Galaxy S6는 시스템 업데이트를 설치하지 않으며 부팅되지 않고 복구 모드에서 멈추게됩니다.

오늘 # GalaxyS6 문제 해결 도움말은 많은 사용자가 기기에 업데이트를 설치할 수없는 경우에 공통적으로 발생하는 한 가지 문제를 해결합니다. 또한 전원 및 부팅 문제에 대해 할 수있는 것에 대한 제안을 제공합니다. 우리가 일반적으로하는 것처럼 여기에 언급 된 사례는 우리 지역 사회 구성원에게서받은 보고서에서 취해진 것입니다. 도움 요청을 보내 주셨지만 문제가 게시 된 것을 아직 보지 못했다면, 앞으로 더 많은 문제 해결 관련 기사를 보시기 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 갤럭시 S6은 시스템 업데이트를 설치하지 않습니다.

우리는 해외에서 일하고 있습니다. 우리가 여기로 이사했을 때 우리는 우리의 SIM 카드 나 미국의 전화를 한국의 네트워크로 전환해야했습니다. 우리 휴대폰 삼성 갤럭시 S6는 시스템 업데이트를 위해 버전 6.0.1에 붙어 있습니다. 프롬프트를 따라 가면서 업데이트를 확인하면 소프트웨어 업데이트를 일시적으로 사용할 수 없다는 오류 메시지가 나타납니다. 이것은 1 년 반 동안 같은 메시지였습니다. 아직 새 휴대폰을 구입하지 않고도 시스템을 업데이트하고 싶습니다. - Tylene

해결책 : Hi Tylene. 특정 네트워크 용으로 특별히 제작 된 통신 업체 브랜드의 스마트 폰 또는 기기는 이동 통신사 전용 펌웨어 버전을 실행하므로 정상적으로 업데이트 할 수 없습니다. 일반적으로 휴대 전화가 홈 네트워크에 연결되어 있으면 정기적으로 무선 업데이트 또는 OTA 업데이트라고하는 것을 수신해야합니다. OTA 업데이트는 장치를 업데이트하는 효율적이고 편리한 방법이지만 전화가 원래 네트워크에있는 경우에만 작동합니다. 다른 SIM 카드를 사용하고 있으므로 홈 네트워크 외부에 전화기를두면 OTA 업데이트가 작동하지 않습니다. 이것이 한국에서 귀하의 휴대 전화에 사용할 수있는 시스템 업데이트가없는 이유입니다.

이동 통신사 전용 펌웨어는 홈 네트워크 서버에 대한 액세스 권한이 없기 때문에 다른 네트워크에서 제공 할 수 없습니다. 보시다시피 원래 Google에서 개발 한 Android 운영체제는 조각화되어 있습니다. 모든 Android 기기에 대해 하나의 보편적 인 형식으로 출시되지 않았습니다. 구글은 처음 엔 안드로이드 버전을 개발했지만, 통신 사업자들은 바닐라 버전을 수정하여 자사 제품과 서비스가 자사 디바이스에서 작동 할 수있게한다. T-Mobile의 Android 8 버전은 AT & T 및 미국의 다른 네트워크와 약간 다릅니다. 즉, AT & T Android 버전을 T-Mobile Galaxy S6에 넣을 수 없습니다. T-Mobile 기기는 T-Mobile Android 버전으로 만 업데이트 할 수 있습니다. S6에 업데이트를 설치하려는 경우 (실제로 사용 가능한 업데이트가 있다고 가정) 먼저 미국 내 홈 네트워크에 연결해야합니다. 우리는 그것이 그러한 번거 로움을 안다는 것을 압니다.하지만 사실입니다.

정말로 휴대 전화를 잘못 업데이트하려면 수동으로 수행 할 수 있습니다. 이 절차를 펌웨어 플래싱이라고합니다. 깜박이는 것은 기본적으로 휴대 전화의 시스템 파일을 수정 한 것임을 상기시켜 드리고자합니다. 깜박일 때 조심하지 않으면 잠재적으로 휴대 전화를 좋게 만들 수 있습니다. Odin을 통해 휴대 전화를 플래시하는 방법에 관심이있는 경우 웹 사이트 및 포럼에서 어떻게 수행하는지에 대한 좋은 자습서를 제공하십시오. 플래싱 가이드는 모델에 따라 다르며 일부 단계는 약간 다를 수 있음을 기억하십시오. 또한 휴대 전화에 맞는 펌웨어 버전을 사용해야합니다. 깜박임, Odin, 펌웨어 등을 잘 모르는 경우 먼저 더 많은 조사를 해보는 것이 좋습니다.

