Nougat 업데이트 후 Galaxy S6 차량용 Bluetooth 스피커가 제대로 작동하지 않음, 다른 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티! 여기에 GalaxyS6 기사가 또 있습니다. 이 장치에 대한 문제 해결 시리즈를 계속 진행하면서 더 많은 문제와 솔루션을 제공합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S6 화면이 깜박이고 멈춤

내 전화기가 잘 작동하고 갑자기 아침에 화면이 깜박 거리며해질 무렵에는 사용할 수 없었습니다. 화면이 깜박이고 멈추고 화면을 껐다가 다시 켜면 밝기 수준이 설정보다 낮아집니다. 자동 밝기가 켜지지 않습니다. 계속해서 화면을 켜고 끌 때 화면 밝기가 정상적으로되면 작동하기 시작합니다. 하나의 앱을 장시간 계속 사용하면 앱이 원활하게 시작되지만 한 번에 하나의 앱만 사용할 수 있습니다. 두 개의 앱과 화면이 엉망이됩니다. 나는 열심히 리셋했다. 변경 없음. 여전히 소프트웨어를 재설치했습니다. 나는 소프트웨어를 다운 그레이드하려고 생각하고있다. 도와주세요 !!! - 아에 샤

해결책 : 안녕하세요. 추가 소프트웨어 문제 해결을 수행해도 도움이되지 않습니다. 하드 리셋으로 공장 초기화를 의미하는 경우 소프트웨어 버전을 다운 그레이드해도 아무런 차이가 없습니다. 공장 초기화는 소프트웨어 결함으로 인한 모든 문제를 처리해야합니다. 이전에는 변경 한 것이 없으므로 다른 소프트웨어 솔루션을 계속 사용하지 않는 것이 좋습니다. 깜박 거리는 화면 문제는 거의 항상 잘못된 하드웨어로 인해 발생하므로 펌웨어를 플래시하는 데 시간을 낭비하지 않고 전문가가 휴대 전화의 하드웨어를 확인하십시오.

문제 2 : Galaxy S6 터치 스크린이 물에 빠진 후 작동을 멈췄습니다.

안녕하세요. 나는 S6 가장자리가 물에 빠진 사람에게 당신의 반응을 읽고 이제는 터치 스크린이 작동하지 않습니다. 당신은 당신이 전화를 끄고 모든 3 개의 버튼을 동시에 누르는 하드 리셋을 제안했다. 문제는 터치 스크린이 작동하지 않기 때문에 전원이 꺼지지 않는다는 것입니다. 버튼이 켜져있는 동안 3 개의 버튼을 모두 누르면 다시 시작됩니다. 내가 그랬을 때, 아무것도 바뀌지 않았습니다. 터치 스크린은 여전히 작동하지 않습니다. 다음 단계는 무엇을 제안합니까? 어떤 버전인지 확실하지 않습니다. - Gduarte01

솔루션 : Hi Gduarte01. 갤럭시 S6를 물에 노출시키는 것은 사형 선고와 같습니다. 축축한 S6가 스크래치없이 생존하는 것을 보는 것은 매우 드뭅니다. 전화기를 끄고 부품을 분해하고 배터리를 제거한 다음 배터리와 해체 된 부품을 가방에 넣어 말린 것처럼 기본 작업을 수행하지 않은 경우 며칠 동안 밥을 마셨다. 우리는 휴대 전화의 터치 스크린 문제가 스크린 조립품 손상으로 인한 것임을 확신한다. 운이 좋고 물 손상이 스크린 조립품에만 격리되어 있다면 기술자가 할 수있는 최소한의 작업 만 교체하면됩니다. 즉, 다음 단계는 전화를 기술자가 검사하여 하드웨어 손상을 평가할 수 있도록하는 것입니다.

습기가 전화기 내부에 머물러 장기간에 걸쳐 손상을 입을 수 있음을 명심하십시오 (물에 손상된 전화기는 철저히 말려야합니다). 수리 또는 부품 교체로 인해 장치의 수명이 단축 될 수는 있지만 결국에는 실패합니다. 물, 특히 소금물은 부식을 일으킬 수 있으며 부식은 개발하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 수리 후 몇 주가 지나면 갑자기 전화기에 문제가 표시되면 휴대 전화의 수명이 다되었음을 알 수 있습니다.

