Whatsapp과 함께 작동하지 않는 Galaxy S7 카메라 기능, 기타 문제

오늘 # GalaxyS7 # 개를 네 번 더드립니다. 언제나 그렇듯이 여기에 제공된 솔루션이 우리에게 연락 한 사용자는 물론 비슷한 문제가있는 사용자에게 도움이되기를 바랍니다. 이전에 게시 한 S7 및 S7 에지 기사도 따르는 것을 잊지 마십시오.

다음은이 자료에서 논의 된 특정 주제입니다.

절전 모드가 켜져있을 때 Galaxy S7 GPS가 Runkeeper 앱에서 제대로 작동하지 않습니다.
삼성 갤럭시는 마닐라 일부 지역에 위치 할 때 자체적으로 폐쇄됩니다.
Galaxy S7에서 수신 된 MMS가 그룹 메시지로 변환됩니다.
Galaxy S7 카메라 기능이 Whatsapp와 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 절전 모드가 켜져있을 때 Galaxy S7 GPS가 Runkeeper 앱에서 제대로 작동하지 않습니다.

내 GPS가 절전 모드에있을 때 내 운행을 정확하게 추적하지 않습니다. Runkeeper 앱을 사용합니다.

GPS를 켜고 앱을 열면 내 위치가 정확하게 표시됩니다. 그런 다음 시작합니다. 집에 도착했을 때 실행 중 내 휴대 전화를 꺼내면지도상의 점만 표시됩니다. 그렇지 않으면 화면이 직선으로 표시됩니다 (스크린 샷을 보낼 수 있음). 기본적으로 허리 둘레를 감싸는 원단 주머니 인 스핀 벨트로 휴대 전화를 작동시킵니다. 이전에 내 S7에, 나는 S3가 있었고 결코 절전 모드에서 GPS에 문제가 없었고 동일한 응용 프로그램을 사용하여 동일한 벨트를 착용했습니다. 절전 모드를 해제하면 제대로 작동하는 것 같습니다. 그러나 그것은 정말로 내가 전화에 어떤 신뢰도 가지지 않게한다. 네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 S7을 가지고있는 나의 친구에게 절전 모드에서 runkeeper를 사용하는이 이슈가 없다고 덧붙여 야한다. 그녀는 보통 주머니 나 지갑에 휴대 전화를 보관합니다. 방금 전화 받았어? 다시 한번 감사드립니다. - 제시카

해결책 : Jessica. 이 타사 앱이 다른 S7에서 제대로 작동하면 문제의 원인이 펌웨어와 관련 될 수 있습니다. 즉, 앱이 운영체제와 호환되지 않을 수 있습니다. 안드로이드 운영체제는 각 무선 통신 사업자가 자신의 필요에 맞게 펌웨어를 수정하는 것과 동일한 모델 사이에서도 다를 수 있습니다. 변경 사항으로 인해 예기치 않게 문제가 발생하거나 앱과 충돌 할 수 있습니다.

앱 캐시 및 데이터 지우기

과감한 작업을 수행하기 전에 먼저 해당 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

전화 설정으로 이동하십시오.
장치 탭을 누릅니다.
응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
응용 프로그램 메뉴에서 응용 프로그램 관리자를 찾아서 누릅니다.
응용 프로그램 관리자에서 모든 응용 프로그램을 누릅니다.
사용중인 이메일 앱을 찾아서 탭합니다.
거기에서 앱 별 정보 및 옵션을 나열하는 페이지가 표시되어야합니다. 저장소를 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

데이터 지우기 버튼을 탭하면 로그와 같은 앱 관련 데이터가 손실되므로 클라우드에 백업을 만들어야합니다 (앱이 허용하는 경우). 이 절차가 도움이되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

캐시 파티션 삭제

다음으로해야 할 일은 전화기가 강제로 시스템 캐시를 새로 고치는 것입니다. 때로는 손상되거나 오래된 시스템 캐시도 일부 문제를 야기합니다. 방법은 다음 단계를 따르십시오.

전화를 끄십시오.
전화기가 완전히 종료되면 볼륨, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
전원 버튼을 놓기 전에 Samsung 로고가 나타날 때까지 기다리십시오.
Android 로고가 나타나면 다른 두 개의 버튼을 놓습니다.
복구 메뉴가 나타날 때까지 기다리십시오. 최대 1 분이 소요될 수 있습니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동 한 다음 전원 버튼을 눌러 확인하십시오.
장치가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다립니다.
캐시가 삭제되면 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
전원 버튼을 다시 눌러 재부팅을 확인하십시오.

최신 업데이트 설치

앱이 개발자의 최신 소프트웨어 버전을 실행하는지 확인하십시오. 때로는 문제를 업데이트하는 간단한 작업이 있습니다. 업데이트는 여러 가지 이유로 릴리스되며 알려진 버그를 수정하는 것입니다. 우리는이 응용 프로그램의 일부 사용자가 간헐적으로 발생하는 GPS 및 GPS 실행 관련 데이터에 대해 리뷰에서 언급 한 것을 확인했습니다. 대부분의 개발자는 제품을 개선하기 위해 사용자 리뷰를 모니터링합니다. 바라건대, 그들은이 이슈에 대해 알고 있으며 이미 당신과 비슷한 이슈를 수정하는 업데이트가 있습니다.

개발자에게 문의하십시오.

위의 사항이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는다면 앱 개발자에게 문의하십시오. 이렇게하면 문제를 직접 알게됩니다.

문제 2 : 삼성 갤럭시는 마닐라 일부 지역에 위치 할 때 자체적으로 폐쇄됩니다.

