갤럭시 S6 "불행히도 페이스 북이 멈췄다"오류, 연락처 두 개의 목록, 다른 문제를 보여줍니다
우리는 오늘 # GalaxyS6 게시물을 가져 왔습니다. 여기서 논의하는 문제는 모두 앱과 관련되어 있으므로 Google 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.
문제 1 : Galaxy S6 연락처 목록에 "새"범주가 계속 표시됩니다.
내 주소록 앱에는 내 '즐겨 찾기'앞에 (위에) '새로 만들기'라는 카테고리가 있습니다. 어디서 왔는지 전혀 알지 못합니다. 단지 4 개의 연락처 만 있고 그 중 아무 것도 새로운 것은 아닙니다. 사실 그들은 수년 동안 거기에 있었고, 확실히이 전화기를 소유하기 전에 나왔습니다. 이 연락처를 "새로운"범주에서 제외 시키거나 더 나은 방법으로 새로운 범주를 완전히 없애려면 어떻게합니까? 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다. -약간 뒤틀리게 하다
솔루션 : Hi Rick. 삼성에서 사전 설치된 주소록 앱을 사용하고 있다고 가정합니다. 따라서이 '새로운'카테고리는 이전에 생성했거나 잊어 버린 것이어야합니다. 기본적으로 "새"카테고리가 없으므로 사용자가 만든 연락처 그룹이어야합니다.
그룹 카테고리의 일부인지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 주소록 앱을 실행합니다.
- 그룹을 탭합니다.
- 새 카테고리에 대한 그룹 목록을 확인하십시오. 이 목록에 존재하는 경우 위에있는 삭제 버튼을 누르고 해당 그룹을 제거하는 방법에 대한 지침을 따르십시오.
그룹스에 새 카테고리가없는 경우 다음을 수행하십시오.
- 주소록 앱을 실행합니다.
- 추가를 살짝 누르십시오.
- 설정을 누릅니다.
- 표시 할 연락처를 살짝 누르십시오.
- 표시 할 다른 연락처를 선택하고 "새"카테고리가 제거되는지 확인하십시오. 언젠가 이전에 귀하의 계정 중 하나에서 이것을 만들었습니다. 연락처 목록에 여러 개의 연락처 또는 계정을 사용하는 경우 각 연락처를 확인하고이 카테고리를 찾아 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 Google 연락처를 사용하는 경우 Google 연락처 페이지를 방문하여 라벨 섹션에서 삭제할 수 있습니다.
문제 2 : Galaxy S6 텍스트 확장기 앱이 이메일 응답 필드에서 작동하지 않습니다.
안녕하세요 여러분. 내 텍스트 확장기 앱이 모든 이메일 프로그램의 '응답'/ 텍스트 입력란에서 작동을 멈췄습니다. 앱은 텍스트 입력란의 본문을 제외한 모든 입력란에서 작동합니다. 나는 Texpand, BlueDuino 및 다른 하나를 시도했으며 모두 동일한 문제가 있습니다. 전자 메일의 응답 필드에서 텍스트를 확장하지 않습니다. 그들은 다른 분야에서 잘 작동합니다 ... 제목, 메모, 클립 보드 등. 이메일 응답 필드, 안돼. 일반적인 전자 메일, Hotmail 및 Gmail을 ... 전자 메일 프로그램과 상관없이 동일한 prob로 사용합니다. 내가 분명히, 재부팅, 제거 / 다시 설치, 아무 도움이 응용 프로그램 캐시를 시도했다. 어떤 아이디어를 대단히 감사드립니다 !! - Scott
해결책 : Scott입니다. 사용중인 앱에 관계없이 같은 문제가 발생하면 사용중인 텍스트 확장기 앱과 Android / Samsung 기기간에 비 호환성 문제가 있어야합니다. Android 자체 또는 삼성 기기의 제한 사항 일 수 있습니다. 이는 사용중인 확장기 앱 개발자 또는 Google 개발자 만이 대답 할 수있는 문제입니다. 가장 많이 할 수있는 것은 초기화를하는 것입니다. 문제가 실제로 코딩 관련 문제이므로 문제가 실제로 해결 될지는 의문입니다. 어쨌든 개발자에게 솔루션을 문의하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
기기를 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
- '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
- 초기화를 탭합니다.
- 기기 초기화를 터치하여 초기화 를 진행합니다.
- 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
- 계속을 누릅니다.
- 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.
초기화하면 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다. 백업을 수행하기 전에 백업을 만들어야합니다.
