충전 후 갤럭시 S6이 켜지지 않음, 원래 충전기 사용을 계속하는 문제, 기타 문제

GalaxyS6의 가장 일반적인 문제 중 하나는 충전 또는 켜지가 안되는 것입니다. 따라서이 장치에 대한 부팅 또는 전원 관련 문제를 다루는 기사를 다시 게시합니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S6이 업데이트 후 모든 연결된 장치에 대한 라우터의 인터넷 액세스를 차단합니다.

내 Galaxy S6 edge plus의 Nougat 업데이트 후에 wifi는 약 2 주 동안 정상적으로 작동하고 문제가 나타납니다. 갤럭시 S6 가장자리를 와이파이 라우터에 연결하면 해당 라우터에서 인터넷 연결이 끊어집니다. 즉, 갤럭시 S6 가장자리뿐만 아니라 인터넷에 액세스 할 수 없지만 해당 WiFi 라우터에 연결된 모든 장치는 인터넷에 연결할 수 없습니다. 인터넷에 접속하십시오. 나는 다른 와이파이 라우터와 그 문제를 확인하고 같은 일이 발생합니다. 하지만 와이파이 라우터에서 Galaxy S6 edge +를 분리하면 몇 초 후에 인터넷이 정상적으로 작동하고 Wi-Fi 라우터에 연결된 다른 장치도 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 내가 발견 한 한 가지는 매우 안전한 Wi-Fi 네트워크 (PEAP 보호)에 연결하면이 문제가 발생하지 않는다는 것입니다. 이것은 일반적인 와이파이 라우터에서 발생합니다.

내 캐시 메모리를 지우고 모든 네트워크 설정을 재설정했지만 아무 것도 작동하지 않았습니다. 나는 공장 초기화를 한 번하고 wifi는 약 2 주 동안 정상적으로 작동했으며 문제가 다시 발생했습니다. 그래서 나는 가능한 모든 것을 시도했지만 그들 중 누구도 일하지 않았습니다. Galaxy S6 edge +가 wifi 라우터에 연결되어 있으면 wifi 라우터의 인터넷 연결이 작동하지 않습니다. 즉, 모든 장치 (예 : - 랩톱 및 PC)가 작동하지 않기 때문에 해결해야하는 매우 심각한 문제입니다. 같은 와이파이 라우터에 연결되어 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. - Ransikerandeni

솔루션 : Hi Ransikerandeni. 우리는이 문제가 다른 S6s 또는 다른 장치에서 발생하는 것을 들어 보지 못했기 때문에 이것은 고립 된 사례 일 수 있습니다. 라우터와 충돌하는 타사 앱을 실행 중일 수 있습니다. 일반적인 기본적인 소프트웨어 문제 해결이 문제를 해결하는 것으로 보이지 않으므로 적어도 몇 주 동안 안전 모드에서 전화를 실행하여 이론을 테스트하는 데 상당한 시간을 투자하는 것을 고려하십시오. 더 나은 방법은 공장 초기화를 통해 전화를 지우고 몇 주 동안 라우터에 연결하는 것입니다. 초기화 후 아무 것도 설치하지 않도록하십시오. 이것이 우리의 의심에 근거가 있는지를 알 수있는 유일한 방법입니다.

우리는 물론 장치가 루팅되지 않고 공식 펌웨어를 실행한다고 가정합니다. 그렇지 않은 경우 모든 것을 다시 가져 와서 뿌리를 제거한 다음 제안 된 관측 루틴을 수행해야합니다.

문제 2 : 전화가 끊어진 후 검은 색 점이 나타나는 Galaxy S6 화면

안녕하세요. 나는 최근에 내 Galaxy S6을 떨어 뜨렸다. 검정색 얼룩이 화면에 나타나면 꽤 컸습니다. 또한 모든 색상이 보라색으로 오염되었습니다. 그 자리가 커져서 전화기에서 아무 것도 볼 수 없었습니다. 절전 모드 였기 때문에 지문을 사용하지 못했습니다. 터치 스크린이 응답하지 않아서 끌 수 없습니다. 그것은 결국 죽을 것이므로 재부팅 할 수 있습니다. - 윌

해결책 : 안녕하세요. 분명히 깨진 화면이 있습니다. 보라색 변색은 LCD가 산산이 부서지고 검은 점이 그 지역이 낙하 동안 너무 많은 압력을 받았다는 신호입니다. 깨진 스크린을 고치는 소프트웨어 마술 트릭은 없습니다. 삼성 또는 이동 통신사에 문의하여 화면을 수리하거나 전화를 교체하십시오.

