Galaxy S6 "카메라가 응답하지 않습니다"오류, 다른 문제

안녕 얘들 아! 여기 GalaxyS6에 대한 더 많은 문제와 해결 방법이 있습니다. 자신의 문제를 보내 주셨지만 아직 게시 된 것을 확인하지 못 하셨다면 앞으로 더 많은 게시물을 보시기 바랍니다.

다음은 오늘이 게시물에서 다루는 특정 주제입니다.

  1. Galaxy S6 Edge Plus가 제대로 충전되지 않습니다.
  2. 새로운 Galaxy S6 급속 충전 기능이 작동하지 않음
  3. 휴대 전화가 떨어졌을 때 갤럭시 S6 화면이 더 이상 작동하지 않음
  4. Galaxy S6 Edge 열악한 신호 수신 및 느린 브라우징 문제
  5. Galaxy S6 삼성 메시지 앱 "불행히도 Messaging이 중지되었습니다"오류
  6. Galaxy S6 "카메라가 응답하지 않습니다"오류

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 Edge Plus가 제대로 충전되지 않습니다.

Droid Guy 안녕하세요. 나는 약간의 문제가있는 삼성 Galaxy S6 Edge Plus 사용자입니다. 그래서 ... 모든 튜토리얼을 살펴 봤는데 위의 내용은 훌륭합니다. 그리고 이것에 대한 답을 찾지 못했습니다. 따라서 삼성 전자가 처음으로 "죽는다"는 것은 약 3 개월 정도이며 무작위로 80 % 정도의 비용이 청구됩니다. 괜찮 으면 좋겠지 만 충전하여 해결할 수 있다고 생각했습니다. 그래서 휴대폰에 플러그를 꽂으면 충전 중입니다. 배터리 로고가 새겨진 기호가 나타나면 0 %로 표시됩니다. 나는 괜찮다고 생각했다. 그러나 계속해서 반복해서 계속해서 계속해서 0 % 였음을 보여 주면서 계속해서 충전하고 있음을 보여 주었지만 결코 그렇지 않았습니다. 며칠 동안 연결되었습니다. 때때로 잠을 자고 침대 밑에서 빛을 볼 필요가 없도록 그것을 뽑아야합니다. 나는 다른 슬롯, 컴퓨터, 모든 것을 (다른 코드를 시도하는 것을 제외하고) 플러그를 꽂으려고했지만 여전히 작동하지 않는다! 당신이 나를 도울 수 있다고 말 해주세요. - 가이 난

해결책 : 안녕하세요, Cainan. 하루에 한 번씩 물이나 열에 노출시키지 않고 (또는 배터리를 0 %로 방전 한 다음 다시 완전히 충전하여) 완전 충전 사이클을 수행하여 장치를 잘 관리한다고 가정하면 심각한 배터리 열화 징후가 나타납니다 처음 4 개월 이내에 예상해서는 안됩니다. 대부분의 경우 배터리 방전 문제가 5 개월 째에 표시되기 시작합니다 (다시 전화가 제대로 처리된다고 가정). 휴대 전화가 더 이상 정상적으로 충전되지 않으며 배터리가 전혀 충전되지 않는 것으로 보이는 것은 흥미 롭습니다. 이 문제는 소프트웨어 수준에서만 발생할 수 있지만 여전히 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 먼저 시도해보십시오.

  • 충전하는 동안 안전 모드로 휴대 전화 부팅하기,
  • 캐시 파티션을 닦아내고,
  • 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다.

이 작업을 수행하려면 아래 단계를 확인하십시오.

안전 모드로 S6 부팅하기

  • Galaxy S6를 끄십시오.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S6'이 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  • 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.
  • 휴대 전화가 안전 모드에서는 정상적으로 충전되지만 정상 모드에서는 충전되지 않는 경우 타사 앱이 책임이 있음을 기억하십시오. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거하십시오.

S6 캐시 파티션 닦기

  • 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S6에서 팩토리 리셋 수행

  • 중요한 파일과 연락처의 백업본을 만드십시오.
  • 삼성 Galaxy S6를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

전화를 수리하거나 교체 했습니까?

위의 모든 절차를 완료 했음에도 불구하고 충전 문제가 계속되면 하드웨어 부서에 문제가 있어야합니다. 수리 또는 교체를 위해 삼성 또는 이동 통신사에 문의하십시오.

또한 교체 또는 수리 요청을하기 전에 먼저 알려진 충전기 및 충전 케이블을 사용해보십시오.

