Galaxy S6 Edge는 Straight Talk의 모바일 데이터 연결, 기타 문제를 사용할 수 없습니다.

오늘은 GalaxyS6의 다른 문제 및 솔루션 모음을 제공합니다. 이 게시물은 우리가 가장 최근의 연말 주말에 돌아 왔을 때보고 된 6 가지 문제를 보여줍니다.

오늘이 게시물에 포함 된 특정 주제입니다.

  1. Galaxy S6이 충전 중이며 다시 켜지지 않습니다.
  2. 갤럭시 S6 이메일 애플 리케이션에 입력 할 때 다른 문자를 삽입 유지
  3. Galaxy S6가 켜지지 않습니다.
  4. Swiftkey Keyboard 앱으로 Galaxy S6 Edge 문제
  5. 갤럭시 S6는 계속 얼어 붙는다.
  6. Galaxy S6 Edge는 Straight Talk의 모바일 데이터 연결을 사용할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6이 충전 중이 아니며 다시 켜지지 않습니다.

여보세요. 블로그 및 조언에 감사드립니다. 그들은 찾기 쉽고 매우 유용했습니다. 내 상황에서 나는 그들을 사용할 수 없었다. 나는 내 전화기가 죽었고 충전기에 있음을 알게되었다. 원래 삼성 충전기 및 USB를 사용하고 있습니다. 나는 그것을 두세 번 돌렸고 충전은 배터리 수명이 0 %로 나타났다.

나는 충전기를 점검하고 정상적으로 작동했다. 마지막으로 소프트 리셋 시도를 시도한 후 잘못 읽었을 때 다시 읽었습니다. 나는 위로 및 아래로 볼륨 컨트롤과 동시에 파워 버튼을 누른다. 삼성 전자는 충전기에 연결되어있는 동안 꺼졌으며 약 10 분 동안 파란색 LED 표시등을 보여 주었지만 여전히 LED에 녹색 충전 막대가 표시되지 않았습니다.

10 분 후에 나는 전화 충전을 제거하고 배터리 팩으로 충전하려고 시도했다. 몇 분 안에 파란색 LED 표시등이 꺼지고 휴대 전화가 완전히 죽었고 아무 것도 할 수 없습니다.

귀하의 웹 사이트에서 기술 담당자에게 연락 할 것을 제안했습니다. 나는 과거에 삼성의 백을 열고 배터리 팩을 옮기거나 부품을 교환하는 데 익숙하다. 소프트웨어를 수정하기 위해 기술 담당자가 배터리 팩을 휴대 전화로 대체해야하는 방법을 추측하고있다.

당신의 생각을 저에게 말 해주세요.

고맙습니다. - 아비게일

해결책 : Abigail 님, 안녕하세요. 전문가가 수리를 수행해야하는 주요 이유 중 하나는 문제의 원인을 파악하는 것입니다. 원인을 찾으려면 배터리 팩을 교체해야하지만 작동하지 않으면 다른 점검이 필요할 수도 있습니다. 다른 하드웨어 검사가 수행되어 문제를 알 수 있습니다.

그런데 배터리 팩을 교체해도 소프트웨어 문제는 해결되지 않습니다. 소프트웨어가 책임이 있다고 의심되면 공장 초기화가 작업을 수행해야합니다. 서비스 센터에서 할 수있는 가장 큰 이점은 새 운영 체제를 플래시하거나 설치하는 것입니다. 휴대 전화가 켜지지 않고 완전히 반응하지 않는 경우 문제는 소프트웨어 이외의 하드웨어로 인해 발생해야합니다. 문제를 해결하려면 수리를 위해 전화를 제출하는 것이 좋습니다.

