Wi-Fi가 꺼져있을 때 Galaxy S6 간헐적 인 3G 4G 연결 문제, 다른 문제

전자 장치, 스마트 폰 포함, 여러 가지 이유로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 일부 커뮤니티 회원이 공유하는 # GalaxyS6 문제 중 일부를 알려드립니다. 이전에 게시 된 Galaxy S6 시리즈 솔루션을 보려면이 장치의 문제 해결 색인 페이지 를 방문하십시오.

다음은이 게시물에서 논의 된 특정 주제입니다.

Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.
Galaxy S6의 무선 충전이 제대로 작동하지 않습니다.
Sprint Galaxy S6 Edge + 파키스탄의 LTE에 연결할 수 없음
Wi-Fi가 꺼져있을 때 Galaxy S6 간헐적 인 3G / 4G 연결 문제
네트워크에서 대체 Galaxy S6을 인식하지 못함

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6의 전원이 켜지지 않습니다.

그것은 단지 일어날 대기중인 문제 일 수 있습니다. 소프트웨어 나 하드웨어에 문제가 있는지 확실하지는 않습니다. 어느 날, 내 전화가 내게 포기하기로 결정하고 그냥 켜지 않을 것입니다. 내가 알아 차리는 유일한 것은 플러그를 꽂으면 빨간색 LED 표시등이 켜져 있다는 것입니다. 부팅을 시도하면 빨간색 LED 표시등이 사라져 몇 초에서 1 분 후에 다시 나타납니다.

나는 그것을 복구, 다운로드 모드, 안전 모드로 부팅하려고 시도했으며 심지어 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 눌러 '배터리 잡아 당김'을 시뮬레이트했습니다.

나는이 휴대 전화를 한 번 떨어 뜨렸다는 점에 유의할 가치가 있다고 생각합니다. 그게 그 원인이었을까요? 이제는 소프트웨어 문제가 발생할 가능성은 여전히 있습니다. 전화가 아무데도 부드러운 벽돌로 만들 수 있습니까? 거의 맞지 않니? 어쨌든…

나는 그것이 '요금을 부과하고 나는 그것이 디스플레이 / 스크린 문제 일 수 있다고 생각한다. 그러나 그것이 그렇다면 그것은 최소한 여전히 가정이나 잠금 화면까지 부팅해야하기 때문에 믿기 어렵다. 나는 맹목적으로 버튼을 누르거나 잠금을 해제하려고하면 적어도 소리를 내야합니다. 또는 부팅 할 때 Samsung 로고가 나타나면 적어도 부팅 음을 내야합니다. 하지만 아무것도 아니야. 전혀.

내가 잘못한 것을 결론 내리기가 어렵다.

누구나 나를 진단 할 수 있니? 나는 충분한 세부 사항을 주 었는가? 제발 도와주세요, 이것은 거대한 투자이며 지금은 하수구에 있습니다. 교체품으로 인해 문제가 해결 될 것이나 보증 기간은 만료됩니다. 누군가 나를 도와주세요. 고맙습니다! - 요셉

해결책 : 조셉. 위의 언급 된 하드웨어 버튼 조합 중 하나를 수행하기 전에 적어도 30 분 이상 요금을 부과 한 채로 전화를 시도한 경우에는 전원이 켜져 있다는 명백한 징후가 없는데 대부분 휴대 전화가 사망 한 것입니다. 삼성 및 다른 하드웨어 업체들은 잠깐 진동이나 소리를 통해 기기의 전원을 켜려는 사용자에게 단서를 제공하는 것이 중요하다고 지적했다. 휴대 전화가이 작업을 수행하지 않는다면, 그것은 더 이상 어떤 이유로 든 작동하지 않는다는 분명한 표시입니다. 이 시점에서 가장 좋은 방법은 하드웨어 오류를 검사하도록하는 것입니다. 정확한 원인이 무엇인지 알 수있는 방법이 없습니다. 전화가 물리적으로 검사되어야 검사가 수행 될 수 있습니다. 가능한 원인은 결함이있는 배터리에서 손상된 로직 보드까지 다양합니다. 전에 전화를 떨어 뜨리면 손상된 부분이나 회로가 생겨 실제로 치명적인 영향을 끼칠 수 있습니다.

