Galaxy S6이 4G 네트워크에 있지 않을 때 전화를 걸 수없는 경우, 다른 문제

다른 GalaxyS6 게시물에 오신 것을 환영합니다! 다음은 커뮤니티 회원과 해당 솔루션에서 제출 한 6 가지 문제입니다.

결함있는 화면으로 Galaxy S6에서 파일을 복구하는 방법
갤럭시 S6가 새로운 마시맬로 버전으로 업데이트 된 후 테마 변경 동작
Galaxy S6, 4G 네트워크에 있지 않을 때 전화를 걸 수 없음
Galaxy S6 전원 단추가 꽂혀 있고 전화가 켜지지 않습니다.
Galaxy S6이 켜지지 않으면 Odin을 통해 펌웨어를 플래시 할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 결함있는 화면으로 Galaxy S6에서 파일을 복구하는 방법

화면이 작동하지 않고 일부 파일을 휴대 전화에서 가져 오려고합니다. 그러나 USB 케이블을 연결하면 & nbsp; 화면을 사용할 수 없기 때문에 OS가 충전 전용으로 기본 설정되어 있지만 파일 전송으로 변경할 수는 없습니다. 10 월의 한 기사에서 "Kies를 사용하여 원하는 데이터를 추출하십시오"라고했습니다. 삼성은 Kies를 더 이상 만들지 않으며 S6 모델은 Kies를 지원하지 않습니다. 대신 Samsung Smart Switch로 리디렉션되지만 전화가 파일 전송 모드에 있어야하며 화면 때문에이 작업을 수행 할 수 없습니다. 전화가 USB 디버깅 모드에 있습니다. 부팅 메뉴에서 전화를했는데 도움이되지 않았습니다. Android 데이터 복구는 농담이므로 권장하지 마세요. S5 이상에서는 작동하지 않으며 화면을 사용하여 연결이 작동하도록 알려줍니다. - 에린

해결책 : 에린. 이미 사용자 수준에서 수행 할 수있는 모든 작업을 수행 한 것으로 보입니다. 솔직히 말해서, 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 더 이상 없습니다. 화면을 먼저 바꿔야하거나 파일이 없어 졌다고 받아 들여야합니다. 영화의 경우와 마찬가지로 휴대 전화의 내부 저장 장치에 액세스 할 수있는 하드웨어 해킹이 없습니다 (어쨌든 합법적 인 것으로 알고있는 것도 아닙니다). 정교한 해커조차도 작업을 시작하기가 어려울 수 있습니다. 법 집행 기관은 그것을 할 수있는 방법이있을 수 있지만 그들의 도구는 공공 소비를위한 것이 아닙니다. 지금까지 우리는 대중이 이용할 수있는 도구가 무엇인지 알고 있지 않습니다. 업무를 수행 할 수있는 제 3 자 회사가있을 수 있지만 가격이 엄청날 수 있습니다. 사람들이 파일을 복구하려고하므로 매일 효과적인 제 3 자 서비스 비용이 많이 들지는 않습니다. 돈이 문제가되지 않는다면 Google을 사용하여 신뢰할 수있는 서비스를 검색하십시오.

문제 # 2 : 갤럭시 S6가 새로운 마시맬로 버전으로 업데이트 된 후 테마가 변경됩니다.

최근 소프트웨어 업데이트를 수행 한 후 (어떤 소프트웨어가 이미 마쉬멜로 우에 있었는지 확실하지 않음), 테마가 더 이상 올바르게 표시되지 않습니다. 테마는 각 앱 아이콘을 표준 크기의 서클에 집어 넣기위한 것이지만 이것은 일어나지 않습니다. 앱 아이콘은 기본 형식으로 표시됩니다.

테마의 다른 모든 요소가 올바르게 작동하는 것 같습니다.

주제를 제거하고 운이 좋으면 다시 설치해 보았습니다. 내 전화기를 재설정하십시오. 또한 같은 기능으로 다른 테마를 다운로드하려고 시도했는데 테마의 모든 요소가 APART가 표준화 된 서클에 앱 아이콘을 넣는 것에서 올바르게 작동합니다. - Adam

해결책 : 아담 님. 우리는 어떤 주제에 문제가 있는지 잘 모릅니다. 그러나 좋은 첫 걸음은 그 주제의 개발자에게 연락하는 것입니다. 테마가 새로운 마시맬로 버전에서 작동하려면 개발자가 뭔가를 변경했을 수 있습니다. 개발자 자신의 도움을 직접받는 것이 유일한 방법입니다.

문제 3 : Galaxy S6이 4G 네트워크에 있지 않을 때 전화를 걸 수 없음

안녕하세요. 도움이 필요해. 나는 몇 달 동안 내 전화에 문제가있다.

나는 UAE에서 그것을 구입하고 다른 sim 카드를 꼈다. 왜냐하면 나는 로밍이나 로밍 중 많은 여행을했기 때문에 나는 전화를 걸 때 울리는 소리없이 "통화 끝"이라고 말한다.

나는 문자를 보내고 전화를받을 수있다. 2g / 3g / 4g 데이터를 사용할 수있다.

내가 알아 차 렸던 것은 내가 4g 네트워크에 연결되어 있는데 전화 할 수 있지만 내가이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 4g을 얻을 수있는 곳이 거의 없다는 것입니다.

공급자가 sim 문제라고 생각했기 때문에 새로운 sim 카드를 얻었지만 다시 작동하지 않았습니다.

무슨 문제인지 아십니까?

나는 심지어 삼성에 갔다가 내 전화를 재설정하도록 권유를 받았지만 다른 방법이나 리셋으로 문제를 해결할 수 있는지 알고 싶습니다.

