Galaxy S6 내 장소 알림이 계속 팝업되고 다른 앱 문제

오늘 우리의 게시물은 독자들이 우리에게 보낸 비정상적인 앱 관련 문제 중 일부를 다룹니다. 솔루션은 거의 동일하지만 이러한 문제는 서로 관련이 없습니다. 앱 문제로 인해 불편을 겪는다면 계속해서 읽고 답을 찾으면 도움이 될 것입니다.

이 게시물은 다음 주제에 대해 설명합니다.

  1. 갤럭시 S6은 계속해서 다시 시작되며 앱은 롤리팝 이후 다운로드되지 않습니다.
  2. Galaxy S6 "유감스럽게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다."오류
  3. Galaxy S6 내 장소 알림이 계속 팝업됩니다.
  4. AT & T Galaxy S6 "휴대폰이 모바일 네트워크에 연결된 경우 AT & T 주소록에서 연락처를 동기화합니다."오류

#Android 문제가있는 경우 아래 제공된 링크를 사용하여 Google에 알려 주시면됩니다.

#Samsung

# GalaxyS6

문제 1 : Galaxy S6이 계속 다시 시작되고 앱은 Lollipop 후에 다운로드되지 않습니다.

좋은 날. 무슨 일이 있었는지는 다음과 같습니다. 소프트웨어 업데이트를 본 후 곧 내 S6을 받았을 때 설치했습니다. 이 업데이트는 실제 Lollipop 5.1.1 업데이트 이전 버전입니다. 휴대 전화가 다시 시작된 직후에이 업데이트가 완료되면 앱이로드되거나 다운로드되지 않습니다 ... 계속 재시동됩니다.

귀하의 사이트에 따라 캐시를 지웠고 공장 초기화도 변경되지 않았습니다. 나는 대부분의 애플 리케이션을 사용하지 않고 전화로 집회. 곧 Android 5.1.1 용 소프트웨어 업데이트가 나옵니다. 이것은 모든 문제를 해결했고 전화는 훌륭하게 작동했습니다.

몇 달 후 또 다른 업데이트를 보았습니다. 다운로드하지 못하도록 무서워했습니다. 어떻게 든 다운로드 한 WIFI에 연결되었으므로 보관했지만 설치하지는 않았습니다. 오늘 아침 실수로 내 전화를 열었을 때 설치 옵션이 끝나고 소프트웨어 업데이트가 설치되었습니다. 불행히도 내가 의심했던 것처럼 업데이트를 시도 할 때 문제가 발생했습니다.

업데이트가 설치된 다음 휴대 전화가 "안드로이드 업데이트 중 ... 2 개 중 70 개 앱 중 2 개가"라고 말한 시점에서 ... 동결되었습니다! 나는 잠시 그것을 지켜 보았지만 계속 될 것이라고 기대했지만 그렇지 않았다. 앱을 업데이트 할 때까지 기다리는 초록색 원이 움직이지 않았기 때문에 얼어 붙었다 고 확신합니다. 오랫동안 지속되었습니다.

나는 전원 버튼을 통해 전화를 다시 시작했다. 이것은 작동하지 않았다, 나는 힘을 사용하고 볼륨 버튼을 누른 다음 전화가 왔고 그것은 "시작 애플 리케이션"이라고 말했다 ... 그것은 그것이 완료 될 때까지 계속하고 전화가 왔어 그리고 그게 다야. 그것은 다시 시작하고 모두 함께 절단 등 시작했다.

나는 다시 캐시를 지우는 메뉴로 갔다. 그리고 이것은 부팅하는 동안 전화가 얼어 붙는 원인이되었다. 그런 다음 귀하의 페이지 에서처럼 공장 초기화를 수행했습니다.

그러나 이것은 휴대 전화가 계속 얼어 붙어서 조금은 도움이 되었기 때문에 다소 안정적 이었지만 다른 소프트웨어 업데이트를 보았습니다. 처음으로 문제를 해결할 것이라고 가르쳐서 설치를 계속 진행했습니다. (우연히 첫 번째 업데이트를 다운로드 한 후 내 소프트웨어 업데이트를 검색 했으므로이 업데이트는 공장 초기화 후 기본 설정으로 인해 나타났습니다.)

마지막으로이 파일을 다운로드하고 설치 한 후 문제가 해결되었다는 것을 알게되면 모든 것을 고쳐야합니다. 다시는 그렇지 않았습니다!

내 애플 리케이션을 열 때까지 전화가 좋아 졌어. 전원 및 볼륨 버튼을 사용하여 다시 시작하면 앱을 열 때까지 작동합니다. WhatsApp 등의 앱.

