Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않음, 다른 문제

GalaxyS6 시리즈에 대한 문제를 다루는 또 다른 게시물을 제공합니다. 당신이 여기에 게시되지 않은 자신의 문제를 보지 못한다면, 조심스럽게 우리의 이전 게시물을 확인하거나 가까운 미래에 더 많은 기사를 조심하십시오.

그 동안이 자료에서 오늘 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S6는 충전되지 않고 배터리 전력이 빠르며 과열됩니다.
  2. Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않습니다.
  3. Galaxy S6 Edge는 전화 걸기에 시간이 필요합니다.
  4. Galaxy S6 Edge 전면 카메라가 황색으로 흐릿한 이미지를 생성합니다.
  5. Galaxy S6 Edge 카메라가 수리 후 작동하지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6이 충전되지 않고 배터리 전력이 빠르며 과열됩니다.

안녕하세요. 나는 당신의 웹 사이트에 조언을 사용하여 여러 번 시도했지만 작동하지 않습니다. 기본적으로 내 S6 Edge는 다른 날에 무작위로 꺼졌으며 다시 켜지 않을 것입니다. 몇 시간 후 (이 모든 시간은 따뜻했습니다) 다시 켜고 배터리가 꺼지기 전에 30 % 적은 배터리를 표시했습니다. 그런 다음 같은 날에 다시 한 번하고 60 % 배터리에서 19 %로 떨어졌습니다. 그것은 방금 다시 꺼졌으며 따뜻하고 내가하는 일과 상관없이 되돌아 가지 않습니다. 또한 청구되지 않습니다 (또는 청구되지 않음). 배터리 문제 같은 것 같습니까? 앱이이 문제를 일으킬 수 있습니까? 아니면 소프트웨어 일 수 있다고 생각하니 삼성으로 보내야합니까?

나는 최근에 그것을 떨어 뜨리지 않았다, 그것은 물을 만지지 않았다. 왜 갑자기 그것을하기로 결정되었는지 잘 모르겠습니다. 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다 !! 고마워 * 참고 * 내 안드로이드 버전이 뭔지 모르겠다. 방금 롤리팝 버전을 골랐어. - 네이선

솔루션 : Hi Nathan. 문제 설명을 기반으로 하드웨어 문제가있는 것 같습니다. 불량 배터리 또는 불량 CPU 또는 관련 부품과 같이 완전히 다른 구성 요소 일 수 있습니다. 이미 제안 사항을 시도 했으므로이 문제는 해결할 능력이 없다고 생각하시면됩니다. Samsung에 전화를 걸어 하드웨어 점검을 받으십시오.

문제 2 : Galaxy S6 Edge가 정상적으로 부팅되지 않습니다.

안녕 얘들 아, 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리가 있고 그것은 계속 밖으로 검게하고있다. 나는 모든 것을 시도했지만 여전히 켜지지 않을 것입니다. 나는이 전화를 거의 1 년 동안 가지고 있었는데 이것은 일주일에 세 번 째는 알지 못하는 사이에 어둡게 만들었다. 내 휴대 전화가 꺼져있을 때마다 반 이상을 기다려야하거나 휴대 전화 배터리가 다 소모되어 다시 켜기로 결정해야합니다. 그렇지 않으면 작동하지 않을 것입니다. 충전 기호가 적어도 나타나는지 확인하십시오. 그러나 이번에는 그냥 켜지지 않을 것입니다 !! 너는 설명 할 기회가 없을거야. 그렇지? - Shebasalesa

솔루션 : Hi Shebasalesa. 장치의 전체 내역을 알지 못하면 문제의 원인을 설명 할 방법이 없습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 전화를 다른 모드로 부팅하여 무언가를 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 아무 것도 시도하기 전에 휴대 전화가 충전기에 최소 30 분 이상 연결된 상태로 두어 배터리가 충전되었는지 확인하십시오.

안전 모드로 부팅하십시오 . 제 3 자 앱이 기기를 망치는 것으로 의심되는 경우이 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 귀하의 경우 S6이 다른 모드로 응답하는지 확인하기를 원합니다. 안전 모드에서 S6을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

복구 모드로 부팅하십시오 . 복구 모드는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화 할 때 사용할 위치입니다. 이 모드에서 휴대 전화를 부팅 할 수있는 경우 두 가지 또는 두 가지 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 복구 모드에서 S6을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.

다운로드 / 오딘 모드로 부팅하십시오 . 휴대 전화가 안전 모드 및 복구 모드로 부팅되지 않는 경우, 다운로드 모드에 있는지 여부에 따라 희망 사항이 다릅니다. 휴대 전화가 다운로드 모드로 부팅되면 스톡 또는 맞춤형 ROM을 설치 한 후 휴대 전화를 정상 모드로 되돌릴 수 있습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 아래의 세 버튼을 누르십시오 : 볼륨 작게 키, 홈 키 및 전원 키.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 다운 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 낮추기 및 홈 키를 놓습니다.