과거에는 사용자가 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하여 부활시킬 수 있었던 몇 가지 사례에 대해 알았습니다. 작동하는지 확인하기 위해이 도구를 사용해 보시기 바랍니다. 정확히하고 싶은 일은 컴퓨터가 전화를 감지 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 적어도 30 분 동안 Windows 컴퓨터의 전원이 공급 된 USB 포트에 연결된 상태로 두십시오. 그런 다음 제어판> 하드웨어 및 소리> 장치 및 프린터로 이동하여 휴대 전화의 이름이 목록에 표시되는지 확인하십시오. 거기에서 장치를 볼 수 있으면 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "문제 해결"을 클릭하십시오. 기기 및 프린터 섹션에 휴대 전화가 표시되지 않는 경우 전화를 평판이 좋은 수리점 또는 삼성으로 가져와야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S6의 무선 충전이 제대로 작동하지 않습니다.

헤이 드로이드 가이! 귀하의 페이지에서 아직 보지 못한 청구 문제가 있습니다. 원래 충전기가 휴대 전화에 연결되어있는 경우 가끔씩 빠른 충전이 이루어지고 때로는 느려집니다. 오늘 충전기 패드를 사용해 보았습니다 ... 패드에 전화를 걸었을 때 패드가 전화를 받았고 전화가 충전기를 확인한 후 충전 중이라는 인상을주었습니다. 패드에서 약 1 시간 후 나는 전화를 점검했고 요금은 3 % 하락했다. 충전선에 연결했을 때 잘 충전되었습니다. 나는 그것이 실제로 충전하고 있기 때문에 걱정하지 않는다. 그러나 나는 충전 패드에 돈을 지불했다. 나는 그것을 사용하고 싶다! 도와 주셔서 대단히 감사 드리며 좋은 저녁을 보내길 바랍니다 !! - 스티브

솔루션 : 하이 스티브. 삼성 휴대 전화의 고속 충전 기능이 항상 작동하는 것은 아닙니다. 그것은 사실입니다. 많은 기기에서 비슷한 문제가 발생하여 처음으로이 문제를 신고하지는 않습니다. 삼성 전자의 공식 성명서는 영구적으로 수정하는 방법에 관한 것이므로 최선의 방법은 잠재적 인 해결 방법 일뿐입니다. 빠른 청구 기능을 사용하려면 몇 가지 사항을 충족해야합니다. 아래의 도움말을 따르십시오.

전화기 또는 화면을 끄십시오. 충전 중이거나 화면이 켜져있을 때 휴대 전화를 사용하는 경우에는 고속 충전이 작동하지 않습니다.
공인 된 고속 충전기 또는 휴대 전화와 함께 제공되는 삼성 급속 충전기를 사용하십시오. 표준 충전기는 충전 전원을 증폭 할 수 없기 때문에 빠른 충전기에 비해 배터리를 충전하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
비행기 모드를 사용합니다. 충전시 휴대 전화가 가능한 한 적은 작업을하도록하는 것은 좋은 방법입니다. 비행기 모드에서는 휴대 전화의 무선 라디오 및 기타 기능이 꺼집니다. 즉, 전화와 문자 메시지를받을 수 없지만 대금 청구 프로세스가 크게 빨라집니다.
일부 기능을 해제하십시오. 어떤 이유로 든 휴대 전화를 비행기 모드로 전환 할 수없는 경우 NFC, Wi-Fi 또는 블루투스와 같은 다른 기능을 사용 중지해야합니다. 적극적으로 실행중인 앱을 모두 닫으면 도움이됩니다.