안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시를 소유하고 있으며, 나는 그것을 즐기고있다. 그러나 마닐라에 올 때마다 특히 마닐라의 일부 지역에서 전화가 자동으로 종료 된 다음 자동으로 다시 시작되지만 완전히 다시 시작하기 전에 다시 종료되고 프로세스가 반복됩니다. 나는 배터리 팩과 심팩을 제거하고 다시 넣고 수동으로 시작하려고했지만 똑같은 일을합니다. 그 지역을 떠나면 전화가 다시 시작되어 제대로 작동 할 수 있습니다. 이것은 이미 많은 시간이 걸려서 어떻게해야하는지 궁금합니다. 정말 고맙습니다! - Wryneth

해결책 : 안녕하세요. 우선, Galaxy S7의 하드웨어를 수정하여 직접 배터리 팩을 분리 할 수 있는지 또는 문제 발급 질문지의 다른 섹션에 문제를 제출했는지 궁금합니다. Galaxy S7의 배터리 팩은 사용자 수준에서 제거하기가 어렵 기 때문에 몇 가지 도구가 필요합니다. 배터리 자체가 제자리에 붙어있어 처음부터 제거하기가 어렵습니다. 우리는 그 밑에있는 섬세한 구성 요소가 찢어지는 것을 두려워서 스스로 제거하지도 않았습니다. 이 작업을 자주 수행하는 경우 전화가 일시적으로 부팅되는 무언가가 손상되었을 가능성이 있습니다.

S7 섹션에서 문제를 제출 한 경우 출고시 초기화를 고려하십시오. 이렇게하면 문제의 원인이 될 수있는 펌웨어 문제가 제거됩니다. 문제의 정확한 원인을 아는 것은 우리를 넘어선다는 사실을 명심하십시오. 우리는 귀하의 휴대 전화에 어떤 일이 일어나고 있는지 전혀 알지 못하며 진정한 이유를 파악하는 데까지 이르기까지의 역사가 필요합니다. 휴대 전화가 특정 영역에서 종료된다는 사실을 알려주지 만 문제를 식별 할 수는 없습니다. 그리고 우리는 다른 독자들로부터 동일한 이슈를 아직받지 못하고 있습니다.

당신이 할 수있는 가장 좋은 방법은 공장 초기화 후에 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것입니다. 전화가 혼자있는 지역에있을 때하십시오. 초기화가 된 후 앱을 설치하지 마시고 앱이 관련되어 있는지 또는 그 원인인지 확인하십시오.

문제 # 3 : 수신 된 MMS가 Galaxy S7에서 그룹 메시지로 변환 됨

방금 Galaxy S7을 받았는데 기본 Samsung 메시징 앱을 사용하여 사진 메시지를받는 데 문제가 있습니다. 누구로부터 사진 메시지를받는 곳이라면 누구나 자신과 발신자에게 그룹 메시지로 표시됩니다. 이 "그룹"메시지에 회신하면 나 자신과 보낸 사람으로 구성된 "그룹"에 회신하기 때문에 별도의 메시지로 내 자신의 텍스트 메시지를 받게됩니다. 보낸 사람이 실제로 그룹 메시지를 보내지 않고 사용자가 사용하는 메시징 앱에 관계없이 발생하는지 확인했습니다. 삼성의 메시징 앱에서 모든 설정을 검색했지만 아무 것도 작동하지 않았습니다. 도와주세요. 이것은 매우 짜증나! - 제시카

해결책 : Jessica. 이 문제는 휴대 전화의 설정과 다를 수 있지만 무선 통신 사업자가 수신되는 MMS를 처리하는 방법과 다를 수 있습니다. 일반적으로 이동 통신사는 그룹 메시지를 자동으로 MMS로 변환하여 전송할 수 있지만 다른 방향으로 전송할 수는 없습니다. 특정 운송 업체가 후자를 수행하고있을 수 있으므로 문제와 관련하여 직접 이야기 할 수있는 것이 가장 좋습니다.

또한 주식 메시지 응용 프로그램이 이동 통신사에 의해 어떻게 수정되어 문제를 일으킬 수 있는지 문의하는 것이 문제의 원인 일 수 있습니다.

문제 4 : Galaxy S7 카메라 기능이 Whatsapp와 작동하지 않습니다.

친애하는 TDG. 나는 이번 주에 그녀의 전화를 샀던 엄마를 대신하여 편지를 쓰고 있습니다. 그녀는 Whatsapp을 다운로드하기 위해 여러 번 시도했으며 그녀가 할 때마다 일부 카메라 기능이 작동하지 않습니다. 기본적으로 자동 및 파노라마를 제외한 모든 기능이 작동하지 않습니다. 그녀가 전화를 구입 한 주된 이유는 카메라와 Whatsapp이기 때문에, 이것은 많은 좌절을 불러 왔습니다. 두 사람을 통해이 일을하게되어서 미안하지만 도움을받을 수 있기를 바랍니다.

당신은 또한 그녀의 이메일에서 대답 할 수 있습니다 b **** [email protected] *****. com 감사합니다! - 힐러리

해결책 : 안녕하세요. 우리는 이메일에 무료 조언을 보내지 않습니다. 원하신다면 엄마를 답변을 위해 저희 사이트로 보낼 수 있습니다.

이제 WhatsApp를 사용할 때 카메라 기능이 작동하지 않는 이유는 해당 앱에 대한 허가가 없기 때문일 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 앱 권한은 기기가 사용자의 동의하에 특정 작업을 수행 할 수있게합니다. 사용 권한을 사용 중지하면 일부 앱이 의도 한대로 작동하지 않을 수 있습니다. 앱이 설치되면 사용 권한을 요청합니다. 따라서 엄마가 처음 허용하지 않은 경우 문제가 발생했을 수 있습니다. Whatsapp가 제대로 작동하려면 엄마의 전화기에 필요한 권한을 설정해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.