Galaxy S6의 전원이 꺼지지 않고 화면이 흰색으로 유지되며 자체적으로 꺼집니다. 다른 문제

# GalaxyS6 부팅 문제는 주로 기기가 켜지지 않아 많은 문제가 발생하지만 일부 사용자는 때때로 그 반대의 문제를 겪습니다. 독자 중 한 명이 전화가 전혀 꺼지지 않기 때문에 도움을 요청했습니다. 그녀에 대한 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다. 또한 다른 관련 문제도 다루므로 시간을 투자하십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S6의 전원이 꺼지지 않고 화면이 흰색으로 유지됩니다.

인사말. 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리가있다. 그날 밤 새벽에 업데이트가 수행되었습니다. 내가 깨어 났을 때 나는 흰빛이 드는 화면을 가지고있다. 내 장치는 전원 키, 볼륨 및 홈 키를 함께 사용하여 전원을 끄거나 재설정하지 않습니다. 배터리를 방전시키고 재충전 시켰지만 동일한 결과를 얻었습니다. 나는 일본에 군사 기지에 살고 있습니다. 이동 통신사는 Softbank이지만, 이전 문제로 인해 충전지를 교체해야하는 등의 이유로 휴대 전화를 수리하지 않으므로 제 3자가 문제를 해결해야했습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 나는 확실히 새로운 전화를 사기위한 위치에 있지 않으며 이것은 미국에있는 나의 가족과 교통하는 나의 유일한 방법이다. 고맙습니다. - 아만다

해결책 : Amanda. 복잡한 상황이있는 것 같아서 가장 가능성있는 결과는 직접 또는 전문가가 수리합니다. 휴대 전화의 전원이 켜지거나 응답 할 경우에만 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 장치가 어떤 하드웨어 버튼 조합을 끄거나 응답하지 않으면 적어도 엉망이 된 마더 보드가있을 수 있습니다. 다운로드 모드로 전화를 다시 시작할 수 있는지 확인한 다음 컴퓨터가이를 감지 할 수 있는지 확인하십시오. S6이 Odin 또는 Download 모드로 부팅되고 PC가 작동 할 수 있다면 부트 로더 및 / 또는 펌웨어를 플래싱하여 문제를 해결할 수 있습니다. 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 방법을 준비했지만 정확한 단계는 휴대 전화 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다. 아래 단계가 있습니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

위의 단계는 데모 용입니다. 특정 장치에서 부트 로더 또는 펌웨어를 플래시하는 방법에 대해 더 많은 조사를해야합니다. 깜박이는 실수는 심각한 반향을 일으킬 수 있으며 휴대 전화를 완전히 벽돌로 만들 수 있음을 명심하십시오.

장치가 응답하지 않고 깜박이면 부트 로더 나 펌웨어가 도움이되지 않습니다. 수리를 위해 장치를 보내십시오.

문제 2 : Galaxy S6 가장자리가 자동으로 꺼집니다.

안녕하세요. 내 삼성 Galaxy S6 edge plus가 자동으로 꺼집니다. 내가 스위치를 켰을 때 메인 스크린이 나타나고 다시 꺼지게된다. 충전기에 연결하면 완벽하게 작동하지만 전원 케이블을 제거하자마자 다시 꺼집니다.

배터리는 아직 완전히 꺼진 상태로 표시됩니다. 공장 재설정을 시도했지만 여전히 같은 문제가 있습니다. 싱가포르에있는 삼성 서비스 센터에 전화를 가져 가서 배터리 문제 일 수 있습니다. 그러나 카운터의 담당자는 마더 보드를 교체해야하며 전화 가격의 절반 가격을 지불해야한다고 말했습니다. 보증 기간이 만료되었으므로 다시 돌아 왔습니다. 이것이 정말로 마더 보드 문제와 같은지 아니면 제 배터리를 교체 할 수 있는지 제안하십시오. - 초한 .indrajeet21

해결책 : Hi Chouhan.indrajeet21. 삼성 전자가 배터리를 점검하여 정상적으로 작동했다면 예, 마더 보드가 고장 났을 가능성이 큽니다. 마더 보드에는 수백 가지 구성 요소가 있으며, 문제가 발생하더라도 다른 구성 요소에 심각한 영향을 미쳐 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.