이러한 모드로 휴대 전화를 부팅 할 수 없다면 운이 없다는 것을 기억하십시오. 수리하거나 교체하는 방법을 찾아야합니다.

문제 3 : 전화를 걸면 Galaxy S6 Edge에 시간이 걸립니다.

안녕하세요. 나는 삼성 갤럭시 S6 가장자리 문제가있는 것 같다. T-Mobile을 사용하지만 내 전화기는 원래 AT & T의 잠금이 해제되어 있습니다. 저는 Berrien Springs, MI 49103에 있습니다. 전화를 걸려고 할 때 전화가 울리기 전에 전화가 들리는 소리를 듣기 위해 30-45 초 정도 기다려야합니다. 또한 사람들이 저에게 전화를 걸면 한 번 울린 후 음성 메일로 연결됩니다. 나는 그것을 시도했고 나는 같은 결과를 얻었다. 이 사이트에서 전에 본 문제 해결 팁은 내 전화기에 VoLTE가없는 것 같아 도움이되지 않습니다. 우스운 이야기지만, 나는 약 15 분 동안 다른 마을에 갔다. 그리고 나의 전화가 들어오고 있었다. 그리고 내가 전화를 걸었을 때 그것은 규칙적인 시간에지나 갔다. - Alwayne

해결책 : Hi Alwayne. 이것은 무선으로 만 도울 수있는 몇 가지 문제 중 하나입니다. 이 문제는 네트워크와 관련된 것일 수 있습니다. 그 이유는 귀하의 지역에만 영향을 미치기 때문이며 귀하는 그 지역에 대해 알려야합니다.

문제 4 : 갤럭시 S6 가장자리 앞면 카메라가 황색을 띄며 흐릿한 이미지를 생성합니다.

내 전화기의 전면 카메라에 문제가있는 것 같습니다. 다른 S6 Edge의 전면 카메라와 비교할 때 이미지 품질에 차이가 있다는 것을 발견했습니다. 화질은 전혀 비슷하지 않습니다. 나는 공장 초기화를 시도했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 앞 카메라의 렌즈를 청소했지만 불행히도 너무 도움이되지 않았습니다. 이미지 품질이 약간 흐리거나 노란 색입니다. 몇 달 전의 전화 일뿐입니다. 나는 전화와 카메라를 좋아한다. 이것에 대한 가능한 해결책은 무엇입니까? 이 문제를 해결하도록 도와 주시면 기쁘게 생각합니다. 감사! - Rohit

해결책 : 안녕하세요. 카메라 응용 프로그램의 설정, 특히 화이트 밸런스를 변경 했습니까? 자신이하는 일을 정확히 모른 채 설정을 변경하고 싶다면 카메라 설정을 다시 기본값으로 재설정해야합니다. 다음과 같이하면됩니다.

  • 카메라 앱을 엽니 다.
  • 흰색 기어 모양 아이콘을 누릅니다.
  • 카메라 설정 아래에서 아래로 스크롤하여 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
  • 재설정을 누릅니다.
  • 확인을 탭합니다.
  • 홈 화면으로 돌아갑니다.

카메라 설정을 재설정해도 도움이되지 않는 경우 카메라 앱을 방해하는 타사 앱이있을 수 있습니다. 차이를 확인하려면 안전 모드에서 전화를 부팅하십시오. 안전 모드가 작동하더라도 카메라 출력이 남아 있으면 잘못된 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 삼성에 전화해서 교체를 요청하십시오.

문제 5 : Galaxy S6 Edge 카메라가 수리 후 작동하지 않음

최근 Galaxy S6 Edge +에서 내 화면을 크랙했습니다. 나는 수리점에 가서 화면을 고정했지만 전화를 조립할 때 카메라를 작동시키지 않았습니다. 열릴 때마다 "카메라 실패"팝업이 나타납니다. 전면 카메라가 잘 작동했습니다. 캐시 파티션을 지우고 내 전화를 완전히 재설정했는데 아무 것도 작동하지 않았습니다. 수리점에서는 새로운 카메라 부품을 주문하여 문제가 해결되는지 확인했지만 아직 배달되지 않았습니다. 카메라 작동을 위해 시도 할 수있는 다른 것들이 있습니까? - 알레산드로

솔루션 : 안녕하세요 Alessandro. 불행하게도. 수리 공장 직원들과 함께 전화 카메라를 고정시켜야합니다.