했습니다. 실제 단어 즉 : "5pm"이라고 말하고 싶습니다. Craigslist에 대한 임의의 응답으로 50 개의 다른 전자 메일 주소에 대한 예상 텍스트 옵션에 숫자 5 (즉, 5392038-3ddfd, [전자 메일 보호])로 시작하고 길게 눌러 삭제할 수 있고 거기서 몇 개 움직일 수 있지만 다음 번에 "5"라는 숫자를 입력하면 그 모든 제안이 즉시 적용됩니다.

내 연락처의 동기화를 취소하고 앱 또는 계정의 권한을 삭제했습니다. (일시적으로) 작동하는 것만이 Google 계정을 완전히 동기화 해제하는 것입니다. 메시징 앱에서 캐시 및 기록을 삭제하면 문제가 2 ~ 8 시간 동안 해결되지만 궁극적으로는 다시 정상적으로 돌아옵니다. 주식 삼성 전자 메시징 애플 리케이션뿐만 아니라 그렇게 버라이존 메시징 애플 리케이션되지 않습니다. 그것은 언어와 키보드가 아닙니다 (다시로드하고 그 중 두 개를 시도했습니다). 그것은 삼성 계정이 아니라 장애인입니다.

모든 신호는이 휴대 전화에 Marshmallow (Galaxy S5는이 작업을 수행하지 않음)가 있으며 Google 계정에 동기화되어 있음을 가리 킵니다 (Gmail 연락처는 올 한 번씩 만났지만 다른 연락처는 모두 포함되어 있음). Gmail은 내가 원하지 않는 것들을 지웠고, 어딘가에 역사가 남았는데, 이것은 예측 텍스트로 사용되고 있습니다.)

이 문제는 Google 계정의 동기화를 해제하여 해결할 수 있지만 더 이상 내 Gmail 계정에서 이메일 알림을받지 못합니다. 팝업 서버 이메일을 통해 다운로드 및 Gmail을 사용 중지하고 약 2 ~ 8 시간 동안 작동하지만 궁극적으로 오래된 정보를 찾아 내 전화 백업 오류가 발생하며 전화상의 연락처가 백업.

이 문제는 인터넷에 모두 게시되지만 장기간의 해결책은 게시되지 않았습니다. 전자 메일이나 연락처가없는 임의의 새 gmail 계정을 사용하는 대신 일반 Gmail 계정으로 이동하면 전화가 인식됩니다. 그것은 당신의 사전과 연락처, 물론 예측 텍스트를 동기화하기 시작합니다. Vz 매장 담당자가 알아낼 수 없었습니다. 안드로이드 포럼에는 해결책이 없습니다. 제발 도와주십시오 ????

나는이 전화를 2 주 내에 3 번 닦았으며, 동기화를 해제 할 수있는 방법이 없으며, 필요로하는 방식으로 휴대 전화를 사용하고 사용할 수 있어야하는 앱을 사용합니다.

롤리팝은이 문제를 일으키지 않았지만 어떻게 든 은하계 나 마시맬로 중 하나가됩니다.

고맙습니다! - 브랜디

해결책 : 안녕하세요. 삼성은 휴대폰에 T9 예측 텍스트 시스템을 사용합니다. T9는 사용자의 문자 메시지 패턴을 "학습"하거나 사전에 수동으로 추가 한 단어 및 문구를 사용하여 작동합니다. 기기의 T9 버전에 따라 Google 사전 기록을 업데이트하기 위해 Google 이메일 기록을 활용할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. 또한 T9와 같은 예측 텍스트 시스템은 사전을 업데이트하기 위해 "학습"할 시간이 필요하기 때문에 몇 시간 동안 장치를 사용하면 동일한 "문제"가 다시 발생합니다.

이 문제가 Marshmallow 업데이트로 인해 발생하거나 Galaxy S7 장치에서만 분리 된 버그로 인해 발생하는지 확실하게 알 수있는 방법이 없습니다. 문제는 공식 Samsung 및 Google 사이트에서 언급 한이 문제를 본 적이 없으므로이 문제를 알고 있는지 확실하지 않습니다. 다른 제 3 자 안드로이드 포럼은 일부 예상 텍스트 문제를 언급하고 있지만 정확한 문제는 아닙니다 (Galaxy S7에서). 전화기의 전체 소프트웨어 에코 시스템을 작동시키는 데 참여하는 당사자가 많기 때문에 문제가있는 곳을 알 수있는 방법이 있는지 의심 스럽습니다. 기기를 초기화 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 문제 해결 방법이 해제 될 때까지는 지금 예측 텍스트를 끄는 것이 좋습니다.

문제 2 : [해결책] 갤럭시 S7 메시지 앱이 알림을 표시하지 않습니다.

