갤럭시 S6 가장자리가 켜지지 않음, 흰색 솔리드 LED 라이트, 충전하지 않을 때 꺼짐, 기타 전원 문제

안녕하세요. 오늘 # GalaxyS6 문제 해결을위한 새로운에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 전원 및 부팅 관련 질문에 대해 다룹니다. 우리의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S6 가장자리가 켜지지 않고 흰색 고체 LED 표시

삼성 갤럭시 S6 가장자리가 있습니다. 나는 그것을 밤새도록 충전기에 연결하고, 다음날 아침에 일어 났으며, 배터리 아이콘이 완전하고 녹색이라는 것을 알았다. 내가 그것을 켜기 위해 갔을 때, 전체 화면이 검은 색으로 변했고 그 이후로 다시 화면을 볼 수 없었습니다. 나는 모든 문제 해결을 시도했지만 여전히 아무것도하지 않았다. 일어난 유일한 것은 단색의 백색 LED 조명입니다. 이제는 더 이상 그렇게하지 않을 것입니다. - 애셔

솔루션 : Asher. 백색 LED 빛은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 단서가 아닐 수도 있습니다. 삼성 기기에는 블루, 레드, 그린의 3 가지 LED 조명 만 있습니다. 아래는 각 색상의 의미입니다.

파란색 LED

  • 펄싱 중 : 장치가 켜지거나 꺼져 있습니다.
  • 깜박임 : 읽지 않은 통보 (부재 중 전화, 메시지 등) 또는 음성 녹음 중에 있습니다.

적색 LED

  • 빛나는 : 충전기에 연결되어 충전 중입니다.
  • 깜박임 : 충전기에 연결되었지만 충전되지 않았거나 배터리가 부족한 경우.

녹색 LED

  • 빛나는 : 충전기에 연결되고 완전히 충전 됨.
  • 깜박임 : 완전히 충전 됨.

휴대 전화가 단색의 흰색 LED를 표시하고 있다는 것은 타사 앱이 부팅 문제를 일으킬 수 있다는 신호 일 수 있습니다.

기기를 복구 모드로 부팅하여 초기화 할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오. 전원이 켜진 S6의 표시등에는 LED 조명, 소리 및 진동이 포함됩니다. 휴대 전화에서이 항목을 볼 수 없다면 반드시 전원을 꺼야합니다. 휴대 전화가 실제로 켜져 있으면 복구로 부팅 할 수 없습니다. 이 때 전원이 켜져있는 것처럼 보이며 전원을 끌 수 없으면 배터리가 완전히 소모 될 때까지 기다리십시오.
  3. 볼륨 높이기 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르 십시오 .
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  6. 이 모드 에서는 캐시 파티션을 초기화 하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

휴대 전화가 응답하지 않거나 전혀 복구 모드로 부팅되지 않으면 다른 알 수있는 작동 충전기를 사용하여 충전하십시오. 그렇게해도 차이가 나지 않는다면 전화를 수리하거나 교체하십시오.

문제 2 : 충전기에서 플러그를 뽑으면 Galaxy S6 가장자리가 꺼집니다.

안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리가있다. 나는 거의 2 년 동안이 전화를 가지고 있었고 나는 결코 문제가 없었습니다. 나는 항상 wifi에 액세스 할 수 없기 때문에 항상 내 소프트웨어를 자주 업데이트하지는 않습니다. 현재 소프트웨어가 작동하지 않아 업데이트되지 않았습니다. 매번 나는 이것을 시도해 본 적이 결코 문제가되지 않는다. 내 전화는 지금까지 잘 작동했습니다.

현재 휴대 전화는 충전 포트에 연결되었을 때만 작동합니다. 충전기를 꺼내면 배터리가 꺼지고 Samsung 로고 화면에서 내 휴대 전화를 켜고 끌면됩니다. 때로는 홈 화면에 나타나지만 몇 분 후에 꺼집니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까? 부디??? - 앰버 어바인

솔루션 : 안녕 앰버. 재 보정이 필요한 배터리 문제인지 확인하십시오. 경우에 따라 Android 배터리가 실제 배터리 수준을 잃어 버릴 수 있으므로 배터리 감지 시스템을 다시 보정하여 도울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  3. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
  4. 충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
  5. 배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
  6. 휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
  7. 이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 전화 작동 방식을 관찰하십시오.

운이 좋고 배터리 보정이 문제가된다면 전화는 정상 작동 상태로 돌아 가야합니다.

