Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S6에서 텍스트를 보낼 수 없음, 다른 SMS 및 MMS 문제

오늘의 게시물은 독자들이 지난 몇 주 동안 우리에게 보낸 # GalaxyS6 텍스트 관련 문제 중 일부를 공유합니다. 우리가 여기서 제공하는 솔루션이 문제를 해결할뿐만 아니라 성장하는 Android 커뮤니티 전반에 도움이되기를 바랍니다.

이미지 크레딧 : Samsung

이 게시물에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S6이받은 문자 메시지를 표시하지 않음
Sprint Galaxy S6 비디오를 업로드 할 수 없습니다.
Galaxy S6 행 아웃 앱이 소리 알림을 보내지 않습니다.
Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S6에서 문자 메시지를 보내지 않음
Samsung Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지 폴더를 숨기는 방법
AT & T Galaxy S6에서 MMS를 전송할 수 없습니다.

#Android 문제가 발생하는 경우 아래 링크를 사용하여 주저하지 마세요.

문제 1 : 삼성 Galaxy S6이 문자 메시지를받지 못함

여보세요! 내 문제에 대해 읽어 주셔서 감사합니다. 큰 도움이 되나요?

그래서 요즘 나는받은 텍스트를 표시하지 않는 메시지 앱에 문제가 있습니다. 메시지가 표시되기 때문에받은 메시지가 표시되지만 메시지 앱에서 실제 텍스트를 열면 완전히 읽을 수 없습니다. 나는 내가 보낸 본문조차도 읽을 수 없다.

휴대 전화가 잠겨있을 때받은 문자의 시작을 볼 수 있으며, 휴대 전화의 잠금을 해제하고 내 홈 페이지를 스크롤하면 시작 부분을 볼 수 있습니다. 메시지 앱 사진에 작은 1이 보이고 앱을 열 때 텍스트의 시작 부분을 볼 수는 있지만 관련 대화를 열면 텍스트가 전혀 표시되지 않습니다.

예를 들면 : 나는 지난 두 시간 동안 여러 사람에게서 여러 개의 텍스트를 받았지만 두 시간 전에 만 텍스트를 읽을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 요즘 꽤 자주 일어 났고 대화를 삭제하면 중지되지만 더 이상 할 필요가 없습니다. 저 좀 도와 주 시겠어요? 고맙습니다 ???? - 사라

해결책 : Sarah 님. 이 문제는 앱마다 다를 수 있으므로 여기에서 가장 좋은 방법은 사용중인 모든 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 이동하십시오.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택 하십시오 .
모두 탭을 누릅니다.
문제의 앱 이름을 선택하고 탭합니다.
여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

앱의 데이터를 삭제하는 것은 다시 설치하는 것과 같습니다. 이렇게하면 메시지 로그와 메시지가 모두 삭제됩니다.

문제 # 2 : Sprint Galaxy S6 비디오를 업로드 할 수 없습니다.

며칠 전에 Simple sharing을 통해 동영상을 공유하려고했습니다. 그 이후로 "업로드 준비 중"알림이 잠금 화면에서 벗어나지 않고 상태 표시 줄의 화살표 아이콘이 계속 실행됩니다. 나는 재시동을 시도했다, 나는 그것을 완전히 끄고 다시 시도했다. 나는 설정에 들어가 설정을 조정하려고했습니다. 나는 심지어 그 후 내 아내에게 보낸 문자 메시지 몇 개를 지웠다. 아무것도 작동하지 않습니다.

최근에는 내 전화가 조금 재미있어졌습니다. 나는 UICC가 나의 전화에 지금 접속할 수 있다고 말하는 통지를 받았고, 나는 UICC가 나의 전화에 접근하는 것을 원하지 않는다고 말하는 방법이 없었다; 나는 그것이 무엇인지조차 모른다. 문제는 그 메시지를 보내는 것을 멈추지 않을 것이라는 사실입니다. 도와 주셔서 감사합니다. - 에릭

해결책 : 안녕 Erik. 동영상을 업로드하는 데 문제가있는 가장 큰 이유는 MMS를 통해 이동 통신사 (Sprint라고 믿습니다)가 부과 한 제한 사항과 관련이있을 수 있기 때문입니다. 메시지 당 최대 동영상 파일 크기 제한은 이동 통신사마다 다르므로 이동 통신사의 기술 지원팀과상의해야합니다. 일부 이동 통신사는 더 큰 비디오 파일을 전송할 수 있도록 추가 요금을 부과 할 수 있으므로 원하는 것을 수행하지 못하게해야합니다.

UICC 통지에 관한 귀하의 2 차 관심사는 Sprint의 도움을 요청함으로써 해결할 수 있습니다. UICC는 일반 SIM 카드와 유사한 특수 유형의 스마트 카드 인 범용 집적 회로 카드 (Universal Integrated Circuit Card)의 약자이지만 LTE 네트워크 인증 및 액세스를 허용하므로 장치에 고급 기능을 제공합니다. 휴대 전화에 UICC가 현재 활성화되었다는 메시지가 계속 표시되면 끄기 위해 변경해야하는 Sprint 관련 설정이 있어야합니다.

