Galaxy S6은 앱 최적화, 기타 전력 관련 문제를 해결할 때 자동으로 꺼집니다.

얘들 아! #Samsung # GalaxyS6 기기의 전원 문제에 대한 다른 스레드에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 또한 일부 독자가 자신의 장치에 로그인하는 것을 방지하는 문제와 잠정적으로 S6을 유발하는 신비한 삼성 제품 관련 메시지를 다룹니다.

다음은이 기사에서 언급 한 주제입니다.

갤럭시 S6는 파워 공유 팝업과 삼성 기어 VR 오류를 계속 보여줍니다.
갤럭시 S6는 앱을 최적화 할 때 자동으로 꺼집니다.
지문 인식 스캐너 및 Google 계정 비밀번호를 인식하지 못하면 Galaxy S6 잠김
Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않고 "독이 연결되었습니다"라는 메시지가 계속 표시됩니다.
갤럭시 S6가 떨어지면 부팅되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S6에서 계속해서 전원 공유 팝업 및 삼성 기어 VR 오류 표시

이봐 요! 내 휴대 전화로 일어나는 일을 정확하게 동영상으로 발견했습니다 . //www.youtube.com/watch?v=GtdahXCetu4 .

나는 지금 3 개월 동안 S6를 사용하고 있습니다. 나는 기어 VR을 가지고 있지 않다. 내 주위에 아무도 없다.

저의 S6은 울트라 파워 세이브 모드였습니다. 몇 분 후 화면이 응답하지 않는 것을 보았습니다. 홈 버튼은 깨어나지 않았고, 전원 버튼도 작동하지 않았습니다.

아무 것도 반응을 보이지 않고, 볼륨 낮추기 버튼을 누르는 것 외에는 전화 소리가 나지 않았습니다. 소리. 다른 전화에서 전화를 걸었고 흑백 화면에 수신 전화가 표시되었지만 전화 수신 / 거부를 시도했지만 화면이 전혀 응답하지 않았습니다.

그래서, 배터리를 죽이기 위해 충전을 중단했습니다. 그런 다음 집에서 요금을 청구하고 S6가 정상적으로 시작되었습니다. 내 차에서 계속 충전 한 다음 2 시간 후 삼성 기어 셋업이 나타나고 LED가 경미한 전력 교란을 일으키고있는 것처럼 화면이 깜박입니다.

잠기고 잠기지 않고 설치가 끝났습니다. 화면이 깜박 거리는 것처럼 보였습니다 (눈치 곤란했지만 LED 문제가있는 것처럼 보였습니다).

사무실에서 PC를 통해 충전하는 동안 충전기 연결 음이 무작위로 계속 재생되었습니다.

그래서 75 %에서 충전을 중단하고 전화를 재부팅했습니다. 화면의 LED가 깜박이지만 Samsung Gear 설정이 다시 나타났습니다. 계속 눌러보고 네트워크 오류가 발생하고 설정이 끝났습니다. 잠긴 상태에서 작은 X (검은 색 화면의 흰색)는 알림이 도착하기 전에 모서리 주위에 표시됩니다.

15 분 후 Power Sharing 팝업이 나타났습니다. '전원 공유 케이블이 장치에 연결되었습니다. 수신 장치가 연결되어 있지 않아도 전원이 계속 방전됩니다. '

사실 내 손바닥이 전화기를 들고있는 것을 제외하고는 전화 나 케이블에 연결되어 있지 않습니다. 건배! - Parimal

해결책 : Hi Parimal. 삼성은 요즘 사용자들에게 신제품을 강요하는 것에 대해 매우 강경하게 생각합니다. 우리는 왜 새로운 삼성 전화가 이런 식으로 행동하는지 모르지만 삼성 서비스와 관련이 있다고 확신합니다. 이 경우에 할 수있는 일은 자사 애플리케이션을 제거 할 수 없으므로 모든 Samsung Gear VR 또는 Samsung 관련 앱을 강제로 중지 또는 비활성화하는 것입니다. 안전 모드에서 그렇게해야하므로 여기에해야 할 일이 있습니다. 먼저 안전 모드에서 S6을 부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드가되면 대상 앱을 사용 중지하거나 강제 중지 할 수 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
문제의 앱을 찾아서 탭합니다.
여기에서 Force Stop (강제 중지) 또는 Disable (사용 안 함) 버튼이 표시됩니다.