친애하는. - 마르티나

해결책 : Hi Martina. 무엇보다도 전화 관련 문제가있는 사람 또는 다른 사람을 도울 수있는 최고의 당사자가 이동 통신사입니다. SIM 카드 문제, 전화 문제 또는 소프트웨어 문제와 상관없이 음성 통화가 예상대로 작동하는지 확인하는 것은 서비스의 일부입니다. 그들은 우리가 갖고 있지 않은 편리한 정보를 가지고 있으므로 우리가 할 수있는 최선의 방법은 일반적인 문제 해결 및 솔루션을 추측하고 제공하는 것입니다. 통화 관련 문제는 네트워크 관련 문제를 포함하여 여러 가지 요인으로 인해 문제가있는 곳을 진단 할 수있는 최상의 위치에 있습니다.

해결책에 관한 한, 우리가 당신에게 말할 수있는 것은 전화 부분을 점검하는 것입니다. 캐시 파티션을 지우거나, 안전 모드로 부팅하거나, 초기화를 수행하는 것과 같은 기본 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 이 세 가지 모두는 앱이나 펌웨어가 책임이 있는지 확인하는 것을 목표로합니다. 문제가 네트워크에서 시작되면 문제를 해결하지 못합니다.

참고로 여기에 언급 된 솔루션을 수행하는 방법에 대한 단계가 있습니다.

S6의 캐시 파티션을 지우는 방법

문제가 전화 캐시 손상으로 인해 발생한 경우 시스템 캐시를 지우는 것이 유용합니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드에서 S6을 부팅하는 방법

앱 중 하나가 비난받을 것으로 생각되면 안전 모드로 휴대 전화를 다시 시작하려고합니다. 해결책은 그 자체로, 당신의 직감이 올바른지 아닌지에 대한 아이디어를 제공해야합니다. 기기가 안전 모드에있는 동안 문제가 발생하지 않으면 실제로 앱 중 하나가 책임이 있음을 확인하는 것입니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화를 기본 설정으로 복원

마지막으로, 처음 두 절차가 도움이되지 않으면 공장 초기화를 수행하여 주저하지 말고 휴대 전화를 초기화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

다시 작동하지 않으면 무선 통신 사업자에게 다시 전화하여 문제를 해결하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S6 전원 단추가 끼어서 전화가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 나는 내 전화에 문제가있어서 빨리 해결할 수 있기를 바래서 인터넷 검색을 시작했다. 삼성 S6의 일반적인 문제와 오류에 대한 귀하의 페이지를 보았습니다. 당신이해야 할 일에 대해 조언을 해줄 수 있었으면 좋겠어요.

무슨 일이 있었는지 갑자기 내 전화가 작동을 멈췄습니다. 나는 방금 브라우징 중이었고 갑자기 꺼 졌음을 의미합니다. 그것은 완전히 청구되었지만. 전원 버튼을 눌러 보았지만 시작하지 않습니다. 충전기를 꽂으려고했는데 충전 중임을 나타내는 빨간색 표시등이 나타나지 않았습니다. 10-20 초 동안 전원 버튼을 다시 눌러 보았지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그런 다음 다른 문제가 발생하여 전원 버튼이 막혔습니다. ???? 내 전화를 내 컴퓨터에 연결하려고 시도했지만 여전히 검은 화면을 보여 주었지만 기기를 연결했을 때와 같은 소리가 들렸다. 나는 내가 서비스 센터에 갈 수 있다는 것을 알고 있지만 그것을 먼저 고치려고한다. 어떤 조언을 주시면 감사하겠습니다. ???? - 발레리

해결책 : 하이 발레리. 하드웨어 버튼이 손상되면 장치를 상점에 가져올 수 있습니다. 고정 된 전원 단추로 인해 전화가 올바르게 켜지거나 꺼지는 것을 방지 할 수 있습니다. 현재 장치가 더 이상 부팅되지 않는 이유 일 수 있습니다. 버튼이 멈춘 상태에서 전화가 더 이상 켜지지 않으므로 분명히 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행 할 수 없습니다. 이 시점에서 기다리는 것은 의미가 없습니다. 해결할 수있는 가장 좋은 기회는 장치를 물리적으로 점검하고 수리하는 것입니다. 더 나은 방법은 삼성에 전화해서 스스로 수리 할 수 있는지 확인해 보는 것입니다.

문제 5 : Galaxy S6이 켜지지 않으면 Odin을 통해 펌웨어를 플래시 할 수 없음

나는 그의 친구와 함께 친구를 돕고있다. 그의 S6은 정상적으로 부팅을 멈추었 고 깜박 거리지 않고 문제를 해결하려는 많은 시도 후에도 여전히 제대로 부팅되지 않습니다. 휴대 전화 부팅이 켜지면 Android 로고가있는 화면으로 이동합니다. 왼쪽 상단에는 "정상 부팅을 할 수 없습니다"라는 로고가 있으며 "다운로드 중 ... 대상을 끄지 마십시오!"라는 로고 아래에 odin 3.11, 삼성 드라이버 및 적절한 펌웨어. 장치를 다운로드 모드로 설정하고 Windows 10 컴퓨터에 연결했지만 장치를 인식하지 못합니다. 삼성 드라이브를 삭제하고 다시 설치하려고했습니다. Keis를 사용해 보았습니다. 나는 또한 odin과 sumsung 드라이버의 이전 버전을 시도했다. 불운. 내 컴퓨터에서 내 장치를 인식하는 방법에 대한 도움을 주시면 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다. - Nicholas