Galaxy S6은 삭제 된 문자 메시지, 더 많은 SMS 또는 MMS 문제에 대한 알림을 계속받습니다.

# GalaxyS6 텍스트 문제에 대한 해결책 찾기 우리는 오늘 우리 지역 사회의 일부 회원들이 보낸 몇몇 문제를 수집했습니다. SMS 또는 MMS 문제는 네트워크 활동으로 인한 경우가 있으므로 일반적으로 휴대 전화 문제를 해결하기 전에 이동 통신사에 먼저 문의하는 것이 좋습니다.

이 게시물의 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy S6은 수시로 문자 메시지를 보내고받을 수 없습니다.
Galaxy S6은 삭제 된 문자 메시지에 대한 알림 수신을 계속합니다.
Galaxy S6, 정시에 문자 메시지를받지 못함
SMS 및 통화가 Galaxy S6에서 지연됩니다.
T-Mobile Galaxy S6이 MMS를 보내고받을 수 없음
Verizon Galaxy S6 Edge 그룹 메시징이 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 해당 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6은 수시로 문자 메시지를 보내고받을 수 없습니다.

전화가 메시지를받는 데 문제가 있으며 최근 6 일 동안 메시지를 보내는 중입니다.

나는 아침에 일어나서 텍스트 메시지가 없다는 것을 알게된다. 내 음성 메일 상자에도 네트워크에서 전화를하는 즉시 전화는 네트워크에 마지막으로 연결 한 이후 보낸 모든 텍스트를 수신합니다. 전화가이 원본을받을 때 그 사람이 실제로 저에게 원본을 보내 었었던 정확한 날짜 및 시간을 보낸다.

그러나 네트워크에 연결하지 않으면 무작위로 문자 메시지를 무작위로받으며 늦게받은 경우에도 올바르게 시간 스탬프가 찍 힙니다. 메시지를 보낼 수없는 경우도 있는데, 메시지를 보내지 못했습니다. 메시지를 다시 보내고 다시 보낼 때까지 회색으로 유지됩니다.

나는 Telus에 들어가서 같은 SIM 카드를 전화에 넣었습니다. 그런 다음 공장에서 전화를 재설정 한 다음 동일한 문제를 복원했습니다. 나는 화를 냈고 연장 보증을 받았다. 그들은 나에게 새로운 S6을 보냈다. 모든 것을 그것 위에 복원했고, 그것도 똑같은 문제가 있습니다! 나는 어쩌면 무엇인가가 고착되었다고 생각하면서 내 전체 텍스트 로그를 삭제했다. 그리고 여전히 그것들을 받아들이는 데 문제가있다.

그래서 그것이 내가이 모든 것을 가지고있는 곳입니다. 바라건대 너희들은 지식이 있기를 바랍니다. - MattL

해결책 : 안녕 MattL. 두 개의 다른 S6에서 문제가 지속된다는 것을 아는 것은 흥미로운 일입니다. 두 대 이상의 장치에서 발생하는 SMS 문제는 결함이있는 응용 프로그램 또는 네트워크 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 첫 번째 과제는이 두 가지 중 어떤 것이 원인인지 파악하는 것입니다. 새 S6에 동일한 세트의 응용 프로그램을로드하는 경우 안전 모드로 부팅하여 문제의 범위를 좁히십시오. 이렇게하면 타사 앱이 실행되지 않습니다. 타사 앱 중 하나라도 비난해야하는 경우 안전 모드에서 문제가 발생하지 않습니다. 이전에 안전 모드로 부팅을 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

직감이 옳다면 문제가 해결 될 때까지 하나씩 앱을 제거해야합니다.

또는 앱을 설치하기 전에 다시 공장 초기화를하고 잠시 동안 휴대 전화를 관찰 할 수 있습니다. 깔끔한 펌웨어와 타사 앱이 설치되어 있지 않으면 문제가 앱 문제인지 여부를 알 수 있습니다. SMS와 통화가 정상적으로 작동하면 앱 설치를 시작하십시오. 이 경로는 모든 단일 앱을 설치 한 후 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰해야하므로 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 설치할 앱이 충분하다면 먼저 신뢰할 수있는 앱만 설치하고 관찰하십시오. 당신이 만족할 때까지 같은 사이클을하십시오.

초기화를 한 후에도 (그리고 추가로 앱을 설치하지 않아도) 문제가 지속되면 네트워크와 관련된 문제입니다. 직접적인 지원을 위해 이동 통신사와상의하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6은 삭제 된 문자 메시지에 대한 알림을 계속받습니다.

