Galaxy S6 모바일 데이터는 비행기 모드가 켜기 / 끄기, 다른 문제로 전환 될 때까지 작동하지 않습니다.

다른 GalaxyS6 게시물에 오신 것을 환영합니다! 지난 며칠 동안이 기기에 대해보고 된 문제가 더 많이 있습니다. 아직 발행 한 쟁점을 찾지 못하면 앞으로 며칠 동안 더 많은 S6 게시물을 보시기 바랍니다.

다음은 오늘 다루는 주제입니다.

  1. Galaxy S6 Edge가 무작위로 자체 재부팅 | Galaxy S6 Edge가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않습니다.
  2. Galaxy S6가 켜지지 않습니다.
  3. 잠금 해제 된 Galaxy S6는 영국의 Virgin 네트워크에서 작동하지 않습니다.
  4. Google 앱을 업데이트 한 후 Galaxy S6이 계속 '불행히도 설정이 중지되었습니다'오류가 발생합니다.
  5. 갤럭시 S6 모바일 데이터는 비행기 모드가 켜기 / 끄기까지 작동하지 않습니다.
  6. Galaxy S6 Edge Plus는 충전되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 Edge 자체적으로 무작위로 재부팅합니다. Galaxy S6 Edge가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않습니다.

안녕 Droidguy. Galaxy S6 Edge에 문제가있어 궁금한 점이 있습니다. 전화로 문제를 해결할 수 있도록 도와주십시오. 나는 어제 나의 배터리를 충전했다. 그리고 약 2 시간 후에 그것이 0 %에 있었다라고 나 위에서 죽었다. 나는 그 시간 동안 내 전화기를 실제로 사용하지 않았기 때문에 그 이상한 것을 발견했다. 나는 그것을 끼웠다. 그리고 그것은 그것이 표시에 번개를 보여주는 것에 의해 접속되었다는 것을 나타내었다. 그러나 그것은 나의 전화를 부담시키지 않고 있었다. 약간의 삶을 남겨두고 재부팅 해 데이터를 지우고 어쩌면 트랜스에서 벗어날 지 모른다고 생각했습니다. 결국 그것은 계속해서 행동하고 대금을 청구하지 않습니다. 어쩌면 밤늦게까지 식혀야 할 지 알기 위해 밤새 혼자두고 갔다. 이제는 배터리가 완전히 방전되었다는 징후는 보이지 않습니다. 무작위로 끄고 다시 켜지 않기 때문에 정말 이상합니다. 이 전화는 여전히 1 년 보증하에 있지만, 나는 정말로 무슨 일이 일어나는지 알기 전까지는 전화를 Verizon에 돌려 보내고 싶지 않습니다. 버라이존은 신체적 손상을 입는 경향이 있으며, 이 모든 것이 내 잘못이라고 생각하면 교체를 위해 전액을 부과 할 것입니다. 이메일을 읽을 시간을내어 주셔서 감사 드리며 곧 연락 드리겠습니다. 감사! - 후안

솔루션 : Hi Juan. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 휴대 전화를 안전 모드, 복구 모드 및 다운로드 모드와 같은 다른 모드로 전환 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 즉, 휴대 전화는 정상 모드가 아닌 다시 켜야합니다. 귀하의 휴대 전화가 그렇게 할 수 있다면, 켜는 모드에 따라 다시 정상적으로 작동하게 할 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  • Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  • 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  • Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  • 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

휴대 전화가 응답하지 않고 다른 하드웨어 버튼 조합을 허용하지 않는 경우 하드웨어를 점검하거나 장치를 교체해야합니다.

문제 2 : Galaxy S6가 켜지지 않습니다.

안녕 얘들 아, 잘 지냈니? 나는 당신의 블로그에서 내가 당신을 위해 나의 이슈를 보낼 수 있다고 읽었고, 그때 나는 여기 있습니다. 나는 데니스예요.

그래서 오늘 아침에 평상시처럼 전화기를 사용하고 있었고 갑자기 모든 것이 작동하기 시작했습니다. 나는 그것이 단지 오류 일 뿐이라고 생각했습니다.

그런 다음 전원 버튼과 볼륨을 눌러 다시 시작하면 작동합니다. 그러나 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 화면에 나타나면 휴대 전화가 뜨거워지고 다시 꺼집니다.

