Galaxy S6 음성 명령이 통화 중 작동하지 않는 문제

새로운 # GalaxyNote5는 이전 모델 인 Galaxy Note 4에 비해 많은 개선이 있었기 때문에 사용할 수있는 멋진 스마트 폰입니다. 문제는 현저하지만 Note 5는 이후 우리와 함께해온 다년생 쟁점에서 분명히 벗어날 수 없습니다. 스마트 폰이 발명되었습니다. 아래는 다른 독자들이 수집 한 몇 가지 쟁점입니다. 이 포스트가 계속 성장하는 안드로이드 커뮤니티를 계속 돕길 바랍니다.

갤럭시 S6 음성 명령이 통화 중 작동하지 않음
Galaxy S6은 매일 사용자로부터 동일한 문자 메시지를 수신합니다.
전화 중 Galaxy S6 배경 잡음을 비활성화하는 방법
Galaxy S6 Wi-Fi 인증 오류
Galaxy S6에서 작동하지 않는 Google Play 스토어 앱

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 음성 명령이 통화 중에 작동하지 않습니다.

현재의 S6 전화와 기존 S3에서 "응답"또는 "거부"라고 말하면서 항상 전화를 받거나 거부 할 수있었습니다. 발신자 표시가있는 디스플레이는 전체 크기였으며 터치 옵션이 포함되어 있으며 응답 또는 거부 버튼이 있습니다.

최근에 음성 명령이 작동하지 않아 발신자 정보가있는 전체 화면이 더 이상 없습니다. 시스템 알림과 같이 화면 상단에 알림으로 바뀌 었습니다.

또한 발신자를위한 Facebook 메신저 대화방이 내 홈 화면에 배치되어 채팅 헤드가 내 관심을 끌었습니다. 나는 대답 버튼을 누르지 않고 이야기하는 것을 모르기 때문에 대답하지 않았다. 친구에게 전화를 걸어서 왜 페이스 북의 메신저를 사용했는지 물었습니다. 우리는 우리 스크린에서 chatheadsource를 열었지만 메신저는 사용하지 않았습니다.

FB 메신저를 제거하여 chatheadsorry가 더 이상 문제가되지 않지만 여전히 음성 답변 문제가 있습니다.

처음으로 그것이 일어난 이후로, 그것은 일관되게 이런 식으로 남아 있습니다. 설정을 확인했지만 기여 요인을 확인할 수 없습니다. - Mary

해결책 : 안녕하세요. 휴대 전화의 운영체제 또는 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 최근에 업데이트를 다운로드하여 설치 했습니까? 그렇게했다면 시스템 캐시를 먼저 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제를 알기 전에 업데이트를 설치하지 않은 경우 캐시 파티션 삭제를 건너 뛰고 초기화를 수행하십시오. 어떤 이유로 전화가 변경되면 전화기의 펌웨어가 기본값으로 다시 설정됩니다. 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6은 매일 사용자로부터 동일한 문자 메시지를 계속받습니다.

그래서 나는 질문이있다. 나는 똑같은 시간에 매일 같은 날 오전 10시 7 분에 문자 메시지를 계속 받는다. 그는 나에게 그것을 보내지 않고있다. 오늘 아침처럼, 그는 문자 그대로 나 옆에 앉아 있었고 나는 그의 전화를 보았고 아무것도하지 않았다. 그리고 나는 그에게서 본문을 얻었다. 그의 전화는 비록 나에게 텍스트를 보내는 것을 보여주지 못한다. 그는 7 일 전에 한 번 텍스트를 보냈고 아무런 문제없이 텍스트 대화를 회신하고 계속했습니다. 그러나 그 특정 텍스트 메시지는 매일 아침 10시 7 분에 계속 전달됩니다. 그리고 그것은 원래 텍스트의 시간조차도 아니 었습니다. 그래서 그걸 막기 위해 무엇을해야할지 모르겠습니다. 어떤 아이디어?

