Galaxy S6은 시스템 업데이트, 기타 문제를 설치 한 후 자체적으로 재부팅합니다.

오늘 우리의 게시물은 시스템 업데이트를 설치 한 후 무작위로 재부팅 한 일부 Galaxy S6 장치에 대한 겉보기에 공통적 인 문제로 상당한 기사 공간을 사용하려고합니다. 솔직히이 문제에 대한 해결책은 매우 제한적이므로 제안 사항이 언급 된 사용자가 영구적 인 해결책을 찾도록 도울 수 있기를 바랍니다. 물론이 기사는 우리에게 전달 된 다른 문제에 대해서도 논의합니다. 이 자료에서 흥미로운 것을 발견하지 못한다면 당사의 주요 Galaxy S6 문제 해결 페이지를 방문하는 것을 잊지 마십시오.

다음은이 게시물에서 논의하는 특정 주제입니다.

갤럭시 S6 무작위로 재부팅 | 갤럭시 S6 삼성 로고 화면에 갇혀있다.
갤럭시 S6 업데이트 후 부팅 루프에 갇혀있다.
갤럭시 S6는 SMS 알림을 받지만 메시지를 볼 수 없습니다. 갤럭시 S6 Viber 제대로 작동하지 | Galaxy S6 사진은 촬영 후 사라집니다.
충전 중에도 갤럭시 S6 배터리 방전
Galaxy S6은 시스템 업데이트 설치 후 자체적으로 재부팅됩니다.
갤럭시 S6이 연결된 경우 홈 라우터가 다른 장치를 시작합니다. Galaxy S6이 연결된 상태에서 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S6 무작위로 재부팅 | 갤럭시 S6 삼성 로고 화면에 갇혀있다.

My Galaxy S6은 오늘 아침 무작위로 다시 시작했는데, 과거에는 그렇게 했으므로 일상적인 캐시 정리 (볼륨 + 전원 + 집)를 수행했지만 화면은 흑백 "삼성 Galaxy S6 화면에 고정되어 있습니다. "그래서 볼륨을 낮추고 + 전원, 메뉴에 도착하고 재부팅을 시도, 여전히 삼성 전자 화면에 고정 결국. 그래서 안전 모드로 부츠를 사용하여 볼륨을 + 전원을 사용하여, 여전히 삼성 전자 화면에 얼어 버리려고, 그래서 나는 odin 모드에서 재부팅을 시도하고, 그것은 여전히 삼성 전자 화면에 얼어 결말입니다. 마침내 공장 초기화를 시도하고, 그것은 여전히 삼성 전자 스크린에서 얼어 붙습니다. 때때로이 과정에서 나는 다른 모든 버튼이 작동하고있는 것처럼 보입니다. 볼륨을 낮추고 삐 소리가 나거나 뒤로 버튼을 누르면 진동하지만 화면에는 다음과 같은 내용 만 표시됩니다. 삼성 Galaxy S6 화면, 유지 보수 부팅 모드 및 odin 모드 화면. 그것은 복구로 부팅되지 않을 것이며, 마침내 삼성 화면을 지나치면 검은 색 화면이 나타납니다. 도움! - 사라

해결책 : Sara 님. 전화를 대체 모드 (안전 모드, 복구 모드, 다운로드 / Odin 모드)로 부팅하는 목적은 다른 소프트웨어 환경으로 장치를 다시 시작할 수 있는지 여부를 확인하여 추가 소프트웨어 문제 해결을 허용하는 것입니다. 부팅 모드 시도에 관계없이 S6 로고가 삼성 로고 화면을 지나칠 수 없다면 해당 단계에서 문제를 해결할 수 없다는 의미입니다. 우리는 모든 자습서에서 모든 부팅 문제를 포함하여 모든 소프트웨어 문제 해결이 완료되면 다음에 수리해야한다는 점을 항상 강조하고 있습니다. 즉, Samsung에서 철저한 하드웨어 검사를 통해 문제를 진단 할 수 있도록 전화를 제출하는 것이 좋습니다. 삼성 기기를 수리하는 방법을 숙지하지 않았다면 문제 해결을위한 소프트웨어 솔루션을 계속 찾아 볼 필요가 없습니다. Odin으로 부팅 할 때 전화가 계속 멈 추면 깜박임 펌웨어의 잠재적 인 잠재적 솔루션을 수행 할 수 없습니다.

