Marshmallow 업데이트 후 더 많은 문제가있는 Galaxy S6 앱이 인터넷에 연결되지 않습니다.

아래 항목은 Android Marshmallow가 GalaxyS6 장치 중 일부를 엉망으로 만드는 여러 가지 방법을 보여줍니다. 이 페이지의 다른 문제에 대해 이전에 게시 된 Galaxy S6 게시물을 확인하는 것을 잊지 마십시오.

  1. Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 이메일 문제
  2. Galaxy S6 이메일 앱은 PC에 이미 다운로드 된 이메일을받을 수 없습니다.
  3. 문자 메시지를 보내고 하나의 Android 기기로 통화하는 데 문제가있는 Galaxy S5
  4. Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 앱이 인터넷에 연결되지 않음
  5. Galaxy S6에서 Marshmallow 업데이트 결과가 데이터 손실로 이어집니다.
  6. Galaxy S6 Edge를 Android 6.0으로 업데이트 한 후 Facebook 및 기타 앱이 제대로 작동하지 않습니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6의 이메일 문제

이것은 정말 실망스럽고 여기서 많은 스레드를 읽었습니다. 사실, 나는 캐시 삭제 및 공장 기본값 복원; 그리고, 나는 앱을 다시로드하는 등의 과정에있다.

내 문제는 전자 메일입니다. 휴대 전화에 푸시 된 새로운 소프트웨어 업데이트가 있기 전에는 이메일이 매우 효율적이었습니다. 컴퓨터가 켜져 있으면 내 전화기와 컴퓨터 (POP3 계정)에 전자 메일이 전송됩니다. 전화에서 나는 결코 서버에서 이메일을 삭제하지 않을 것입니다.

그래서 컴퓨터를 켜면 모든 이메일을 다운로드하고 서버에서 삭제합니다. 그러면 내 휴대 전화에는 서버에 도달했지만 아직 다음 동기화시 다운로드되지 않은 이메일 만 표시됩니다.

간단히 말해서, 내 전화가 내 컴퓨터가 켜져 있지 않을 때 서버에 도착한 메시지 만있었습니다.

이제 각 동기화마다 휴대 전화에 다운로드 한 모든 메시지가 보관됩니다. 서버에서 제거 된 메시지는 전화기에 보관됩니다. 그리고, 나는 수동으로 그들을 삭제할 것을 요구한다.

무슨 일이 일어나고 어떻게 해결할 수 있습니까? -

해결책 : John. 재고 이메일 앱을 사용하는 경우 현재 (초기화 후) 할 수있는 대부분의 작업은 앱의 이메일 계정을 다시 구성하고 발생하는 동기화 문제를 해결할 수있는 업데이트를 기다리는 것입니다. Android Marshmallow는 개발중인 운영체제이며 일부 버그는 아직 Google, Samsung 및 앱 개발자에 의해 다져질 수 있습니다.

문제가 발생하기 전에 수행 한 유일한 변경 사항이 마시맬로 업데이트 인 경우 실제 원인은 현재 귀하의 통제 범위를 벗어날 가능성이 큽니다.

제 3 자 이메일 앱을 사용하는 경우 개발자에게 문의하여 개발자가 할 수있는 일이 있는지 확인하십시오. 모든 앱이 Marshmallow에 대한 준비가되어있는 것은 아니므로 타사 개발자들에게 그들의 제품이 새로운 OS에서 버그를 만나게하는 것이 좋습니다.

문제 2 : Galaxy S6 이메일 앱은 PC에 이미 다운로드 된 이메일을 수신 할 수 없습니다.

Gmail에 전자 메일 계정이 있고 POP3로 설정하여 Outlook 2007과 내 데스크톱 PC를 동기화합니다. GMAIL 서버에서 메일을 삭제하지 않으려면 다른 기기와 동기화 할 수 있도록 설정해야합니다. 저는 노트북에 이중 설치가되어 있습니다. 책상과 노트북은 모두 책을 읽으며 서버에도 적용됩니다 (2000 년 현재). 나는 BLACKBERRY 9790 전화를 가지고 있었는데, 이것도 똑같이 설정되어 있었고 GMAIL로부터 메일을 읽었다. 내 BB에서 메일을 수동으로 삭제했지만 GMAIL 계정에 간섭하지 않았습니다. 주문과 상관없이 내가 GMAIL 계정에 연결된 모든 기기는 해당 이메일을받은 후 모든 전자 메일을 읽습니다.

내 전화 캐리어 (CLARO)가 BB 지원을 중단했다. 그래서 나는 SAMSUNG GALAXY S6으로 전환해야했다.

전자 메일을 POP3 (IMAP 아님)으로 설정합니다. 나는 내 우편물을 서버와 전화에두고 싶어. 지원 된대로 작동하지 않았습니다.

