갤럭시 S6 급속 충전 기능이 작동을 멈추었 고, 다른 충전 문제

#Samsung 배터리 충전 문제는 다양한 형태로 나타납니다. 때로는 실제로 실패하는 배터리가 아닙니다. 소프트웨어 문제와 악성 앱으로 인해 배터리가 빨리 소모 될 수 있습니다. 충전하면 휴대 전화가 전혀 충전되지 않습니다. 그리고 물론, 장치의 전혀 평평하지 않은 오래된 문제가 있습니다.

이미지 크레딧 : Samsung

Google의 게시글은 오늘 다음과 같은 GalaxyS6 과금 관련 문제에 대해 설명합니다.

삼성 Galaxy S6의 충전 실패
T-Mobile Galaxy S6은 최대 72 %의 요금 만 청구하고 더 이상 요금을 부과하지 않습니다.
Galaxy S6은 충전되지 않고 전원이 켜지지 않습니다.
Galaxy S6의 고속 충전 기능이 작동하지 않음

#Android 문제가 있으면 Google과 공유하고 싶지만 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하는 것을 주저하지 마십시오.

문제 # 1 : 삼성 Galaxy S6의 충전 실패

전화는 6 주이며 3 모바일 계약입니다. 어제 배터리를 충전하기 전에 배터리를 연결했지만 배터리는 충전되지 않습니다. 전원 코드를 꽂으면 배터리 기호가 표시되지만 정적 및 녹색 막대는 나타나지 않습니다. 몇 가지 충전기와 노트북을 USB 연결을 포함하여 노트북을 소지 한 상태에서 3 일 (미국 시간) 옥스포드 스트리트 런던 (Oxford Street London)에서 삼성으로 직접 안내 한 3 일 쇼핑 센터로 돌아가서 28 일 반품 정책을 지키지 않았습니다. 삼성 전자에서 30 분간 기다렸다가 마침내 2 분이 넘은 기술자와 이야기를 나눴습니다. 그 사람은 화면에 작은 균열로 인해 보증에서 제외되었다고 인정했으나 관련이있을 가능성은 매우 낮았습니다 (균열이 5 주 이전과 전화는 그 5 주 동안 좋았다). Funnily 충분히 다른 기술자에 의해 제공되고 있었던 줄에서 나 앞에서 사람은 똑같은 전화 문제 (금 가게하게되었던 스크린없이)를 가지고 있었다. 그들은 지금 그것을 수리하기 위해 내게 165 파운드를 부과하고 싶다. (그것이 문제를 진단하지 않고 가격인지 어떻게 알았는지 확실하지 않다.) 내가 사용하고있는 S4를 업그레이드하기 위해 돈을 벌어봤을 때 나는 런던에 쇼케이스가 있어야하는 곳에서 삼성에 만족하지 않고 모든 서비스를 제공하지 않았다. 특히 평판이 좋지 않은 회사가 작은 전화기 인 Ts와 S를 사용하여 합법적 인 보증 청구에서 벗어나는 핑계로 사용하는 경우 특히 실망 스럽습니다. 도움이나 조언을 부탁드립니다. BR - Adrian

해결책 : 애드리안 님. 우리는 귀하의 전화기에 수리가 필요하다고 말하는 것은 단지 금이가 진 화면 이상을 필요로한다는 것에 동의합니다. 오늘날 어떤 전자 기기에서든 충전 문제는 가능한 원인을 먼저 찾아내어 진단하는 것이 가장 좋습니다. S6에서는 문제가 본질적으로 소프트웨어인지 확인함으로써이를 달성 할 수 있습니다.

안전 모드에서 S6을 다시 시작하십시오.

귀하의 전화가 과금되지 않았기 때문에 문제를 인식 할 수 있지만 실제 문제는 실제로 부팅 실패 일 수 있습니다. 휴대 전화가 여전히 부팅 가능한지 확인하려면 (배터리에 충분한 전력이 남아 있다고 가정) 안전 모드를 먼저 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy S6 Edge를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

진단 모드라고도하는 안전 모드는 타사 앱로드를 차단합니다. 타사 응용 프로그램이 문제의 원인이 될 수 있다고 의심되는 경우 문제 해결 절차 중 하나입니다. 그래도 전화가로드되지 않으면 복구 모드로 부팅하십시오.

복구 모드에서 재부팅

당신이 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 복구 모드에서 전화를 부팅하는 것입니다. 안전 모드와 마찬가지로이 특수 환경은 하드웨어 버튼을 사용하여 도달 할 수 있습니다. 복구 모드에서는 시스템 캐시 (캐시 파티션)를 초기화하고 초기 설정을 수행 할 수 있습니다. 휴대 전화가 복구 모드로 부팅되면 무언가 정상 모드가로드되지 않는 것입니다.