문제 3 : 갤럭시 S6에서 물이 손상된 후 다시 켜지지 않습니다.

안녕. 내 딸이 전화기를 화장실에 떨어 뜨 렸습니다. 그것은 약 30-45 초 동안 거기에 있었다. 그것은 단지 깨끗한 화장실이었다. 그래서 거기의 물. 나는 현재 벼에서 그것을 가지고, SIM 카드는 SIM 트레이도 제거되었습니다. 안에, 나는 어떤 백색 / 빨강 / 분홍색도 볼 수 없다. 그냥 실버 / 블랙. 그것이 물로 들어갔을 때 전화가 켜져 있었고, 작동하지 않았으며, 조명도 / 소리도 들리지 않았습니다. 내가 무엇을 할 수 있는지에 대한 아이디어가 있습니까? 미리 감사드립니다. - Taragreeneyes

해결책 : Taragreeneyes 님, 안녕하세요. Galaxy S7 및 S8과 달리 S6에는 방수 기능이 없으므로 하드웨어 문제로 인해 다시 돌아올 수 없다고 가정하는 것이 안전합니다. 쌀 한 봉지 안에 넣는 것은이 시점에서 그리 좋은 일은 아닙니다. 시스템에서 배터리를 제거한 후에야 그렇게 할 수 있습니다. 습기가 많은 마더 보드에 전원을 연결 한 채로두면 구성 요소가 짧아 지므로 영구적 인 하드웨어 오작동이나 고장이 발생할 수 있습니다. 전화를 직접 열 수 없으며이 중요한 "응급 처치"를 할 수 없다면 전화를 보내거나 기술자가 바로 확인하도록하십시오. 휴대 전화가 정상적으로 다시 작동한다고 보장 할 수는 없지만 적어도 기기를 저장할 수 있는지 여부는 객관적인 평가가됩니다.

문제 4 : 갤럭시 S6가 무작위로 종료되고 Wi-Fi가 연결되지 않고 날씨 앱이 업데이트 후 업데이트되지 않음

휴대 전화에 몇 가지 문제가 있으며 원인이 관련 될 수 있습니다. 그들은 소프트웨어 업데이트 이후 몇 달 전에 시작되었습니다.

전화가 무작위로 완전히 바뀝니다. 때로는 대부분의 시간대에 머 무르며 대부분의 경우 몇 분 내에 여러 번 차단됩니다.
wifi .... 나는 전화를 끊고 다시 시작하지 않으면 켜기를 유지하지 않을 것이고 집에서도 핫스팟에 연결할 수 없습니다.
휴대 전화와 함께 제공된 날씨 앱은 자동으로 업데이트되지 않습니다. 그것의 프리셋은 매시간을 업데이트하지만 업데이트하지 않으려 고합니다.

당신은 가지고있는 전화 버전을 요구했지만 그것이 무엇인지 모르겠습니다. 방금 양식을 완성하는 데 좋은 모습으로 들어 섰습니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. - 짐

해결책 : 안녕하세요. 가능한 첫 번째 해결책은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 시스템 캐시가 손상되지 않습니다. 업데이트 후에 시스템 캐시 손상이 때때로 발생하여 모든 종류의 문제가 발생합니다. 그것은 일반적으로 작동하지만 그것을 새로 고치십시오. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

시스템 캐시를 새로 고친 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화를 시도 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 모든 것을 지우고 모든 소프트웨어를 기본값으로 가져옵니다. 위의 문제를 일으키는 글리치가있는 경우 초기화를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 5 : 젖은 후 Galaxy S6 화면이 작동하지 않음

그래서 네일 살롱에있는 내 페디큐어 물에 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 나는 그것을 즉시 집어 들고 말렸다. 그것은 완전히 잠수하지 않았다. 내 생각 엔 그것이 상반기라고 생각합니다. 확실하지 않습니다. 어쨌든, 전화 충전 및 켜지 만 화면이 켜지지 않습니다. 내가 알고 싶은 것은, 화면이 켜지지 않고 내 사진, 연락처 등을 얻는 것이 어쨌든 무엇입니까? 하단의 버튼이 흰색으로 점등되고, 전원을 켜면 t-mobile 삐 소리가납니다. 충전하면 빛이 켜집니다. 나는 그것을 없애기 전에 물건을 꺼낼 기회가 있는지 알고 싶다. 감사! - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 내부 저장 장치에 대한 컴퓨터 액세스와 같은 다른 장치에 대한 권한을 부여하려면 작업 화면이 필요합니다. 컴퓨터가 여전히 전화를 감지 할 수 있다고하더라도 USB를 통해 PC에 직접 연결하면 반드시 휴대 전화의 콘텐츠를 찾아 볼 수있는 권한이 부여되지는 않습니다. 그건 안드로이드가 작동하는 방식이 아닙니다. 내용이 몇백 달러 가치가 있다고 생각한다면 다시 작동하는지 확인하기 위해 화면을 교체하십시오.