문제 2 : 업데이트 후에 갤럭시 S6이 부팅 루프에 걸렸습니다.

Dear Support Team, 공식 Samsung 펌웨어로 업데이트 한 후 1.5 개월이 지난 후에이 문제에 직면하고 있음에 유의하십시오. 휴대 전화가 자동으로 업데이트를 다운로드하고 2016 년 10 월에 업데이트를 설치합니다. 그 후에는 휴대 전화가 자동으로 꺼지고 다시 부팅됩니다. 재부팅 유형 : 1. 홈 화면에서 제대로 재부팅합니다. 홈 화면 잠금 해제를 시도 할 때 다시 시도하고, 응답하지 않고 재부팅합니다. 2. 재부팅하는 동안 삼성 S6 Edge 및 Andriod 로고에서 멈 춥니 다. 3. 스스로 재부팅하는 동안 삼성 로고가 나타나서 다시 화면을 껐다가 다시 시작합니다. 참고 : 모든 재부팅시 SM-G925F 베트남 국가 전화 번호가 나타납니다. LED 표시등이 흰색으로 깜박이고, 때로는 흰색 표시등이 깜박이는 경우 ... 꺼짐 ... 켜짐 ... 꺼짐 및 일정 시간 흰색 LED 알림 표시 등 켜짐. 이런 식으로 3 번 버튼 (V-Up + V-Down + Power)을 여러 번 눌러 보았습니다. 멈추었을 때부터 멈추고 흰색이 꺼지고 전화가 제대로 시작됩니다. 그리고 때로는 (V-up + Home + Power) 버튼을 눌러 복구 기분을 시도하고 부트 로더로 재부팅을 시도하면 전화기가 제대로 작동합니다. 나는 한 번 성공적으로 뿌리 뽑기를 시도했고, 또한 Samsung 펌웨어의 최신 펌웨어를 설치하려고 시도했다. 내 전화가 B : 4 K : 2 CheckFail이라고 말하기 때문에 마쉬멜로 우의 다른 오래된 업데이트를 설치할 수 없습니다. 도와주세요. - 알리

솔루션 : Hi Ali. 업데이트 후에 나타나는 일반적인 문제는 캐시 파티션을 지우거나 초기화를 수행하여 해결됩니다. 대부분의 경우 삼성 휴대 전화는 공장 초기화 후에 정상 작동 상태로 돌아갑니다. 발생한 펌웨어와 같은 부팅 관련 문제는 루팅 된 전화기에 공식 펌웨어를 설치하거나 업데이트 중에 사용자 정의 펌웨어를 실행할 때 발생할 수 있습니다. 전화기가 재고 펌웨어를 실행할 때 업데이트 후에도 부팅 관련 문제가 발생하지는 않습니다. 루팅 된 휴대 전화로 강제 업데이트하면 부트 로더가 손상되어 여기에 설명 된 상황이 발생할 수 있습니다. 불행히도 대부분의 경우는 잘 끝나지 않습니다. 대부분의 경우, 부트 로더의 손상은 영구적 일 수 있으며 이는 또한 전화가 효과적으로 사용할 수 없게되었음을 의미합니다.

우리가 Sara에게 말한 것과 마찬가지로, 문제를 해결하기 위해 이미 모든 것을 다했기 때문에 지금 당장 할 수있는 최선의 일은 삼성의 도움을 요청하는 것입니다. 이 때 휴대 전화의 보증 기간이 만료 된 경우 무료로 수리 또는 교체 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 수리 또는 교체 비용을 모두 부담해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S6이 SMS 알림을 받지만 메시지를 볼 수 없습니다. 갤럭시 S6 Viber 제대로 작동하지 | Galaxy S6 사진은 촬영 후 사라집니다.

SMS를 받으면 알림을받습니다. 내가 채팅에 들어 가지 않을 때 나는 그것을 본다. 그러나 누군가의 이름을 클릭하고 채팅에 들어갈 때 어떤 메시지도 없다. SMS를 보낼 때도 마찬가지입니다. 그들은 그것을 얻지 만 채팅에 표시되지 않습니다.
Viber, 가장 많이 사용되는 연락처 채팅이 삭제되며 내가 검색 할 때받은 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않으면 누가 메시지를 보냈는지 모르며 전혀 열 수 없습니다.
내가 사진을 찍을 때, 그것은 길을 잃는다. 카메라 폴더 나 다른 폴더에서 더 이상 찾을 수 없습니다. 카메라 앱에서 사진을 찍어서 클릭하면 돌아올 때 방금 찍은 사진을 볼 수 있습니다. 도와주세요. - 알렉산드라

해결책 : 하이 알렉산드라. 이러한 모든 문제는 동일한 원인을 가지고 있으므로 우리가 제안 할 해결책은 본질적으로 일반적입니다. 아래는 시도 할 수있는 것들입니다.

