하룻밤 동안 충전 한 채로 녹색 등이 깜박이는 동안 반응이없는 Galaxy S6 Edge

죽음의 #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) 검은 색 화면은이 장치에서 가장 두려운 힘 관련 문제 중 하나입니다. 작년에 전화가 오늘까지 출시 된 이래로 많은 사용자가 괴롭혀 왔습니다. 일반적으로 장치의 디스플레이가 검은 색이나 공백으로 변하고 터치에 반응하지 않기 때문에 "죽음의 검은 화면"이라고합니다. 휴대 전화 자체도 문제가 발생하면 연결이 끊어져 충전되지 않을 수 있습니다.

이 게시물에서 언급 한 두 가지 문제가 유사 해 보일 수 있습니다. 계속 읽어보고 그들에 대해 더 많이 이해하고 각각의 문제를 해결하는 방법을 배우십시오. 앞으로도 비슷한 문제가 발생할 수 있으므로 문제가 실제로 발생했을 때 무엇을해야하는지 잘 알고 준비하는 것이 좋습니다. 각 섹션으로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오.

• Galaxy S6 Edge 화면이 녹색 등이 깜박임
• Galaxy S6 Edge 화면이 검은 색으로 바뀌고 전원을 켤 때 전화가 응답하지 않습니다.

그러나 기기와 관련하여 다른 문제가있는 사용자는 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. Google에서 이미이 기기로 수백 가지 문제를 해결했기 때문입니다. 우리는 이미 당신과 같은 문제를 담고있는 기사를 출판하고 해결책을 제시했을 것입니다. 따라서 해당 페이지를 살펴보고 비슷한 문제를 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제에 대한 정보를 주시면 나머지는 해결하겠습니다.

Galaxy S6 Edge 화면이 녹색 등이 깜박임

문제 : 안녕하세요. 나는 Galaxy S6 Edge를 가지고있다. 나는 전화를 충전하기 위해 밤새도록두고왔다. 오늘 아침 전화가 응답하지 않지만 초록불이 깜박입니다. 볼륨 업 키와 볼륨 다운 키, 3 개의 파워 센터 및 볼륨 키를 사용하여 센터 버튼을 시도했지만 전화 응답 없음 ... 아이디어가 있습니까?

문제 해결 : 안녕하세요! 삼성 갤럭시 S6 Edge 출시 후, 장치의 광고 기능과 뛰어난 성능에도 불구하고 소프트웨어에서 하드웨어에 이르기까지 몇 가지 문제가 발생하기 쉽습니다. 발생할 수있는 문제 중에는 현재 겪고있는 것과 같은 전원 문제가 있습니다. 휴대 전화에는 고정식 배터리가 장착되어 있으므로 녹색 불이 깜박이면 배터리가 완전 충전되었음을 알리기 때문에 배터리가 고장 나면 즉시 배제 할 수 없습니다.

이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 원인을 파악하지 못하거나 문제가 언제 발생했는지 알 수없는 경우 범인을 식별하는 것이 다소 복잡합니다. 하지만 비슷한 문제가 발생한 여러 소유자에게 몇 가지 방법을 추천 해 줄 것을 염려하지 마십시오.

1 단계 : 휴대폰을 다시 부팅하여 다시 사용할 수 있는지 확인합니다.

Galaxy S6 Edge에는 사용자가 탈착 할 수있는 배터리가 없으므로 기존 장치에서했던 것처럼 배터리를 끌어 와서 메모리를 새로 고칠 수 없습니다. 그러나이를 수행하는 또 다른 방법이 있으며 이는 강제 재부팅 절차입니다. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 동안 함께 누르면됩니다. 이 방법이 효과가있을 확률이 높으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 게다가, 이 시점에서 할 수있는 가장 논리적 인 절차입니다.