무선 충전기 패드 문제의 경우 문제가 패드에 분명하게 나타나므로 즉시 교체해야합니다. 이 패드는 사용하기 쉽고 광고 된대로 작동해야합니다. 전화를 연결하고 휴대폰을 맨 위에 올려 놓기 만하면됩니다. 최적의 성능을 위해서는 장치를 패드의 적절한 위치에 놓아야합니다. 장치가 올바르게 정렬되지 않았거나 충전 정렬이 양호한 경우 내장 LED 표시등이 알려줍니다. 표준 충전기에 연결된 USB 케이블을 통해 휴대 전화를 정상적으로 충전하면 무선 충전기가 작동하지 않을 이유가 없습니다.

문제 # 3 : Sprint Galaxy S6 Edge + 파키스탄의 LTE에 연결할 수 없음

안녕하세요. 나는 파키스탄 출신이고 S6 Edge Plus 네트워크 설정에 문제가 있습니다. 문제는 많은 포럼을 읽은 후입니다. 결론적으로 모바일 서비스는 GSM에서 작동합니다. 따라서 4G 신호는 물론 모바일 수신 기능을 갖춘 LTE / GSM / WCDMA 옵션이 필요하지만 SPRINT 잠금 해제 버전과 GSM과 함께 LTE를 지원하는 설정은 없습니다.

그것은 LTE / CDMA 또는 CDMA 전용 또는 GSM / UMTS 중 하나입니다.

이제는 다른 휴대폰이 잘 작동하지만 삼성 S6 Edge Plus에서 4G를 얻을 수 없습니다.

OS 자체 대신 시스템의 옵션에 액세스하는 시스템 코드를 넣을 수있는 방법이 있습니까? 아니면 다른 해결책이 있습니까 ??

가능한 한 빨리 회신 해주십시오. 문안 인사. - 우마 이스

해결책 : 안녕하세요. Sprint는 CDMA 네트워크를 사용하지만 Galaxy S6 시리즈 전화는 미국의 GSM 네트워크에서 LTE를 사용할 수 있습니다.

그렇다고 다른 국가에서도 똑같이 작동한다는 것을 의미하지는 않습니다. 일부 비 호환성 문제가없는 한 네트워크 설정에서 LTE / GSM / WCDMA 옵션을 선택해야합니다.

자신의 Sprint Galaxy S6 Edge + (SM-G928P)와 같은 특정 통신 업체 용으로 설계된 휴대폰은 특정 주파수 대역에서만 작동 할 수 있습니다. 이것은 하드웨어 안테나가 읽어야 할 주파수와 일치하는 LTE 신호 만 수신한다는 것을 의미합니다. 아래는 Spring Galaxy S6 Edge + 전화의 지원되는 주파수 대역입니다 :

LTE 대역 1 (2100), 2 (1900), 3 (1800), 4 (1700/2100), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 12 (700), 20

이동 통신사의 LTE 주파수 대역이 언급 된 주파수 범위를 벗어나면 해당 지역의 LTE 네트워크에 전화가 연결되지 않습니다.

이동 통신사에 전화를 걸어 LTE 주파수 대역이 무엇인지 확인하십시오. 다음과 같은 경우에 도움이됩니다.

해당 지역에서 LTE 서비스가 제공되며,
LTE를 사용하려면 먼저 계정 또는 결제 관련 기능을 사용해야합니다.
휴대 전화가 LTE 연결을 설정하지 못하게하는 모든 네트워크 문제가 있습니다.
휴대 전화는 이동 통신사의 네트워크와 호환됩니다.

문제 4 : Wi-Fi가 꺼져있을 때 Galaxy S6 간헐적 인 3G / 4G 연결 문제

원래 Samsung Galaxy S6을 구입하여 30 초마다 재부팅하기 전에 약 30 일 동안 사용했습니다. 유닛은 VZW에 의해 "인증 중고 소유"S6으로 대체되었습니다. 약 30 일 동안 대체품 01을 가지고 있었는데 Wi-Fi 신호가 아닐 때 3G / 4G에 연결하지 않는 간헐적 인 "오프라인"문제가있었습니다. 지역 (계약자) VZW 스토어 및 수많은 기술 지원 전화에 대한 수많은 방문으로 인해 replacement01이 replacement02로 교체되었으며 다른 인증 된 중고 삼성 Galaxy S6이되었습니다. 약 2 일간 replacement02를 사용했으며 동일한 간헐적 인 연결이 발생했으며 VZW 기술 지원부에 연락하여 추가 시정 조치를 위해 문제를 "연구 중"입니다.