캐시 파티션 지우기

여기서 가장 먼저 할 수있는 해결책은 전화기가 업데이트 된 시스템 캐시를 사용하는지 확인하는 것입니다. 이는 캐시 파티션 내용을 삭제하여 나중에 장치가 새 캐시를 작성하도록 강제합니다. 업데이트 및 앱 설치로 인해 때때로 시스템 캐시가 손상 될 수 있으므로 업데이트를 유지하는 것이 좋습니다. 나쁜 시스템 캐시로 인해 일부 앱이 비정상적으로 작동 할 가능성이 있습니다. 새로 고침하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 해결되었는지 확인하기 위해 전화를 몇 시간 동안 관찰하십시오.

앱 캐시 및 데이터 삭제

이 문제와 관련된 개별 앱을 타겟팅하는 유일한 솔루션입니다. 문제가있는 앱의 캐시와 데이터 만 지워야합니다. 예를 들어 재고 삼성 메시지 앱을 사용하는 경우 캐시 및 다른 메시징 앱의 데이터를 삭제할 필요가 없습니다. 즉, 관련 앱에서만이 절차를 수행해야합니다. 다음은이 솔루션을 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.
문제가 해결되었는지 확인하기 위해 전화를 몇 시간 동안 관찰하십시오.

시스템 시간과 날짜 변경

드물기는하지만 시스템 날짜, 시간 및 표준 시간대가 올바르지 않으면 SMS 메시지의 정렬이 혼란 스러울 수 있습니다. 아래 단계를 수행하여 전화가 정확한 시간과 날짜를 사용하고 있는지 확인하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
날짜와 시간까지 아래로 스크롤하여 누릅니다.
자동 날짜 및 시간 사용

안전 모드로 전화 다시 시작

지금까지 해본 적이 있다면 문제는 타사 앱 때문일 가능성이 큽니다. 일부 타사 앱은 운영 체제 또는 일부 다른 앱과 충돌하여 불규칙하게 작동 할 수 있음을 명심하십시오. 잠재적 인 버그를 검토하지 않고 앱을 설치하는 것이 좋으면 그 중 하나가 문제의 원인 일 수 있습니다. 전화를 진단 또는 안전 모드로 부팅하면이 가능성을 확인할 수 있습니다. 안전 모드가 켜져있는 동안 모든 타사 앱 및 서비스는 차단됩니다. 이것은 문제가 발생하지 않는다면 그것은 우리의 직감을 확인한 것입니다. 안전 모드로 부팅 한 직후에해야 할 중요한 일은 관찰입니다. 차이를 확인하는 데 충분한 시간을 할애 할 수 있도록 휴대 전화가 최소 24 시간 동안 안전 모드로 실행되도록하십시오. 다음은 안전 모드로 S6을 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

전화기를 끕니다.
볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
최소한 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오.

안전 모드는 문제가있는 특정 앱을 식별하는 데 도움이되지 않습니다. 그것을 이해하기 위해 시행 착오 식별을해야합니다. 즉, 타사 응용 프로그램을 개별적으로 제거하고 제거 할 때마다 전화기 작동 방식을 관찰하는 것입니다.

전화기가 안전 모드에 있어도 문제가 계속되면 다음 단계로 진행하십시오.

기기 초기화를 초기화합니다.

