Galaxy S6 Active 문자 메시지 송수신 속도가 느림, 기타 문제

안녕하세요. 커뮤니티에서 공유하는 몇 가지 질문에 답변하는 GalaxyS6 게시물에 오신 것을 환영합니다. 오늘 5 가지 문제 중 3 가지가 SMS 관련 문제를 다루고 있습니다. 우리의 솔루션이 비슷한 문제를 가진 다른 사람들을 도울 수 있기를 바랍니다.

Galaxy S6 잠금 화면 문제
Galaxy S6 Edge가 긴 SMS 수신 안함
Galaxy S6 Active 문자 메시지 송수신 속도가 느립니다.
Verizon Galaxy S6은 SMS를 보낼 수 없습니다.
Android Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy S6 부팅 문제

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 화면 잠금 문제

남편과 저는 제가 가지고있는 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 인터넷을 샅샅이 뒤졌으며 그것에 대해 전혀 아무것도 발견하지 못했습니다. 네가 도울 수 있기를 바래.

포기하기 위해, 우리는 토요타 Prius와 니산 Altima를 가지고있다. 그리고 문제는 양쪽 차로 일어난다. 필자는 항상 휴대 전화를 블루투스와 페어링하고 운전하는 동안 판도라 또는 Google 뮤직을 사용하여 음악을 듣습니다. 길 찾기를 위해 동시에 Google지도를 실행하는 경우가 종종 있습니다.

휴대 전화를 확인 (Pandora 스테이션을 전환하거나 내비게이션에서지도를 확인하는 것처럼) 할 때 음악이 잠시 (15 ~ 20 분) 재생 된 후에는 화면이 켜지 지 않습니다. 홈 버튼을 누르면 잠금 화면이 나타나기 전에 몇 초 동안 지연되지만 잠금 화면이 다시 검은 색으로 바뀌기 전에 반 초 동안 나타납니다. 잠금 해제를 위해 화면을 스 와이프 할 수있을만큼 화면이 계속 켜져 있으면 화면이 완전히 반응하지 않으며 다시 검은 색이되기 전에 잠금이 해제되지 않습니다. 음악이 여전히 정상적으로 재생되는 경우에도 홈 버튼을 눌렀을 때 화면이 전혀 나타나지 않는 경우가 있습니다. 때로는 전화를 다시 시작하려고 시도하지만 어느 쪽도 응답하지 않습니다 (그러나 운전 중일 때 전화를 다시 시작하고 내가 가고있는 곳으로가는 길을 알 필요가 없습니다).

홈 버튼을 누르는 대신, 화면을 켜기 위해 사이드 버튼을 사용해 보았습니다. 똑같은 일을합니다. 이런 일이 발생하면 화면이 켜지 기 전에 5-10 번 정도 발생하며 종종 홈 화면 (곧바로 잠금 화면을 건너 뜁니다)으로 곧바로 진행됩니다. 그런 다음 일반적으로 잠금 장치 나 홈 화면 이미지를 확대하는 것과 같은 일을합니다. 몇 초 동안 얼어 버리고 아무것도 작동하지 않는 것처럼 기능을 계속합니다.

이것은 단지 차 안에서 일어난다 (그것은 많이있다). 그리고 꽤 자주 일어난다. .. 아마 보통의 주에 5x. 휴대 전화가 자동차에 충전 중이거나 충전 중이 아닌 경우 모두 발생합니다. 거의 독점적으로 음악과지도가 함께 작동 할 때 발생합니다. 음악 앱을 실행할 때 확실히 발생했지만. 음악과지도 앱이 함께 작동하고 다른 모든 것들을 닫은 경우에도 여전히 문제가 발생합니다. 소프트 재설정을 수행하고 캐시를 여러 번 지 웠습니다.하지만이 특별한 문제를 해결할 수있는 방법은 없습니다. 앱 자체인지, 전화 시스템인지, 블루투스인지 또는 다른 것인지 알 수 없습니다. 도울 수 있니? 감사! - 젠

해결책 : Hi Jen. 여기서 설명하는 잠금 화면 동작은 모든 종류의 삼성 휴대 전화에서 수시로 여러 기기에서 발생합니다. 동료의 개인 삼성 전화 (주 4)조차도 귀하의 것과 동일한 빈도는 아니지만 때로는이를 수행합니다. 또한 다른 Android 포럼에서 이와 똑같은 정확한 문제가 발생했음을 알았으므로이 문제가 귀하의 휴대 전화와 관련이없는 것으로 알고 있습니다. 이 문제의 원인은 메모리 부족 / RAM 관리에서 타사 응용 프로그램, 펌웨어 결함에 이르기까지 다양합니다.

RAM / 메모리 관리가 비난받는 경우 가장 좋은 방법은 출하시 재설정을 수행 한 다음 백그라운드에서 실행중인 앱의 수를 최소화하는 것입니다.