문제 2 : 새로운 Galaxy S6 급속 충전 기능이 작동하지 않음

안녕하세요, 저는 방금 새 삼성 S6을 구입했습니다. 나는 그것을 얻기 위해 오싹 오싹했고 나는 아직도있다. 첫날은 정말 좋고 환상적이었습니다. 내가 원했던 건 빠른 요금이었다. 지금은 둘째 날 그것은 너무 천천히 충전하고 있습니다. 전화가 전혀 떨어지지 않았으므로 왜 그렇게 느린 지 잘 모릅니다. 자사의 새로운 휴대 전화, 전에 벌금을 부과했다. 이제 전체 배터리로 6 시간을 충전하는 데 시간이 오래 걸립니다. 예전의 휴대폰에서도 이와 같은 일이 발생 했었지만 오래된 전화는 많이 끊기 때문에 발생했습니다. 그러나 이것은 새로운 것입니다. 어떻게 도와 드릴까요? 조만간 당신의 의견을 기다리십시오. - Tqadoos

솔루션 : Hi Tqadoos. 언 박싱 후 전화가 하루 동안 물리적 인 피해를 입지 않았다고 100 % 긍정적으로 생각한다면 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 확인하려면 해당 장치에서 모든 파일의 백업을 만들고 공장 초기화를 수행하십시오. 그런 다음 휴대 전화가 재설정되면 최소 2 일 동안 충전 속도가 얼마나 빠른지 관찰하십시오. 이 시간 동안 앱 (첫 번째 또는 타사)이 설치되어 있지 않은지 확인하십시오. 빠른 충전이 정상적으로 작동하면 나중에 설치하는 응용 프로그램을 까다롭게 사용해야합니다. 일부 앱은 트로이 목마 나 악성 코드를 설치하거나 백그라운드에서 항상 실행되어 막대한 배터리 소모를 유발할 수 있습니다. 어떤 앱이 범인인지 파악할 수없는 경우 앱을 설치 한 후 충전 속도가 얼마나 빠른지 관찰하는 데 더 많은 시간을 투자 해보십시오. 이 작업은 시간이 오래 걸릴 수 있지만이 시행 착오 방식 만이 원인을 파악하는 유일한 방법입니다.

반면에 빠른 충전이 계속 실패하거나 관찰 기간 동안 작동하지 않으면 문제는 충전 케이블과 충전기 또는 휴대 전화 자체에 있습니다. 다른 충전기 키트를 사용하여 도움이되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 전화기를 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 # 3 : 전화가 떨어진 후 Galaxy S6 화면이 더 이상 작동하지 않음

그래서 나는 충전을 위해 내 전화를 연결했다. 우리집에도 타일 바닥이 있습니다. 그래서 그것을 연결했는데 몇 시간 후에 음악을 듣기 위해 플러그를 뽑았습니다. 그것을 떨어 뜨렸다. 집어 들었어, 파란 불이 진한 파란색과 하늘색으로 깜박 거렸다. 나는 그것을 읽었다, 그것은 그것의 힘을 끄거나 끄는 것을 의미한다. 나는 홈 버튼을 눌러서 그것을 켜려고했다. 스크린은 0.5 초 정도 동안 녹색과 파란색 타입의 색을 내 보였다. 이것이 전부입니다. 푸른 빛이 사라지면 전원 버튼을 잡으려고 할 것이지만 똑같은 일을합니다. 5 시간 + 그다지 일하지 않으면 아무 것도 작동하지 않고 마스터 리셋이 아니라 재부팅이됩니다. 아무것도. 나는 화면이 엉망이되어 아무것도 보이지 않을 것이라고 생각한다. 그것이 꺼지거나 켜질 때, 나는 아무 것도 보여주지 않는 것을 알지 못한다. 나는 그 소리를 듣는다. 도움? - 마이클 밀러

솔루션 : Hi Michaelmillerall. 문제를 알기 전에 일어난 유일한 다른 일은 전화기를 떨어 뜨렸을 때 (그리고 장치가 너무 정상적으로 작동하고 있었다면) 화면 어셈블리가 손상 될 수 있다는 것입니다. 다행히 손상은 스크린 어셈블리에만 격리되어 있기 때문에 교체가 비교적 쉽고 항상 복잡하지는 않습니다. 그러나 다른 구성 요소가 손상된 경우에도 화면을 교체 한 후에도 문제가 발생할 수 있습니다.

화면을 대체하는 방법에 대한 안내서를 제공하는 타사 포럼 및 사이트가 있지만 전문인이 화면을 대체하도록 권장합니다. 삼성 서비스 센터에 액세스 할 수있는 경우 먼저 삼성 서비스 센터에 가야합니다. 이런 종류의 수리는 무료는 아니지만 최소한 전문가가 처리한다는 것을 알게 될 것입니다.

문제 # 4 : Galaxy S6 Edge 불량한 신호 수신 및 느린 브라우징 문제

S6 Edge는 처음 몇 달 동안 제대로 작동했지만 약 4 개월 전에 네트워크 연결 문제가 발생하기 시작했습니다. 이제 통화가 끊어지고 인터넷에 연결되지 않습니다. 전화기에 H 또는 H +가 표시되고 H +에서는 여전히로드되지 않으며 4G / LTE를 사용하는 경우에도 풀 바 4G가 표시되지만 전화 및 인터넷에는 끔찍한 전화 수신이 표시되지 않습니다.