내가 시도한 마지막 일은 다시 캐시를 지우고 그 일을하려고 할 때 파란색 안드로이드 맨에게 전화가 얼어 붙었다. 전화를 다시 시작한 후에는 삼성 로고 부팅 화면을 지나치지 않았습니다 !!!! HELPPPP !!! - Michelle

해결책 : Michelle입니다. Android Lollipop이 늦게 (그리고 가까운 시일 내에 마쉬멜로 우가 출시 될 예정) 여전히 문제를 일으키고 있음을 아는 것은 불행합니다. 안드로이드 5.0과 그것의 변종이 주요 업그레이드이기 때문에, 전문가들은 기존의 것 위에 그것을 설치할 때 문제를 일으킬 것으로 전문가들은 기대하고있었습니다. 이것은 업데이트 이전에 KitKat을 실행했지만 Samsung Galaxy S6s (및 S6 Edge 및 S6 Edge Plus)에서는 실행되지 않았던 이전 Android 휴대 전화에 해당됩니다. 이 휴대 전화는 Lollipop과 함께 출시되며이 OS에서 제대로 작동 할 것으로 예상됩니다.

이것은 처음에는 사실 이었지만 Android 5.0에 대한 업데이트가 출시되면 모든 종류의 문제가 아무데도 나타나지 않습니다. 삼성 S6과 같은 세대에있는 다른 안드로이드 폰에서 이런 일이 일어나고있다.

그렇다고해도 문제를 해결하기 위해 표준 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다.

타사 앱 제거

Lollipop의 전체 문제 파이 중 상당 부분이 앱에 의해 발생합니다. Lollipop 출시 후 몇 개월 후에도 Play 스토어에 업데이트되지 않았거나 최적화되지 않은 수천 개의 앱이 있습니다. 대부분은 해가 없지만 새로운 Lollipop OS를 실행하는 기기에 설치하면 모든 문제가 발생할 수 있습니다.

이것이 문제의 원인인지 확인하려면 공장 초기화를 다시 한 번 시도하고 전화기가 작동하는 방식을 관찰하십시오. 불량 펌웨어가있는 경우, 전화기는 자체적으로 재시작하고 공장 재설정 후 다른 문제의 징후를 보여줍니다.

중요 : 초기화 후에는 아무 것도 설치하지 마십시오. 적어도 2 일 동안 전화를 실행하여 관찰 할 시간을줍니다.

스톡 펌웨어 플래시

복구 모드에 액세스하여 초기화를 수행 할 수없는 경우 다운로드 모드로 부팅 하고 재고 펌웨어를 설치하십시오 . 문제가 더 많이 발생하지 않도록 휴대 전화에 맞는 올바른 펌웨어를 선택하십시오.

신뢰할 수있는 타사 앱만 설치하십시오.

우리는이 점을 충분히 강조 할 수는 없습니다. 휴대 전화가 다시 정상 모드로 부팅되면 문제가 다시 발생하지 않도록 설치 한 앱을 까다롭게 사용해야합니다. 앱을 설치하기 전에 앱이 최근에 업데이트되었는지 확인해야합니다. 이 정보는 Play 스토어의 앱 방문 페이지에서 찾을 수 있습니다.

알려진 적이 있거나 오래된 앱은 거의 문제를 일으키지 않지만 잠재적으로 휴대 전화의 보안을 손상시킬 수 있습니다. 바이러스 및 멀웨어는 더 많은 보안 위협에 대한 백도어 역할을하는 응용 프로그램을 설치하여 확산됩니다.

앱이 잠재적 인 보안 위협인지 여부를 판단하는 것이 어렵다는 것을 알고 있습니다. 그러나 앱으로 인한 향후 문제를 예방하는 가장 좋은 방법은 간단합니다. 설치하지 마십시오. 2 주 이상 앱을 사용하지 않았다면 가장 불필요한 것입니다. 초기화를 수행 한 후 제거하는 것이 좋습니다.

문제 2 : Galaxy S6 "안타깝게도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었습니다."오류가 발생합니다.

오늘 아침에 잠에서 깨어나서 오류 메시지가 계속 표시되어 "불행히도 Google Play 서비스가 중지되었습니다"또는 "불행히도 com.google.process.gapps 프로세스가 중지되었으므로 사용하기가 거의 불가능하다는 것을 찾기 위해 내 전화를 사용하려고했습니다. "나는 Ok를 눌러 이것들을 계속 닫는다. 그러나 그들은 몇 초 후에 다시 돌아올 것이다. 이제 "프로세스 시스템이 응답하지 않습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다. 그것을 닫으시겠습니까? "- Darren

해결책 : Darren. 이 문제는 불량 펌웨어 또는 손상된 앱 또는 시스템 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이것들은 안드로이드 사용자가 가지고있는 것과 같은 소프트웨어 문제에 직면했을 때해야하는 일상적인 것들입니다.