감사. - 제이슨

솔루션 : Jason 님. 귀하 또는 귀하의 친구의 메시지 센터에는 동일한 정확한 메시지를 주기적으로 보내는 결함이있을 수 있습니다. 이 상황은 보통 시간이 지나면 사라 지지만, 귀찮아지는 경우 무선 통신 회사의주의를 환기시켜 시스템을 점검 할 수 있습니다. 네트워크의 메시지 센터에 문제가없는 경우 친구에게 이동 통신사에 전화하여 동일한 작업을 수행하도록 요청하십시오.

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 없습니다. 친구의 전화에도 문제가있을 수 있으므로 문제를 해결해야합니다.

문제 3 : 통화 중에 Galaxy S6 배경 잡음을 비활성화하는 방법

안녕하세요. 새로운 삼성 갤럭시 S6 가장자리 플러스 핸드셋으로 영국의 Vodafone에 있습니다. 그러나 문자 메시지를 보낼 때 내 표준 키보드에서 사용할 수있는 감정을 휴대 전화와 함께 추가합니다. 그러나 나는 내가 이것들에 대해 기소되었다고 알아 차렸다. 보다 폰 (Vodafone)은 삼성 핸드셋에 문제가 있으며 삼성의 다음 번 업데이트로 문제가 해결 될 것이라고 말했다. 이것이 사실인지 나는 확신 할 수 없다.

도움말 가이드에 따르면 자동으로 유니 코드로 설정을 변경할 수 있지만 삼성 Edge 플러스에서는이 설정이 어디에 있는지 알 수 없습니다.

내 두 번째 문제는 내가 옛날 내가 사용하는 휴대 전화 사람들이 손을 무료로 심지어 에지 플러스와 배경 채팅을들을 수있는 사람들이 그들이 배경 소음을들을 수있다. 구형 모델에서는 통화 설정에서 배경 잡음을 억제 할 수 있지만이 기능은 더 이상 Edge Plus에없는 것으로 보입니다.

도와주세요! - Easwara

해결책 : Hi Easwara. 감정이나 이모티콘을 사용할 때 무선 서비스 제공 업체가 요금을 청구하는 경우 문자 메시지 (SMS)가 멀티미디어 서비스 (MMS)로 변환 되었기 때문일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 이모티콘을 사용할 때 귀하에게 추가로 청구하는 이유를 정확하게 물어보십시오. 일부 이동 통신사는 SMS 및 MMS에 대해 다른 요율을 사용할 수 있으므로 지불 대상을 확실히 알고 있어야합니다. 우리는 전화 제조업체가 추가 한 기능에 대해 추가 요금을 부과 할 수 있다고 생각하지 않습니다. 단, 귀하가 알고있는 가입 플랜의 일부가 아닌 한 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. 추가 비용이 정확히 무엇인지 정확하게 파악할 수 없으므로 귀하의 첫 번째 문제에 관해서는 논평 할 수 없습니다. 이 문제는 무선 제공 업체에 문의하거나 다시 문의하기 전에 자세한 정보를 요청해야합니다.

두 번째 문제는 네트워크 관련 일 수 있으며 휴대 전화에 문제가되지 않을 수 있습니다. 보유한 발신자 유형 (유선 또는 무선)에 관계없이이 문제가 발생하면 이동 통신사에 전화를 걸어 문제를 해결할 수 있도록하십시오. 지역의 수신 상태가 좋지 않거나 알지 못하는 무선 문제가있을 수 있습니다. 우리 연구실의 자체 Galaxy S6은 훌륭하게 작동하며 통화 품질은 문제가되지 않습니다. 다시 말하지만, 이것은 기기 문제가 아니므로 먼저 제공 업체에 확인하십시오.

문제 4 : Galaxy S6 Wi-Fi 인증 오류

내 휴대 전화가 T-MOBILE로부터 업데이트 된 후에이 WIFI AUTHENTICATION ERROR를 받기 시작했다고 생각합니다.