문제 2 : 이메일 앱에 입력 할 때 Galaxy S6이 다른 문자를 계속 삽입 함

안녕하세요! 당신이 도울 수 있으면 좋겠다 !! 그래서 나는 최근에 내 S6 전화를 가지고있다. 그것은 몇 주 동안 잘 작동했습니다. 그러나 삼성 전자 이메일 앱의 갑작스런 내 기호 키만이 이상한 일을하고 있습니다. "/"또는 "@"와 같은 문자를 입력하자마자 다음 키를 입력합니다. 문자 대신 다른 문자를 입력합니다. 입력하거나 단어의 시작 부분으로 건너 뜁니다. 입력의 중간에 다른 문자를 입력하십시오. 이것은 삼성 전자 이메일 앱에서만 발생합니다. 그것은 예측 텍스트를 끄면 해결되지만이 기능을 해제하고 싶지는 않습니다. 키는이 앱에없는 다른 모든 앱에서 정상적으로 작동합니다. Gmail 앱에서 Gmail과 Outlook에 액세스하고 싶지 않습니다.하지만 Gmail 앱의 모양과 느낌이 싫어서. 나는 삼성 전자 이메일 앱을 정말 좋아한다.

나는 공장 초기화를하고 모든 것을 다시로드했고, 여전히 일어나고있다. 도울 수 있니? 이것은 내가 살아야만하는 이메일 앱의 결함일까요?

2 일 동안 이것에 있었다!! 좌절감. 통찰력을 고맙게 여기십시오. 감사. - 셰리

해결책 : Sherrie입니다. Galaxy S6에서이 문제가 발생하지 않으며 다른 제 3 자 포럼에서도이 문제를 보거나 보지 못했습니다. 따라서이 문제는 기기에 고유 할 수 있습니다. 사용중인 키보드 앱 또는 이메일 앱과 충돌하는 앱을 설치했을 수 있습니다. 이로 인해 초기화 후에도 문제가 지속될 수 있습니다. 또는 이메일 앱과 호환되지 않는 타사 키보드 앱을 사용 중일 수 있습니다. 확인하려면 다시 공장 초기화를하고 앱을 설치하지 않으면 차이가 있는지 확인합니다. 초기화 한 후 앱을 설치하지 않은 상태에서 문제를 재현 할 수 없다면 이는 글리치를 유발하는 앱을 설치했음을 나타내는 명확한 신호입니다. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6가 켜지지 않습니다.

여보세요. 내 전화를 켜는 데 문제가 있습니다. 귀하의 웹 사이트에서 문제 해결 페이지를 확인한 결과 문제가 USB 케이블 또는 고속 충전 어댑터가 아니라고 판단했습니다. 나는 다른 USB 케이블과 다른 전원 소스를 사용했지만 최종 결과는 항상 동일합니다. 내 화면에서 볼 수있는 유일한 것은 그 가운데에 흰색 번개 모양의 배터리 기호가 회색으로 표시되어 있습니다. 깜박이거나 깜박이는 표시등이 없으며 언제든지 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 나는 전화기를 여러 번 다시 부팅하기 위해 7 초 동안 볼륨을 낮추고 전원 버튼을 누르고 있지만 동일한 흰색 번개 모양의 화면과 그 이상을 계속 얻는다. 문제는 USB 포트가 배터리로 전력을 전송하지 않는다는 것입니다. 이것은 과거에 나에게 일어났던 일이며, 해야만하는 모든 일은 충전기에 휴대 전화를 연결 한 다음 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 켰다가 이번에는 작동하지 않습니다. KitKat 또는 Lollipop 소프트웨어 버전을 사용하고 있지만 휴대 전화를 켤 수 없어서 단서가 없습니다. 문제 해결 섹션에서 나는 전화를 켜기에 충분한 전력이 있는지 확인하기 위해 적어도 15 분 동안 전화를 끊어야한다고 말했지만 한 시간 동안 전화를 충전하려고 시도한 후에는 작동하지 않는다고 언급했다. 내 전화 충전을 시도하는 동안, 화면에 흰색 번개 기호가 전체적으로 표시되어 정상적으로 볼 수있는 일반 배터리 충전 애니메이션이 표시되지 않았습니다. - 스티븐