삼성 전자가 배터리를 확인했다고 생각하지 않는다면 직접 교체 할 수 있습니다. 인터넷에 많은 비디오 및 가이드가있어 S6에서 배터리를 교체하는 데 사용할 수 있습니다. 배터리가 메인 보드에 통합 되었기 때문에 기본적인 전자 지식을 필요로합니다. 먼저 절차를 수행하는 방법에 대한 일부 비디오를 확인하고 단계를 수행 할 수 있는지 확인하십시오. 관리 할 수 ​​있다고 생각하면 새로운 배터리와 도구를 구입할 수있는 매장을 찾는 것이 좋습니다.

DIY (do-it-yourself) 동영상은 쉽게 표시 될 수 있음을 명심하십시오. 그들 대부분은 그렇습니다. 그러나 전자 제품을 처음 사용하거나 처음으로 휴대 전화를 분해하는 경우 간단한 단계라도 처음에는 압도적 인 것일 수 있습니다. 예를 들어 납땜 기술을 연습하는 데 약간의 시간을 할애하여 실제로 새 교체 용 배터리를 넣을 때 제대로 수행 할 수 있습니다.

또한이 경우 배터리를 교체한다고해서 문제를 해결할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다. 배터리 교체는 당연히 불량 배터리 만 처리합니다. 주된 이유가 전원 관리 IC와 같이 마더 보드의 구성 요소와 완전히 다른 경우에도 장치가 고장 났을 것입니다.

문제 3 : UAE의 Galaxy S6이 인도에서 사용되는 경우 Android Nougat으로 업데이트되지 않습니다.

나의 S6 가장자리는 아랍 에미리트 연방 출신이고 현재 인도에서 사용 중이다. 문제는 Android Nougat로 업데이트되지 않는다는 것입니다. 전화는 완벽하게 훌륭합니다. 루트 나 기타와 같은 전화는 아무 것도하지 않습니다. 그것은 상자에서 그대로입니다. 그래서 내 핸드폰을 누가 (Nougat)에게 업데이트하도록 도와주세요. 모델 번호 : SM-G925F. - 하드 넵 싱 아난드

솔루션 : Hi Hardeep. S6이 UAE의 이동 통신사 (UAE)의 이동 통신사 (브랜드가 해당 국가의 특정 네트워크 용으로 제작되었다는 의미)에 상표가있는 경우 Samsung에서 귀하를 대신하지 않으면 현재 최신 Android 버전을 설치할 수 없습니다. 우리가 아는 한, SM-G925F 는 S6의 글로벌 / 국제 버전입니다. 즉, 캐리어 별 펌웨어를 실행하지 않습니다. 우리는 이것을 확실히 말할 수는 없지만 그것을 업데이트하는 방법에는 두 가지 옵션이 있습니다.

하나는 스마트 스위치를 통해 장치에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 컴퓨터가 있다면 삼성 스마트 스위치 응용 프로그램을 설치하고 S6이 업데이트되는지 확인하십시오.

다른 옵션은 ROM을 공식 펌웨어 또는 사용자 정의 버전으로 플래싱하는 것입니다. 플래싱에 대한 가이드를 제공하는 것은이 기사의 범위를 벗어나 므로 주제에 대해 독자적으로 조사해야합니다.

문제 4 : 깜박임 절차 실패 후 Galaxy S6 dm-verity verification 오류가 실패했습니다.

안녕하세요. 나는 맞춤형 ROM을 설치하고 잠시 후에 전화를 걸었다. "dm-verity verification failed ... DRK를 먼저 확인해야합니다."라는 문제가 있습니다. Cerritos의 수리점에 가져 갔는데 수리하기 위해 몇 시간을했지만 시도 할 수 없었습니다. 수리를 위해 휴대 전화를 직접 가지고 올 수 있습니까? 나는 롱 비치에 살고있다. 감사! - 케일 스타일스

해결책 : 하이일. 우리는 하드웨어를 수리하지 않으며 귀하의 장치를 가져올 수있는 실제 매장을 가지고 있지 않습니다. 대신 파트너 사이트를 방문하여 가까운 곳에서 훌륭한 서비스 센터를 찾을 수 있는지 확인하십시오.

우리에게 연락하기 전에 부트 로더를 이미 다시 채우려 고 시도했다면 아마 대부분의 경우 마더 보드 교체로 끝날 것입니다. 이러한 유형의 서비스는 비용이 많이 들고 실용적이지 않을 수도 있습니다. 우리는 그것을 반대 할 것을 권장 할 것입니다.하지만 적어도 200 달러를 요할 것입니다. 현재 새 휴대 전화를 구입할 수없는 경우이 방법이 최선의 방법입니다.