문제 3 : Galaxy S6이 다시 시작한 후 Android 업데이트를 계속 찾습니다.

부팅하면 휴대 전화가 Android 업데이트를 검색합니다. 그런 다음 "Android 업데이트 성공"메시지가 표시되고 휴대 전화가 정지합니다. 그 메시지가 나오기 전에 나는 그 전화를 사용할 수있다. 휴대 전화 초기화를 시도했습니다. 또한 ODIN을 사용하여 펌웨어를 플래시했습니다. 이 시점에서 무엇을 시도해야할지 모르겠습니다. 전화가 업데이트되지 않도록 할 수있는 방법이 있습니까? 제가 전화로 가지고있는 유일한 애플 리케이션은 공장 초기화 후 전화에 오는 것입니다. 어떤 도움을 주셔서 미리 감사드립니다 !! - 낸시

해결책 : 하이 낸시. 설정> 소프트웨어 업데이트 에서 자동으로 업데이트 다운로드 옵션을 사용하여 휴대 전화가 업데이트 검색을 중지하도록 할 수 있습니다 . 상기 옵션이 없다면 이동 통신사가이를 제거해야합니다. 초기화를 수행해도 문제가 해결되지 않았기 때문에 운송 업체에 문제를 알려야합니다. 그들이 그것을 고칠 수 없다면, 그들은 당신의 전화를 교체해야합니다.

문제 4 : Galaxy S6 edge가 우연히 떨어졌을 때 켜지지 않는다.

안녕하세요. 삼성 Galaxy S6 가장자리가 뜨거워 져서 죽었습니다. 이제는 충전하거나 켜고 싶지 않습니다. 나는 하드 리셋과 같은 모든 옵션을 시도하고 캐시를 지우지 만 전화기는 이러한 옵션 중 하나를 부팅하지 않습니다. 전화가이 작업을 수행하기 전에 공장 초기화를 수행하여 깨끗하고 2 일 후이 작업이 수행되었습니다. 그러나 전화는 이것보다 3 주 정도 전에 떨어졌고 유리는 금이 갔지만 가을 이후에는 잘 작동했습니다. - Herschelleresche

해결책 : Herschelleresche입니다. 물 손상과 같이, 우발적 인 낙하로 인한 불필요한 압력이나 충격은 단기 및 장기적인 영향을 줄 수 있습니다. 모든 하드웨어 버튼 조합을 시도한 후에 휴대 전화가 전혀 켜지지 않는 경우 (뒤에 제공된 단계), 그 뒤에 잘못된 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 철저한 물리적 점검을 통해 하드웨어를 제출하여 손상 범위를 평가해야합니다. 운이 좋으면 문제가 마더 보드에 배터리를 연결하는 것과 같이 단절된 일부 솔더만으로 인한 것이므로 신속한 수리로 문제를 해결해야합니다.

참고로, 대체 부팅 모드로 전화를 부팅하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다. 기기가 더 이상 정상적으로 켜지지 않으면 시도해야합니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 5 : 충전 후 갤럭시 S6이 켜지지 않음

여보세요. 어젯밤에, 나는 대부분 밤을 보낼 때 죽은 전화를 밤새 충전하기 위해 연결했고, 오늘 아침에 깨울 때 전화는 100 % 완전히 충전 된 화면을 보였다. 전화기의 플러그를 뽑고 전원을 켜려고했지만 전원이 켜지지 않았습니다. 휴대 전화가 응답하지 않아 전원을 연결하면 화면이 표시되지 않으며 전원 버튼을 길게 누르면 전원이 켜지지 않습니다. 전화기는 소프트 재설정과 공장 재설정 (전원, 가정, 볼륨 버튼을 함께 사용)의 조합에도 응답하지 않습니다. 필자는 여러 개의 충전기를 테스트했으며, 충전기가 업무용으로 사용하는 S7의 전원을 제대로 공급하지만 개인 S6가 응답하지는 않습니다.