문제 3 : Galaxy S6 행 아웃 앱에서 소리 알림을 보내지 않습니다.

기본 메시지 앱으로 사용하는 행 아웃 앱을 사용하면 다른 사용자로부터 텍스트를 받고 알림 및 알림 및 상태 표시 줄 알림을 받게됩니다. 하지만 동일한 사람으로부터 오는 추가 텍스트는 알림을 생성하지 않습니다. 사람들이 내가 보낸 텍스트에 회신했거나 추가로 보낸 텍스트를 언제 알지 못하기 때문에 매우 실망 스럽습니다. 그들이 나에게서 듣지 않기 때문에 나는 화가 나는 친구를 가졌다. 도와주세요! 알림이 켜져 있고 소리가 크고 선명합니다. - 케빈

해결책 : 안녕 케빈. 행 아웃에 대한 소리 알림은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있지만 의도하지 않게 일부 설정을 변경하여 되돌릴 수 있습니다. 다음을 수행하여 알림 소리가 꺼져 있지 않은지 확인하십시오.

컴퓨터 또는 Galaxy S6에서 Chrome 브라우저를 열고 hangouts.google.com으로 이동합니다.
화면 왼쪽 상단의 세 줄 아이콘을 클릭하여 설정 으로 이동하십시오.
이 옵션을 사용하지 않도록 설정하려면 알림 아래의 "알림 음소거 ..."를 클릭하십시오. 이 옵션을 사용하지 않으려면 "음소거 알림 ..."이 표시되는지 확인하십시오.
들어오는 메시지의 소리 및 걸려 오는 전화의 벨소리 가 선택되어 있는지 확인하십시오.

특정 연락처의 음소거 또는 차단 여부를 확인할 수도 있습니다.

컴퓨터 또는 Galaxy S6에서 Chrome 브라우저를 열고 hangouts.google.com으로 이동합니다.
대화 목록에서 대화 상대를 선택하십시오.
설정 메뉴에 액세스하려면 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하십시오.
알림 옆의 상자가 선택 취소되어 있지 않은지 확인하십시오.

문제 4 : Wi-Fi가 켜져있을 때 Galaxy S6에서 문자 메시지를 전송하지 않음

이 문제는 상자에서 꺼내 진 이후로 계속 발생합니다. 강력한 Wi-Fi 연결을 사용하는 동안 문자 메시지를 보내면 스톡 텍스트 앱을 사용하여 전송하지 못합니다. Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터를 사용하여 텍스트를 다시 전송해야 정상적으로 보낼 수 있습니다. Wi-Fi가 꺼져 있으면 같은 문제가 발생합니다. 휴대 전화 연결에 6 개 (또는 그 이상) 막대 중 3 개가 표시되면 문자 메시지가 모바일 연결을 통해 전송되지 않습니다. 텍스트가 전송되지 않고 Wi-Fi를 켜고 다시 보내야 만 새로 켜진 Wi-Fi를 통해 텍스트가 푸시됩니다.

시스템 및 앱 캐시를 삭제했습니다. 나는 다양한 문자 메시지 앱을 시도했지만 문제는 항상 동일합니다. 임의의 텍스트 메시지를 보내지 못했습니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터에 관계없이 모든 메시지를 수신합니다. 전송할 수 없습니다. 제 업무에서 S6 및 S6 Edge에서 많은 문제가 발생했습니다. 나는 똑같은 문제 만 해결하기 위해 하드 리셋을했다.

또한, 나쁜 SIM 카드로 인해 발생할 수있는 증상 유형에 대한 기사를 작성할 수 있습니까? 나는 거의 이것이 안드로이드 포럼에서 언급되는 것을 보지 않는다. 감사! - 체리

솔루션 : Hi Cherry. 이 시나리오는 분명히 흥미로 우며 이전에는 발생하지 않았습니다. SMS 기능에 문제를 일으키는 Wi-Fi 기능과의 연결을 볼 수 없으므로 이는 별개의 사례 일 수 있습니다. 펌웨어 또는 운영 체제가 정상적으로 작동하지 못하게하는 많은 변수가 있으므로 주 작업은 그 작업을 식별하는 것입니다. 이것은 말하기가 쉬웠다. 가장 좋은 방법은 다른 초기화 작업을 수행하고 타사 응용 프로그램을 설치하기 전에 문제를 재현하는 것입니다. 초기화를 한 후 몇 시간 동안 아무 것도 설치하거나 다운로드하지 않도록하십시오. 연락처로 몇 시간 동안 텍스트를 보내고 관찰하십시오. 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 비난받을 수 있다는 힌트입니다.

두 번째 요청에 대해서는 가까운 시일 내에 SIM 관련 게시물을 게시 할 예정이므로 향후 게시물을 계속 시청하십시오.