문제 6 : Nougat 업데이트 후 Galaxy S6 차량용 Bluetooth 스피커가 제대로 작동하지 않음

안녕하세요! 그래서 Nougat> :( (Jerry Seinfeld의 "Newman"목소리에서 말한 것입니다.)이 업데이트 이후로 내 블루투스는 연결되지만 모든 발신자는 연결되었을 때 자신의 목소리가 들려오는 것을 듣고 기본적으로 쓸모가 없습니다. 블루투스를 껐다가 스피커폰을 켜서 에코 소리가 들리지 않습니다. 내 차에서 블루투스에서 페어링을 해제하고 전화를 끊었습니다. 상상할 수있는 모든 재부팅을 수행했습니다. 전화를 재설정했는데, 여전히 문제가 있습니다. 너무 힘들어! 운전 중에는 스피커를 통해 다른 사람의 말을들을 수 없다. 말하고있는 동안 자신의 목소리가 다시 들려오는 것을 스스로들을 수 없기 때문에 나는 블루투스에 둘 수 없다. 도움! - 바리

해결책 : 안녕 바리. 이와 같은 문제는 업데이트 후에 발생합니다. 놀랍게도, 예, 휴대 전화의 업데이트로 인해 발생했지만, 휴대 전화 나 삼성, Google의 잘못이 아닙니다. 스마트 폰은 차량용 블루투스 장치보다 더 많은 소프트웨어 업데이트를 수신합니다. 즉, 블루투스 시스템이 최신 버전임을 의미합니다. 이제 언제 차내 블루투스 시스템을 업데이트 한 적이 있습니까? 그게 바로 문제가 주로있는 곳입니다. 거의 모든 경우에 이전 버전의 차량용 블루투스로 인해 비 호환성 문제가 발생합니다. 때때로 블루투스 장치에서 사용하는 프로파일은 업데이트로 인해 다른 장치와 호환되지 않게됩니다. 휴대 전화에서 이미 공장 초기화를 시도한 경우 (Android 소프트웨어 문제가 아닌지 확인하기 위해) 자동차 제조업체 나 해당 블루투스 기기 제조업체에 문의하여 해당 기기가 있는지 확인하시기 바랍니다. 할수있다.

문제 7 : 배터리 교체 후 갤럭시 S6이 검은 색으로 유지됨

나는 갤럭시 S6을 가지고있다. 화면이 검은 색으로 바뀌었고 배터리를 교체하기 위해 돈을 지불했습니다. 음, 2 일 후 화면이 검게 변했습니다. 나는 열심히 리셋하려고 노력하고있다. 화면 상단에 파란색이 깜박 거리면 아무것도 보이지 않는다. 배터리인지 아니면 화면인지 확실하지 않습니다. 내가 떨어 뜨리지 않았기 때문에 스크린이 어떻게 손상 될지 모르겠다. 화면 연결이 느슨합니까? 화면이나 배터리의 가능성을 분명히 할 수 있습니까? - Cayla

해결책 : Hi Cayla. 확실히 배터리 문제는 아닙니다. 배터리가 고장 나면 LED 표시등이 전혀 나타나지 않습니다. 문제의 맨 아래로 가려면 전문가가 하드웨어를 다시 볼 수있게하려는 것입니다.

문제 8 : Galaxy S6 edge plus가 계속 충돌하여 부팅 루프에 걸렸습니다.