또한 압축 공기로 충전 포트를 청소 한 다음 일반적인 수정 프로그램에서 제안 된대로 다시 전화를 연결했지만이 방법도 효과가 없었습니다. 물 손상이나 전화 손상이 없습니다. 또한 휴대 전화에 표시되는 색상 표시등이 없으므로 작동 중임을 나타냅니다. 이것이 다른 사람들과 마주 친 문제인지, 그리고이 문제에 대한 해결책이 무엇인지 알려주세요. - 케이시

해결책 : 하이 케이시. Android 문제 해결과 관련하여 할 수있는 일은 너무 많습니다. 이 사건에 대해 할 수있는 모든 일을 이미 다 써 버렸기 때문에 나쁜 하드웨어가 탓일 수도 있습니다. 이 문제의 맨 아래로 가려면 전문가에게 하드웨어를 확인하십시오. 어떤 경우에는 전원 단추가 잘못 작동하여 사용자가 장치를 부팅하지 못하게 할 수 있습니다. 다른 경우에는 더 심각한 마더 보드 문제가 심각한 수리로 이어질 수 있습니다. 어떤 경우이든 전문 기술자가 철저한 진단을 수행하지 않는 한이 사실을 알 수 없습니다. 전화가 여전히 보증 상태 인 경우 삼성 전자에 문의하여 기술자가 테스트를 수행 할 수 있도록하십시오.

문제 6 : Galaxy S6이 충전되지 않고 원본 충전기 사용을 계속 말함

나는 삼성 갤럭시 S6을 가지고 있으며 스트레이트 토크 (Straight Talk)를 사용한다. 내 휴대 전화 충전기가 최근에 도난 당했고 그 이후로 3 대의 새 충전기를 구입했습니다. 모두가 내 전화기를 너무 천천히 감속 시키거나 전화를 전혀 청구하지 않습니다. 최근에는 내가 가지고 있지 않은 원래 충전기를 사용하라는 메시지가 나타났습니다. 전화 요금을 다시 청구하려면 어떻게해야합니까? - 마이클

해결책 : Michael. 무엇보다도 삼성 기기가 삼성 또는 삼성 권장 충전기로만 충전되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. Samsung 이외의 인증을받은 충전기는 삼성에서 인증하지 않았 음을 의미합니다. 충전기와 같은 유비쿼터스 제품이라도 특정 기기로 안정적으로 작동하기 위해서는 일정 수준의 연구가 필요합니다. 인증되지 않은 비 삼성 충전기를 사용하면 잠재적으로 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 우리는 휴대폰을 제대로 충전 할 수있는 삼성 이외의 많은 충전기가 있음을 알고 있습니다. 그러나 동일한 수 또는 그 이상이 문제가 될 수 있습니다. 또 다른 이유는 비 삼성 충전기가 삼성 배터리의 수명을 단축시킬 수 있다는 사실입니다. 지능형 충전기는 배터리의 잔여 전력을 감지하여 정확하고 최적의 전류를 배터리로 펌핑 할 수 있도록되어 있습니다. 저렴한 충전기는 일반적으로 감지 시스템이 장착되어 있지 않으므로 플러그를 뽑을 때까지 배터리에 정전압 또는 정전류를 공급합니다. 휴대 전화를이 값싼 충전기에 연결하면 잠재적으로 배터리가 과충전되어 더 빨리 성능이 저하되거나 단기간에 손상 될 수 있습니다. 이것은 많은 사람들이 전화가 제대로 처리 되더라도 부팅 관련 문제가 발생하는 일반적인 이유입니다. 제조사가 만든 충전기는 자체 시스템 (전화)과 함께 작동하도록 설계되었으므로 최소한 배터리 성능을 극대화하기위한 충분한 연구가 이루어 졌음을 보증합니다. 품질 충전기는 이러한 목표를 달성하기 위해 배터리에 적당한 충전량을 제공하도록 설계되었으며 삼성은 수년 동안 자체 장치와 함께 제공되는 충전기가 올바르게 작동 함을 입증했습니다.

둘째, 여기서 문제는 충전기가 아니라 휴대 전화 자체라는 변화가 있습니다. 삼성 기기가 사용자에게 원래 충전기를 사용하도록 경고하는 대부분의 경우 충전 포트가 고장났습니다. 공식 삼성 충전기를 하나 이상 사용하여 메시지가 중지되는지 확인하십시오. 이미 작동중인 삼성 충전기를 사용한 후에도 배터리를 다시 보정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 충전 방법을 관찰하십시오.

문제가 지속되면 빠른 초기화를 수행하십시오. 이 절차를 수행하기 전에 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다.

홈 화면에서 앱을 누릅니다.
설정 찾기 및 탭
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화 를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

이러한 모든 절차로도 문제가 해결되지 않으면 전화를 보내십시오.