  1. A) S6은 내 PC의 전망에 의해 이미 다운로드 된 메일을 다운로드하지 않습니다. (내 데스크톱을위한 다운로드 간격은 1 분 - 24 H - 365 일이며 절대 종료하지 마십시오.) 여전히 Gmail 계정에 메일이 남아 있습니다.
  2. B) PC 아웃룩을 종료하면 S6에서 메일을 다운로드하지만, PC 아웃룩을 다시 시작하면 S6에서 이미 다운로드 한 메일을 다운로드하지 않을 것이며 여전히 GMAIL 서버에 남아 있습니다.
  3. C) 내가 읽을 수있는 S6로 메일을 다운로드하고, 어쨌든 아주 많이 지워졌습니다 (2 월 2 일 MAILS). MAY APP TRASHCAN에 나타나지 않습니다.
  4. D) S6의 다운로드 간격은 15 분으로 설정되며 메일의 양은 POP3이며 서버 메일을 삭제할 수 없습니다.

어떤 도움을 줄 수 있습니까? - 로돌포

해결책 : 안녕하세요, Rodolfo. 분명히 삼성의 이메일 앱은 다른 기기에 비해 이메일 동기화를 다르게 처리합니다. S6을 염두에 둔 여러 장치에서 전자 메일을 읽으려면 POP3 대신 IMAP을 사용하도록 전자 메일 계정을 다시 구성하기 만하면됩니다. POP3와 IMAP의 근본적인 차이점은 이메일 다운로드를 처리하는 방법입니다. 기본적으로 POP3를 사용하면 단일 장치가 서버에서 전자 메일을 다운로드 할 수 있으므로 다른 장치에서이 전자 메일을 사용할 수 없게됩니다. 반면에 IMAP은 서버에 이메일 사본을 보관하고 그 이메일 사본을 다른 기기에 액세스 할 수있게합니다. 일부 이메일 제공 업체는 POP3 계정 작동 방식을 약간 수정했지만 두 프로토콜 작동 방식의 기본 원칙은 그대로 유지됩니다.

POP는 수십 년 전에 컴퓨터와 장치에 대한 저장 공간과 인터넷 대역폭이 제한적이었던 현실적인 선택이었습니다. POP3는 서버에서 원본을 삭제하는 동안에 만 특정 장치로 전자 메일을 다운로드하므로 (웹 메일 서비스를 사용하여 수동으로 처리하지 않는 한 Google은 사용자의 전자 메일을 삭제하지 않기 때문에 Gmail에는 적용되지 않지만) 다른 기기에 메일 사본이 없도록하려는 보안 의식이있는 사람들입니다. 이것이 바로 삼성 S6가 이전에 이미 컴퓨터로 포워드 된 서버의 이메일을 다운로드 할 수없는 이유입니다. POP3는 기술적으로 쓸모가 없지만 최소한 두 대의 장치에서 전자 메일을 확인하려는 사람들에게는 권장되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 IMAP을 사용하여 S6에서 계정을 설정해야합니다.

현재 대부분의 이메일 앱은 소중한 공간을 절약하기 위해 더 이상 이메일 사본을 휴대 전화에 보관하지 않습니다. S6 이메일 앱은 한 번에 몇 개의 이메일 만 보관합니다. 이전에 다운로드 한 응용 프로그램을 확인하려면 폴더를 다시 동기화하거나 업데이트하여 이전 전자 메일에 액세스하십시오.

문제 3 : 문자 메시지를 보내고 하나의 Android 기기로 전화를 걸는데 문제가있는 Galaxy S5

특히 한 Android와 통신하는 데 문제가있었습니다. 내 것은 메시지가 보내지 만 상대방의 사람은 메시지를받지 못한다고 말합니다. 며칠 후 모든 메시지가 무작위로 나옵니다. 전화는 통과하지 않으며 많은 문제를 일으키는 다른 형태의 의사 소통도하지 않습니다. 나는 오래된 메시지를 삭제하고, 제 3 자 앱을 얻고, 재부팅하고, Wi-Fi를 켜고 끄고, 메시지 설정을 가지고 놀고, 몇 가지 다른 것들을 포함하여 모든 것을 시도했다. 작업.

다른 쪽 사람은 그것을 해결하기 위해 똑같은 것을 시도했지만, 같은 네트워크를 사용하는 가족은 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 때로는 지난 주에 보낸 임의의 메시지를 받게됩니다. 나는 그것을 고치는 법을 정말로 모른다.

나는 가능한 한 빨리 나에게 돌아갈 수 있으면 고맙다, 고마워! - 시드니

해결책 : 하이 시드니. 귀하와 귀하의 친구는 귀하의 무선 통신 사업자와 이야기해야만 귀하의 전화 번호 간의 원활한 의사 소통을 방해하는 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 문제는 이동 통신사의 끝이나 친구의 문제입니다.