복구 모드에서 S6을 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

S6을 다운로드 모드로 재부팅하십시오.

다운로드 모드를 사용하면 주식 또는 맞춤 ROM을 플래시하고 업데이트를 설치할 수 있습니다. 복구 모드와 마찬가지로 문제가 소프트웨어 쪽인지 여부를 파악하는 좋은 방법입니다.

전화를 끄십시오.
볼륨 낮추기, 집으로 길게 , 동시에 길게 누르십시오.
"경고"메시지가 나타나면 음량 높이기 버튼을 눌러 계속하십시오.

삼성 전자 또는 수리점에 전화 보내기

이제이 세 가지 절차가 모두 휴대 전화의 전원을 켜지 못하는 경우 진행중인 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 어떤 이유로 든 배터리가 완전히 고장 났거나 일부 마더 보드 구성 요소가 엉망이되었습니다. 이것은 자격을 갖춘 기술자의 도움을 정말로 얻어야 만하는 곳입니다.

삼성 전자는 화면 상에 균열이 생겨 보증이 무효로 판명되었습니다. 수리를 위해 돈을 내야하는 경우가 아니라면 그렇게 할 수있는 일이 많지 않습니다. 고객 오용으로 인한 손상을 포함하여 S6의 표준 1 년 보증을 무효화 할 수있는 많은 사항이 있습니다. 외관상으로는, 화면상의 균열은 당신이 말한 기술자에 의해 불행하게도 오용 범주 아래에있는 것으로 보입니다.

우리가 당신을 도우려는만큼, 우리가 함께 할 수있는 것이 너무 많습니다. 우리의 도움은 소프트웨어 관련 버그 및 문제점을 식별하는 것만 포함합니다. 우리는 독자들에게 식별 된 하드웨어 문제가있을 경우 삼성 인증 매장 또는 삼성 소매점으로 휴대 전화를 가져올 것을 항상 권장합니다. 우리는 당신이 수리를 위해 돈을 잃는 것을 주저 할지도 모른다는 것을 이해합니다. 그러나 이것은 사실 현재 당신에게 합당한 선택입니다.

자체 하드웨어 문제 해결, 진단 및 복구를 원할 경우 웹에서 다른 리소스를 찾아 볼 수 있습니다. iFixit 웹 사이트는 이러한 유형의 문제에 대해 DIY (DIY)를 쉽게 제공합니다.

문제 2 : T-Mobile Galaxy S6은 최대 72 %의 요금 만 부과하며 더 이상 요금을 부과하지 않습니다.

이것은 T-Mobile의 새로운 Galaxy 전화입니다. 우리는 충전 케이블, 애플 리케이션 및 빠른 대 보통 충전 케이블을 배제했다. 휴대 전화는 최대 72 %까지 충전 한 다음 1 분이 끝날 때까지 말하고 그 지점을 지나치게 충전하지는 않습니다. 앱을 점검하고 전화를 부드럽고 열심히 재설정하지 못했습니다. - 신앙

솔루션 : Hi Faith. 어떤 이유로 전화기의 충전 펌웨어가 손상되어 특정 임계 값에 도달 한 후 휴대폰 충전이 중지 될 수 있습니다.

스마트 폰 배터리 충전 단계 3 회

귀하의 S6에있는 것과 같은 리튬 이온 2550 mAh 배터리는 세 가지 일반적인 부분 또는 단계에서 작동합니다. 첫 번째 문제는 배터리가 완전히 비었을 때 또는 0 % 일 때 발생합니다. 이 단계는 전기 소스에서 아주 작은 양의 전력 만 받기 때문에 배터리 백업에 오랜 시간이 걸립니다.

배터리가 특정 전압 레벨 (일반적으로 3.1 또는 3.0 볼트)로 충전되면 두 번째 단계가 시작됩니다. 이 단계에서는 배터리로 흐르는 전류가 일정 해지고 사용하는 충전기 유형 (표준 또는 빠름)이 중요합니다. 이 단계는 보통 15 %에서 70 % 사이에서 발생합니다. 고속 충전기는이 단계에서 사용할 때 배터리 용량을 빨리 채울 수 있습니다.

세 번째 단계는 일반적으로 배터리 충전 레벨이 70 % 이상 100 %까지입니다. 정전류 모드에서 충전 프로세스는 이제 정전압 모드로 전환되고 사용중인 충전기는 더 이상 중요하지 않습니다. 전원 소스의 전압이 동일하게 유지되는 동안 충전 프로세스는 정확히 동일한 시간 길이로 실행됩니다.

