갤럭시 S6은 충전되지 않으며 화면이 켜지지 않고 검은 색으로 남아 있습니다. 물 손상 문제

오늘은 일부 사용자를 계속 괴롭히는 # GalaxyS6에 대한 두 가지 일반적인 문제를 제시합니다. 거의 모든 일일 게시물을 팔로우 한 사람들에게는이 기사의 제안 사항이 새로운 내용으로 제공되지 않을 수 있습니다. 그러나 아래에 언급 된 문제에 직면했을 때 많은 사용자가 여전히 피해를보고 있으므로이 자료가 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 갤럭시 S6이 충전되지 않고 화면이 켜지지 않고 검은 색으로 유지됩니다.

내 Samsung Galaxy S6 가장자리가 충전되지 않습니다. 사실, 오늘 충전기와 연결하면 배터리가 거의 없어졌습니다. 1 시간 정도 걸렸지 만 약 3 시간 후에 전화를 확인할 때 전화에 표시되는 충전 신호가 없었습니다. 대신 전화가 꺼졌습니다. 나는 그것을 켜고 전화가 유료인지 아닌지를 확인했다. 화면에 22 %의 요금 만 표시되었다. 충전기를 다시 연결하려고했지만 더 이상 작동하지 않았습니다. 그리고 배터리의 과열로 인해 충전이 중단되었다는 메시지가 나타납니다.

이제 배터리가 완전히 사라졌고 충전기를 꽂았을 때 화면에 나타나는 유일한 신호는 충전 신호이지만 몇 초 후에 충전이 진행되고 충전이 진행되지 않습니다. 페이지의 게시물 몇 개를 읽음으로써 시스템을 부팅한다고해도 문제를 해결하려고 노력했습니다. 안전한 하드 리셋. 그러나 아무것도 작동하지 않습니다. 도와주세요. 감사. - Mehwish Mehwish_nazir2000

해결책 : Hi s Mehwish. 배터리 수준 표시기가 0 %라고 말하면 휴대 전화와 같은 리튬 기반 배터리가 모든 전원을 잃지 않습니다. 아마도 다음 회로가 충전되는 동안 배터리의 메모리를 계속 활성화 할 수 있도록 회로를 유지하는 데 충분한 전력이 있어야합니다. 이 작은 양의 잔여 전력은 다음 문제로 인해 사라질 수 있습니다.

  • 배터리 자체에 문제가있는 경우 (예 : 알 수없는 하드웨어 오류)
  • 배터리를 사용하지 않고 오랫동안 충전하지 않은 경우
  • 배터리가 충전되지 못하게하는 알려지지 않은 소프트웨어 결함이있는 경우

좋은 작동하는 리튬 이온 배터리에는 위에 언급 된 문제가 없어야합니다. 휴대 전화가 완전히 반응을 보이지 않아 더 이상 요금을 청구하지 않는 것으로 나타나면 끝까지 할 수있는 옵션이 매우 제한적입니다.

다른 충전 케이블 및 어댑터 사용

이것은 사용자가해야하는 첫 번째 논리적 문제 해결 단계입니다. 이 경우에는 문제가되는 장치 문제 해결만큼이나 작동하는 충전기와 USB 케이블이 있는지를 아는 것이 중요합니다. Galaxy S6을 사용하는 사람을 알고 있다면 충전기와 USB 케이블을 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오. 기타 기존 Samsung 케이블 및 충전기도 작동 할 수 있으므로 다른 옵션이 없으면 사용하십시오.

USB 충전 케이블은 반복적으로 사용하거나 전원 서지가 발생할 때 불량이 될 수 있습니다. 이 시점에 문제가 발생했는지 확인하기 위해 알려진 작업자에게 문의하십시오.

다른 콘센트에서 충전 해보세요.

집의 같은 장소에서 휴대 전화를 충전하는 경향이있는 경우 다른 전원 콘센트를 사용하여 문제가 시작되는지 확인하십시오. 또는 컴퓨터 나 노트북의 전원이 공급되는 USB 포트를 사용하여 전화 충전을 시도해보십시오.

과열 확인

휴대 전화를 충전 할 때 불편할 정도로 따뜻합니까? 문제가있는 경우 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 배터리가 죽어 있거나 배터리에 문제가 있습니다. 장치가 과열되어 다시 켜지지 않을 경우, 장치를 수리하여 수리 할 수 ​​있도록 고려해야합니다.

화면이 여전히 작동합니까?

휴대 전화가 꺼져 있다고 말하면 다음 중 일부 또는 전부를 수행하지 않는다는 뜻입니까?