안녕하세요, 저는 삼성 에지 S6 플러스를 가지고 있으며 계속 파손되고 파란 불이 들어오고 모델 로고가있는 첫 번째 삼성 블랙 스크린 루프에 이어 검은 색 삼성 로딩 페이지가 반복됩니다. 그런 다음 다시 충돌하고 계속해서이 루프에 있습니다. 결국 어떻게 작동하는지 모르지만 다시 작동하기 시작합니다. 그러나 이번에는 다시 시작되지 않습니다. 그래서 볼륨, 집 키 및 전원 버튼을 누른 채 페이지 충고를 따랐습니다. 그러나 캐시는 지울 수 없습니다. 내 전화기에는 이제 깔끔한 화면에 새로 고침 버튼이있는 로봇이있는 파란색 스크린이 있고 하단에 흰색 단어가 있습니다. 설치 시스템 업데이트. 충전기에 다시 연결했는데 지금 어떻게해야할지 모르겠다. 고마워. 그리고 나는 안드로이드 버전을 추측했다, 나는 확실하지 않다. 다시 한번 감사드립니다. - 에이미

해결책 : 하이 에이미. 복구 모드로 부팅하고 올바르게 작동하는 경우 지금보고있는 것과 다른 페이지에 있어야합니다. 약간 다른 버튼 조합으로 액세스되는 Odin 또는 다운로드 모드에있을 수 있습니다. 각 모드로 휴대 전화를 부팅하는 방법은 아래 단계를 참조하십시오.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

휴대 전화가 계속 재부팅되거나 정상적으로 재시동되지 않는다면 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 수리하거나 교체해야합니다.

문제 9 : 업데이트 후 USB 케이블을 통해 Galaxy S6 에지가 충전되지 않습니다.

안녕하세요. 나는 삼성 S6 가장자리를 가지고 있으며 지난 주에 걸쳐 중요한 청구 문제를 겪었다. 알림 후 소프트웨어를 업데이트했습니다. 이것은 제 생각에, 제 문제의 시작이었습니다. 나는 무선으로 배터리를 충전 할 수 있지만, 케이블을 통해 충전하면 90 %의 시간 동안 배터리를 인식하지 못하고 USB 연결이 깜박이며 전원 공유 메시지가 나타나거나 계속 켜지거나 꺼진 충전이 깜박입니다. 나는 소프트웨어 문제를 추측하고 있지만 공장 초기화를 포함하여 필요한 모든 시스템 종료 재설정을 완료했습니다. 충전기 포트 / 배터리 교체가 필요합니까? - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 전화가 문제없이 무선으로 충전되면 충전 포트에 문제가있을 가능성이 높습니다. 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있으며 시스템이 충전기를 다른 장치로 잘못 감지합니다. 초기화를 수행해도 아무 것도 바뀌지 않으면 수리 또는 교체 할 전화를 신중히 고려해야합니다.

문제 10 : 실수로 Galaxy S6을 떨어 뜨린 경우 Duos가 두 번째 SIM 카드를 읽지 못하고 SIM 카드 슬롯이 작동하지 않습니다.

삼성 갤럭시 S6 듀오는 9 개월 이상 잘 작동합니다. 그러나, 나는 최근에 그것을 떨어 뜨 렸으며 (보호 덮개가 있음) 두 번째 SIM은 그 이후로 작동하지 않았다. SIM은 위치를 바꿀 수 있고 슬롯 1에서 정상적으로 작동하므로 괜찮습니다. SIM 슬롯 2 또는 안테나 (안테나가 분리 된 경우) 중 하나의 접촉이 어떻게 든 조깅되거나 손상되었다고 가정합니다. 귀하의 의견으로는 (그리고 얼마나 많은 상점이 미국에서 듀얼 심 전화의 경험을 가지고 있는지) 고정 시키려고 노력할 가치가 있습니까? 아니면 단순히 새로운 전화를 받아야합니까? - Paul

해결책 : Hi Paul. 보다 권위있는 대답을 줄 수있는 가장 좋은 사람은 휴대 전화에 실제로 액세스 할 수있는 기술자입니다. 문제가있는 곳을 파악하려면 먼저 하드웨어를 철저히 테스트해야합니다.

귀하의 라이프 스타일에 대해 두 번째 SIM 슬롯이 심하게 필요할 경우 전화 교체를 받으시기 바랍니다. 담당 기술자가 그 문제를 해결할 수 있다고 100 % 확신하지 않는 한, 무보증 수리를 위해 돈을 쓰는 데는 아무런 소용이 없습니다.