솔루션 : Steven 안녕하세요. 우리는 우리의 제안이 효과가 없을 경우 수리를 위해 전화를 보내야한다는 점을 항상 강조한다는 것을 확신합니다. 그리고 위에서 언급했듯이, 전화기가 더 이상 하드웨어 버튼 조합에 반응하지 않으면 하드웨어 고장이 발생해야합니다. 실제 문제가 무엇인지 확실히 알 수 없기 때문에 우리가 권장하는 다음 논리적 단계는 전문가가 장치를 점검하도록하는 것입니다. 충전 포트의 데이터 커넥터가 잘못되거나 배터리가 제대로 작동하지 않거나 알 수없는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 일반적인 규칙은 안드로이드 문제 해결의 대부분과 마찬가지로 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않으면 하드웨어를 비난해야합니다. 그리고 하드웨어 문제를 해결하는 사람은 생계를 유지하는 사람보다 더 나은 사람이 아닙니다. 삼성 서비스 센터에서 문제를 해결하도록 할 수없는 경우 전화를 지역 전자 제품 수리점에 가져 가십시오.

문제 # 4 : Swiftkey Keyboard 앱으로 Galaxy S6 Edge 문제 발생

안녕. 지난 며칠 동안 삼성 S6 Edge가 재미 있었어요.

첫째, 이메일에서, 입력하는 동안 Swiftkey 구두점은 꺼져 있습니다. 즉, 구두점 사이에 간격을 두어 매 단어마다 공백을 넣습니다. 예를 들어, 안녕하세요, 어떠세요? 나는 잘하고 있지만, 나는 많이 자지 않았다. 왜 궁금해하니? 나는 내 피 이메일을 5 학년 학생들이 쓴 것처럼 보이지 않도록 내 피를 흘리는 전화의 구두점을 이메일로 분류하려고했다. 구두점은 다른 모든 영역, 텍스트, BBM, 웹 텍스트에서 잘 작동합니다 .... 나는 Swiftkey에게 이메일을 보냈고 베타 버전을 다운로드하라는 메시지를 보냈다. 입력 한 글자만큼 빨리 구두점을 쳐서 시간을 맞추면 효과가있다.하지만 그 글에서 단어가 굉장히 좋다고 제안하면 구두점 입력과 시간에 나를 괴롭 히고있다. ...

그리고 지금은 첨부 파일로 보내진 PDF 파일을 볼 수 없다 "내 형식 / 파일을 표시 할 수 없다"는 메시지가 내 다운로드 / 파일에 저장되지만 해당 폴더, 목록 또는 저장 안함을 확인합니다 ... 모든 제한 다운로드 할 때 충분한 데이터가 확보되어 있으므로 다운로드시 꺼져 있습니다. 휴대 전화에서 Google 드라이브를 사용하고 있지만 (Google에서 제안한대로) 휴대 전화 메모리에 로컬 저장합니다.

어떤 도움이라도 대단히 감사합니다. 나는 이메일과 문서 등을 많이 작성하기 위해 전화를 사용하며, 매우 귀찮은 버그가있는 결함이있는 전화를 파기를 원하지 않는다. - 로이스

해결책 : Hi Royce. Swiftkey가 버그가 앱에 있다는 것을 인정 했습니까 (삼성 키보드 앱 대신 Swiftkey 키보드 앱을 사용한다고 가정합니다)? 그들이 그렇게했다면 문제를 해결하는 방법에 대해 계속 이야기해야합니다. 솔루션은 반드시 휴대 전화에서 끝나지 않고 일부 코드를 조정하여 휴대 전화의 앱과 호환되도록 할 수 있습니다. 그것이 코드 문제라는 것이 사실이라면, 당신이 끝까지 할 수있는 것이 없습니다.

그러나 문제가 코딩이 좋지 않은 경우 지금 시도해 볼 수있는 최선의 방법은 해당 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것입니다. 다음 단계를 수행하여이를 수행 할 수 있습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 # 5 : 갤럭시 S6이 계속 얼어 붙는다.