문제 5 : Samsung Galaxy S6 Edge에서 문자 메시지 폴더를 숨기는 방법

최근 HTC에서이 S6 Edge를위한 전화를 하나 남겼습니다. HTC에는 저장하려는 모든 SMS 메시지를 이동할 수있는 보안 폴더가 있습니다. 이렇게하면 보안 폴더에 이전 SMS 텍스트를 모두 저장하는 동안 무료 기본 SMS 폴더를 유지할 수있었습니다. 하나 또는 모든 SMS를 두 폴더 사이에서 앞뒤로 이동할 수 있습니다. 보안 폴더에는 폴더를 열 수있는 암호가 필요했습니다. 폴더가 암호로 보호되었다는 것을 알기는했지만 메시지에 대해서는 비밀리에 할 필요가 없습니다. 결론은 현재 SMS 저장소와 같은 디렉토리에 중복 폴더를 만들 수있는 위치 또는 방법입니다. 따라서 파일 관리자를 사용하여 메시지를 앞뒤로 복사 할 수 있습니까? - Scott

문제 # : 안녕 스캇. 삼성 S6 Edge에는 이전 HTC One과 같은 SMS 폴더 보안 기능이 없습니다. 삼성의 보안 기능은 녹스 (Knox) 라는 보안 기능을 통해 휴대 전화의 다양한 측면을 포괄합니다. 이는 민감한 정보와 응용 프로그램을 보호하기 위해 별도의 운영 체제가있는 별도의 파티션을 만들어서 수행됩니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 삼성 웹 사이트 를 방문하십시오.

파일 숨기기 전문가, AppLock 및 CM 보안 바이러스 백신 AppLock 과 같은 Play 스토어의 다른 타사 앱이 원하는 정확한 기능을 제공 할 수 있습니다. 어쨌든 요즘에는 모든 앱이 있습니다. 맞습니까?

문제 # 6 : AT & T Galaxy S6에서 MMS를 전송하지 못했습니다.

여보세요. s6 / s6 가장자리 문제를 해결하는 방법에 관한 기사를 보았습니다. 귀하의 사이트 및 다른 사이트에서 추천 한 모든 것을 시도했지만 여전히 s6 가장자리를 통해 MMS를 보낼 수 없습니다. 나는 그들을 보내고, 보내지 않을 수 있었다. 나는 마침내 부서졌고, 나의 공급자, AT & T에게 겁나는 전화를했다. 신사는 처음에 나를 째깍 거리며 전화를 끊었습니다. 내가 머리를 식힌 후 나는 발에 총을 발사하고 다시 전화했다고 깨달았다. 나는 훌륭한 고객 서비스 담당자와 연결되었습니다. 긴 이야기를 짧게 나는 벌써 해낸 모든 것을 거쳐 그가 제안한 몇 가지를 시도했지만 여전히 좋지 않았다. 마침내 필자는 '강화 된 메시징'을 켜는 것에 대해 언급 한 기사를 보았지만 내 전화에서는이를 볼 수 없었습니다. 그는 내가 그것을 바꿀 수 없다고 AT & T만이 할 수 있다고 말했다. 그런 다음 그는 향상된 기능을 활성화 할 것이라고 말했고 최소한 시도해 볼 수있었습니다. 낮고 필요한 것은 그것이 무엇인지 보았습니다. 전화가 마침내 MMS를 보내기 시작했습니다. 나는 GIG에 이르기까지 매우 큰 파일에 대한 향상이 있다고 생각했지만 분명히 그럴 수는 없다. (적어도 AT & T에서는 그렇다.)

나는 이것이 지금 고쳐 졌다고 고맙게 생각합니다. 그러나 s6 가장자리가 AT & T가 아닌 다른 가장자리 전화와 다른지 궁금합니다. 내 휴대 전화가 기사의 다른 휴대 전화와 다른 이유는 무엇입니까? AT & T는 내 휴대폰을 판매하기 전에 휴대 전화를 변경 했습니까? 그렇다면 왜 내가이 브랜드의 새 휴대 전화로 다운 그레이드를 수행했는지 알리지 않았습니까? 2015 년 5 월 ~이 전화를 구입했습니다.

나는 다른 사람들이이 문제에 직면 할 수 있고 그것을 고치는 유일한 방법이 AT & T가 (당신이 AT & T를 가지고 있다면) 강화 된 것을 활성화시키는 것이기 때문에 내가 당신에게 그 수정에 대해 알려주 리라 생각했다. 고맙습니다. - 린다

해결책 : 안녕 Linda. 이동 통신사에 전화하여 MMS 문제를 해결할 수있어서 기쁩니다.

모든 이동 통신사는 Google에서 제공하는 펌웨어 또는 운영 체제를 수정하여 가입자에게 전화 서비스를 추가합니다. 일부 이동 통신사는 내장 된 Android 기능을 재고 펌웨어에 추가하거나 제거하여 자신의 유사한 기능이나 제품을 홍보 할 수 있습니다. 이러한 의미에서 S6는 T-Mobile S6과 다릅니다. S6에서 실행되는 펌웨어는 기본적으로 다른 운영 업체의 S6과 사전 설치된 응용 프로그램 및 기능 측면에서 약간 다릅니다.