그 후에는 다시 켜지지 않습니다. 나는이 모든 단계를 따르려고했다 : //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604 , 하지만 성공하지 못했다.

전원 또는 USB 포트에 연결되면 충전 중이라는 신호를받지 못합니다.

내가 그걸 위해 무엇을 할 수 있는지 아십니까? 이것이 어떤지지를 남기는 경우입니까? 고맙습니다. - 데니스

해결책 : Hi Denis. 이 문제는 위의 Juan과 유사합니다. 친절하게 우리가 그에게 제안한 것을 참고하십시오.

문제 3 : 잠금 해제 된 Galaxy S6이 영국의 Virgin 네트워크에서 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 나는 영국에있다. 나는 이베이에서 삼성 S6을 샀다. 그것은 잠금을 해제하기위한 것입니다. 그것은 내 친구의 SIM 카드 (Vodaphone 네트워크)에서 작동하지만 광산에서는 작동하지 않습니다 (저는 Virgin / EE에 있습니다).

실제로 잠긴 것이 아니라 100 % 확실하다는 느낌이 들었습니다. 잠긴 메시지는 절대로 듣지 못합니다. 실제로 그것은 SIM을 받아들이고, 리셉션 바를 보여 주며, 화면 오른쪽 상단에 "Virgin"을 보여줍니다. 전화를 걸거나, 문자를 보내거나 모바일 데이터를 사용할 수 없습니다. 다른 휴대 전화에서 Virgin SIM을 사용하면 작동합니다. 나는 버진에게 전화했고 그들은 나를 도울 수 없다.

내가 일하기 위해 할 수있는 일에 대해 생각해 주시겠습니까? 내가 그것을 샀던 사람들은 그것이 풀리고, 환불하지 않는다라고 말한다에서 나! 나는 어떤 네트워크에 잠겨 있는지 알지 못하기 때문에 잠금을 해제하기 위해 돈을 지불 할조차 수 없습니다. 감사. - 브라이언

솔루션 : Brian. 버닝 (Virgin)의 기본 서비스 인 전화, SMS 및 모바일 데이터가이 전화기에서 작동하지 않는 경우 문제의 가능한 원인은 다음과 같습니다.

  • SIM 카드가 활성화되지 않았을 수 있습니다.
  • SIM 카드가 잘못 설치되었을 수 있습니다.
  • 전화는 여전히 잠겨있다.
  • 전화기의 작동 주파수가 다를 수 있습니다.

처음 두 가지 원인은 장치에 SIM 카드를 올바르게 설치했다고 가정 할 때 배제 될 수 있으며 SIM 카드는 다른 휴대 전화에서 작동하기 때문에 활성화해야합니다. 그러면 두 가지 원인이 생길 수 있습니다.

전화가 원래 네트워크에 여전히 고정되어있을 수 있으며 해당 네트워크는 Vodaphone 일 수 있습니다. 우리가 아는 한, 영국에는 CDMA 네트워크가 없으므로 전화가 미국이나 캐나다와 같은 다른 국가 출신이 아니라고 가정하면 GSM 장치 여야합니다. 원래 소유자는 기기가 잠금 해제되었음을 알리는 잘못된 정보를 표시했을 수 있습니다. 불행히도 Vodafone에 전화하지 않고 장치가 시스템에서 삭제되었는지 여부를 확인할 수있는 경우가 아니라면 끝까지 확인할 수있는 방법이 없습니다. 잠금이 해제되어 있지 않으면 Vodafone 이외의 SIM 카드를 삽입하여 작동 할 수있는 방법이 없습니다. 다른 나라에서는 제 3 자 상점이 다른 GSM 네트워크에서 사용할 수 있도록 GSM 전화의 잠금을 해제 할 수있는 방법을 찾을 수 있으므로이 휴대 전화가 제대로 작동하지 않을 경우 해당 경로를 사용해 볼 수 있습니다. 타사를 통해 잠금 해제하고 기기의 부모 네트워크를 통하지 않고 잠금을 해제하면 비용이 많이들 수 있으므로 무언가를 투자 할 준비가되어 있어야합니다.