받은 텍스트에 대한 알림이 들리지 않는 메시징 앱에 갑자기 문제가 발생했습니다. 귀하의 사이트에서 전화를 재설정하라는 유사한 질문에 답했습니다. 메시징 응용 프로그램이 켜져있는 동안 응용 프로그램 관리자 알림 설정이 해제되어 있으면 응용 프로그램 관리자가 메시징 응용 프로그램을 덮어 쓰게된다는 점이 유용 할 것이라고 생각했습니다.

갑자기 내 알림이 작동하지 않는 이유를 알 수 없었고 즉시 켜져있는 메시징 앱 설정을 확인했습니다. 나는 무엇을 해야할지에 대한 상실감이 있었으며 재설정을 통해 캐시를 지우는 것이 하나의 제안이었던이 사이트를 발견했습니다. 애플리케이션 관리자를 통해 메시지를 지울 수 있는지 궁금해서 메시지 알림이 차단 된 것을 알았습니다. 간접적으로 저를 개인적인 문제 해결을위한 해결책으로 안내해 주셔서 감사합니다. 나는 이것이 수동 리셋 옵션으로 직접 뛰어 오르는 것을 막을 수있는 빠르고 쉬운 설정 점검 일 것이라고 생각했다. 다시 한번 감사드립니다. - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 이 주제를 가져 주셔서 감사합니다. 네가 옳아. 설정> 애플리케이션 관리자> 앱> 애플리케이션 정보에서 '알림 표시'확인란의 선택을 취소하면 특정 앱에 대해 설정 한 모든 알림 설정이 우선 적용됩니다. 우리는이 기사 에서 언급 했어야했으나 분명히 데이터를 지우지 않았다면 자동으로 기본 알림 설정도 복원된다는 사실을 알고있었습니다.

우리는이 간단한 해결책을 상기시켜 주신 귀하의 노력에 진심으로 감사드립니다. 우리는 안드로이드 커뮤니티에서 도움이 될 것이라 확신합니다.

문제 # 3 : 갤럭시 S7 카메라는 사진을 저장하지 않습니다.

"경고 : 서버 오류가 발생했습니다. 카메라를 다시 시작하십시오 "

전화로 일련 번호를 찾을 수도 없습니다.

앱이 작동하는 것 같습니다. 나는 공장을 공장에서 초기화하고 제안 목록을 만들려고했다. 사진을 찍으려고 할 때 카메라가 멈춘다. (안전 모드를 활성화하는 방법을 알 수 없었다. 하지만 안전 모드가 절대로 켜지지 않았습니다 (안전 모드의 다른 버튼이있을 수 있습니까?) 그러면 오류 메시지가 표시되고 사진이 저장되지 않습니다.

이상하게도 비디오를 녹화 할 수는 있지만 저장하는 것은 가능하지만 사진을 찍거나 저장하는 데 내 삶을 영위 할 수는 없습니다.

나는 심지어 베스트 바이 (Best Buy)에 들어가서 삼성 부서에 물어 보았다.하지만 하드웨어 문제일지도 모른다고해서 우울한 것처럼 보였다. 전날 베스트 바이 (Best Buy)에 넣었을 때 소프트웨어 문제 일 수 있다고 말했다.

카메라와 사진은 앱을 추가하기 전에 작동하지 않는 곳입니다. 따라서 앱이 문제를 일으키지 않는다는 것을 알고 있습니다. "- 키트

솔루션 : Hi Kit. 블로그에서 제공하는 도움은 소프트웨어 솔루션으로 제한됩니다. 일반적으로 일단 소프트웨어를 재설정하면 소프트웨어 관련 문제가 해결 될 수 있습니다. 초기화가 완료되고 앱이 설치되지 않은 상태에서 동일한 문제가 발생하면 하드웨어가 문제가된다는 표시입니다. 당신이 끝까지 할 수있는 것이 너무 많습니다. 하드웨어와 소프트웨어가 정상적으로 작동하는 경우에만 기기가 작동한다는 점에 유의하십시오.

문제의 원인은 아마도 카메라 하드웨어가 좋지 않지만 다른 SD 카드를 사용하여 차이가 있는지 확인하려고해도 문제가되지 않습니다. 그렇지 않으면 휴대 전화를 교체하는 방법을 찾는 것보다 다른 효과적인 해결책이 없습니다.

문제 # 4 : 갤럭시 S7이 매우 천천히 충전되어 물 손상을 보인다.

