Galaxy S6는 스마트 스위치, 단락 된 마더 보드를 통해 Android 업데이트를 설치하지 않으며 켜지지 않으며 다른 문제도 발생하지 않습니다.

오늘 # GalaxyS6 문제 해결 도움말에서 기기의 업데이트 및 전원을 다시 켤 수 없다는 질문에 대한 답변을드립니다. 또한 과열 및 임의 재시작 문제로 인해 올바르게 작동을 멈춘 S6와 관련하여 취해야 할 조치에 대한 답변을 제공합니다. 우리의 모든 제안이 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Galaxy S6이 스마트 스위치를 통해 Android 업데이트를 설치하지 않습니다.

안녕하세요, 정말로 당신의 도움이 필요합니다. 전화를 걸면 메시지가 표시됩니다. 장치 소프트웨어를 업데이트하는 중에 오류가 발생했습니다. 스마트 스위치 PC 소프트웨어의 응급 복구 기능을 사용하십시오. 나는 키와 스마트 스위치를 시도했지만 작동하지 않았다. 그것은 어디서나 일련 번호를 기입하지 않았다. 그런 다음 볼륨, 집 및 전원 버튼을 시도했습니다. 내가 할 때 그것은 사용자 정의 운영 체제가 전화 및 설치된 응용 프로그램에 심각한 문제를 일으킬 수 있다는 경고를 표시합니다. 사용자 정의 os를 다운로드하는 경우 볼륨 높이기 키를 누릅니다. 그렇지 않으면 음량 낮추기 키를 눌러 취소하십시오. 아래로 누르면 나는 첫 번째 메시지를 2 돌아온다. 위로 올리면 오딘 모드라고합니다 제품 이름 sm-g920f. 현재 이진 삼성 관계자. 시스템 상태 공식. 재 활성화 잠금. 보안 다운로드 활성화 및 파란색으로 표시됩니다. Knox 보증 공백 0 (0-0000) ap swrev b : 5 k : 2 s : 2 그것은 그곳에서 멈추고 그 이상은 아무것도 발생하지 않습니다. - Juhanna83

해결책 : Hi Juhanna83. 다음은 S6에서 Android 업데이트를 설치할 수없는 이유입니다.

전화가 원래 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
충분한 저장 공간이 없다.
전화는 소프트웨어 업데이트 설치를 방해하는 사용자 지정 OS를 실행합니다.
알 수없는 소프트웨어 버그로 인해 업데이트가 차단되었습니다.

이동 통신사 브랜드 휴대 전화는 홈 네트워크에서만 업데이트를 설치할 수 있습니다.

이는 종종 사용자가 안드로이드 업데이트를 설치할 수 없다는 좌절한 상황에 직면하는 가장 보편적 인 이유입니다. 국제 갤럭시 S6 버전이 없다면 이는 특정 이동 통신사를 위해 제작 된 것이 아니므로 이동 통신사의 네트워크에 있지 않을 때 무선 업데이트를 설치할 수있는 방법은 없습니다. 예를 들어 T-Mobile 브랜드 S6이 AT & T 네트워크에서 사용중인 경우 OTA 업데이트 알림을 수신 할 수 없습니다. 이는 AT & T 펌웨어 (자체 수정 된 Android 버전)가 AT & T 장치에서만 작동하기 때문입니다. AT & T 펌웨어를 T-Mobile 전화에 수동으로 설치할 수 없듯이 AT & T의 OTA 업데이트는 T-Mobile 시스템에서도 작동하지 않습니다.

또한 휴대 전화가 양호한 상태인지 확인하고 이동 통신사가 인식하는지 확인하십시오. 블랙리스트에 있거나 플래그가 지정된 장치는 현재 자신의 홈 네트워크에 연결되어 있어도 업데이트를받지 못할 수 있습니다. 이전에이 동일한 네트워크에서이 휴대 전화에 대한 무선 업데이트를 수신 할 수 있었다면 이동 통신사와상의하여 계정에 업데이트 부족에 영향을 줄 수있는 문제가 없는지 확인해야합니다 장치. 그들이 당신을 도울 수 있는지 여부를 귀하의 운송인에게 물어볼 수있는 기회가 될 것입니다.

휴대 전화에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.

내부 저장 공간이 충분하지 않은 상태에서 업데이트를 설치하려는 대상 장치는 사용자에게 오류를 표시하므로 오류가 발생하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. Android의 업데이트를 허용하려면 휴대 전화의 내부 저장소에 최소 1GB의 여유 공간이 있어야합니다.

휴대 전화가 비공식적 인 소프트웨어를 실행합니까?

일부 루트 소프트웨어 또는 사용자 정의 펌웨어는 Smart Switch와 같은 공식 소스에서 시스템을 업데이트하지 못하게 할 수 있습니다. 이전에 장치를 루팅했거나 Samsung 이외의 펌웨어를 실행하는 경우 네트워크를 통해 또는 Smart Switch를 통해 업데이트를 수신하지 마십시오. 새로운 Android 환경을 즐기려면 수동으로 새로운 업데이트 된 펌웨어를 플래시해야합니다.

알 수없는 소프트웨어 버그로 인해 업데이트가 차단되었습니다.