배터리 재 보정 후에도 문제가 해결되지 않으면 다음 논리적 단계는 전화기를 깨끗하게 닦는 것입니다. 이것은 공장 초기화를 수행하여 수행됩니다. 이 과감한 문제 해결 단계는 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 기본 설정으로 되돌 리도록하기위한 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

리셋을 수행 한 후에도 전화가 계속 동일한 문제가 발생하고 앱이 설치되어 있지 않으면 배터리, 전원 관리 IC 또는 일반적으로 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 삼성 또는 독립 기술자가 하드웨어 시험을 위해 전화를 제출해야합니다.

문제 3 : 충전 후 검은 화면 문제가 나타나는 Galaxy S6

오늘 아침 두 시간 동안 파트너의 충전기로 휴대 전화를 충전했습니다. 그것은 그것이 가득했다는 것을 보여 주었지만 내가 그것을 켜기 위해 갔을 때, 아무 일도 일어나지 않았다. 녹색 빛이 나는 그것을 떼어 놓았고, 그 후 검은 스크린이 있었다. 재부팅을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 내 사진과 동영상을 잃어 버릴까 봐 걱정됩니다. 충전기를 사용하여 메모리 보드를 날려 버릴 수 있습니까? - 레나

해결책 : Hi Rena. 휴대 전화에는 과충전을 방지 할 수있는 메커니즘이 내장되어있어 이것이 전혀 켜지지 않는 이유라고 생각하지 않습니다. 이전에 전화가 정상적으로 작동하고 문제가 발생하기 전에 아무런 차이가 없으면 가능한 원인이 될 수 있습니다.

문제 해결을 시작하려면 정상적으로 다시 시작해야합니다. 전화가 응답하지 않거나 정지되었을 수 있습니다. 소프트 재설정하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 다시 시작을 누릅니다.
  3. 다시 시작 을 눌러 확인하십시오.

전원을 켤 수 없으면 소프트 재설정을 고려하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원볼륨 작게 버튼을 12 초 동안 누릅니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 차단 옵션으로 스크롤하십시오.
  3. 키를 눌러 선택하십시오.

전화기가 계속 켜져 있다고 확신하는 경우 (진동, 소리 또는 불이 켜진 LED 표시 등) 복구 모드로 부팅하고 다음과 같은 후속 조치를 취하여 전화를 다시 켤 수 있습니다 캐시 파티션 삭제 또는 초기화 (파일 삭제).

휴대 전화를 켜지 않으면 파일이 정상적으로 작동 함을 명심하십시오. 이 기사의 제안 사항이 전혀 작동하지 않는다면 서비스 센터에 들러야 할 것입니다.

나중에 파일이 유실되지 않도록하려면 백업을 정기적으로 만들어야합니다. 스마트 폰 및 저장 장치는 언제든지 실패 할 수 있습니다. 나중에 데이터를 잃어버린 경우에만 비난받을 수 있습니다.

문제 4 : Spigen의 새로운 클리어 케이스를 사용할 때 Galaxy S6이 지연되고 무작위로 재부팅됩니다.

여보세요. 나는 이상한 문제가있다. 네가 이걸 보는지 궁금해.

최근 Samsung Clear View Case에서 Spigen의 케이스로 휴대 전화 케이스를 전환했습니다. 나는 나의 새로운 경우에주의했다 - 나의 위탁 전화가 지체 된. 내가 지연을 말할 때, 응답은 매우 나쁘다. 나의 터치 활동이 항상 등록되지는 않는다. 최근에, 그것은 나의 전화를 무작위로 재부팅합니다. 어떻게 이럴 수 있니? 휴대 전화에 전원 누출이 있고 고무 / 유리 케이스로 인해 전원 순환 문제가 발생합니까? 중요한 경우에는 지금 사용하고 있습니다. //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . 지금도 같은 문제가 발생했는지 확인하기 위해 다른 사례를 시도 중입니다. - 래퍼 티 위

솔루션 : Hi Rafferty. 우리는이 사건에 익숙하지 않으며 권력 관련 문제를 일으킬 수 있다는 보고서를 처음으로받습니다. 의심이 옳은지 알기가 정말 쉽습니다. 간단히 떼어 내고 S6가 어떻게 부과되고 작동하는지 관찰하십시오. 전원 문제가 발생하지 않으면 장치 또는 배터리가 과열 될 수 있습니다. 다른 하드웨어 구성 요소의 손상을 방지하기 위해 내부 온도가 일정 수준에 도달하면 S6이 자동으로 꺼질 수 있습니다. 이 유형의 과열은 일반적으로 느린 성능이나 지연 문제와 함께 발생하지 않으므로 케이스를 사용하지 않아도 휴대 전화에서 과열 / 재시작 및 지연 등 두 가지 증상이 계속 발생하면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 운영 체제 결함 또는 하드웨어 오작동.