며칠 후 친구의 전화 번호로 귀하의 메시지가 전송 될 것이라고 말한대로 귀하의 휴대 전화에 문제가 있다고 생각하지 않습니다. 자신의 메시지 센터에 문제가있을 가능성이 높습니다. 즉, 메시지 센터가 사용자의 통제 범위를 넘어서는 것을 분명히 의미합니다.

문제 4 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 앱이 인터넷에 연결되지 않습니다.

Android Marshmallow로 업데이트 한 이후로 wifi 나 LTE에 연결되어 있어도 내 앱이 인터넷에 연결되지 않습니다. 세 가지 주요 애플 리케이션은 페이스 북, Viber 및 이메일입니다.

여러 번 내 페이스 북을 열어서 새로 고치려고하면 인터넷에 연결할 수 없다고 말합니다. 몇 번 해보고 앱을 닫고 램을 지우면 새로 고칩니다.

Viber는 내가 전화를 걸 때 많은 문제가있다. 다른 작업을 할 수 없으면 연결이 끊어 지거나 홈페이지로 이동하거나 크롬이나 사진을 열 수 없습니다. 또한 인터넷에 연결되지 않습니다. 나는 그것을 닫아야하고 그것을 다시 열어야한다. 그러나 나는 그것이 어딘가에 가고 나서 돌아 오면 인터넷에 연결할 수 없다고 말한다. 나는 그것을 사용할 때마다 새로이 앱을 열어야한다.

이메일은 새로 고침되지 않습니다. 나는 새 전자 메일을 표시하기 위해 20 번 새로 고쳐야한다. 나는 또한 새로운 전자 우편을위한 통지를받는 것을 그만 둔다. 이메일을 열어야하고 새 메일을 표시하기 위해 5 분에서 10 분 동안 새로 고쳐야합니다.

이러한 모든 문제는 Wi-Fi 및 LTE에서 발생합니다. 나는 모든 것을 시도했지만 모든 응용 프로그램과 모든 것을 재설치했지만 여전히 동일한 문제를 가지고 있습니다.

해결책이 있다면 제게 말해주십시오. 제 영어를 유감스럽게 생각합니다. 나는 아직도 영어를 배우고있어서별로 좋지 않다. - 하미드

해결책 : Hi Hamid. 새로운 안드로이드 마쉬멜로 우는 완벽하지 못합니다. 무선 통신 사업자가 Galaxy S6 장치 용으로 출시하기 시작한 지 몇 주 만에 많은 사용자들이 여러 가지 문제를보고했습니다. 공평하게 말하면 문제는 새로운 운영 체제만으로는 완전히 전가 될 수 없습니다. 앱이 비난받을 수있는 경우도 있습니다. 귀하의 경우, 일부 앱을 구체적으로 언급했지만 문제의 원인은 OS 자체 또는 앱과 Android의 조합 일 수 있습니다.

시스템 캐시가 업데이트되었는지 확인하기 위해 캐시 파티션을 지우는 것이 첫 번째 작업입니다. 손상되거나 호환되지 않는 캐시로 인해 안정성 및 성능 문제가 발생할 수 있으므로 캐시 파티션을 지우는 것이 좋은 첫 번째 단계입니다. 이 절차는 임의 재부팅, 부팅 루프, 부팅 중에 멈춤 및 업데이트 후 임의 고정과 같은 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다. S6의 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우는 것은 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터를 삭제하지 않으므로 수행하는 것이 안전합니다. 그러나 아무 것도 변경되지 않고 문제가 남아있는 경우에는 더 많은 과감한 솔루션을 수행해야합니다. 전화가 완전히. 이것은 마스터 리셋을 수행하여 수행 할 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 참조하십시오.

문제 5 : Galaxy S6에서 Marshmallow 업데이트 결과가 데이터 손실로 이어집니다.

내 OS는 약 10 일 전에 마시맬로로 업그레이드되었습니다. 결과적으로 지난 10 개월 동안 데이터를 저장 한 모든 앱에서 모든 데이터가 손실되었습니다. Smarts Switch 백업이 있었지만 7 개월이 지나서 많이 사용하지 않았습니다. Marshmallow가 '내 모든 앱을 업데이트했다고 가정합니다.하지만 그렇지 않다고 생각합니다. 많은 것은 재설치되어야하고 & 나는 그것에 아직도 종사하고있다. 오류를 찾기 위해 내 OS를 검사하는 유틸리티가 있습니까?

BTW, 내 OS의 동작을 변경 한 몇 가지 유틸리티 애플 리케이션을 가지고 있었기 때문에, 업그레이드가 재부팅 될 때마다 "app has running running"이라는 오류 메시지가 계속 나타났습니다. OK를 누를 때마다 다시 나타나서 이전에 설치된 프로그램을 비활성화하려고 너무 지루했습니다 유용. 업그레이드 후 전체 Smart Switch 백업을 관리 했으므로 Smarts Switch에서 복원 할 때 다음과 같은 유틸리티는 포함하지 않았습니다.