문제 2 : Galaxy S6이 삼성 로고 화면에 멈추었지만 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 어제 오른쪽 상단 모서리에 내 전화를 떨어 뜨 렸습니다. 그것을 켜려고 할 때 작동하지 않았으므로 그것을 청구하려고했습니다. 나가 그것을 떨어 뜨릴 때 약 30 % 이었더라도, 99 %에 똑바로 갔다. 켜져 있지만 이제는 계속해서

Samsung Galaxy S6 화면 및 삼성 로고가 표시되며 정상적으로 켜지지 않습니다. 어제, 그것이 떨어 지자 바로 그 순간에 홈 화면이 잠시 나타났다가 다시 꺼지고 삼성 로고, 몇 초 동안 홈 스크린, 검은 색 화면이 나타납니다. 오늘 내 홈 화면이 보이지 않습니다. 충전기에서 플러그를 뽑을 때도 전혀 작동하지 않습니다. - 레베카

해결책 : Rebecca님께. 전화기가 완전히 반응하지 않아 LED 표시등이 켜지거나 소리가 나지 않거나 울리지 않거나 진동을주지 않는 등의 삶의 흔적이 보이지 않습니까? 그렇다면 배터리 또는 마더 보드가 방울의 불필요한 충격으로 손상 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Samsung에 연락하거나 수리를 위해 전화를 좋은 독립 서비스 센터로 가져 가야합니다.

문제 3 : Galaxy S6은 배터리를 빨리 잃어 버리며 뒷부분을 치면 다시 힘을 얻습니다.

이봐. Android가 마음에 들지만 휴대 전화에 문제가 있어도 결코 바뀌지 않을 것입니다. 처음에는 배터리가 빨리 소모되는 문제가있었습니다. 이제 충전기에서 휴대 전화를 꺼내면 꺼지는 문제가 있습니다. 때때로 그것은 내 전화가 죽은 것처럼 행동합니다. 때로는 뒤통수를 칠 때도 있습니다. 무엇이 잘못 될 수 있습니까?

그런 다음 맨 위에 서클이 생기고 서비스 영역을 벗어난 후 꺼지며 내 전화가 다시 돌아 오면 문제가 발생합니다. yall 제발 나를 도울 수 있습니까? - Tabatha

해결책 : Hi Tabatha. 휴대 전화가 뒤를 밟은 후에 가끔 돌아 오는 경우 배터리 문제의 징후 일 수 있습니다. S6의 리튬 이온 배터리와 같은 리튬 이온 배터리는 대개 잠시 후 상당한 용량을 잃기 시작합니다. S6가 이미 원래 포장을 풀지 않은 상태에서 1 년 이상 지난 경우 배터리를 교체 할 수 있습니다. 원하는 경우 S6 배터리를 교체하는 방법에 대한 비디오를 볼 수 있습니다. 초보자도 비교적 쉽습니다. 이 절차를 수행하려면 특별한 호환 도구 세트와 새로운 호환 가능한 배터리가 필요합니다. 그래도 자신있게 생각하지 않으면 전문가가 배터리를 교체하도록 할 수 있습니다.

문제 4 : Galaxy S6 가장자리가 부팅되지 않고 복구 모드에서 멈춤

여보세요. 나는 Kijiji에서 Samsung Galaxy S6 가장자리를 샀다. 켜지지 않고 켜질 때 Android 기호가 표시됩니다. 업데이트를로드하려고 시도하고 아무 명령도 선택하지 않습니다. 나는 휴대폰을 하드 리셋하려고했는데 전원 버튼으로 옵션을 선택할 수 없다. 강조 표시된 섹션을 목록을 통해 위아래로 움직일 수있게 해줍니다. 다시 작동 시키려면 어떻게해야할지 모르겠다. 소프트 재설정을 위해 배터리를 휴대 전화에서 꺼낼 수는 없다. 어떻게해야합니까? - 제프

솔루션 : HI Jeff. 전화기에서 복구 모드 를로드 할 수 있지만 (전원, 홈 및 볼륨 업 버튼을 누름) 해당 모드의 옵션 중 하나를 선택하지 않으면 부트 로더가 잘못되었습니다. 휴대 전화의 부트 로더를 깜박이면서 어떻게 진행되는지보십시오. 다음은 Samsung 부트 로더를 플래싱하는 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 특정 휴대 전화 모델에 따라 약간 다를 수 있으므로 다른 안내서를 참조하여 휴대 전화가 벽돌을 끼지 않도록하십시오. 삼성 기기를 플래시하기 위해서는, Odin 프로그램이 설치된 컴퓨터를 사용해야합니다. 이미 처리했다면 다음 단계를 따르십시오.

휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.