요 전날, 문자 메시지 대화를 삭제하는 동안 그 사람으로부터 다른 메시지를 받았습니다. 메시지의 알림이 들어 왔지만 같은 순간에 대화를 삭제했기 때문에 실제로 메시지가 배달되지 않았습니다.

이제는 해지 한 후에도 반복적으로 나타나는 텍스트 메시지에 대한 알림이 있으며 읽지 않은 메시지 앱의 메시지 앱에 영구 카운터가 있습니다.

그 사람의 다른 텍스트를 수신하여 장치를 다시 시작하려고했습니다 ... 메시지가 림보 상태에서 벗어나는 것처럼 보일 수 없습니다. 공장 초기화를 수행하면 8/8/15 이후에 백업을하지 않았기 때문에 모든 데이터를 잃게되거나, 지금 수동으로 백업을 수행하면 텍스트가 손실됩니다. limbo의 메시지가 저장된 데이터의 일부가되며 복원하면 문제가 다시 발생합니다. 나는 이것에 관해 확실하지 않다.

사물의 웅대 한 계획에서, 그것은 사소한 문제입니다, 그러나 그것은 엄청나게 짜증납니다.

어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. - 신디

해결책 : 안녕 신디. 이 상황에서 사용중인 메시징 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하여 초기화를 건너 뛸 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
메시징 앱의 이름을 선택하고 탭합니다.
여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

메시지 앱의 데이터를 지우면 문자 메시지가 지워지므로 계속 진행하기 전에 문자 메시지를 백업해야합니다.

경우에 따라 시스템 캐시를 삭제하면 문제에 앱이 관련된 경우에도 도움이됩니다. 다음 단계를 수행하면됩니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : 은하계 S6은 제 시간에 문자 메시지를받지 못한다.

나는 몇 달 전에 S6를 구입했는데 가장 최근의 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 괜찮았다. 설치했는데 다른 안드로이드 사용자로부터 제 시간에 문자 메시지를받지 못하는 것 같습니다.

SIM 카드가 아닙니다. 이미 2 번 교체했습니다.

전화기를 공장 출하 상태로 되 돌렸고 똑같은 문제가 다시 발생했습니다.

SIM 카드가 아니라면 무엇이 될 수 있습니까? - Michelle

해결책 : Michelle입니다. SMS가 평소보다 늦게 도착하는 것으로 보인다면 이동 통신사와상의해야합니다. 이것은 전화 문제가 아닙니다. 기기는 문자 메시지가 처리되어 수신자에게 전송되는 네트워크의 메시지 센터에 의해 "푸시 (push)"되는 것을 수신합니다.

문자 메시지의 지연은 정전 또는 지속적인 유지 관리와 같은 네트워크 문제로 인한 것일 수도 있습니다.

문제 4 : Galaxy S6에서 SMS 및 통화가 지연됩니다.

여보세요 ???? 나는 프랑스 인이다. 내 문제는 내 S6이 30 분 후에 SMS를 받고 때때로 어떤 전화도받을 수 없다는 것입니다. 나쁜 영어로 유감스럽게 생각하며 내가하는 말을 이해하기를 바랍니다!

고맙습니다! - 비마누

솔루션 : 안녕 Vaimanu. 우리가 위의 Michelle에게 조언하는 것처럼, 이것은 아마도 네트워크 문제 일 것입니다. 이 문제와 관련하여 도움이 필요하면 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 # 5 : T-Mobile Galaxy S6이 MMS를 송수신 할 수 없음

안녕하세요. 이 장치에 2 가지 문제가 있습니다. 이 전화는 Verizon 네트워크에서 새롭고 잠금 해제되어 있으며 T-Mobile과 함께 사용하고 있습니다.

일반 텍스트는 정상적으로 송수신됩니다. 그림 텍스트를 전송할 때, 전송중인 것처럼 서클에 남아 있지만 보내지 않습니다. 또한 S6는 그림 텍스트를 수신하지 않습니다. 나는 APN 설정이 바뀌었지만 확실하지 않고 온라인이나 T-Mobile에서 유용한 조언을 찾지 못했다고 생각합니다.