@ 시작, SD 메이드 등 응용 프로그램을 시작하지 못하도록 설정하는 올인원 도구 상자 내 모든 응용 프로그램을 복원 한 후 (165) Marshmallow는 정상적으로 작동했지만 모든 응용 프로그램 데이터는 여전히 사라졌습니다. 마시맬로가 전화 번호부를 재 지정했다고 의심해?

나는 너무 뿌리깊은 전화를 뿌리 째 뽑아 내고있다 - TRS-DOS ('80) 이후 컴퓨터에 들어갔다가 약 17 개인 컴퓨터 진행을 통해 해커의 정신적 친구와 함께 거기에 매달려서, 나는 지금 뇌가 꽉 찬 노인이다. 쓸데없는 정보. 도움?

그런데 위젯을 전송할 방법이 있습니까? 내 S4에는 멋진 애니메이션 위젯 (AccuWeather)이 있습니다. 새 휴대 전화로 떨어 뜨 렸습니다. - 쥴리

해결책 : 안녕하세요. 일부 OS "진단"을 실행한다고 주장하는 응용 프로그램이있을 수 있지만 문제를 해결할 수는 없습니다. 업데이트 후 문제는 일반적으로 호환되지 않는 코드가 다른 코드와 충돌하여 안정성 / 성능 문제가 발생하거나 데이터 손실이 발생합니다. 어떤 앱도 저조한 코드를 고칠 수 없으므로 달리 주장하는 유틸리티 앱을 설치하지 마십시오.

운영 체제 업데이트로 문제가 해결되고 데이터 손실이이 동작으로 인해 발생할 수 있다고 가정 할 수 있습니다. 데이터의 위치를 ​​더 이상 찾을 수 없다면 현재로서는 사라질 가능성이 더 큽니다.

위젯 질문의 경우 대답은 '아니오'입니다. 앱이나 위젯이 특정 Android 기기와 작동하도록 설계되지 않은 경우 사용자가 할 수있는 일은 거의 없습니다. 개발자에게 연락하여 기기에 앱을 사용할 수 있도록 어떻게 든 설득해야합니다.

문제 6 : Galaxy S6 Edge를 Android 6.0으로 업데이트 한 후 Facebook 및 기타 앱이 제대로 작동하지 않습니다.

여보세요. 나는 S6 EDGE를 가지고 있고 6.01 (Marshmallow)에 대한 자동 업데이트를 얻은 후에 내 Facebook 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 것으로 나타났습니다. 내가 열 때 그것을 열어서 새로 고침을하면 새로 고침되어 새로 고침됩니다. 사람의 프로필을로드하기 위해 연락처 나 그림과 같은 것을 클릭하면 "지금 연결할 수 없습니다."라고 말하고 내 인터넷 설정을 확인합니다. 내 인터넷이 정상적으로 작동하고 다른 모든 인터넷 연결이 작동합니다. 업데이트를 수행 한 후에 이런 일이 발생했으며이를 해결할 방법이 확실하지 않습니다.

또한 날씨가 오래 걸리며 최신 정보가 업데이트됩니다.

또한 알림을 받더라도받지 못하는 내 이메일 알림.

이 모든 것은 6.01로 업데이트 한 후에 발생합니다.

어쨌든이 문제를 해결할 수 있습니까?

아니면 내가 최근에했던 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니까? 어떻게할까요?

고맙습니다! - 레베카

해결책 : Rebecca님께. 현재 휴대 전화의 운영체제를 Lollipop으로 되돌릴 방법이 없으므로 몇 가지 기본적인 작업을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 시스템 캐시를 지워야합니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오. 그래도 작동하지 않으면 전체 마스터 재설정을 수행했는지 확인하십시오. 이 절차를 수행하면 휴대 전화의 모든 내부 저장소가 삭제되므로 계속 진행하기 전에 백업을 만들어야합니다. 중요한 파일을 어딘가에 복사 한 후에는 S6 단계를 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 한 후 문제의 앱을 먼저 설치하십시오. 나중에 다른 것을 설치하지 마십시오. 나중에 나머지를 다시 설치하면 차이점을 볼 수 있습니다.

경우에 따라 구식 타사 앱은 주요 OS 업데이트 후에도 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 앱이 마시맬로와 함께 작동하도록 업데이트되었는지 확인하십시오. 새 OS와 호환되지 않는 프로그램이있는 경우 프로그램을 설치하지 마십시오. 개발자는 사용자가 Google Play 스토어 페이지를 방문하면 제품이 최신 버전인지 표시합니다.