시도해야 할 첫 번째 일은 타사 앱이 비난받을 수 있는지 확인하는 것입니다. Google Music을 통해 음악을 재생하고 Bluetooth를 통해 연결하는 동안 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하면됩니다. Pandora 앱이 초기 전화 설정 후에 설치 되었다면 안전 모드로 사용해서는 안됩니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치된 앱 중 하나가 잘못되었다는 점을 확인한 것입니다. 그런 다음 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거하고 싶습니다. 안전 모드에서 S6을 부팅하는 단계는 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

쉽게 참조 할 수 있도록 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계도 게시합니다.

Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6 Edge가 긴 SMS를받지 못함

여보세요. 텍스트 메시징 문제가 있습니다. Galaxy S6 Edge 사용자가 iPhone 사용자로부터 텍스트를 보내거나받을 수 없다는 문제 해결 가이드를 읽었지만 그 문제는 * 정확하게는 아닙니다. 여동생은 iPhone 6 (소프트웨어가 최신 버전 임)을 보유하고 있으며, 그녀와 나는 서로 문자를주고받을 수 있습니다. 그녀가 나에게 몇 마디보다 긴 문자 메시지를 보내려고하면 메시지를받지 못한다. 나중에 그녀는 나에게 그것에 관해 뭔가를 물어볼 것이고 결코 나에게 다가 가지 않았기 때문에 메시지의 스크린 샷을 보내야 할 것이다. 짧은 메시지는 잘 작동하고 사진은 문제없이 전송되며 비디오는 문제없이 전송됩니다. 문자 메시지는 길어요. 그녀는 그녀의 전화를 확인하고 iMessage는 내 전화에 대해 꺼져 있습니다. (내 연락처는 iPhone 사용자로 표시되지 않습니다. 비록 내가이 전화보다 먼저 있었지만 나는 다른 Apple 장치에서 iMessage를 가지고 있습니다.)

왜 우리가이 문제를 겪고 있는지 어떤 생각이 드나요? 매우 실망 스럽습니다. 제공 할 수있는 통찰력에 감사드립니다! - 에리카

해결책 : Hi Erika. 통신 회사는 메시지가 지정된 문자 제한을 초과하면 SMS를 MMS로 변환합니다. 계정에서 MMS 서비스가 활성화되지 않았거나 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 연결 (자체 이동 통신사의 MMS 구성 방식에 따라 다름)이 비활성화 된 경우 메시지를 수신 할 수 없습니다. 우리는 오인 될 수 있습니다. 그러나 귀하의 이동 통신사에 문의하여 왜 문자 메시지를받지 못하는지 다른 이유가있을 수 있습니다.

문제 # 3 : Galaxy S6 Active 문자 메시지 송수신 속도가 느림

몇 달 동안, 나는 S6 Active와 관련하여 몇 가지 문제를 겪었으며 Wi-Fi를 켜고 끌 수 있습니다. * 우리는 AT & T Wi-Fi 타워를 보유하고 있으며 바로 앞에있을 수 있으며 이러한 문제가 발생할 것입니다.

하루에 여러 번 "텍스트 전송 실패". 내 전화기를 끄고 30 초 정도 기다렸다가 다시 켜야합니다. 내가 일하기 위해 두 번이나해야만했던 때가있었습니다.
발신 또는 수신 문자 메시지는 느리거나 몇 시간 지연되거나 전혀 수신되지 않습니다.
나는 웹 서핑을하고 갑자기 아무것도 열 수 없다. 페이지는 다운로드 연옥에 있습니다. 나는 내 전화기를 끄고 기다려야한다.

Wi-Fi에 연결되어 있는지 여부는 문제가되지 않습니다. 이러한 문제는 언제 어디서나 여러 번 발생할 수 있습니다. 대부분의 사용하지 않는 앱을 끄고 내 전화를 지우려고하며 이미 업데이트를 시도했습니다. - 제니

해결책 : 하이 제니. 네트워크 또는 Wi-Fi와 관련된 것이 아닌 전화 문제인 것처럼 보입니다. 한 번에 여러 가지 문제가 발생하기 때문에 휴대 전화의 모든 기본 설정을 복원하는 것이 가장 좋은 해결책입니다. 문제의 진정한 원인은이 시점에서 무엇이든 될 수 있으므로 전화를 "청소"하는 것이 최우선입니다. 초기화하려면 위에서 설명한 단계를 수행하십시오.

이제는 나쁜 제 3 자 앱 또는 악성 코드가 문제의 원인이 될 수 있습니다. 초기화를 한 후에는 다시 설치할 앱을 재고해야합니다. 문제의 원인을 시스템에 다시 도입한다는 의미이므로 모든 것을 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다. 공장 초기화 후 동일한 문제가 발생하지 않도록하십시오. 대신 설치된 응용 프로그램을 최소한으로 유지하고 사용되지 않거나 사용량이 가장 적은 응용 프로그램은 버려야합니다. 그 중 누구라도 휴대 전화에 글리치 또는 멀웨어를 도입해야 할 수 있습니다. 우리는 당신이 공식 앱에만 집중한다고 말합니다. 예를 들어 온라인 쇼핑 앱을 좋아한다면 신뢰할 수있는 소매점의 공식 앱만 사용해야합니다. 알 수없는 개발자가 제공하는 게임이나 다른 앱을 설치하지 마십시오.