나는 약간의 독서를했고, 기본적으로 2G / EDGE, 최고의 신호로 끝내었고, 그것들을 떨어 뜨리지 않고 수신 전화를 받고 또한 Whatsapps를 받지만, 인터넷을 탐색하기에는 너무 오래 걸린다. 도와주세요. 그것은 좋은 전화를 가지고 있지만 인터넷을 전혀 사용할 수없는 고통이었습니다. - 티안

해결책 : Hi Tian. 가장 먼저해야 할 일은이 문제가 네트워크 또는 계정으로 인한 것이 아닌지 확인하는 것입니다. GSM 네트워크를 사용하는 경우 호환되는 전화에 휴대 전화를 삽입하고 인터넷 브라우징 및 음성 통화 작동 방식을 확인하십시오. 같은 문제가 발생하면 네트워크에 대한 책임이 있습니다. CDMA 폰을 사용하는 경우 이동 통신사에 문의하여 문제에 대해 알려주십시오. 문제보다 더 나은 사람들을 도울 수있는 사람이 없습니다.

다른 한편으로는, 네트워크가 잘 작동하는 경우에 문제의 원인은 전화 자체에 있을지도 모른다. 이 경우 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행해야합니다. 위에 제공된 단계를 참조하십시오.

문제 5 : Galaxy S6 삼성 메시지 앱 "불행히도 Messaging이 중지되었습니다"오류

나는 앱을 열고 텍스트에 대한 연락처를 선택하려고 할 때 문자 메시지로 내 Galaxy S6에 문제가있었습니다. 팝업이 앱 업데이트를 요청했지만 업데이트를 클릭하기 전에 앱에서 응답이 없거나 연결할 수 없음 (다시 호출 할 수 없음)이라고 표시된 다른 팝업이 표시됩니다. 내가 텍스트를 보낼 수있게되기까지 몇 번이나 할 것입니다. 다음에 내가 열려고 시도 할 때 반복하십시오.

삼성 SMS / Text 앱을 업그레이드하려고했지만 연결이되지 않는다는 팝업창에 의해 차단되었습니다. 나는 Samsung texting 앱의 최신 업데이트를 제거했다. 삼성 앱스 텍으로 이전 버전으로 다운 그레이드했다. (미안하지만 쓰지 않았다.) 이 메시징 앱은 "구성 오류"를 발생시킵니다. 구성 서버에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하십시오 "라는 메시지가 나타나고 연결되지 않습니다. "불행하게도 메시징이 중지되었습니다."라고 말합니다.

더 이상 메시징 앱을 열 수 없습니다. 최신 버전을 다운로드하여 Messaging이 다시 작동하도록 할 수 있습니까? - 섀넌

솔루션 : Hi Shannon. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 기기를 공장 초기화 한 다음 나중에 자사 앱에 필요한 모든 업데이트를 다운로드하는 것입니다. 즉, 삼성 메시징 앱에 문제가있어 모든 소프트웨어 설정을 먼저 기본값으로 재설정해야합니다. 일단 그렇게하면 타사 앱 및 업데이트를 다시 설치하기 전에 시스템의 모든 업데이트를 설치해야합니다.

문제 6 : Galaxy S6 "카메라가 응답하지 않습니다"오류

내 문제는 이것입니다 : 내 AT & T 안드로이드 장치에 삼성 Galaxy S6 카메라를 사용할 때마다 "카메라가 고장났습니다"또는 "카메라가 응답하지 않습니다."라고 말하면 카메라 자체가 꺼 지거나 내 고장이됩니다. 전화하고 나서 모든 것이 충돌합니다.

나는 약 1 년 동안이 전화를 가졌으며 이것이 나에게 이것을 처음 해낸 첫 번째 시간이다. 나는 지금 약 3 주 동안 나의 전화에서 나의 카메라를 사용할 수 없었다. 그리고 나는 약간 좌절하게되고있다. 내 저장 공간은 매우 낮지 만 이전에는이 ​​장치에서 완전히 가득 차 있었고 이런 종류의 문제는 없었습니다. 지금 무엇을해야합니까? 아직 공장 초기화가 준비되지 않았습니다. 그동안 카메라를 수리하고 해결할 수있는 방법이 있습니까? - 아만다

해결책 : Amanda. 이 문제는 카메라 앱을 기본값으로 재설정하면 해결 될 수 있습니다. 카메라 설정 자체로 이동하거나 아래 단계를 수행하여이를 수행 할 수 있습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가면 카메라 앱을 찾아서 살짝 눌러줍니다.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

카메라 앱을 재설정해도 아무런 변화가 없으면 파일을 백업하고 초기화를 수행합니다.

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