문제 # 2 : 앱을 최적화 할 때 Galaxy S6이 자동으로 꺼집니다.

안녕 얘들 아! 나는 지금 1 달 조금 넘게 나의 S6을 가지고 있었고, 전에 아무 문제도 가지지 않고 있었다. 어젯밤처럼 잠자기 전에 휴대 전화를 완전히 충전하고 비행기 모드로 전환합니다. 한밤중에 언젠가 잠에서 깨어났다. 배터리가 4 % 가량 끊어지고 계속 재부팅되었다. 그것이 홈 화면에 도착할 때마다, 그것은 바르게 돌아 왔고, 그 다음에 스스로 다시 켜졌습니다. 충전기에 다시 넣고 아침에 처리하겠다고 생각했습니다.

나는이 기사 ( //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-shuts-down-randomly-troubleshooting-guide-107539 ) 에서 충고를 따랐 으며 열심히했다. 공장 초기화. 그런 다음 다시 부팅하라는 메시지를 표시했지만 "11/3 앱 최적화"라는 메시지가 표시 될 때까지 다시 꺼집니다. 여러분들이 가지고있는 충고는 크게 감사하겠습니다 !! - 매들린

해결책 : 안녕 Madeline. 그래도 문제가 계속 발생하면 며칠 동안 안전 모드 (위에 제공된 단계)로 전화를 실행하여 작동 방법을 관찰 할 수있는 충분한 시간을 갖도록하십시오. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 문제의 가장 큰 원인은 설치된 앱 중 하나 일 수 있습니다. 원인을 제거 할 때까지 앱을 제거하십시오.

"최적화 된 앱 ..."메시지는 장치가 무언가를 업데이트하려고한다는 표시입니다. 업데이트 도중 특정 지점에 도달하면 전화가 재부팅되면 펌웨어 또는 Google Play 스토어에 문제가있어 다운로드 및 설치가 쉬워 질 수 있습니다. 강제로 Google Play 스토어의 업데이트를 중지하고 제거하는 것이 좋습니다.

문제 3 : 지문 스캐너와 Google 계정 비밀번호를 인식하지 못했을 때 Galaxy S6이 잠겼습니다.

어제 제 아내가 전화를 끊었습니다. 지문이 작동하지 않았고 그녀의 비밀번호도 아닙니다. 그녀는 우리가 그것을 구입 한 미국 셀룰러 상점으로 차를 몰고갔습니다. 그리고 그들은 그녀를 도울 수는 없지만 그녀는 전화를 닦아야한다고 말했습니다. 그래서, 그녀는 지시를 받았을 때 전화를 지 웠습니다. 이제 우리는 전화를 전혀받지 못합니다. 닦아내어야하는 것처럼 보였지만 Google이 부팅 할 때 Google에서 사용자 이름과 비밀번호를 묻습니다. 사용자 이름은 알지만 비밀번호는 사용하지 않습니다. 그것은 우리에게 원래 소유자의 사용자 이름과 암호 또는 그 라인을 따르는 암호를 사용하라고 지시합니다. 그녀는 어제 컴퓨터에서 어쩌면 10 번 암호를 변경했으나 그 문제에 아무런 영향을 미치지 않았습니다. 원래 설정에서 원래 암호가 필요하다는 내용의 포럼이있었습니다. 그게 사실이라면 우리는 분명히 그렇게하지 않을 것입니다.