이것은 대부분의 경우에 수행 할 수있는 최상의 소프트웨어 수정입니다. 이 단계를 수행하기 전에 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 전에 사용해 보지 않으 셨다면 다음과 같이하십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 4 : 충전 중에도 갤럭시 S6 배터리 방전

안녕하세요. 제 휴대 전화 충전에 어려움이 있습니다. 그것은 2 살이며, 처음에는 구부러진 단자라고 생각하여 충전기의 플러그에서 좋은 충전을 방지합니다. 무선 패드에서 충전을 시도했지만 여전히 요금이 청구됩니다. 나는 그것이 배터리일지도 모른다고 걱정하고, 물론이 것들은 단지 쉽게 교체되지 않습니다. 나는 그것이 도움이 될 것이라고 희망하는 공장 재설정을했다. 그리고 그것은 아직도 같은 문제 다. 그것은 청구 할 것이다, 그러나 영원히 가지고 가고 그것은 빨리 빠지게된다. 나는 그것에 대한 보험이 없다. 나는 스트레이트 토크 (Straight Talk)를 사용하는 잠금 해제 된 전화 다. 나는 그것을 좋아하고 그것을 계속 사용하고 싶습니다. 어떤 제안? - 크리스탈

해결책 : Hi Crystal. 휴대 전화와 같은 리튬 이온 배터리는 나이가 들수록 좋아지지 않습니다. 반대로이 유형의 배터리는 일단 공장을 떠날 때 성능이 저하되기 시작합니다 (전화기가 아직 박스에서 꺼내지지 않은 경우에도). 더 많이 사용할수록 성능 저하가 빨라집니다. 경우에 따라 새로운 기기를 언 박스에 넣은 후 몇 개월 만 지나면 배터리 수명이 단축되는 것을 알 수 있습니다. 과거 2 년 동안 무거운 사용자였던 경우, 배터리가 상당한 용량을 잃어 버렸을 가능성이 높습니다. 즉, 배터리 용량이 이전보다 훨씬 커지지 않을 가능성이 큽니다. 2 년 동안 사용 습관에 따라 정상 일 수 있습니다. 공장 초기화가 상황을 개선하지 못했다면 여기에 관련된 소프트웨어 문제가 없을 수도 있다는 또 다른 지표입니다. 이 때 배터리의 수명이 다 된 것일 수 있습니다. 분명히 배터리 자체를 고칠 수는 없지만 상황을 개선하기 위해 사용 습관을 일부 변경하려고 할 수 있습니다. 시도 할 수있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

화면 밝기를 허용 할 수있는 최저의 편안한 설정으로 낮추고,
절전 모드 또는 초절전 모드를 사용하여,
블랙 스크린 스크린 세이버 또는 월페이퍼를 사용하여,
라이브 월페이퍼 또는 불필요한 위젯을 끄거나,
블루투스, NFC (근거리 무선 통신), wifi, 모바일 데이터 등과 같은 불필요한 무선 서비스를 사용하지 않을 때 (사용하지 않을 때)
마스터 동기화를 사용 중지하거나 앱이 자동으로 동기화되지 않도록합니다 (수동으로 각 앱 설정을 확인해야합니다).
앱 업데이트 (일부 업데이트에는 배터리 전력 소비를 줄이는 비틀기가 포함될 수 있음)

물론 더 영구적 인 "수정"을 원한다면 지금 할 수있는 최선의 방법은 배터리 교체를 요청할 수 있도록 삼성에 전화를 보내는 것입니다.

문제 5 : 시스템 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S6이 계속 재부팅됩니다.

여보세요. 첫 번째 문제는 시스템 업데이트를 설치 한 후에 시작되었습니다. 그것은 이전처럼 쉽게 내 VM에 액세스 할 수 없으며, 또한 내 전화기가 방금 느리게 시작되고 뜨거워지고 자체적으로 종료되며 버그 또는 바이러스가 중단되는 것처럼 작동합니다. 그런 다음 그물에서 몇 가지 해결책을 찾고 많은 사람들이 똑같은 문제를 겪었습니다. 그래서 나는 여러 사람들이 내가 시도한 업데이트 제거를 제안했고 그것이 도움이되지 않는다는 것을 발견했다.

약 일주일 정도 지나면 내 전화가 차단되기 시작했고 큰 안드로이드가 전화가 "정상적으로 작동하지 않는다"는 메시지가 왼편에 나옵니다. 전화기가 정상적으로 부팅되지 않았으며 다른 것들이 있습니다. 그것이 무엇을 의미하는지 전혀 모른다. 그러나 일부 단어는 빨간색과 파란색과 흰색이었습니다. 그래서 나는 그것을 약 3 시간 동안 그대로 유지하고 변화시키지 않았다. 그것은 단지 그렇게 붙어 있었어요.