그러나 절차가 실패하면 다음 몇 단계를 따르십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 장치 실행

이 문제가 장치에 설치된 타사 응용 프로그램으로 인해 발생하는 경우 안전 모드로 부팅하면 모든 타사가 비활성화되므로 문제를 일으키는 장치를 식별하는 가장 좋은 방법입니다. 범인을 결정했으면 제거하십시오. 다음은 수행해야 할 작업에 대한 단계별 지침입니다.

1. 기기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. '전원 키'+ '볼륨 작게 키'를 길게 누르면 삼성 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
3. 삼성 로고가 나타나면 '전원 키'를 빨리 풀고 '볼륨 작게 키'를 계속 누릅니다.
4. 장치가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오. 몇 분이 걸립니다.
5. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 안전 모드가 활성화되었음을 의미합니다.
6. 문제가 발생한 앱을 제거하고 문제가 다시 발생하지 않도록 다시 설치하지 마세요.

이미 용의자가 있으면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 최신 또는 최신 앱 설치에서 검색을 시작하십시오. 물론 일부 응용 프로그램을 잃어 버릴 때 제거 할 수없는 응용 프로그램이 있습니다. 이 경우 전화가 부팅 될 때 실행되지 않도록 설정을 해제하면됩니다. 제거하거나 비활성화 한 후에는 정상적으로 장치를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇다면 사용 중지하거나 제거한 앱 중 하나가 범인입니다. 장애가있는 사용자의 경우 하나씩 사용하도록 설정하고 시도하는 동안 문제가 발생하면 이제 범인을 쉽게 판단 할 수 있습니다. 제거한 앱을 다시 설치할 수도 있지만 각 설치에주의하십시오.

3 단계 : 복구 모드에서 장치를 실행하고 캐시 파티션을 지우십시오.

복구 모드는 안전 모드와 비슷하지만이 모드에서는 진단 테스트를 실행하거나 장치를 재설정 할 수있는 옵션이 있습니다. 이 모드에서도 문제가 발생하기 전에 휴대 전화의 기본 설정으로 돌아갈 수 있습니다. 다음은이 모드를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

1. 휴대 전화를 완전히 끄십시오.
2. '전원 키'+ '홈 키'+ '볼륨 업 키'를 함께 누릅니다.
3. 기기가 진동하지만 '홈 키'와 '볼륨 키'를 계속 누르면 '전원 키'가 해제됩니다.
4. Android 마스코트가 나타날 때까지 기다린 다음 두 키를 놓습니다.
5. 옵션을 통해 '볼륨 크게 및 작게 키'를 사용하여 탐색하십시오.
6. '캐시 파티션 지우기'를 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
7. 장치가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오. 몇 분이 걸립니다.

캐시 파티션을 삭제하면 미리 설치된 앱 및 기본 서비스에서 생성 된 임시 파일뿐만 아니라 시스템 캐시도 삭제됩니다. 기간이 "삭제"라고하더라도 데이터와 중요한 파일을 잃어버린다는 의미는 아닙니다. 시스템 캐시 만 삭제되고 삭제 된 캐시를 대체 할 새 파일이 만들어 지므로 성능이 향상 될 수 있습니다. 그러나이 절차가 실패하면 장치를 다시 설정하여 기본 설정이나 작동하는 구성으로 다시 설정해야합니다.

3 단계 : 기기 초기화

이 방법은 때로는 소프트웨어 문제 또는 현재 가지고있는 것과 같은 전원 문제를 해결하는 최후의 수단입니다. 그러나이 절차를 수행하면 장치에 저장된 모든 데이터가 삭제되고 처음으로 기본 설정으로 복원됩니다. 따라서 파일과 데이터를 먼저 백업 한 후 다음 단계를 따르십시오.