앱의 캐시 및 데이터 삭제

이 상황에서 가장 먼저해야 할 일 중 하나는 문제 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 퍼스트 파티 앱을 다루기 때문에 Google Play 스토어와 Google 서비스 프레임 워크에서 적어도 두 개의 앱 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.

앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 단계는 다음과 같습니다.

  • 설정으로 이동하십시오.
  • 응용 프로그램으로 진행하십시오.
  • 응용 프로그램 관리를 선택 하십시오 .
  • 모두 탭을 누릅니다.
  • 앱을 찾아서 누릅니다.
  • 캐시 지우기데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

캐시 파티션 삭제

다음 논리적 인 일은 시스템 캐시를 지우는 것입니다. 이 상황에서 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하면 도움이 될 수 있지만 휴대 전화의 시스템 캐시가 정상적으로 작동하는지 확인하고 싶을 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 단추를 동시에 누르고 있습니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 버튼을 계속 누르고 계십시오.
  • 이제 Android 복구 화면이 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션을 강조 표시합니다.
  • 선택을 확인하려면 전원 버튼을 누릅니다.
  • 캐시 파티션을 삭제할 때까지 잠시 기다리십시오.
  • 이제 Reboot System 이 화면에 나타납니다. 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 크게 / 작게 키를 사용하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 확인하면 장치가 자동으로 재부팅됩니다.

관련 읽기 : 삼성 Galaxy S6 Edge 수정 방법 "불행히도 Google Play 서비스가 중지되었습니다."

문제 3 : Galaxy S6 내 장소 알림이 계속 팝업됩니다.

내 장소 알림이 계속 팝업됩니다 ...이 문제를 두 번 해결했지만 여전히 길을 찾을 수없는 것 같습니다. 앱을 사용 중지하지만 휴대 전화에서는 옵션이 아닌 것이 좋습니다. 유일한 선택은 다음과 같습니다. 강제 정지 (내가 한) 캐시를 지우고 데이터를 지 웁니다. 버라이존이 설치 제거 할 수 없다는 말을 들었습니다. 이 성가신 알림을 없애기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다!!! - 니콜

해결책 : Nicole. Google의 최신 Android 업데이트에서 사용 중지 버튼을 제거하여 내 추천 앱을 백그라운드에서 계속 실행할 수 있습니다. 이 앱을 사용 중지하는 효과를 시뮬레이션하려면 업데이트 제거 및 데이터 지우기 버튼을 탭합니다.

문제 4 : AT & T Galaxy S6 "휴대 전화가 모바일 네트워크에있을 때 AT & T 주소록이 연락처를 동기화합니다."오류

최근 AT & T 주소록에 대해 계속해서 대화 상자가 나타납니다. 나는 잠시 동안 전화를 가졌지 만, 지난 2 ~ 3 주 안에이 일을 시작했습니다. "AT & T 주소록은 휴대 전화가 모바일 네트워크에있을 때 연락처를 동기화합니다."라고 말하면서 매우 귀찮습니다.

Wi-Fi를 통해 휴대 전화와 모바일 데이터를 항상 휴대 할 수 있습니다. 왜 그들이 계속이 말을하고 있니? 나는 이것이 자동 기능이 될 것이라고 생각했다. 즉, 브라우저와 같이 항상 동기화 될 것이라고 생각했다. 무엇을해야 하는가? - 베티

솔루션 : Hi Betty. AT & T 주소록은 휴대 전화와 컴퓨터간에 쉽게 연락처를 동기화 할 수 있도록 이동 통신사에 의해 추가 된 서비스입니다. AT & T 주소록을 사용하도록 설정하면이 기능을 호스팅하는 AT & T의 클라우드 서버에 현재 연락처 목록이 자동으로 동기화됩니다. 이것이 의도적이지만, 이 기능은 때때로 일부 사람들에게는 성가심이 될 수 있습니다. 팝업 메시지를 없애려면 다음 단계를 수행하여 비활성화하십시오.

  • 홈 화면으로 이동하여 연락처를 누릅니다.
  • 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개)을 누릅니다.
  • 설정을 누릅니다.
  • 연락처를 누릅니다.
  • AT & T 주소록을 누릅니다.
  • 자동 동기화 연락처 가 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.

자동 동기화 연락처를 수동으로 선택 취소 한 후에도 문제가 계속되면 AT & T에 문의하십시오. 이것은 분명히 AT & T 기능이므로, 여기에 최선의 방법은 이동 통신사가 더 구체적인 지원을받을 수 있도록 알려주는 것입니다.