그래서 나는 나의 전화 (S7)를 청구하려고 노력하고 있었다. 그리고 그것은 그것이 충분히 위탁 될 때까지 6 h가 있었다라고 나에게 이야기했다. 그리고 나는 그것이 충전기 다라고 생각했다. 그래서 나는 원래를 찾았고, 그것을 꽂았을 때도 똑같이 말했다. 그때 그것은 습기를 감지했다. 그러나 나는 물에서 그것을 거의 1 주일 이상 거의 사용하지 않고 있었다, 그리고 나는 내가 되돌아 왔을 때 14 시간까지 그것을 청구 할 수 없었다. 20 분 안에 4-5 %를 가지고 있었고 이제는 정말 걱정 스럽습니다. 그리고 내 볼륨을 낮추는 키 버튼도 그 종류가 아닙니다. 나는 무서워. 나는 당신이 이것을 받는지, 확인과 같이 알고 싶습니다. - 호세

해결책 : 하이 호세. 새로운 Galaxy S7 및 S7 가장자리는 방진 및 방수 기능이 있지만 액체 또는 물이 내부로 들어오지 못함을 의미합니다. 기술적으로 IP68 인증 (방진 및 방수)은 특정 수준의 보호 기능 만 제공합니다. 5 피트 이상 깊은 곳에서 30 분 이상 물 속에 담그면이 보호 장치가 작동하지 않을 수 있습니다. 가압 수도꼭지와 같은 다른 수원에 노출되면 전화가 오랫동안 그러한 환경이없는 곳으로 지어지지 않으므로 물이 손상 될 수 있습니다. 또한 기억해야 할 가장 중요한 사실은 방수가 물리적 인 안전 장치 (케이스 무결성 및 포트 커버)가있는 경우에만 작동한다는 것입니다.

적절한 포트 커버가없는 상태에서 우연히 물에 노출 된 경우, 물이 내부로 침투하여 현재의 문제를 일으킨 것으로 생각할 수 있습니다.

LDI (Liquid Damage Indicator)가 트립되었는지 확인하십시오. SIM 카드 프레임 바로 아래의 SIM 트레이 슬롯 안에 있습니다. 트레이를 제거하면 트레이가 보입니다. LDI가 분홍색으로 표시되면 물에 손상이 없음을 의미합니다. 그러나 LDI가 갈색 인 경우 나쁜 소식입니다.

물이 손상되면 전자 장치의 모든 종류의 문제가 발생할 수 있으며 증상이 나타나기 시작할 때만 문제를 알 수있는 유일한 방법입니다. 휴대 전화를 액체 나 물에 노출시킨 후에 충전 문제가 발생하면 현재 일부 하드웨어가 손상된 것으로 생각할 수 있습니다. 다른 선택의 여지가 없지만 Samsung에 장치를 점검하여 수리 또는 교체 할 수 있도록 요청하십시오. 물에 의한 손상으로 인해 자동으로 보증이 무효화되므로 서비스 또는 교체 비용을 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니다.

다른 한편으로 충전 문제가 액체 손상으로 인한 것이 아닌 경우 일부 소프트웨어 솔루션을 수행하여 장치 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 관리는 휴대 전화의 운영체제에 의해 관리되며 글리치 또는 앱 버그의 영향을받을 수 있습니다. 가장 먼저 할 일은 안전 모드에서 앱을 재부팅하여 앱 중 하나가 범인인지 확인하는 것입니다.

안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 방지하므로 설치된 앱 중 하나가 비난을 받는지 확인하는 좋은 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화를 끄십시오.
전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드로 재부팅되면 휴대 전화를 다시 충전하고 관찰하십시오. 똑같은 일이 발생하면보다 과감한 솔루션 - 공장 초기화를 시도하십시오.

이름에서 알 수 있듯이 공장 초기화는 공장 출고시처럼 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원합니다. 즉, 일정 기간 동안 또는 업데이트 또는 앱 설치 후 사용 된 버그 나 결함이 완전히 제거됩니다. 장치의 소프트웨어가 깨끗한 슬레이트로 되돌아가는 것을 보장하는 가장 확실한 방법입니다. 이제 공장 초기화 후 바로 앱을 설치할 필요가 없습니다. 원하는만큼 응용 프로그램을 사용하지 않고 S7을 충전해야 문제가 최종적으로 해결 될 수 있는지 알 수 있습니다. 초기화하면 휴대 전화의 모든 저장 장치가 지워 지므로 계속 진행하기 전에 백업을 생성했는지 확인하십시오. 다음은 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이제 위에서 언급 한 것과 마찬가지로 초기화를 통해 충전 문제가 해결되지 않으면 기기에 알지 못하는 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 문제의 원인은 불량 USB 포트, 고장난 배터리, 손상된 마더 보드에 이르기까지 다양합니다. 수리 또는 교체가 필요한지 여부를 권유 할 수 있도록 Samsung에서 전화를 확인하십시오.

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