어제까지 몇 주에 걸쳐 계속 진행되었는데, 프롬프트가 다시 업데이트 된 시스템을 위해 나타났습니다. 지금 내가 필사적이었던 것처럼이 전화에 대해 너무 짜증이났다. 돈을 많이 쏟아 부어서 오작동을 일으켰다. 여하튼, 생각없이, 나는 설치를 클릭했고 도움이 될지도 모른다고 재촉했다. .. (한숨, 나는 너무 빨리 움직였다). 일단 작은 안드로이드가 닥쳐 나옴에 따라 "시스템 업데이트 설치"라고 적혀 있습니다. 글쎄, 몇 분 안에 100 %까지 "업데이트 중"이었고, 6 시간이나 7 분 동안은 다시 켜지지 않았습니다. 시간.

나는 또한 동시에 전원 + 볼륨 아래쪽 + 전면 키를 누른 상태에서 전원을 끄고 볼륨을 껐다가 다시 종료되지 않습니다. Uugghhhhhh. 나는 바보가 될 것이고 나는 전화가 없다. 나는 어린 소녀 2 명을 7 세 이하로두고 있으므로 응급 상황이나 학교와 의사의 약속 등을 이유로 전화를 가지지 않고, 800 년 이상 동안 또 다른 전화를받을 여유가없는 한 명의 엄마에게는 무섭다. 곧. 네가 나를 도울 수 있기를 기도해. 백만 분, 축복 해 주셔서 감사합니다. #MyStruggleIsReal. 진정으로. - 티 샤

해결책 : 안녕 Tyisha. 볼륨 업, 홈 및 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 통해 공장 초기화를 시도하지 않은 경우 시도해보십시오. 그 중 하나라도 작동하지 않는다면, 당신의 경우는 Sara와 Ali가 위에서 경험 한 것과 유사 할 것입니다. 우리가 당신을 도우려는만큼, 이 문제를 끝까지 해결할 수 있다고는 말할 수 없습니다. 깜박임 펌웨어는 분명히 Odin 모드와 같이 문제가되지 않습니다.

전원 + 볼륨 작게 키 + 전면 키)에 액세스 할 수 없습니다. 초기화를해도 아무 것도 바뀌지 않으면이 문제에 대한 유일한 해결책은 새 전화를받는 것입니다.

이 문제가 앞으로도 발생하지 않도록하려면 무선 통신 사업자가 문제에 대해 시스템 업데이트를 수신했다고 가정하여 문제에 대해 알게하여 이러한 사례를 집계 할 수 있어야합니다. 이것은 즉각적인 해결책을 제공하지는 못하지만 일반적으로 장기적으로 여전히 도움이됩니다. OTA 무선 이외의 다른 방법으로 시스템 업데이트를받은 경우 소프트웨어 개발자에게 상황에 대해 알리십시오. 사용자 정의 소프트웨어를 사용하여 Android를 업데이트하려는 경우에도 마찬가지입니다.

문제 6 : Galaxy S6이 연결된 경우 홈 라우터가 다른 장치를 시작합니다. Galaxy S6이 연결된 상태에서 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 내 삼성 Galaxy S6에 문제가 있습니다. 그것은 마지막 날 또는 단지에서 시작되었고, 그것은 나의 집 wifi와 관련이 있습니다. 휴대 전화를 Wi-Fi에 연결하면 노트북과 TV가 작동하지 않습니다. 연결을 끊으면 다른 모든 것이 정상입니다. 라우터를 점검하고 다시 시작하면 모든 신호와 표시등이 내 전화기를 연결할 때까지 제대로 작동합니다! 저는이 달에 전화를 한 달 만 받았으며 지금까지는이 문제가 없었습니다. 도울 수 있니? - 카렌

해결책 : 카렌 한테. Galaxy S6이 라우터의 기능을 제어하고 다른 장치가 갑자기 연결되는 것을 막을 수있는 이유는 없습니다. 문제는 라우터가 아니라 전화기에 있어야합니다. 특정 장치가 연결될 때 장치를 차단하는 라우터 펌웨어에 버그가있을 수 있습니다. 확인하려면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 동일한 시나리오가 발생하는지 확인하십시오.

가정용 무선 랜에서 문제를 해결하려면 라우터 초기화를 고려하십시오. 이를 수행하는 방법을 모르는 경우 라우터 제조업체에 문의하거나 인터넷 서비스 제공 업체 (라우터를 제공 한 경우)에게 도움을 요청하십시오.