  • 소리 알림을 보내지 않으시겠습니까?
  • 다시 부팅하는 동안 더 이상 진동하지 않습니까?
  • 충전하는 동안 LED 표시등이 보이지 않습니까?
  • 전화를 걸 때 울리지 않니?

모든 응답이 예이면 전화가 충전 중이 아니거나 심각한 하드웨어 오작동을 겪고 있습니다.

그러나 S6에서 여전히 충전 중에 소리 알림이나 LED 표시등과 같이 전원이 켜져 있다는 징후가 보이면 문제는 화면과 관련되어 있어야합니다. 즉, 마더 보드가 정상적으로 작동하지만 화면이나 그래픽 칩이 손상된 것일 수 있습니다. 신속하게 화면 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 화면에 금이 가거나 부스러 지거나 손상되지 않았는지 확인하십시오.
  • 케이스 또는 스크린 보호 장치가있는 경우 분리하십시오.
  • 장갑을 끼고 있다면 벗을 것.
  • 화면이나 센서 위에 스티커를 붙이면 떼어 내십시오.
  • 화면이 깨끗한 지 확인하십시오.

화면이 정상적으로 작동하지 못하게하는 운영 체제 결함 또는 타사 응용 프로그램이 있는지 확인하려면 대체 부팅 모드로 전화를 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 전화를 끄십시오. 표시등이 켜지거나 소리가 나거나 진동하고 정상적으로 끌 수없는 경우 장치가 꺼질 때까지 장치가 전원을 소모하도록하십시오. 이 문제 해결을 성공적으로 수행하려면 장치를 끄는 것이 중요합니다.
  2. 그런 다음 최소 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  3. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 전화를 끄십시오. 표시등이 켜지거나 소리가 나거나 진동하고 정상적으로 끌 수없는 경우 장치가 꺼질 때까지 장치가 전원을 소모하도록하십시오. 이 문제 해결을 성공적으로 수행하려면 장치를 끄는 것이 중요합니다.
  2. 그런 다음 최소 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  3. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
  5. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  6. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  7. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

수리를 위해 전화를 보내십시오.

이 연습의 목적은 스크린이 작동하지 않는 소프트웨어 결함이 있는지 판단하는 것입니다. 화면이 검게 표시되거나 전화가 전혀 켜지지 않으면 하드웨어 문제가 있음을 나타내는 명확한 신호입니다. 하드웨어 진단 및 문제 해결을 수행하는 데 필요한 지식과 도구가 없으면 전문가가 전문가의 도움을 받도록합니다.

문제 2 : 우연히 떨어 뜨려 젖은 갤럭시 S6이 켜지지 않습니다.

여보세요. 삼성 갤럭시 S6 가장자리에 관한 이메일을 보내고 있습니다. 내 남자 친구는 화장실에서 전화기를 내려 놓았고 즉시 꺼냈다. 그런 다음 그는 다시 돌아 오지 않을 것이라고 말했다. 그는 전원 버튼, 볼륨 버튼 및 홈 버튼을 눌러 리셋을 시도했지만 여전히 켜지지 않았습니다. 우리는 그것을 건조 시키려고 노력했다. 그리고 나는 sim 카드 트레이에서 수분 손상 스티커가 색깔을 바꾸 었는지, 그리고 여전히 흰색인지 (물이 손상되었다는 것을 나타내는 빨간색은 없음)를 들여다 보았다. 그것은 2 주이고 우리는 그것을 위탁하는 시도하고 아직도 켜지 않을 것이다. 컴퓨터에 플러그를 꽂으면 컴퓨터가 전화와 연결되어있는 것처럼 소리가 나지만 충전 신호는 전화 상에 표시되지 않습니다. 제발 도와주세요, 나는 내가 생각할 수있는 모든 것을 시도했습니다. - 라이더 록커 3

솔루션 : Hi Riderrocker3. 우발적 인 낙하는 때때로 전자 장치에 치명적일 수 있습니다. 불필요한 충격으로 인해 마더 보드 또는 일부 부품이 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 물에 노출되면 극적으로 휴대 전화를 살 가능성이 높아집니다. 물이 장치 내부로 스며 들지는 않더라도 (이것은 S6가 방수 기능이 없기 때문에 매우 의심 스럽습니다), 변기가있는 장치의 초기 충격으로 인해 손상이 계속 발생할 수 있습니다. 귀하의 S6이 떨어지기 전에 정상적으로 작동했다면, 현재로서는 나쁜 하드웨어가 있음을 거의 확신 할 수 있습니다.

물리적으로 깨진 장치를 고칠 수있는 소프트웨어 조정은 없습니다. 삼성 서비스 센터 또는 공인 된 제 3 자 수리점에서 전화기를 점검하십시오.

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