제 아내는 미국 셀룰러 매장에서 거의 3 시간을 보냈습니다. 도움을 받으려고했지만 완전히 쓸모가 없었습니다. 네가 우리 한테 해답을 줄 수 있기를 바래. 내 아내는 전화가없는 영혼없는 괴물이며 구원 받아야합니다. 농담이지만 진지하게. 저를 도와주세요? - 갈렙

해결책 : 하이 캐일럽. Google에서 알 수있는 한, 이 경우 기존의 Google 계정 사용자 이름과 비밀번호가 작동해야합니다. 장치가이를 인식하지 못하는 것은 흥미 롭습니다. 불행히도 문제를 해결할 수있는 유일한 당사자는 Samsung 자체입니다. 그들의 장치에는 내장 된 보안 계층이 있으며 삼성 만이를 우회 할 수 있습니다. 당신이 합병증을 피하기 위해 장치의 소유자임을 증명하기 위해 필요한 모든 서류를 가져와야합니다.

문제 # 4 : Galaxy S6이 정상적으로 부팅되지 않고 "독이 연결되었습니다"라는 메시지가 계속 표시됩니다.

휴대 전화가 켜져 있고 충전되었지만 화면이 구석에 검은 색으로 표시되어 있지만 검은 색 화면을 벗어나거나 휴대 전화를 끄면 다시 시작할 수 없습니다. 내가 '버튼'을 누르면 잠시 동안 켜지는 등 표시등 이외의 일은 일어나지 않습니다. 잠에서 깨어 났을 때 전화가 잘 작동했지만 잠에서 깨어 났을 때와 같은 느낌이었습니다. - 티아

아무데도 전원 공유에 대해 뭔가를 말했다. 휴대 전화가 아무 것도 연결되어 있지 않더라도 그것이 말하는 충전기를 발견했을 때 차 충전기 외에는 "도킹 장치가 연결되어있다"는 말을 계속합니다. 충전 도중 알림 표시 줄 도킹 스테이션에 반복해서 나타납니다. 이 문제를 해결하십시오. - 조쉬

해결책 : Hi Tia and Josh. 귀하의 문제는 위의 Parimal과 유사 할 수 있습니다. 그에 대한 제안을 참조하십시오.

문제 5 : 갤럭시 S6이 떨어지면 부팅되지 않습니다.

며칠 전 전화기를 떨어 뜨렸고 전원 버튼을 누를 때마다 전원 버튼이 작동하지 않는다는 사실을 알게되었습니다. 어젯밤 침대에 내 전화기를 충전기에 꽂았는데, 내가 깨어 났을 때 완전히 검은 색이었다. 나는 그것이 전혀 오지 못하게한다. 몇 가지 다른 충전기를 사용했기 때문에 충전기가 아니라는 것을 알고 있습니다. 어떻게해야합니까? - 트리스틴

솔루션 : Hi Tristen. 이 경우 하드웨어 관련 문제가 없기를 바랍니다. Google은 블로그에서 하드웨어 진단 및 문제 해결을 제공하지 않으므로 전화를 확인하는 방법을 찾아야 할 수도 있습니다.

문제는 소프트웨어라고 생각할 수도 있지만 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

다른 모드로 부팅 해보십시오.

사용자가 특별한 작업을 수행 할 수있는 다른 런타임 환경이 있습니다. S6 중 하나에서 부팅 할 수있는 경우 S6을 다시 불러올 수 있습니다.

다운로드 모드. 이 런타임 환경은 새 ROM 또는 펌웨어를 설치 또는 플래시하거나 Samsung 장치를 루트 / 비 루팅하려는 경우에 사용됩니다. 이 모드 또는 수행 방법에 대한 자세한 내용을 보려면이 게시물 을 방문하십시오.

복구 모드 . Android 기기의 문제를 해결할 때 유용한 또 다른 런타임 환경은 복구 모드입니다. 이 모드에서는 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우거나 초기화를 수행하거나 소프트웨어 업데이트를 적용 할 수 있습니다. 특정 단계를 수행하려면이 게시물을 방문하십시오.

안전 모드 . 위의 단계가 제공됩니다.

휴대 전화가이 절차에 응답하지 않으면 하드웨어 문제가있는 것으로 간주하십시오. 전문가의 점검을 받아 수정하십시오.