안녕. 그래서 저는 삼성의 갤럭시 S6을 가지고 있는데, 계속해서 얼어 붙습니다 (완전히 반응을 멈 춥니 다). 나는 볼륨을 낮추고 전화를 다시 시작하는 전원 버튼으로 리셋을 시도했지만 잠시 후 (1 분 미만) 전화기가 다시 정지합니다. 그것은 내가 열리는 앱에 아무런 차이가 없다. 캐시 파티션도 지 웠습니다. 1GB의 여유 공간이 있으며 실행중인 펌웨어 5.11을 생각하십니까? 아이들의 사진과 비디오를 복구하고 싶습니다. 도움을 주시면 가장 감사하고 기꺼이 귀하의 웹 사이트에 기부 / 기부합니다. 나는 똑똑한 스위치를 시도했다, 그러나 나는 이것을하기 전에 다시 전화가 부순다 / 동결한다! 베스트. - 타란

솔루션 : 안녕하세요. 귀하와 같은 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 원인을 가질 수 있습니다. 처음에는 모든 소프트웨어 솔루션을 시도해야합니다. 그러면 문제가있는 하드웨어가 나쁜지 알 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 것만으로도 많은 일을 할 수 있으므로 다음 논리적 솔루션은 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것입니다. 이렇게하면 제 3 자 앱으로 인해 시스템이 멈추는 지 알 수 있습니다. S6를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
  • 삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
  • 휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.
  • 휴대 전화가 안전 모드에 있고 문제가 정지되면 (잘하면) 타사 앱을 모두 제거하거나 파일 백업을 만드십시오.

안전 모드가 켜져있는 상태에서 문제가 지속되면 다른 옵션을 선택해야하지만 초기화를 수행해야합니다. 사진을 잃어 버리는 것을 원하지는 않지만 휴대 전화를 다시 작동시키는 유일한 방법 일 수 있습니다. 참고로, 다음은이를 수행하는 단계입니다.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 6 : Galaxy S6 Edge는 Straight Talk의 모바일 데이터 연결을 사용할 수 없습니다.

GSM을 사용하는 스트레이트 토크 네트워크에서 풀린다 Galaxy S6 Edge +. 나는 최근에 전화를 구입했다. 내가 가지고있는 문제는 큰 신호가 있더라도 모바일 데이터 인터넷에 액세스 할 수 없다는 것입니다. 인터넷에 접속하려고 할 때 전화를 걸거나 다른 것을하려고하지 않습니다. 문제를 해결하기 위해 제가 지금까지 해왔 던 일들은 다음과 같습니다 :

  • WiFi 끄기,
  • 재부팅,
  • 나는 전화를 구입 한 이후에 설치 한 3 개의 Apps를 제거했다.
  • 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하고
  • 다른 도시에서 인터넷에 접속하려고했습니다.

나는 전화를하는 동안 인터넷에 접속하려하지 않는다는 사실을 언급하고 싶다. Straight Talk에 도움을 청하기 외에는 다른 일은 생각할 수 없습니다. - S Gillespie

해결책 : Hi S Gillespie. 무엇보다도 먼저 Straight Talk 계정이 모바일 데이터 서비스를 사용할 수 있도록해야합니다. 즉, 유료 가입자 여야합니다. 직접 통화는 먼저 시스템에서 해당 정보를 인식하고 모바일 데이터 서비스를 사용할 수 있도록 전화를 제공해야합니다. 그 작업이 완료되지 않으면 휴대 전화에서 수행하는 작업에 상관없이 모바일 데이터를 사용할 수 없습니다.

처음으로 Straight Talk 모바일 데이터 연결을 사용하는 경우 SIM 카드를 다른 스마트 폰에 연결하여 모바일 데이터가 작동하는지 확인하십시오. 같은 일이 발생하면 가장 큰 원인은 계정 제한 때문입니다. 필요한 변경을 수행 할 수 있도록 이동 통신사에 문의하십시오.

스트레이트 토크의 휴대 전화 프로그램을 사용하는 경우 휴대 전화가 네트워크의 주파수 대역과 호환되는지 확인하십시오. 이에 대한 더 자세한 정보를 원하시면 전화하시는 것이 좋습니다.