문제 7 : Galaxy S6의 전원을 켤 수 없으며 Galaxy S6에서 파일을 복구 할 수 없습니다.

여보세요. 네가 나를 도울 수 있는지 여부는 모르겠다. 삼성 갤럭시 S6가 사망 한 후 책임을 져야했다. 그것이 100 %에 이르렀을 때 나는 그것을 끄집어 냈고 그것을 켜려고했다. 나는 운이 없었다. 켜지지 않습니다. 이미 재부팅 / 재설정 단계를 따라했습니다. 거기에는 생명이 없습니다. 불이 켜지거나 진동하지 않습니다. 아무것도. 당신이 내가 어디에서나 구원받지 못하는 많은 사진을 가지고 있거나, 결코 돌아 오지 않을 것 인 나의 아기 소녀가있는 것에 따라 당신이 도울 수 있기를 바란다. 문안 인사. - 코디

솔루션 : Hi Cody. 전원이 켜지지 않으면 전화기의 내부 저장 장치에 액세스 할 수 없기 때문에 데이터 복구가 불가능합니다. 위의 다른 유사한 게시물이나 제안에서 제안을 한 후에 휴대 전화가 켜지지 않으면 운이 없게됩니다. 전문가가 하드웨어를 점검하여 배터리 문제 만 있거나 마더 보드 교체와 같은보다 심각한 솔루션이 필요한 경우이를 알려줄 수 있어야합니다. 이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 마더 보드를 교체하는 것이라고 말하면 전화기를 교체하는 것이 좋습니다. 물론 두 옵션 모두 데이터 손실과 동일한 결과를 초래할 것입니다.

문제 8 : SIM 카드 교체 실패 후 Galaxy S6에서 SIM 카드를 읽을 수 없습니다.

삼성 갤럭시 S6가 있는데 SIM 카드를 읽을 수 없습니다. 나는 SIM 카드 홀더 구성 요소를 사고 교체했는데, 이제는 어떻게 해결 해야할지를 놓치고 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안은 감사하게 받아 들여질 것입니다. 감사. - 수잔

해결책 : 안녕하세요. SIM이 다른 휴대 전화에서 작동합니까? 만약 그렇다면, 당신은 자신의 휴대 전화에 문제가있어. 하드웨어 문제 해결 및 진단 기능을 제공하지 않으므로보다 폭 넓은 팁을 제공 할 수있는 다른 웹 사이트를 찾으십시오. 또는 더 많은 경험을 가진 사람이 SIM 카드 슬롯 교체를 처리하도록하십시오.

문제 9 : Galaxy S6이 충전기에 연결되어 있지 않으면 계속 켜지지 않습니다.

여보세요. 내 문제는 내 Galaxy S6이 무작위로 다시 시작된다는 것입니다. 이 문제는 점점 더 자주 발생하고 있습니다. 유일한 것은 충전기에 연결될 때 충전기에서 꺼지면 다시 시작되지 않는다는 것입니다. - 스티븐

솔루션 : Steven 안녕하세요. 우리는 이것이 소프트웨어 문제라고 생각하지 않으므로 대부분 수리 또는 교체로 끝날 것입니다. 이 경우 공장 초기화가 가능하지만 궁극적 인 문제 해결 단계 중 하나입니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 알려진 상태로 돌아가고 앱에서 발생할 수있는 버그가 제거됩니다. 초기화 후 문제가 계속 표시되고 앱이 설치되어 있지 않은 경우 휴대 전화에 계속해서 문제가 표시되면 전화를 겁니다.

휴대 전화를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 10 : 갤럭시 S6이 켜지지 만 화면이 검게 남아 있습니다.

안녕하세요. 삼성 S6 가장자리가 완벽하게 작동했지만 배터리를 방전 한 후에 충전하려면 원래의 무선 충전기에 연결하십시오. 이제 켜기 만하면 모든 것이 정상이지만 화면에는 빛이없고 검은 색입니다. 내 문제를 해결하도록 도와주세요. 미리 감사드립니다. - 메디

해결책 : Hi Mehdi. 이 기사의 대부분 문제와 마찬가지로 위에 설명 된 일부 소프트웨어 솔루션, 특히 Herschelleche에 권장되는 솔루션을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 삼성 또는 다른 관련 부서에 연락하여 전화를 수리하거나 교체하십시오.