문제 3 : Galaxy S6 연락처에 두 개의 목록이 표시됩니다.
안녕하세요. 주소록에서는 모든 연락처가 한 번만 표시되지만 오렌지색 AZ로 시작한 다음 흰색으로 시작하여 다시 Z부터 시작하여 두 개의 섹션으로 나뉩니다. 어떤 연락처가 두 목록 중 어느 것에 표시되는지 이해할 패턴을 찾지 못했습니다. 나는 단 하나의리스트 AZ를 갖고 싶다. 그런 다음 전화 번호가있는 연락처 만 표시하도록 설정하는 옵션이 있습니다. 현재 전화 번호가없는 모든 이메일 연락처가 표시됩니다. 설정에서 나는 그들을 사라지게하는 옵션을 찾지 못합니다! 전화 번호가있는 사람과 만 연락처를 갖고 싶습니다. Gmail 계정의 모든 연락처를 동기화했지만 다른 소스는 동기화하지 않았습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. - 위베 우베 젠 케르
해결책 : 안녕 Uwe. 표시 할 연락처 아래에 2 개 이상의 연락처를 활성화해야합니다. 원하지 않는 연락처 목록을 제거하려면 연락처 목록이 하나만 표시되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 주소록 앱을 실행합니다.
- 추가를 살짝 누르십시오.
- 설정을 누릅니다.
- 표시 할 연락처를 살짝 누르십시오.
- 하나의 연락처 목록을 선택하십시오.
위 단계가 도움이되지 않으면 컴퓨터에서 Google 계정에 로그인하고 연락처 목록이 하나만 있어야합니다. 중복을 확인하여 목록에 이중 항목이 없는지 확인하십시오.
전화 번호가있는 사람과 만 연락처를 표시하려면 각 연락처를 편집하고 전화 번호가없는 연락처를 삭제해야합니다. 번호가없는 번호는 삭제하지 않으려면 그룹을 만들어 기본 목록에서 분리 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Google 주소록으로 이동합니다.
- 라벨 아래의 왼쪽에서 라벨 만들기를 클릭 합니다 . ( '라벨'이 표시되지 않으면 이전 주소록의 그룹 주소록으로 이동하십시오.)
- 이름을 입력하고 확인 을 클릭하십시오.
문제 4 : Android에서 멈춘 Galaxy S6이 앱 페이지 최적화를 업그레이드하고 있습니다.
나는 갤럭시 S6을 가지고있다. 문제 : 내가 말하는 휴대 전화를 켜면 안드로이드가 255의 앱 1을 최적화하여 업그레이드하고 있습니다. 그런 다음 다시 켜고 같은 메시지를 반복합니다. 배터리가 다 떨어질 때까지이 작업을 수행합니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. - 마이클 메디나
해결책 : Michael. 휴대 전화에서 업데이트 후 정상적으로 재부팅 할 때 문제가 발생한 것 같습니다. 업데이트 설치를 시도한 경우 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하여 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
- 홈 및 볼륨 높이기 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르 십시오 .
- Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
- 이 모드 에서는 캐시 파티션을 초기화 하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.
기기가 최적화 앱 페이지에 멈춰 있으면 부트 로더를 다시 재고로 다시 채우는 것이 좋습니다. 정확한 단계는 휴대 전화 모델에 따라 다를 수 있지만 여기서는 일반적인 단계가 있습니다.
- 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
- 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.
문제 5 : Galaxy S6이 "불행히도 Facebook이 멈췄다"오류
여보세요. 내 휴대 전화의 Facebook 앱에 오류 메시지가 나타납니다. 나는 삼성 S6을 가지고있다. "안타깝게도 페이스 북이 멈췄다."라는 오류 메시지가 나온다. 안드로이드가 어떤 버전인지는 모르겠지만 삼성 S6이다. 미안 내가 어떻게해야하지? 감사. - 타시로 케빈
솔루션 : Hi Tashirokevin. 가장 먼저하고 싶은 일은 Facebook 앱을 포함한 모든 앱이 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 또한 사용 가능한 최신 Android 업데이트를 설치해야합니다.
현재 휴대 전화에서 최신 앱 및 Android 버전을 이미 실행중인 경우 Facebook 앱을 다시 설치해야합니다. 먼저 앱을 제거한 다음 Play 스토어에서 앱을 다시 설치할 수 있습니다.
Facebook 앱이 기기에 사전 설치된 앱의 일부인 경우 캐시 및 데이터 지우기를 고려합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
- 일단 거기에 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
- 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
- 이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.