문제 # 4 : Verizon Galaxy S6에서 SMS를 보낼 수 없음

최근 Verizon에서 T-Mobile으로 서비스를 전환했고 신사가 내 Verizon 전화를 유지할 수 있다고 말하면 서비스가 계속 작동 할 것입니다. 전화를 걸고받을 수 있으며 텍스트를받을 수도 있지만 텍스트를 보낼 수는 없습니다. 나는 서비스 센터에 전화를 걸어 IT 직원 중 한 명과 대화를 나눴지만 그녀는 나를 도울 수 없었다. 그녀는 또한 그녀가 그것을 한 걸음 더 나아갈 것이라고 말했고 내가 이틀 안에 전화를받을 것이라고 약속했다. 며칠이 지났지 만 그 전화를받지 못했습니다. 그 후, 나는 T-Mobile과 같은 신사에게 전화를 가져왔다. 그 신사는 SIM 카드를 바꾸기 전에 나를 도왔다. 그리고 내가 가게를 떠날 때까지 문자 메시지가 작동했다. 또한 SIM 카드가 버라이존에서 온 것이 아니라는 오류 메시지가 없어 보입니다. 문제 해결 도움말을보고 사용하려고 시도했지만 문제가 해결되지 않아 궁금한 점이 있으시면 알려주십시오. 나는 새로운 전화를위한 돈이 없다. - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. Verizon에서 다른 공급자로 전환 한 후에 많은 사용자가 문자 메시지를 보낼 수 없다는 불만을 제기했습니다. 휴대 전화가 SIM 잠금이 해제되었을 수 있습니다. 즉, 다른 이동 통신사의 네트워크를 사용할 수 있지만 실행중인 펌웨어 또는 운영체제는 여전히 Verizon입니다. 그것이 문제의 진정한 부분입니다.

우선 해결 방법에 대해 이야기 해 봅시다. 일부 Android 포럼에서는 신규 및 기존 버라이즌 휴대 전화 모두에서 이와 똑같은 문제를 언급했지만 일부 사용자는 설정> 무선 / 기타> 셀룰러 네트워크 설정 > 선호 네트워크 유형 및 GSM / UMTS로 변경하여 해결 방법을 찾은 것 같습니다. 아이디어는 SMS를 보내기 위해 휴대 전화가 EDGE 또는 HSPA + 중 하나를 사용하는지 확인하는 것입니다. 4G가 활성화되면 Verizon 펌웨어를 실행하는 전화는 텍스트를 보내지 않습니다.

시도 할 또 다른 좋은 점은 Message Center 번호를 Verizon에서 T-Mobile (+12063130004)으로 변경하는 것입니다. 문제가 해결되지 않으면보다 과감한 해결책이 필요할 수 있습니다. Google을 사용하여 S6을 루트하는 방법에 대한 온라인 자료를 찾으십시오.

문제 5 : Android Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy S6 부팅 문제가 발생합니다.

1 월 결말은 내가했던 시스템을 업데이트하라는 메시지를 받았습니다. 나는 그 마시맬로가 무언가라고 생각한다. 나는 확실하지 않다. 다음 업데이 트하고 정확히 다음날, 모든 후, 내 전화를 해제하고 다시 스위치 그것은 안드로이드가 시작했다 ... xxx의 xxx를 최적화했다. 나는 이것이 정상이라고 생각했다. 그렇게 그것을 놓고 갔고, 4 시간 동안 잤고, 일어났다. 그리고 그것은 같은 물건이었다. 다시 시작하면 완전히 부팅되고 1 분 후에 해당 페이지로 돌아갑니다. 솔루션에 대한이 포럼에서 확인했지만 정확한 해결책을 찾지 못해서 문제를 해결하고 복구 작업을 수행했습니다.

나는 정확히 어떻게했는지는 모르지만 문제는 멈췄다. 그때 이후로 나는 내 전화를 끄는 데 너무 겁이났다. 그런 다음 오늘 아침에 실수로 xxx를 xxx로 최적화하는 문제가 다시 발생합니다. 나는 너무 좌절했다. 나는 무엇을 해야할지 모른다. 내 전화는 내 인생이야. 또한 저는 현재 대부분의 사람들이 영어를 구사하지 못하는 중국에 있습니다. 어떻게하면이 문제를 해결할 수 있으며 내 전화를 끄지 않을까 걱정하지 마십시오. 이것은 내 하루를 엉망으로 만들고있다. - 세뎀

솔루션 : 안녕 Sedem. 휴대 전화가 부팅 화면을 지나서 정상적으로 운영 체제를로드 할 수 있었다면 다시 부팅 할 때 정상적으로 부팅 할 수 있어야합니다. 앞으로 발생하게 될 문제에 대한 귀하의 불안을 이해하므로 다시는 발생하지 않도록해야합니다. 몇 달마다 전화의 캐시 파티션을 신선한 상태로 유지하면됩니다. 경우에 따라 손상된 캐시 또는 오래된 캐시로 인해 앱 또는 운영 체제가 올바르게 시작되지 않을 수 있습니다. 캐시 파티션을 정기적으로 삭제하는 것이 부팅 문제를 방지하는 좋은 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.