휴대 전화에서 공식 이동 통신사 또는 삼성 소프트웨어를 실행하는 경우 업데이트가 설치되지 못하도록 차단해야합니다. 알 수없는 소프트웨어 문제를 제거하려면 다른 설치를 시도하기 전에 먼저 전화기를 깨끗하게 닦는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

중요한 파일의 백업을 만듭니다.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 강조 표시하고 데이터 / 초기화 를 지우고 전원 키를 눌러 선택합니다.
Yes - delete all user data 옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 2 : Galaxy S6 마더 보드가 단락 된 경우 수행 할 수있는 작업, 켜지지 않는 문제

Hi : 나는 S6 SM920I를 가지고있다. 어느 날 아침 알람이 켜질 때까지 작동하고 있었고 침묵을 지켰습니다 (전화가 밤새 연결되었고 그 당시에는 삼성 충전기로 연결됨). 나는 전화로 충격을 받았고 그 이후로 작동을 멈췄다. 힘과 힘을 15 초 동안 유지하려고 노력했다. 아무것도. 거의 한 달 동안 손대지 않은 상태로 휴대 전화를 놓고, 배터리가 방전되고 휴대 전화를 충전하면 전원이 켜지 길 바랍니다. 운이 없다. 마지막으로 ifixit의 지침에 따라 전화를 열기로 결정했습니다. 몇 분 동안 배터리 커넥터를 분리했다가 다시 연결하십시오. 아직도 야생 전원을하지 않습니다. 멀티 미터로 배터리를 점검하십시오. 그것은 4.1V를 읽습니다. 그래서 배터리가 완전히 충전되었습니다. USB 충전기를 연결하면 아무런 흔적이 없습니다. 거기에 3 개의 주요 구성 요소가 있습니다. 배터리, 메인 보드 및 USB 충전 포트. 어떻게 든 USB 포트가 문제라고 생각하지 않습니다. 배터리가 가득 찼습니다. 그래서 그것은 나쁜 메인 보드 여야했다. 어떻게 생각해? 고마워요 러너

해결책 : 안녕 Gary. 휴대 전화가 충전 중일 때 잠겨 있다면, 어딘가 메인 보드에 짧은 것이 있어야합니다. 그래서, 아마도 마더 보드 문제 일 것입니다. 가능한 경우 보드를 새 것으로 교체하는 것을 고려하십시오. 현 시점에서 S6를위한 작업 보드를 얻으려면 100 달러 이상을 들게 될 것이므로 새로운 S7 또는 S8을 얻는 것보다 여전히 저렴합니다.

문제 3 : 은하 S6 과열과 무작위로 종료

안녕 얘들 아, 나는 인도에서 온 Ranjeeth. 위의 모든 의견을 읽고 첫 번째 문제에 직면했습니다. 나는 개조 된 휴대폰 인 awok.com (Dubai)에서 Samsung Galaxy S6 edge를 구입했습니다. 문제는 7 개월 동안 사용한 후에 시작되었습니다. 처음에는 과열과 배터리 방전으로 시작되었습니다. 과열과 배수가 캐리비안의 해적판 (게임)으로 인해 발생했음을 깨닫고 식히고 난 후 4 시간 후에 다시 플레이했습니다. 그것은 과열하기 시작했고 지금은 완전히 셧다운하는 데 사용되었습니다. 삼성 스피커를 사용하는 뮤직 플레이어를 사용하면서 시끄러운 소리가 나기 시작했습니다. 나는 여러 번 재부팅을했고 여기에 삼성의 치료를 보여 줬지만 삼성의 치료로 반응이 없었다. 인도는 수리를받지 않았고 그 이후로 삼성의 휴대 전화를 사지 않았다. 그들은 휴대 전화를 구입 한 국가에서만 해결할 수있는 하드웨어 문제가 있음을 계속 알려줍니다. 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니까? - Ranjeethkasala341

해결책 : 안녕 Ranjeethkasala341. 기기에서 초기화를 시도 했습니까? 그렇지 않은 경우 위 단계를 따르십시오. 초기화를하면 문제가 불량 소프트웨어로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있습니다. 타사 앱이 없어도 24 시간 동안 휴대 전화가 작동하도록하십시오. 과열이나 무작위 종료, 동기화되지 않은 오디오가없는 상태에서 휴대 전화가 정상적으로 작동하면 필요한 앱만 설치하여 시스템을 청소하십시오. 나쁜 제 3 자 앱도 문제를 일으킬 수 있습니다.

게임을하지 않고도 살 수 없다면 기기가 과열되거나 무작위로 종료되지 않도록 재생 시간을 제한하십시오.

팩토리 리셋 후에도 문제가 지속된다면, 하드웨어 상태가 좋지 않다는 확실한 지표입니다. 배터리를 교체하여 시작하십시오. 스스로 할 수 없다면 (우리는 권장하지 않습니다) 누군가가 당신을 위해 그것을하도록하십시오. 새 배터리로 아무 것도 바뀌지 않으면 마더 보드 문제가 발생합니다. 위에서 언급했듯이 마더 보드를 교체하는 것은 비용이 많이 드는 제안 일 수 있습니다. S6를 언제든지 업그레이드 할 계획이 없다면 여전히 더 나은 옵션입니다.

블로그는 하드웨어 문제를 지원하지 않으므로 배터리 또는 마더 보드를 직접 교체하려는 경우 YouTube와 같은 다른 소스를 방문하여 비디오 자습서 또는 가이드를 방문하는 것이 좋습니다. 직접 수리를하든 다른 사람이 수리를하든간에 계속해서 수리해야합니다. 수리를 수행하려면 올바른 교체 부품을 찾고 작업에 적합한 도구를 확보해야합니다. 자체 수리로 돈을 절약 할 수는 있지만 한 가지 단점은 지금 가지고있는 문제를 해결하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있다는 사실입니다. 그렇게하기를 원한다면 조심해야합니다.