우리는이 문제가 단계를 제어하는 펌웨어 또는 소프트웨어와 관련이 있다고 생각합니다. 휴대 전화에는 이러한 단계를 원활하게 관리하는 메커니즘이 내장되어 있지만 더 이상 제대로 작동하지 않는 것처럼 보입니다. 위의 Adrian에 대한 권장 문제 해결을 수행하십시오. 이 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 교체시기를 고려해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S6이 충전되지 않고 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요, 전 S6를 너무 오래 사용하지 않고 몇 분 동안 그대로 두었습니다. 다시 돌아가서 이메일을 확인하려고 할 때 전원 버튼을 누르면 화면이 켜지지 않을 것입니다. 전원 버튼을 눌러 재부팅을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 전원 버튼, 홈 버튼 및 볼륨 업 버튼을 눌러 보았지만 그 중 하나는 작동하지 않았습니다. 나는 그 밖에 무엇을 시도해야할지 모른다. 이것이 내가 이동 통신사에 가서 문제를 확인해야한다는 것을 의미합니까? 최대한 빨리 알려주세요. 우버 (Uber)는 나의 운송 수단이며 내 전화 없이는 액세스 할 수 없습니다. 또한 버스를 집에 데려다 줄 현금이 없습니다. - 크리스티나

해결책 : 안녕하세요. 문제가 발생하기 전에 설치 (응용 프로그램, 사용자 정의 ROM, 파일)를 다운로드하거나 운영 체제를 수정하지 않았다면 어디서부터 시작해야할지 모릅니다. 첫 번째 논리적 인 단계는 휴대 전화를 충전기에 최소 30 분 이상 연결하여 배터리 방전 문제가 아닌지 확인하는 것입니다. 그 기간 동안 전화를 충전 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 하드웨어 오류가 발생해야합니다. 이는 배터리 문제 또는 내부의 일부 구성 요소가 고장 났을 수 있음을 의미합니다.

문제가 시간에 민감하기 때문에 빠른 해결을 위해 전화 문제를 해결하는 대신 이동 통신사에 즉시 전화하십시오.

그렇지 않으면, 이 게시물 및 우리 사이트에서 다른 관련 기사 를 탐색 도움이 될 수 있습니다.

문제 4 : Galaxy S6의 고속 충전 기능이 작동하지 않습니다.

내 전화는 지난 몇 주간 빠르게 충전되었으며 항상 매일 밤 연결됩니다. 바로이 밤에 나는 전화와 함께가는 빠른 충전기를 사용하여 충전하지 않는다는 문제가있었습니다. 다른 휴대 전화 충전기를 사용해 보았지만 휴대 전화에서는 작동하지 않습니다.

나는 휴대용 퍼스널 컴퓨터에 usb 케이블을 가진 전화를 연결하는 것을 시도하고 나의 장치는 인식 할 수 없다. 또한 충전기를 꽂을 때 인스턴스를 제거한 다음 다시 충전하지 않겠지 만 케이블을 충전 할 때 충전하는 것이 아니라 빨리 충전하는 방법이 있습니다. 충전 포트가 검은 색으로 얼룩 져있는 것으로 나타났습니다. 나는 정말로 무엇을해야할지 모른다. 내 전화기가 파손 된 것 같지만 그렇지 않습니다. 빨리 충전하는 것이 좋겠어요. - 존

해결책 : John. 빠른 청구 기능을 사용하려면 몇 가지 사항을 충족해야합니다. 아래의 도움말을 따르십시오.

전화기 또는 화면을 끄십시오. 충전 중이거나 화면이 켜져있을 때 휴대 전화를 사용하는 경우에는 고속 충전이 작동하지 않습니다.
공인 된 고속 충전기 또는 휴대 전화와 함께 제공되는 삼성 급속 충전기를 사용하십시오. 표준 충전기는 충전 전원을 증폭 할 수 없기 때문에 빠른 충전기에 비해 배터리를 충전하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
비행기 모드를 사용합니다. 충전시 휴대 전화가 가능한 한 적은 작업을하도록하는 것은 좋은 방법입니다. 비행기 모드에서는 휴대 전화의 무선 라디오 및 기타 기능이 꺼집니다. 즉, 전화와 문자 메시지를받을 수 없지만 대금 청구 프로세스가 크게 빨라집니다.
일부 기능을 해제하십시오. 어떤 이유로 든 휴대 전화를 비행기 모드로 전환 할 수없는 경우 NFC, Wi-Fi 또는 블루투스와 같은 다른 기능을 사용 중지해야합니다. 적극적으로 실행중인 앱을 모두 닫으면 도움이됩니다.

이 문제가 발생하기 전에 이미 이러한 작업을 수행중인 경우 삼성 또는 공인 기술자가 휴대 전화의 microUSB 포트를 확인해야합니다 (보증을받지 않으려면 삼성 경로로 이동하는 것이 더 좋음).

관련 읽기 : 삼성 갤럭시 S6 Edge Plus 충전 및 배터리 팁