두 번째 문제는 전화를 걸 때 발생합니다. 1-800 번호로 전화를 걸면 항상 옵션 공세를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그러나이 장치는 성공적으로 전화를 걸지 만 버튼을 눌러 프롬프트를 선택하면 등록되지 않습니다. 선택한 번호가 화면에 표시되지만 자동화 된 시스템에서는이를 인식하지 못합니다. 나는 하루 중 다른 시간에 다른 1-800 숫자를 시도했다. 그것은 다른 쪽 끝에 결함이없는 것처럼 보입니다. 활성화 된 바보 같은 옵션이 있습니까? - 네바다

해결책 : 안녕 Nev. APN 설정이 올바른지 확인하십시오. 정확한 APN 설정을 위해 T-Mobile에 전화해야하지만, 참고로 아래 값을 사용하여 다시 구성 할 수 있습니다.

이름 : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
대리:
포트:
사용자 이름:
암호:
섬기는 사람:
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS 프록시 :
MMS 포트 :
MMS 프로토콜 : WAP 2.0
MCC : 310
MNC : 260
인증 유형 :
APN 유형 : OR 인터넷 + MMS
APN 프로토콜 : IPv4 / IPv6
APN 로밍 프로토콜 : IPv4
APN을 활성화 / 비활성화합니다.
무기명 : 불특정

저장을 눌러 설정을 유지하십시오.

MMS를 보내고받는 것과 같은 문제가 계속 발생하면 T-Mobile에 연락하여 APN 설정이 올바른지 확인하십시오.

두 번째 문제는 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
전화를 누릅니다.
DTMF 톤을 누릅니다.
Long을 선택하십시오.

문제 6 : Verizon Galaxy S6 Edge 그룹 메시징이 작동하지 않습니다.

그룹 텍스트를 보내고받는 데 큰 문제가 있습니다. 처음 전화를 받았을 때 아무런 문제가 없었습니다. 지난 2 주 동안 문제가 시작되었습니다.

Verizon Messages를 기본값으로 사용하고있었습니다. 그룹 텍스트를받을 때 개인의 그룹이 아닌 텍스트에서 내가 다운로드하지 않은 메시지를 받았음을 알리 겠지만, 다운로드하기 위해 그것을 클릭하면 절대 안됩니다. 그리고 메시지를 전혀 볼 수 없었습니다. 그런 다음 실시간 문자 메시지가 끝난 후에도 일시적으로 주 그룹 문자 화면에서 몇 가지 메시지를 보게됩니다.

나는 행 아웃을 시도하는 것으로 바꿨다. 온라인으로 읽을 때 그룹 문자 메시지를 더 잘 지원했다. 그것은하지 않았다. 이제는 동일한 다운로드 문제가 발생했을뿐만 아니라 그룹 텍스트에 대한 내 답장이 원래 그룹의 모든 다른 사람에게 개인 대화 중 하나에 전달되었습니다. 나는 오늘 버라이존 메시지로 되돌아 갔다. 그리고 갑자기 모든 놓친 "다운로드되지 않은"텍스트가 그룹 화면에 나타났다. 그러나, 어떤 새로운 "실시간"그룹 convos에서 그것은 나에게 다운로드 메시지를 제공하고, 나의 회신을 개별 convos에 개별적으로 전달합니다. 이해가 안돼! 나는 도움을 온라인으로 찾고 있었지만 작동하는 것을 발견하지 못했습니다. 도와주세요! 고맙습니다. - 리즈

솔루션 : Hi Liz. 그룹 메시징은 작동 중일 때 훌륭하지만 딸꾹질을 겪을 때 정말 실망 스러울 수 있습니다. 대부분의 그룹 메시징 앱은 휴대 전화가 인터넷에 연결된 경우에만 작동합니다 (모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 통해). 그룹 메시징을 사용하는 동안 인터넷 연결이 불안정하면 문제가 발생할 수 있습니다. 그룹 메시징을 할 때 항상 안정적인 인터넷 연결을 유지하십시오.

나머지 친구는 동일한 앱을 사용해야합니다. 예를 들어 버라이존 메시지가 실패한 후 행 아웃을 사용하기 시작한 경우 친구가 행 아웃을 기기에 설치해야합니다. 귀하의 메시지는 여전히 네트워크에 의해 친구의 장치로 전송 될 수 있지만 (이것은 네트워크와 관련이 있습니다) 개별 텍스트 메시지 형태로만 전송됩니다. 보내는 동안 인터넷 연결이 끊어지면 일부 이동 통신사가 그룹 메시지를 일반 텍스트로 자동 변환합니다.

또한 그룹 메시징이 Galaxy S6에서 작동하지 않음 (S6 Edge, S6 Edge Plus)