다른 잠재적 인 문제는 휴대 전화의 하드웨어가 Virgin의 주파수가 아닌 특정 주파수 대역에서만 작동하도록 구성 될 수 있다는 것입니다. 확인하려면 설정 앱으로 이동하여 기기의 IMEI 번호를 찾습니다. 해당 정보가 있으면 IMEI 검사기 사이트로 이동하여 IMEI 번호를 입력하십시오. 기본 정보 섹션에는 휴대 전화의 GSM 작동 주파수가 표시되는 줄이 있어야합니다. GSM 밴드의 정보를 해당 지역의 버진 주파수의 정보와 비교하여이 전화가 호환되는지 확인하십시오. 이 문제와 관련하여 정확한 정보를 얻으려면 Virgin에 전화해야 할 수도 있습니다. 휴대 전화의 작동 주파수는 변경할 수 없습니다. Virgin이 휴대 전화의 GSM 대역을 지원하지 않는 경우 기기를 사용하려면 다른 SIM 인 Vodaphone을 사용하는 것이 좋습니다.

문제 4 : Google 앱을 업데이트 한 후 Galaxy S6이 계속 '불행히도 설정이 중지되었습니다'오류가 발생합니다.

안녕하세요. 이전에이 문제를 다뤘다는 사실을 알고 있었지만 약간 다른 경험을했습니다. 방금 갤럭시 S6을 가게에서 샀다. 이전 '새'휴대 전화에 이전 앱을 설치 한 후 설정 (설정> 계정> Google)에서 내 Google 계정을 클릭하면 '설정이 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 표시되었습니다.

내 응용 프로그램 중 하나와 호환성 문제 일 수 있으므로 전화로 공장 초기화를하고 Google 및 삼성 앱만 설치했습니다. 잠시 동안은 괜찮 았지만 Google 앱이 몇 시간 후 (파란색 사각형의 작은 'g'가 큰 멀티 컬러 'G'로 변경됨) 자체를 업데이트 한 후에도 동일한 결과를 보였습니다. 이것은 휴대 전화에 oher 응용 프로그램이 없었습니다. 그래서 전화기 자체에 문제가있는 것으로 추정하고 다시 매장으로 가져와 대체 (중고) S6 전화를 받았습니다.

똑같은 일이 다시 일어났습니다. (다시 Google 앱과 삼성 앱만 사용하여 공장 초기화했습니다.) Google Play에서 Google 앱의 자동 업데이트를 사용 중지했습니다. 모든 것이 잘 작동했습니다. 그런 다음 (호기심에서) Google 앱을 업데이트했으며 환경 설정에서 내 Google 계정을 클릭하면 오류 메시지가 다시 나타납니다. Google 앱 자체에 이상이 있습니까? 의견 있으십니까? 나는이 앱이 작동 하는지를보기 위해 Google 앱을 업데이트 할 수는 없지만 다소 과감한 것으로 보입니다. 문안 인사. - 브렌든

해결책 : 하이 브랜든. Android 버전과의 호환성 문제가있는 Google 앱 자체의 논리는 볼 수 없지만 계속해서 문제가 발생하면 해당 앱을 업데이트하지 않고 그대로두고 싶어합니다. 우리는이 문제가 발생했다는 소식을 듣지 못 했으므로 장치에서 실행중인 운영 체제 버전의 고유 한 문제 여야합니다. 우리는 장치에 공식 안드로이드 펌웨어가 있다고 가정하고 있습니다. 그렇지 않다면 차이점을보기 위해 재고 삼성 펌웨어를 플래싱하는 것을 고려하십시오.

도움이 필요하면 Google에 연락하여 도움을 줄 수 있는지 알아보십시오.

문제 # 5 : 비행기 모드가 켜기 / 끄기까지 Galaxy S6 모바일 데이터가 작동하지 않습니다.