1. 기기 끄기
2. '전원 키 +'볼륨 업 키 '+'홈 키 '를 동시에 길게 누릅니다.
3. Android 마스코트가 나타날 때까지 기다린 다음 '전원 키'를 빠르게 놓고 '볼륨 크게'및 '홈 키'
4. 부팅 메뉴가 표시되면 두 키를 놓습니다.
5. 옵션을 통해 볼륨 위아래 키를 사용하여 탐색
6. '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 찾아서 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
7. 다음으로 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.
8. 장치가 프로세스를 마칠 때까지 기다리면 '데이터 지우기 완료'메시지가 표시됩니다.
9. '지금 시스템 재부팅'을 선택하고 전원 키를 눌러 확인하십시오.
10. 다시 시작하면 정상적으로 다시 시작하는 것보다 오래 걸릴 것이므로 잠시 기다려주십시오.

이제 이러한 방법이 효과가 없을 경우 가까운 삼성 서비스 센터를 찾아서 기술자가 장치를 점검하도록 권장합니다.

Galaxy S6 Edge 화면이 검은 색으로 바뀌고 전원을 켤 때 전화가 응답하지 않습니다.

문제 : 전화가 더 이상 응답하지 않는 이유를 이해할 수 없습니다. 12 월에 구입 한이 장치를 돌 보았습니다. 결코 떨어지지 않았고 결코 물과 접촉하지 않았습니다. 화면이 검은 색이어서 내가하는 일과 상관없이 켜거나 응답하지 않습니다. 내 전화가 다시 작동하게하려면 어떻게해야한다고 제안합니까? 감사.

문제 해결 :이 문제는 이전 문제와 동일 할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으면 문제 해결 절차를 따르십시오. 따라서, 우리가해야 할 첫 번째 일은 위에서 언급 한 문제와 동일한 문제인지 확인하는 것입니다.

1 단계 : 전화가 울리는 지 확인하기 위해 전화를 겁니다.

첫 번째 문제는 전화가 여전히 LED 표시등에 불이 들어 오므로 화면 만 꺼져 있지만 전화가 계속 켜져있을 가능성이 큽니다. 자신의 전화 번호로 전화를 걸면 전화가 울리면 전화가 켜져 있고 디스플레이에만 문제가 있다는 의미입니다. 그래서, 당신은 제가 제안한 바대로, 재부팅을 할 수 있습니다. 첫 번째 문제와 동일한 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 다른 경우에는 문제 해결을 계속하십시오.

2 단계 : 휴대 전화를 충전하여 충전

배터리가 방전되어 전화가 응답하지 않거나 켜지지 않을 수 있습니다. 이를 통해이 장치는 단 2 분 만에 배터리를 보충 할 수 있습니다. 전화와 모든 구성 요소에 전원을 공급하기에 충분합니다. 그 외에도 회로를 통해 흐르는 전류를 감지하면 전화가 반응하는 방식을 알아 내려고합니다. 충전하지 않거나 응답하지 않으면 하드웨어 자체에 문제가있을 수 있지만 문제 해결을 계속하십시오.

3 단계 : 전원을 켠 상태에서 휴대 전화를 강제 재부팅합니다.

1 단계에서 이미 강제 재부팅 절차를 수행했지만 펌웨어가 손상되어 배터리가 소모되었을 수 있습니다. 그럼, 이 단계에서 그 가능성을 배제하자. 전화가 연결되어있는 상태에서 볼륨 낮추기와 전원 길게를 함께 누르면 전화기가 부팅되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 안전 모드에서 전화 부팅 시도

타사 응용 프로그램으로 인해 문제가 발생했을 수 있으므로 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오. 부팅이되면 문제가 해결됩니다. 문제를 일으키는 앱을 찾아 비활성화하거나 제거해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

5 단계 : 복구 모드로 부팅 해 봅니다.

이 절차는 안드로이드 인터페이스를 비활성화 시키므로 일종의 프론트 엔드와 함께 문제가 발생하면 문제없이 S6 Edge를 재부팅해야하며이 경우 캐시 파티션을 지우는 작업을 계속합니다. 그렇지 않은 경우에는 기술자가 검사하도록 선택할 수 밖에 없습니다. 다음은 복구 모드에서 전화를 부팅하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.