어쨌든 내 작업을 제외하고는 어디에도 연결할 수 있습니다 ... 내 작업에는 패스워드가 필요없는 게스트 Wi-Fi가 있지만 연결을 시도 할 때이 "인증 오류"가 발생합니다. 전에. 저는 IT 부서에 위탁했습니다. 암호가 필요하지 않으므로 누구나 Wi-Fi에 로그인 할 수 있어야합니다. 게다가 2 주 후에도 WIFI를 재설정하도록 설득 할 수 있었지만 같은 문제가 계속 발생했습니다.

나는 내 전화에서 캐시를 지우고, 재부팅하고, 네트워크를 잊고, WIFI를 사용 / 사용하지 않도록 설정하고, 일부 웹 사이트가 제안했지만 아무런 효과가 없으므로 블루투스를 비활성화하려고했습니다. 다른 모든 것이 실패하면 나는 공장 초기화에 묶여있다. 나는 아직 내 장치를 뿌리 적이 없어요.

가능한 경우 도와주세요. 감사. - 매니

해결책 : Manny. 장치가 네트워크에 자신을 식별하지 못하거나 연결 권한이없는 경우 인증 오류가 발생합니다. 로컬 네트워크 문제로 인해 S6이 필터 나 암호처럼 연결되지 못한다고 가정 할 때 이미 시스템 캐시를 지우려고 했으므로 할 수있는 최선의 방법은 초기 설정입니다. 쉽게 참조 할 수 있도록 다음과 같이하십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 # 5 : Google Play 스토어 앱이 Galaxy S6에서 작동하지 않음

얘들 아!

나는 몇 가지 문제가있다. 공장 기본 설정으로 재설정해야 할 수도 있다는 느낌이 들었습니다.

"불행히도 웹이 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 웹은 앱이 아니지만 앱 화면에 표시됩니다. 웹 아이콘은 파란 지구입니다. Chrome은 작동하지만 작동을 중지 한 Google Play 스토어를 다운로드하려고 할 때도 동일한 오류 메시지가 표시됩니다. 일반 브라우징은 괜찮지 만, 업데이트하거나 다운로드하려고 할 때마다 오류 메시지가 나타납니다. Google과 Google 설정도 작동하지 않습니다.
Google Play 스토어 APK 미러에서 다운로드했는데 다운로드가 잘되는 것 같았지만 아이콘을 터치하여 시작하면 Gmail 계정, 사용, 설정 및 도움말 / 피드백과 같은 화면이 표시됩니다. 도움말을 누르면 웹이 중지되었다는 오류 메시지가 표시됩니다. 일부 코드 및 설정이 괜찮은 것으로 보입니다. 앱에 들어가서 실제로 다운로드가 완료되었지만 업데이트해야한다는 메시지가 표시되고 시간 서클과 함께 빈 화면이 표시되며 끝없는 반복문에있는 것처럼 보입니다. 결코 아무것도하지 않는다. Gmail 화면을 왼쪽으로 스 와이프하면이 오류 메시지가 나타납니다. "서버에서 정보를 가져 오는 동안 오류가 발생했습니다 [RH-01] Retry". "다시 시도"를 터치하면 같은 메시지가 나타납니다. - 데비

해결책 : 안녕 데비. 두 가지 문제는 실제로 한 가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이것이 작동 결함, 손상된 캐시 문제 또는 문제가있는 응용 프로그램인지 여부를 알 수있는 방법이 없으므로 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 안드로이드 문제 해결은 거의 언제나 시행 착오의 과정이기 때문에 어떤 단계를 먼저 할 지에 대한 순서는 없습니다. 먼저 휴대 전화의 캐시 파티션을 닦아서 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화기의 시스템 캐시를 새로 고칠 수 있습니다. 업데이트 후 앱 문제가 나타나는 경우에도이 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르십시오.