Galaxy S6 Timehop이 Facebook에 사진을 업로드 할 수 없으며 Whatsapp 화상 통화 음량이 너무 낮습니다. 기타 문제

안녕하세요 Android 팬! 오늘 # GalaxyS6에 오신 것을 환영합니다. 오늘 본 기사는 일부 사용자가보고 한 일부 앱 문제에 대한 몇 가지 해결책을 제공합니다. 우리는 다가오는 날에 같은 기사를 더 많이 게시 할 것이므로 계속해서주의해야합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S6 "불행히도 갤러리가 멈췄습니다"라는 오류가 발생하면 갤러리 앱이 계속 충돌합니다.

지난 주에 갤러리를 열려고 할 때 "불행히도 갤러리가 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되기 시작했습니다. 처음 일어 났을 때, 나는 몇 번 전화를 다시 시작했고, 그것을 고쳐야 할 것 같았다. 이제 다시 시작되었습니다. 내 카메라를 통해 내 사진에 액세스 할 수 있지만 전부는 아닙니다. -지나 헤스터

해결책 : 하이지나. 때로는 앱이 알려지지 않은 이유로 버그를 개발할 수도 있습니다. 갤러리 또는 Android 또는 앱 업데이트를 사용하는 앱을 설치 한 후에 문제가 발생하면 업데이트를 롤백하거나 새 앱을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 문제를 알기 전에 타사 카메라 앱을 설치하면 갤러리 앱을 사용할 때 버그가 발생할 가능성이 있습니다. 새로운 타사 카메라 앱을 제거하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

앱의 캐시 및 데이터 지우기

그래도 문제가 해결되지 않고 문제가 해결되지 않으면 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 그래도 문제 해결 단계를 수행해도 소중한 디지털 추억은 삭제되지 않도록 별도의 장치에 사진과 비디오 백업본을 만들어 두는 것이 좋습니다. Samsung Smart Switch 응용 프로그램을 사용하여 백업을 만드는 것이 좋습니다.

바꾸어 놓을 수없는 데이터의 사본을 만든 후에는 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 단계는 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
일단 거기에 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

안전 모드에서 전화 관측

일반적으로 문제의 원인이 앱 자체에있는 경우 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 일반적입니다. 앱의 데이터를 지우는 것은 앱의 상태를 기본 설정으로 되돌리기 때문에 나중에 다시 정상적으로 작동합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 타사 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 확인하려면 안전 모드에서 실행되는 동안 휴대 전화를 관찰하고 싶습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 차단됩니다. 갤러리 앱은 사전 설치된 앱이므로 휴대 전화가 안전 모드 인 경우에도 정상적으로 작동합니다. 다음은 s6을 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
텍스트 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

초기화하여 휴대 전화 초기화

휴대 전화가 안전 모드 인 경우에도 문제가 계속 발생하면 언제든지 초기화를 통해 전화를 지워야합니다. 이렇게하면 모든 것을 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 또한 문제를 일으킬 수있는 운영 체제 결함을 처리합니다. 기기를 초기화하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르세요.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

문제 2 : Galaxy S6 Timehop이 사진을 Facebook에 업로드 할 수 없습니다.

여보세요. Timehop에서 Facebook으로 사진을 업로드하려고하는데 어떤 이유로이 메시지를 보내고 있습니다. Facebook 업로드 실패 : 귀하의 사진에 액세스 할 수 없어서 업로드를 완료 할 수 없습니다. 왜 이것이 문제가 될지에 대한 어떤 생각? 전에는 문제가 없었습니다. 그러나 이것은 어쩌면 어쩌면 내가 설정이라고 생각하는 보증 교체 전화입니다. 아마도. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다 감사합니다! - 멜리사

해결책 : 안녕 Melissa. 오류 메시지는 앱이 내 사진에 액세스 할 권한이 없기 때문에 나타납니다. 두 앱, Timehop 및 Facebook이 사진을 탐색 할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 실행 합니다 .
앱을 탭합니다.
Timehop / Facebook 앱을 찾아서 탭합니다.
권한을 누릅니다.
카메라의 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 권한을 부여하십시오.