여보세요. 나는 삼성 갤럭시 S6을 가지고 있으며, 약 1 년 동안 사용 해왔다. 나는 새롭고 새로운 휴대폰 브랜드를 구입했는데, 나는 네트워크 문제 (Sasktel)를 겪어왔다. 내 데이터가 모두 작동하지 않는 것처럼 보입니다. 다시 설정하거나 에어 비행기 모드로 전환하고 약 1 시간 동안 정상적으로 작동하는 것처럼 보일 때도 있습니다. 나는 고정시켜주기 위해 그것을 보냈지 만 그들은 아무 것도하지 않았다. 나는 데이터를 작동시키기 위해서 항공기 비행 모드에 넣어야했다. 이전에 전화로이 문제에 대해 들어 본 적이 있는지, 문제가 있는지 궁금한 점이 있으십니까? 나는이 휴대 전화를 3 개월 동안 사용 했었는데 비행기 모드에 넣고 데이터를 다시 가져와야하는 등의 번거 로움 때문에

어떤 도움이라도 감사 할 것입니다. - 시버트

솔루션 : Hi Sievert. 문제가 이미 오랜 시간 지속 되었다면 가장 큰 원인은 앱 중 하나 일 수 있습니다. 안전 모드로 전화를 부팅하고 차이를보기 위해 하루 동안 모바일 데이터가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 중 하나가 비난해야한다는 명확한 표시입니다. 안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

안전 모드로 부팅한다고해서 정확한 앱이 문제를 일으키는 지 알 수는 없습니다. 제 3 자 앱에 문제가있는 경우에만 알려주므로 문제가 해결 될 때까지 제 3 자 앱을 제거하십시오.

또는 반대의 작업을 수행하고 공장 초기화를 통해보다 치열한 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원 한 다음 약 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 또한이 시간 동안 아무 것도 설치하지 않도록하십시오. 모바일 데이터가 일관되게 작동한다면 이는 앱의 책임이라는 증거입니다. 어떤 앱인지 확인하려면 한 번에 하나씩 설치하고 모바일 데이터가 다시 작동하는 방식을 관찰합니다. 범인을 식별 할 때까지 모든 응용 프로그램에 대해 수행하십시오. 참조 용으로 다음은 기기를 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 6 : Galaxy S6 Edge Plus가 충전되지 않습니다.

안녕. 삼성 갤럭시 S6 Plus Edge를 소유하고 있으며 몇 달 동안 만 사용했습니다. 최근에 충전 중일 때 충전 속도가 느려지므로 충전기를 사용해야합니다. 이 휴대 전화에서는 원래 충전기 만 사용한 적이 있지만 다시 뽑으면 다시 연결하면 문제가 해결됩니다. 어젯밤에 내 전화는 4 % 였고 그래서 요금을 청구하고 침대로 갔다. 내가 일어 났을 때 그것은 완전히 죽었다. LED 표시등이 빨간색이나 녹색이 아니며 화면에 아무것도 표시되지 않았습니다. 그래서 나는 조금 놀아 보려고 벽에 다시 연결했고 번개 모양의 아이콘이 나타 났지만 여전히 충전되지 않았습니다. 내가 Google에서 찾을 수있는 것에서 몇 가지 제안을했지만 아무 것도 효과가 없었습니다. 나는 그것을 노트북에 꽂았고 번개가 다시 나타 났지만 빛은 충전되지 않았다. 죽은 갤럭시 S4를 충전 할 때 충전 케이블이라고 생각하지 않습니다. LED가 켜지면 충전이 잘됩니다. 귀하의 제안 많은 전화를 재설정 포함되어 있지만 정말 "해제"또는 "재설정"도 켜지지 않을 수 없다! 다른 정보가 있으면 알려주세요. 내 문제로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 고맙습니다. - 나타샤

해결책 : Natasha. 위에서 간단하게 논의한 것처럼, 전화가 정상적으로 부팅되지 않거나 전혀 부팅되지 않는 경우에도 사용자가 할 수있는 일은 거의 없습니다. 위에서 언급 한 것처럼 대체 모드로 전화를 되돌릴 수 없다면 문제는 일반 사용자의 식별 및 수정 능력을 넘어서는 것입니다. 원인은 잘못된 충전 포트, 오작동하는 배터리 또는 손상된 부품 일 수 있습니다. 이유가 무엇이든간에 전문가가 전문가에게 하드웨어를 확인하게 할 수 있습니다. 전화가 보증 기간 내에있는 경우 Samsung (또는 관련 당사자)에게 교체를 요청하십시오.