삼성 갤럭시 S6 문제에 관해 이야기 할 때, 삼성 갤럭시 폰에 대한 알려진 문제는 없다고 말하는 삼성의 기술 관리자와 이야기를 나눴다. VZW는 여전히 S6 연결 문제를 해결하고 내 마지막 의견은 내가 내 S5를 다시 갖고 싶었다.

replacement02의 문제가 해결되지 않으면 다른 S6이 아닌 다른 것을 얻으려고 노력합니다. - 래리

해결책 : 래리. 잠시 후 여러 장치에서 문제가 발생하면 다음 중 하나를 나타냅니다.

초기 설정 후에 설치된 타사 앱이 책임을 질 수 있습니다.
Verizon의 운영 체제 업데이트로 인해 결함이 발생합니다.

전화의 캐시 파티션을 먼저 닦아서 차이가 있는지 확인하십시오. 앱 및 펌웨어 업데이트로 인해 발생하는 사소한 펌웨어 관련 문제의 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 종종 도움이됩니다. 이 절차는 캐시 파티션에있는 모든 캐시 된 파일을 문자 그대로 삭제하므로 시스템을 다음 부팅시 새 파일을 만들도록 강제하기 때문입니다.

이 절차는 임의 재부팅, 부팅 루프, 부팅 중에 멈춤 및 업데이트 후 임의 고정과 같은 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. S6 Edge에서 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시를 삭제 한 후에는 24 시간 이상 안전 모드에서 전화를 부팅하고 문제를 재현 해보십시오. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 실행되지 않습니다. 문제가 발생하지 않으면 문제가 해결 될 때까지 앱 제거를 시작하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이 두 절차를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 출고시 초기화를 수행하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

변경 사항이 없으면 Verizon과 협력하거나 단순히 다른 전화를 확보하십시오.

문제 # 5 : 네트워크에서 대체 Galaxy S6을 인식하지 못함

히야. 이전 전화 (정확히 동일한 유형 및 모델)를 잃어 버렸기 때문에 오늘 새 휴대 전화 (삼성 Galaxy S6)와 SIM을 받았습니다. 사용 방법은 알고 있습니다. 전화가 꺼져 있었고, SIM을 넣고 켜고, 네트워크 나 휴대 전화 번호가 없다는 것을 깨달았습니다.

나는 사람들을 울리려고했는데 내가 네트워크에 연결되어 있지 않다고 말했다. 나는 또한 내 '모바일 상태'에 들어가서 전화 번호가 '알 수 없음'이라고 말했지만 내 원본과 동일해야한다고 나와 있습니다.

그런 다음 다른 네트워크를 탭하여 네트워크를 수동으로 설정하려고했습니다. 목록에 (비록 내 전화기가 처녀 언론과 함께 있다는 것을 알았지 만) 모두 '연결할 수 없습니다. 나중에 시도하십시오. ' 나는 또한 내가 필요로하는 것이 어느 것인지 확신 할 수 없기 때문에 '네트워크 모드'를 몇 번 바꿨지만 여전히 운이 없다.

나는 수도원 본능에 의지하여 SIM 카드를 제거하고 삽입하는 동안 전화를 껐다가 다시 켜 보았다.

도움! 부디. 전화가 사람을 부르도록 만들어졌습니다.

미리 감사드립니다. - 로라 조

해결책 : Hi Laura-Jo. 새 휴대 전화를 무선 통신 사업자가 프로비저닝하려면 하루나 이틀 정도 걸릴 수 있습니다. 기기가 네트워크에서 작동하도록 허용하려면 이동 통신사가 모든 연결 요청의 유효성을 검사해야하기 때문입니다. 모든 서비스를 복원하기 전에 얼마나 오래 기다려야하는지 알기 위해 먼저 전화하십시오.