이 후에도 문제가 해결되지 않으면 전화에서 Timehop을 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 다시 설치하고 카메라에 액세스 할 수있는 권한을 부여하십시오.

문제 3 : 갤럭시 S6 앱이 울트라 절전 모드를 종료 한 후 계속 충돌합니다.

S6에서 울트라 파워 세이빙 모드를 사용하고 나간 후 몇 가지 이유 때문에 앱을 사용할 때 내 폰이 계속 딸깍 소리를 내고 있습니다. 예를 들어 YouTube에서 동영상을 볼 때 딸꾹질이 발생하고 계속 동영상을 재생해야합니다. 제발 저를 도와주세요. 나는이 전화를 맹렬히 반으로 짤 필요가 없습니다. - Bkfunker

솔루션 : Hi Bkfunker. 울트라 절전 모드 기능은 휴대 전화의 하드웨어 및 소프트웨어를 크게 변경하여 성능을 제한하므로 (배터리를 더 많이 사용하기 위해) 개발 과정에서 발생하는 버그가있을 수 있습니다. 모든 안드로이드 기기는 하드웨어와 소프트웨어 프로세스가 복잡하게 얽혀있어 때때로 알려지지 않은 버그가 수시로 발생할 수 있습니다. 문제의 정확한 원인을 아는 것은 불가능하지만 몇 가지 간단한 작업만으로 문제를 해결할 수 있습니다.

전화를 다시 시작하면됩니다. 다시 시작하는 간단한 단계가 때로는 이상하게 작동하므로 건너 뛰지 마십시오. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 길게 눌러 "배터리 당김"을 시뮬레이션하십시오. 유지 보수 부팅 모드 화면이 나타나면 전원 끄기를 선택하십시오.

소프트 리셋 후에도 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 고려해야합니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

문제 4 : Galaxy S6 Whatsapp 화상 통화 음량이 너무 낮음

문제 : 지난 주 WhatsApp Video 통화를하거나 수신하면 음량이 어리 석 게 낮습니다. 화상 통화 중에는 벨소리 및 미디어의 볼륨 수준을 확인했으며 둘 다 높습니다 (최대). Whatsapp에 연락하여 FAQ로 돌아 가면 도움이되지 않습니다. - Russell Kabel

솔루션 : Hi Russell. 각 앱의 볼륨 수준은 다양합니다. Facebook Messenger 앱이나 Google 행 아웃과 같은 화상 통화를 할 수있는 다른 앱과 문제가 동일한 지 확인하십시오. 사용중인 앱에 관계없이 문제가 발생하면 운영체제의 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하여 모든 설정을 되돌리고 그 기능을 확인하십시오.

Whatsapp를 사용할 때만 문제가 발생하고 Whatsapp 화상 통화 중에 볼륨을 완전히 밀어 내려 시도했다면 문제는 앱마다 달라야합니다. 업데이트를 설치하여 Whatsapp가 최신 버전인지 확인하십시오. 현재 최신 버전을 실행중인 경우 개발자에게 계속해서 해결책을 요청하십시오. 다음 업데이트에서 수정되기를 바라는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다.

문제 5 : Galaxy S6 Piano Tiles 2가 작동하지 않고 회색과 검은 색 화면을 계속 표시합니다.

나는 Piano Tiles 2를 연주하려고합니다. 그래서 앱을 클릭하면 열립니다.하지만 회색과 검정색 화면입니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 앱을 삭제했으며 앱을 강제 종료했습니다. 휴대 전화를 종료하고 앱을 여러 번 삭제했지만 여전히 작동하지 않는 것 같습니다. - 카일리에 코르 em

해결책 : 안녕 .Kyliekortuem. 앱을 완전히 다시 설치해도 도움이되지 않으면 개발자에게 직접 지원을 요청해야합니다. 이와 같은 문제는 코딩 문제로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 이는 개발자 만 문제를 해결할 수 있음을 의미합니다.

Play 스토어에서이 앱을 확인한 결과 많은 사용자가 나와 비슷한 경험을하고있는 것 같습니다. Whatsapp를 통해 치타 게임 (Cheetah Games)에 연락하는 것이 좋습니다 : +86 13718372807.